電子メールサーバーを保護する方法：15の重要なステップ

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メールサーバーの安全性を確保し、データ漏洩や情報漏えいのリスクを低減する方法をご紹介します。

byアホナ・ルドラ

最終更新日:
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電子メールサーバーを保護する方法：15の重要なステップ
目次-

主なポイント

  1. セキュアメールサーバーは、機密データの保護、事業継続性の確保、レピュテーションの管理、規制遵守（GDPRなど）の維持に不可欠です。
  2. 強力なパスワード・ポリシーと多要素認証（2FA）を導入することで、不正なアカウント・アクセスに対する不可欠な防御が可能になる。
  3. SPF、DKIM、DMARCなどの電子メール認証プロトコルは、送信者の身元を確認し、なりすましやフィッシング攻撃を防ぐために不可欠です。
  4. 定期的なソフトウェア更新、パッチ管理、強固なファイアウォール／IDPSの設定は、インフラの脆弱性を軽減するために不可欠である。
  5. セキュアメールゲートウェイ（SEG）、トランスポート暗号化のためのMTA-STS、DNSの完全性のためのDNSSECを活用することで、さまざまな電子メールの脅威に対して重層的な防御を提供します。

電子メールサーバーは、ハッカーがビジネスにアクセスするための最も一般的な侵入口の1つです。たった一度の侵害で、機密データが流出し、評判が落ち、日常業務に支障をきたす可能性があります。サイバー犯罪 サイバー犯罪サイバー犯罪は急増しており、問題はメールサーバーが狙われるかどうかではなく、いつ狙われるかです。

そのため、Eメールサーバーの安全性を確保する方法を知っておくことは非常に重要です。セキュアなメールサーバーは、ハッカーや盗難、ウイルスなどの脅威から企業のデータを保護し、コンプライアンスとビジネスの継続性を保証します。このガイドでは、メールコミュニケーションを安全に保つためのベストプラクティスをご紹介します。

電子メール・サーバーを保護する方法

メールサーバー自体を保護することは、サイバー攻撃に対する防御の第一線です。多くの侵害は、巧妙な悪用から始まるのではなく、脆弱な設定、時代遅れのシステム、セキュリティ衛生の不備から始まります。そのため、規模の大小にかかわらず、サーバーのセキュリティを確保することは、すべてのビジネスにとって非常に重要です。

以下のベストプラクティスは、サーバーレベルの保護を強化するための実践的なチェックリストです。認証、暗号化、監視、人的要因など、必要不可欠な項目を網羅しており、安全で信頼性の高いメールコミュニケーションの基盤作りに役立ちます。

1.強力なパスワードポリシーの実施

脆弱なパスワードや盗まれたパスワードは、依然としてメールサーバー侵害の主な原因の1つです。以前は頻繁にパスワードを強制的に変更することが推奨されていましたが、最近のベストプラクティスはよりスマートなセキュリティを重視しています。定期的なリセットの代わりに、パスワードブラックリストを使用して、よく使用されるパスワードや漏洩したパスワードをブロックし、漏洩が疑われる場合にのみリセットを要求する。

パスワードの長さは、クレデンシャルをクラックしにくくする最も強力な要因の1つだからだ。大文字と小文字、数字、記号を組み合わせることで、保護が強化されます。

2.二要素認証（2FA）を使用する

どんなに強力なパスワードでも、フィッシングやマルウェア、データ漏えいによって盗まれる可能性があります。そのため、二要素認証（2FA）を有効にすることは、電子メールアカウントを保護する最も効果的な方法の1つです。2FAは、ユーザーがアカウントにアクセスする前に、ワンタイムコードなどの本人であることを証明する追加情報を提供することを要求します。

この追加レイヤーにより、攻撃者がパスワードを入手しても、第二要素なしではログインできないようにする。一般的で信頼性の高い認証アプリには以下のものがあります。 Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorがあります、などがあります。

