Jak zatrzymać fałszywe wiadomości e-mail z mojego adresu e-mail?

Email spoofing to cyberprzestępstwo, w którym złośliwy aktor fałszuje adres "From" nagłówka wiadomości e-mail, aby podszyć się pod legalnego nadawcę. Jest to bardzo trudne do wykrycia bez specjalnych środków zapobiegających spoofingowi, co czyni je skutecznymi atakami. 

Spoofing jest powszechnie wykorzystywany przez cyberprzestępców do rozsyłania spamu i phishingu. Wiadomości te często zawierają złośliwe linki lub załączniki, które mogą nakłonić ofiary do ujawnienia poufnych danych. Mogą również zmusić ofiary do pobrania złośliwego oprogramowania i wirusów.

Jak zatrzymać fałszywe wiadomości e-mail?

1. Wdrożenie protokołów uwierzytelniania poczty e-mail 

• SPF (Sender Policy Framework): Jeden z podstawowych protokołów uwierzytelniania poczty elektronicznej, stosowany wraz z DKIM i DMARC, pomaga zapobiegać fałszowaniu wiadomości e-mail. Podczas gdy jego konfiguracja jest łatwa, utrzymanie go jest wyzwaniem. Często istnieje ryzyko przekroczenia limitu 10 wyszukiwań DNS, co powoduje, że wiadomości e-mail nie są uwierzytelniane pomimo udowodnionej autentyczności.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Protokół uwierzytelniania poczty e-mail służący do podpisywania wszystkich wiadomości wychodzących, aby zapobiec manipulowaniu wiadomościami e-mail. Korzystając z DKIM, można zachować integralność poczty wychodzącej, pomagając w walce z atakami typu spoofing.
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): DMARC to protokół uwierzytelniania wiadomości e-mail dla organizacji, który pomaga chronić je przed spoofingiem i atakami phishingowymi, które wykorzystują wiadomości e-mail do nakłonienia odbiorcy do podjęcia pewnych działań. DMARC działa jako warstwa na szczycie SPF i DKIM, aby pomóc odbiorcom wiadomości e-mail rozpoznać, że wiadomość e-mail nie pochodzi z zatwierdzonych domen firmy i dostarczyć instrukcje dotyczące bezpiecznego usuwania nieautoryzowanych wiadomości e-mail.

Powstrzymaj fałszywe wiadomości e-mail dzięki PowerDMARC!

2. Regularne monitorowanie ruchu e-mail

Miej oko na swój ruch e-mail i źródła wysyłania, przeglądając raporty domeny Raporty DMARC. Te kompleksowe raporty dają dokładny przegląd kanałów e-mail, aktywności domeny, nagłówków wiadomości e-mail i źródeł wiadomości. Mogą one pomóc w szybkim wykryciu prób spoofingu podejmowanych na Twojej domenie, dzięki czemu będziesz mógł podjąć natychmiastowe działania.

Jednak czytanie tych raportów może być wyzwaniem. Ze względu na skomplikowany format XML surowych raportów DMARC, użytkownicy nietechniczni często mają trudności z ich rozszyfrowaniem. Zalecamy korzystanie z Analizator raportów DMARC aby przeanalizować te raporty do formatu czytelnego dla człowieka. Eliminuje to zawiłości techniczne, dzięki czemu są one łatwe do zrozumienia dla każdego.

3. Używaj filtrów wiadomości e-mail zapobiegających podszywaniu się 

Filtry antyspoofingowe analizują przychodzące wiadomości e-mail pod kątem podejrzanych cech i oznak spoofingu. Mogą one obejmować niedopasowane adresy wysyłania, podpisy phishingowe, złośliwe załączniki do wiadomości e-mail itp. Filtry muszą być stosowane w klientach poczty e-mail i usługach oraz poprawnie skonfigurowane, aby ograniczyć docieranie sfałszowanych wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej.

