zapobieganie utracie danych w poczcie elektronicznej

Jeśli wysyłasz niezaszyfrowane dane za pośrednictwem poczty elektronicznej, możesz chcieć zabezpieczyć się przed sytuacją utraty danych. To właśnie tutaj przydaje się zapobieganie utracie danych w poczcie elektronicznej z DMARC. Zapobieganie utracie danych w poczcie elektronicznej (DLP) z DMARC wprowadza nową warstwę ochrony dla Twojej kampanii e-mailowej.

DMARC jest korzystny w egzekwowaniu protokołów i standardów dla silnego wdrożenia zapobiegania utracie danych w poczcie elektronicznej. Tym samym zapobiega dostaniu się wrażliwych informacji organizacji w niepowołane ręce.

Czym jest utrata danych w poczcie elektronicznej? 

Kiedy mówisz o utracie danych e-mail, mówisz o tym, że haker ma dostęp do twoich e-maili. Może to być poprzez reset hasła lub może to być poprzez atak phishingowy. Tak czy inaczej, Twoje e-maile są zagrożone.

Utrata danych e-mail jest częstym problemem dla firm i osób prywatnych. Kiedy dane e-mail zostaną utracone, mogą być trudne do odzyskania.

Może się to zdarzyć z wielu powodów. Najczęstszą przyczyną jest błąd ludzki - ktoś przypadkowo kliknie niewłaściwy przycisk lub wpisze zły adres URL. Inne przyczyny to wirusy, złośliwe oprogramowanie i podstępne przejęcia, które zakłócają przepływ wiadomości e-mail w organizacji.

Jak może dojść do utraty danych z poczty elektronicznej? 

Utrata danych e-mail może nastąpić w wyniku następujących okoliczności: 

  • Twoje konto e-mail jest zagrożone 
  • Twoja domena e-mail jest sfałszowana
  • W wyniku ataków typu man-in-the-middle
  • W wyniku ataków DNS spoofing 
  • W wyniku przechwytywania wiadomości e-mail w tranzycie
  • Przypadkowo usunięte lub wyciekłe informacje
  • Wiadomości e-mail oznaczone jako spam po stronie odbiorcy

Czy DMARC pomaga w ograniczaniu utraty danych z poczty elektronicznej?

DMARC może okazać się przydatny przed utratą danych z poczty elektronicznej, pozwalając systemom pocztowym na identyfikację i obsługę wiadomości, które mogą nie być legalne.

Zapobieganie utracie danych w poczcie elektronicznej z DMARC chroni domenę poczty elektronicznej organizacji i inne informacje umożliwiające identyfikację osoby (PII) wymieniane za pośrednictwem poczty elektronicznej przed ujawnieniem ich niezamierzonym odbiorcom.

Aby osiągnąć zgodność na swoich e-mailach, musisz wdrożyć niektóre protokoły i strategie uwierzytelniania wiadomości e-mail, takie jak:

  • SPF Protokoły SPF i DKIM do identyfikacji wiadomości jako pochodzących od kogoś, kto jest upoważniony do ich wysyłania
  • E-maile są wysyłane do właściwych odbiorców
  • Podczas transakcji e-mailowych online nie dochodzi do wycieku danych ani przechwytywania komunikacji

To z kolei zapewnia wysoki stopień ochrony przed atakami typu e-mail spoofing, phishing i ransomware przeprowadzanymi za pośrednictwem poczty. 

Zapobieganie utracie danych (DLP) to proces, który wykracza poza alerty i raporty, aby chronić najbardziej wrażliwe dane poprzez egzekwowanie reguł zgodności. Poniżej opisujemy, jak DMARC wpisuje się w to bardzo proaktywne rozwiązanie DLP z jego licznymi korzyściami dla bezpieczeństwa poczty elektronicznej.