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3.転送中のデータの暗号化

セキュアな電子メールのための以下の暗号化方法を考えてみよう。 安全な電子メールサーバーの暗号化：

  • TLS（トランスポート層セキュリティ）: サーバーとクライアント間のデータ送信時にTLSプロトコルを実装し、データを暗号化します。これにより、機密情報が悪意ある第三者による傍受から保護され、電子メール通信の機密性と完全性が確保されます。
  • MTA-STS（Mail Transfer Agent Strict Transport Security）：MTA-STSを設定して、電子メールサービスプロバイダがそのサーバから送信される電子メールのTLS暗号化のサポートを宣言できるようにし、安全なサーバ間通信を確保します。
  • エンドツーエンドの暗号化：エンドツーエンドレベルまで暗号化を拡張し、意図した受信者のみがコンテンツを解読できるようにします。この高度なセキュリティ対策は、機密データや機密データをEメールで送信する場合に特に重要です。

4.SPF、DKIM、DMARCを有効にする。

強固な電子メール認証プロトコルの実装は、セキュリティを侵害する一般的なベクトルである電子メールのなりすましやフィッシング攻撃を防ぐために不可欠である。

  • SPF (Sender Policy Framework)：このプロトコルは、ドメイン所有者が自分のドメインに代わってメールを送信することを許可されたメールサーバーを指定することを可能にします。DNSのTXTレコードを使用して、許可されたホストを定義します。受信サーバーはこのレコードをチェックし、送信者の正当性を確認します。
  • DKIM（DomainKeys Identified Mail）：DKIMは、公開鍵暗号を使用して送信メールにデジタル署名を追加します。この署名は、メールが認可された送信元から送信されたものであること、およびメッセージの内容が送信中に改ざんされていないことを検証します。
  • DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）：DMARCはSPFとDKIMをベースにしている。これは、"From "ヘッダーのドメインと、SPFおよび/またはDKIMによって検証されたドメインの間の整合を必要とする。DMARCはまた、ドメイン所有者が認証に失敗した電子メールのポリシー（例：拒否、隔離、なし）を指定することを可能にし、電子メール認証結果の報告を可能にする。

これらの基本的なセキュリティ対策をメールインフラに組み込むことで、不正アクセスやデータ漏洩のリスクを大幅に低減する強固な基盤を構築することができます。これらの対策は、プロアクティブで弾力性のあるメールセキュリティのフレームワークとなり、最終的には安全なメールサーバーにつながります。

5.定期的なソフトウェアアップデートとパッチ管理

古いソフトウェアやパッチが適用されていない脆弱性は、攻撃者の一般的な侵入口です。優れたパッチ管理戦略により、メールサーバーは常に既知の脅威から保護されます。主なプラクティスは以下の通りです：

    • 可能な限り自動化する: 自動化ツールを使用して、重要なアップデートを迅速に検出し、展開する。
    • デプロイ前のテスト:中断を避けるため、ステージング環境でパッチを検証する。
    • 常に情報を得る ベンダーのセキュリティ情報誌を購読し、新たな脆弱性を先取りする。

6.ファイアウォールの設定

適切に設定されたファイアウォールは、悪意のあるトラフィックをフィルタリングし、不正アクセスを防止することで、内部ネットワークと外部の脅威を遮断する役割を果たします。したがって、ネットワーク環境の変化や新たなセキュリティ脅威に対応するために、ファイアウォールルールを頻繁に見直し、更新する必要があります。 

一般的なルールの代わりに、以下の原則を適用する：

  • デフォルト拒否」ルールの実装:デフォルトですべてのトラフィックをブロックし、明示的に必要なものだけを許可する。
  • 管理アクセスを制限する:管理ポートを信頼できるIPアドレスのみに制限する。
  • 退出トラフィックのフィルタリング:ネットワークから出るトラフィックを制御し、データの流出を防ぎます。

7.セキュアEメールゲートウェイ（SEG）の導入

セキュアメールゲートウェイは、危険なコンテンツが受信トレイに届く前にフィルタリングすることで、さらなる保護レイヤーを追加します。スパムだけでなく、SEGは悪意のあるリンク、感染した添付ファイル、フィッシング、その他システムを危険にさらす有害なコンテンツをブロックします。

8.侵入検知・防御システム（IDPS）の導入

侵入検知防御システムは、ネットワーク・トラフィックを監視し、不審な挙動に対処する。このシステムは2つの方法で機能する：

  • 脅威の検出（IDS）：異常なトラフィック・パターン、ポリシー違反、既知の攻撃シグネチャを特定する。
  • 脅威の防止（IPS）：悪意のあるアクティビティが重要なシステムに到達する前に、自動的にブロックまたは封じ込めます。