4. Konfiguracja niestandardowego adresu "Od"

Skonfiguruj niestandardowy adres "Od" z włączonymi protokołami uwierzytelniania poczty e-mail, takimi jak SPF, DKIM i DMARC. Zapobiegają one nadużywaniu domeny przez nieautoryzowanych nadawców i podpisywaniu tokenów w Twoim imieniu. Aby zapobiec spoofingowi wiadomości e-mail, domena Twojej firmy musi korzystać z wymuszonej polityki polityki DMARC "kwarantanny" lub "odrzucenia".

5. Edukacja pracowników w zakresie bezpieczeństwa poczty elektronicznej

Twoi pracownicy są najsłabszym ogniwem w Twojej organizacji, które może nieumyślnie narazić Twoją domenę na spoofing. Edukacja pracowników może przekształcić to słabe ogniwo w najsilniejszą obronę przed oszustwami e-mailowymi! Bezpłatne kursy bezpieczeństwa poczty e-mail oferują świetny wgląd w wektory ataków, najlepsze praktyki i znaki ostrzegawcze, pomagając pracownikom zachować czujność.

6. Wdrożenie BIMI (Brand Indicators for Message Identification)

BIMI to wizualna funkcja bezpieczeństwa poczty elektronicznej, która wymaga polityki DMARC do wyświetlania logo marki w wiadomościach e-mail. Poprzez umieszczenie logo marki w wiadomościach e-mail, BIMI buduje zaufanie i wiarygodność wśród odbiorców. Należy pamiętać, że aby poprawnie skonfigurować BIMI, domena musi mieć zaimplementowaną politykę DMARC i logo SVG zgodne z BIMI. SVG logo.

7. Wykorzystanie rozwiązań bramek e-mail

Bramy poczty e-mail odfiltrowują wiadomości phishingowe w celu zwiększenia bezpieczeństwa poczty przychodzącej. Bramy te łączą sztuczną inteligencję, sandboxing i technologie analizy zagrożeń, aby aktywnie wykrywać i zapobiegać zagrożeniom e-mail. 

Jak hakerzy podszywają się pod twój adres e-mail?

Jeśli Twoja odpowiedź na pytanie "Czy jestem podszywany" jest twierdząca, musisz wiedzieć, jak oszukują Cię aktorzy zagrożeń. W ten sposób następnym razem będziesz bardziej ostrożny.

Atak spoofingowy jest możliwy poprzez sfałszowanie składni wiadomości e-mail za pomocą wielu metod o różnym stopniu złożoności. Oto niektóre z tych metod:

Spoofing poprzez Display Name

W tym przypadku fałszowana jest tylko nazwa wyświetlana nadawcy e-maila poprzez utworzenie nowego konta e-mail o takiej samej nazwie jak kontakt, który naśladują. Jednak wyświetlany adres e-mail nadawcy będzie inny.

Te e-maile nie są oznaczane jako spam, ponieważ wyglądają na legalne. 

Spoofing poprzez legalne domeny

W tej metodzie źli aktorzy używają zaufanego adresu e-mail w nagłówku "From" (na przykład - [email protected]). W tym przypadku zarówno nazwa użytkownika, jak i adres e-mail będą zawierały sfałszowane dane.

Hakerzy nie porywają sieci wewnętrznej; zamiast tego wykorzystują protokół SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) do ręcznego określania adresów "Do" i "Od".

Spoofing poprzez Lookalike Domains

Jeśli domena jest chroniona, nie jest możliwe, aby spoofować domeny. Dlatego spooferzy muszą stworzyć domenę przypominającą. Na przykład, używając 0 (zero) zamiast O (15. litera alfabetu angielskiego). Powiedzmy, że zamiast www.amazon.com, mogą stworzyć www.amaz0n.com.

Sztuczka działa, ponieważ większość odbiorców nie zauważa tak drobnych zmian w pisowni. 