1. DMARC wysyła raporty o widoczności domeny

DMARC jest rejestrem własności domen, który działa jako pojedyncze źródło prawdy dla wszystkich domen, które wysyłają wiadomości e-mail. DMARC pozwala Twoim odbiorcom na wysyłanie zbiorczych raportów, które dostarczają wielu informacji o źródłach wysyłania i statusie uwierzytelniania, co pomaga w identyfikacji spamu, phishingu i innych nieuczciwych działań, które mogą spowodować utratę danych e-mail.

Raporty te zawierają takie informacje jak adres SMTP nadawcy, adres SMTP odbiorcy oraz temat wiadomości, a także bardziej zaawansowane informacje, takie jak autoryzowane i nieautoryzowane adresy IP używane do wysyłania e-maili z Twoich domen, procent wiadomości prawidłowo uwierzytelnionych oraz przypadki, w których protokoły (DMARC, SPF, DKIM) zostały złamane.

Taka widoczność pozwala na podjęcie świadomego podejścia do poprawy kanału e-mail, co może pomóc w zapobieganiu utracie danych.

2. Zatrzymuje dostarczanie nieważnych i spamerskich wiadomości wychodzących

Utrata danych w poczcie elektronicznej może spowodować przekazanie cennych danych firmowych w niepowołane ręce. Wpływa również na Twoją reputację jako firmy, ponieważ ludzie nie będą Ci ufać, jeśli wiedzą, że straciłeś ich poufne informacje.

DMARC pomaga zatrzymać dostarczanie zbędnych/niechcianych wiadomości ze spamerskich źródeł, które fałszują nazwę Twojej domeny.

Na przykład DKIM (Domain Keys Identified Mail) wykorzystuje kryptografię klucza publicznego do podpisywania wiadomości z domeny i weryfikowania ich autentyczności. Oznacza to, że nie ma utraty danych w drodze do serwera odbiorczego. 

Zapobiega to również próbom przechwycenia wiadomości przez napastników typu man-in-the-middle, zanim dotrą one do zamierzonego odbiorcy.

3. Zatrzymuje przychodzące wiadomości z fałszywych adresów e-mail

Spofing e-mailowy ma miejsce, gdy napastnik wysyła wiadomość, która wydaje się pochodzić z Twojej legalnej domeny. Te fałszywe wiadomości zazwyczaj zawierają linki phishingowe i załączniki z oprogramowaniem ransomware. Może to spowodować, że pracownicy lub klienci Twojej firmy zostaną oszukani i otworzą załącznik lub klikną łącze, zainstalują złośliwe oprogramowanie w swoim systemie komputerowym i narażą swoje bezpieczeństwo.

DMARC używa SPF, aby zapobiec przychodzącym i wychodzącym wiadomościom spamowym z fałszywych adresów e-mail. SPF robi to poprzez dopasowanie adresu IP nadawcy do adresu wymienionego w rekordzie SPF DNS właściciela domeny.

Kiedy serwery odbiorcze zauważą inny adres IP - adres IP, który nie pasuje do tego w rekordach SPF Twojej domeny - używany do nielegalnego wysyłania wiadomości e-mail w imieniu Twojej domeny, wiedzą, że wiadomość nie została wysłana od prawdziwego właściciela domeny. Takie wiadomości nie uwierzytelniają SPF i mogą być oznaczone jako spam lub oszustwo.

4. Otrzymywanie natychmiastowych powiadomień o zmianach w infrastrukturze poczty elektronicznej

Jeśli chodzi o utratę danych e-mail, jedyną rzeczą gorszą od braku systemu alarmowego jest posiadanie takiego, który nie jest wystarczająco wrażliwy. Jako właściciel domeny, musisz być w stanie wiedzieć natychmiast, kiedy zmiany zostały wprowadzone do infrastruktury poczty elektronicznej, abyś mógł podjąć kroki w celu skutecznego reagowania na te zmiany, jeśli nie zostały one wprowadzone przez Ciebie.