9.DNSBLおよびRBLチェックを適用する。

サーバーは受信メールを受け入れる前に、送信者のIPアドレスを公開DNSベースのブラックホールリスト（DNSBL）やリアルタイムブラックホールリスト（RBL）と照合することができます。これにより、既知の悪質な送信元からのスパムや悪意のあるメールをブロックすることができます。

管理が行き届いていないリストは誤検知につながる可能性がある一方、最新のリストは精度を高め、迷惑メールを減らすことができるからだ。

SURBLによるメッセージ内容の検証を許可する

SURBL (Spam URI Real-time Block List)によるメッセージ内容の検証を許可する。SURBLは、電子メールメッセージ内のURLを、既知のスパムまたは悪意のあるウェブサイトのリストと照合します。URLが一致した場合、メールはブロックされます。この技術は、IPベースのリストとは異なるレイヤーのフィルタリングを提供し、マルウェアやフィッシングリンクからの保護に役立ちます。すべてのメールサーバーがSURBLをサポートしているわけではありません。

11.ドメインネームシステムセキュリティ拡張（DNSSEC）の実装

DNSSECは、DNSシステム自体にセキュリティレイヤーを追加し、メールサーバーが受信するDNS情報が本物であり、改ざんされていないことを保証します。これは、攻撃者が悪意を持ってユーザーをリダイレクトするためにDNS情報を変更するDNSスプーフィング攻撃の防止に役立ちます。DNSSECの実装は、TLS暗号化やSPF/DMARCレコードのような他のセキュリティ対策を確実に機能させるために不可欠です。

メールサーバーインフラストラクチャのこれらの要素に対処することで、さまざまな潜在的脅威から守り、メール通信のプライバシー、完全性、可用性を確保する強固な防御メカニズムを確立することができます。

12.サーバーのログを定期的に監視する。

サーバーログは、攻撃の初期警告サインを発見するための最も貴重なツールの1つです。ログを分析することで、疑わしい活動が拡大する前に検知することができます。ログインの失敗、送信スパムの突然の急増、または侵害を示す可能性のある異常なトラフィック・パターンを追跡します。

だから、そうすべきなんだ：

    • 自動ログ分析ツールを使用して、異常をより迅速に特定します。
      必要に応じて、フォレンジック調査のためにログを安全に保管してください。
    • ログモニタリングから得られた知見を、今後のセキュリティポリシーの強化に生かす。

13.定期的なバックアップの実施

バックアップは、ランサムウェア、誤削除、壊滅的なシステム障害に対するセーフティネットです。バックアップがなければ、復旧は不可能です。

先を行くためには、そうしなければならない：

    • データの機密性に応じて、毎日または毎週バックアップを実行する。
    • 迅速なリカバリのためにコピーをオンサイトに、災害への耐性のためにコピーをオフサイトに保存する。
    • すべてのバックアップを暗号化し、不正アクセスから保護する。
    • バックアップの復元を定期的にテストし、最も必要なときにデータを復元できるようにする。

14.インシデント対応計画の策定

インシデント対応計画は、セキュリティ侵害が発生した場合に組織が迅速かつ効果的に対応できるようにするものです。役割と責任を明確に定義し、チームメンバー全員が危機発生時の具体的なタスクを把握できるようにする。コミュニケーション・プロトコルを文書化することも同様に重要である。 

実効性を維持するためには、訓練を通じて定期的に計画をテストし、新たな脅威の出現に応じて更新する必要がある。さらに、企業は、セキュリティ・インシデントの報告義務など、法的義務やコンプライアンス義務についても考慮する必要がある。

15.従業員へのセキュリティ教育

人的要因は、依然として電子メールセキュリティにおける最も一般的な脆弱性の一つである。従業員はフィッシングの試みを認識し、疑わしいメッセージを効果的に処理し、脅威を迅速に報告するために継続的なトレーニングが必要です。フィッシングに対する意識向上は、入社時に開始し、定期的な再教育セッションを通じて強化する必要があります。 

トレーニングは技術的な指導にとどまらず、サイバーセキュリティを意識する文化を醸成し、チームメンバー全員が会社のデータを保護する責任を感じるようにする必要がある。セキュリティをごく自然なものにすることで、企業はヒューマンエラーが重大なサイバーセキュリティ侵害につながる可能性を減らすことができます。 サイバーセキュリティ侵害.