Rozpoznawanie oznak spoofingu

Oznaki fałszywych wiadomości e-mail 

Musisz być ostrożny, jeśli: 

• widzisz w swojej "skrzynce wysłanej" maile, które nie zostały wysłane przez Ciebie.
• otrzymujesz odpowiedzi na maile, które nie zostały zainicjowane przez Ciebie.
• Twoje hasło się zmieniło i to nie przez Ciebie.
• ludzie otrzymują oszukańcze e-maile w twoim imieniu.

Jak fałszywe wiadomości e-mail mogą ci zaszkodzić

Fałszywe wiadomości e-mail są jak puszka Pandory. Mogą uwolnić całą masę kłopotów, powodując niebezpieczne konsekwencje. Oto kilka sposobów, w jakie spoofing wiadomości e-mail może ci zaszkodzić:

1. Spoofing może prowadzić do wysyłania wiadomości phishingowych w imieniu użytkownika w celu kradzieży poufnych informacji, takich jak dane logowania i karty kredytowej. 
2. Spoofing może prowadzić do ataków BEC. Cyberprzestępcy podszywają się pod kierownictwo legalnie działającej firmy, aby przelewać pieniądze lub udostępniać poufne informacje.
3. Fałszywe wiadomości e-mail mogą prowadzić do dystrybucji złośliwego oprogramowania i oprogramowania szpiegującego oraz ataków ransomware. 
4. Powtarzające się ataki spoofingowe na domenę mogą prowadzić do utraty reputacji i zmniejszenia zaufania do marki. 
5. Ciągłe udane próby spoofingu mogą prowadzić do kradzieży tożsamości i nieautoryzowanego dostępu do kont. 
6. Organizacje, które nie zabezpieczą swoich domen poczty elektronicznej, mogą zostać ukarane grzywnami lub konsekwencjami prawnymi, zgodnie z kilkoma ramami zgodności.
7. Fałszywe wiadomości e-mail skierowane do dostawców lub sprzedawców mogą zagrozić relacjom biznesowym, prowadząc do nieuczciwych transakcji, naruszenia danych lub zakłóceń operacyjnych.

Co powinienem zrobić, jeśli moja domena jest sfałszowana?

Jeśli podejrzewasz, że Twój adres e-mail został użyty w ataku spoofingowym, możesz postępować zgodnie z podanymi poniżej najlepszymi praktykami dotyczącymi obsługi incydentów spoofingu domen: 

• Sprawdzanie raportów DMARC pod kątem prób spoofingu
• Wzmocnienie polityki DMARC (np. przejście od braku do kwarantanny lub odrzucenia).
• Powiadom wszystkich użytkowników i zespoły wewnętrzne, których to dotyczy
• Zgłaszaj incydenty spoofingu swojemu dostawcy poczty e-mail lub zespołom ds. bezpieczeństwa.
• Narzędzia do śledzenia i analizowania prób spoofingu

Najlepsze praktyki w celu uniknięcia spoofingu wiadomości e-mail

Oto kilka wypróbowanych i przetestowanych najlepszych praktyk, które mogą pomóc w uniknięciu spoofingu wiadomości e-mail: 

Podnoszenie świadomości wśród pracowników 

Pracownicy odgrywają kluczową rolę w zapobieganiu fałszowaniu wiadomości e-mail, ponieważ często są pierwszą linią obrony przed atakami. Organizacje powinny zapewnić szkolenia w zakresie rozpoznawania prób phishingu, weryfikowania danych nadawcy i odpowiedniego reagowania na podejrzane wiadomości e-mail. Edukacja pracowników na temat tego, czego szukać i jak reagować na próby spoofingu, może znacznie zmniejszyć ryzyko padnięcia ofiarą tych ataków.

Wdrażanie praktycznych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa poczty e-mail

Zachęcaj użytkowników do unikania otwierania załączników od nieznanych nadawców, sprawdzania niespójności w adresach e-mail i zgłaszania podejrzanych wiadomości. Te małe, ale skuteczne nawyki mogą zminimalizować ryzyko ataków spoofingowych.