Tu właśnie pojawia się DMARC. Daje on firmom możliwość monitorowania infrastruktury poczty elektronicznej z wysokim stopniem czułości, ponieważ sprawdza oznaki nadużyć i innych podejrzanych działań. Jeśli coś wygląda nie tak, od razu wysyła alert, dzięki czemu można podjąć działania zanim zrobi to ktoś inny.

Oznacza to, że jeśli zostanie dodana lub zmieniona nowa reguła, otrzymasz alert. Jest to pomocne, jeśli chodzi o zapobieganie utracie danych e-mail w skali, ponieważ pozwala natychmiast wiedzieć, czy nastąpiło naruszenie systemu poczty elektronicznej.

5. Określa, kto wysyła spam

Jedną z najważniejszych części DMARC jest to, że zmniejsza on ryzyko nadużywania Twojej poczty przez napastników, którzy chcą wykorzystać nazwę domeny Twojej firmy do złych celów. Dzieje się to poprzez dodanie rekordu w DNS dla każdego emaila wysłanego z Twojej domeny, co pozwala Ci sprawdzić kto i dlaczego wysyła Spam.

DMARC: Nie wystarczy? 

DMARC nie wystarczy, aby zapobiec utracie danych w wiadomościach e-mail, które mogą wystąpić z powodów innych niż ataki phishingowe, ransomware czy spoofing. Dlatego należy uwzględnić inne środki dla dobrze zaokrąglonej zgodności. Poniżej wymieniono kilka z nich: 

  1. Backup & Restore - To jest no-brainer, ponieważ jest na liście każdego użytkownika komputera rzeczy, które muszą zrobić z ich komputerów. Wszystko, co musisz zrobić, to wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików na bieżąco, więc jeśli coś pójdzie nie tak, nie zostaną utracone na zawsze.
  2. Patch up - To brzmi jak oczywista rzecz, ale nie każdy wie, jak ważne jest to. Jeśli coś jest nie tak z systemem operacyjnym, łatki muszą być zainstalowane natychmiast, aby nic nie poszło nie tak z serwerem e-mail lub innymi problemami związanymi z oprogramowaniem, które powodują utratę wszystkich tych ważnych plików ponownie.
  3. Używaj weryfikacji dwuetapowej dla wszystkich swoich kont
  4. Utrzymuj silne i unikalne hasło
  5. Używaj filtra spamu, który wykorzystuje technologię uczenia maszynowego
  6. Korzystaj z renomowanego dostawcy usług poczty elektronicznej, który ma na swoim koncie ochronę danych klientów.
  7. Upewnij się, że serwery dostawcy usług poczty elektronicznej znajdują się w tym samym kraju co serwery Twojej firmy, aby w razie potrzeby mogły być monitorowane i regulowane przez lokalne władze.
  8. Nie przechowuj wrażliwych informacji na urządzeniach osobistych lub w chmurze, a raczej używaj dedykowanych serwerów tylko do tego celu.

Jesteśmy tu, aby pomóc w zapobieganiu utracie danych z wiadomości e-mail dzięki DMARC

Poczta elektroniczna jest potężnym narzędziem komunikacji dla firm - ale może być również wykorzystywana jako destrukcyjna broń, jeśli wpadnie w niewłaściwe ręce.

Na szczęście, monitorując wyniki uwierzytelniania, można zapewnić, że wiadomości e-mail nigdy nie są wysyłane lub odbierane przez osoby nieupoważnione.

I to jest właśnie to, co nasz Analizator raportów DMARC robi!

To narzędzie analizatora DMARC odgrywa kluczową rolę w zapobieganiu utracie danych w poczcie elektronicznej, pomagając monitorować poziom zgodności przez miesiące, otrzymywać alerty e-mail o incydentach kryminalistycznych, szyfrować dane kryminalistyczne, aby zapobiec wyciekowi danych, i przechodzić na egzekwowane polityki dla protokołów uwierzytelniania, aby zatrzymać ataki w czasie rzeczywistym.