電子メールサーバーへの一般的な脅威

電子メールサーバーは、機密性の高いビジネスデータを扱い、従業員、パートナー、顧客への直接的な経路を提供するため、サイバー犯罪者にとって最も頻繁な標的の一つです。攻撃は、ユーザーを騙して認証情報を開示させたり、マルウェアやランサムウェアをシステムに送り込む悪意のあるリンクをクリックさせたりするフィッシングメールから始まることがよくあります。一度侵入すると、攻撃者は身代金目的でファイルをロックしたり、貴重な情報を密かに収集したりする可能性があります。

フィッシングやマルウェアだけでなく、ハッカーが盗んだパスワードを推測または再利用してアカウントに侵入しようとするブルートフォース攻撃やクレデンシャルスタッフィング攻撃も依然として一般的です。ビジネスメール詐欺（BEC）も急増しており、攻撃者は幹部や信頼できる連絡先になりすまして組織を欺く。外部からのリスクばかりではない。インサイダーの脅威や、不注意な従業員や訓練を受けていない従業員が、機密データの取り扱いを誤ったり、セキュリティ・ポリシーを無視したりすることで、意図せずシステムを危険にさらすこともある。

セキュアな電子メールサーバーの仕組み

セキュアメールサーバーは、送信者を確認し、内容を選別し、封筒をロックし、意図した受信者だけが開封できるようにします。それぞれの保護レイヤーは、さまざまな段階で攻撃者を阻止し、お客様のコミュニケーションを安全に保つように設計されています。

このプロセスは SPF、DKIM、DMARCなどの認証プロトコルから始まります。次に、セキュアメールゲートウェイやRBLチェックなどのフィルタリングシステムを利用して、スパム、フィッシング、悪意のあるリンク、疑わしい添付ファイルなどを受信箱に届く前にブロックします。さらに、暗号化によって、たとえメッセージが転送中に傍受されたとしても、正しいキーがなければその内容は読み取れないようになっています。わかりやすくするために、暗号化は、意図された受信者だけが開ける鍵を持っている鍵付きの封筒に手紙を封印するようなものだと考えてください。

ファイアウォール、侵入検知システム、ログ監視を含むその他のセーフガードは、異常な活動を監視し、潜在的な侵害をリアルタイムでブロックすることで保護を強化する。 

これらの対策を組み合わせることで、ハッカー、ウイルス、内部のミスから企業のデータを保護し、コンプライアンス、事業継続性、顧客の信頼を確保することができます。

メールサーバーセキュリティの青写真

メールサーバーのセキュリティ確保は、ビジネスを保護するための最も強力な手段のひとつです。強力な認証、暗号化、監視、従業員の意識向上を組み合わせることで、脅威が実害をもたらすのを防ぐ何重もの防御層を構築することができます。これらの対策は、機密データを保護するだけでなく、コンプライアンス、事業継続性、顧客からの信頼も確保します。

防御を強化する準備はできていますか？PowerDMARCのソリューションが、お客様のビジネスニーズに合わせた安全で弾力性のあるEメールインフラストラクチャの構築にどのように役立つかをご覧ください。

よくあるご質問

ハッカーはどうやってあなたのメールアカウントにアクセスするのか？

ハッカーは通常、脆弱なパスワードや再利用されたパスワード、フィッシング攻撃、マルウェア、盗まれたログイン情報を使ったクレデンシャル・スタッフィング技術を悪用する。

ハッキングされない電子メールは？

100％ハッキングされないEメールはありませんが、暗号化、強力な認証、何重ものセキュリティを備えた安全なEメールサービスは、リスクを大幅に軽減します。

安全な電子メールと通常の電子メールの違いは何ですか？

通常の電子メールが傍受、なりすまし、改ざんに対してより脆弱であるのに対して、セキュアな電子メールは、暗号化、認証、フィルターによって不正アクセスを防止する。


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