Wyłączanie raportów niedostarczenia (NDR) 

Zapobieganie NDR ze spamu lub sfałszowanych wiadomości e-mail gwarantuje, że atakujący nie otrzymają informacji zwrotnych, które mogłyby pomóc w udoskonaleniu ich taktyki. Ten prosty krok może zmniejszyć narażenie na przyszłe próby spoofingu.

Narzędzia i zasoby do walki z fałszowaniem wiadomości e-mail

Istnieje kilka narzędzi, które można wdrożyć, aby pomóc w walce z spoofingiem. Są to: 

Narzędzia do spłaszczania SPF

Rekordy SPF mogą ulec uszkodzeniu w wyniku zbyt wielu wyszukiwań DNS. Można temu zapobiec używając narzędzi spłaszczających SPF z makrami SPF możliwości optymalizacji. Podczas gdy tradycyjne lub dynamiczne rozwiązania spłaszczania nie zawsze są skuteczne, makra mają wyższy wskaźnik sukcesu i mniej nieudanych scenariuszy, co czyni je lepszą alternatywą.

Czytniki DMARC XML

Raporty DMARC są wysyłane w formacie XML, który może być trudny do ręcznej interpretacji. Czytniki DMARC XML analizują te raporty do łatwego do odczytania formatu, zapewniając wgląd w błędy uwierzytelniania, nieautoryzowanych nadawców i próby fałszowania domen. Pomaga to organizacjom monitorować stan bezpieczeństwa poczty elektronicznej i podejmować działania naprawcze.

Zewnętrzne rozwiązania bezpieczeństwa poczty e-mail

Zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa poczty e-mail wykorzystują zaawansowaną sztuczną inteligencję do wykrywania i przewidywania wzorców i trendów ataków. Te nowsze technologie mogą zapobiegać fałszowaniu wiadomości e-mail, zanim jeszcze dotrą one do skrzynek odbiorczych! Na przykład, PowerDMARC wykorzystuje analizę Predictive Threat Intelligence do przewidywania cyberzagrożeń opartych na wiadomościach e-mail przed ich wystąpieniem.

Słowa końcowe

Chociaż spoofing e-mail jest jednym z najbardziej uporczywych zagrożeń w cyberświecie, firmy mogą wdrożyć odpowiednie narzędzia i strategie, aby mu zapobiec. Poprzez konsekwentne monitorowanie, przestrzeganie najlepszych praktyk uwierzytelniania poczty e-mail i inwestowanie w narzędzia antyspoofingowe, można ograniczyć większość ryzyka. 

Zapobiegając fałszowaniu wiadomości e-mail, możesz chronić swoją markę przed stratami finansowymi na dużą skalę i kolejnym dużym naruszeniem danych. Nadszedł czas, aby zacząć działać proaktywnie, rejestrując się na bezpłatny okres próbny DMARCi zacząć chronić swoje domeny przed spoofingiem!

• O
• Latest Posts

Yunes Tarada

Ekspert ds. bezpieczeństwa domen i poczty e-mail w PowerDMARC

Yunes jest liderem zespołu operacyjnego w PowerDMARC z wiedzą ekspercką w zakresie uwierzytelniania i bezpieczeństwa poczty elektronicznej. Yunes jest certyfikowanym przez Microsoft Azure Administrator Associate z certyfikatami CompTIA A+ i wieloma innymi.

Najnowsze posty autorstwa Yunes Tarada (zobacz wszystkie)

• Ataki z użyciem solenia wiadomości e-mail: Jak ukryty tekst omija zabezpieczenia - 26 lutego 2025 r.
• Spłaszczanie SPF: Co to jest i dlaczego jest potrzebne? - 26 lutego 2025 r.
• DMARC vs DKIM: Kluczowe różnice i ich współpraca - 16 lutego 2025 r.