SPF-Validierungsfehler: Ursachen und Lösungen

Ein SPF-Validierungsfehler ist die Art und Weise, wie Ihre Domain sagt: „Meine E-Mail-Einrichtung ist defekt.“ Wenn Ihr SPF-Eintrag falsch konfiguriert ist, können E-Mail-Anbieter legitime Absender nicht überprüfen. In diesem Fall sinkt die Zustellbarkeit, das Risiko von Spoofing steigt und die Fehlerbehebung beginnt, Ihre Zeit zu beanspruchen. Hier erfahren Sie, wie Sie SPF-Fehler identifizieren und schnell beheben können.

Was ist ein SPF-Validierungsfehler?

Die SPF-Validierung bezieht sich auf den Prozess der Überprüfung, ob ein Absender berechtigt (befugt) ist, E-Mails im Namen der Domain zu versenden. SPF-Validierungsfehler können auftreten, wenn Ihr TXT-Eintrag, der SPF-Informationen enthält, Syntax- oder Konfigurationsfehler aufweist. Der SPF-Eintrag einer Domain besteht aus mehreren Tags, die technisch als SPF-Mechanismen und Modifikatoren bezeichnet werden. Der Versuch, einen SPF-Eintrag manuell zu erstellen, kann häufig zu Syntaxfehlern führen, die während der SPF-Auswertung zu einem Validierungsfehler führen können. 

Bei SPF-Validierungsfehlern erhalten Domaininhaber möglicherweise eine 550 SPF-Prüfung fehlgeschlagen wie beispielsweise: 

"Fehler 550 - Nachricht aufgrund einer fehlgeschlagenen SPF-Prüfung abgelehnt".

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Häufige SPF-Validierungsfehlermeldungen und ihre Bedeutung

Das Verständnis von SPF-Fehlermeldungen hilft Ihnen, Konfigurationsprobleme schnell zu diagnostizieren und die richtigen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Die Formulierungen können je nach E-Mail-Anbieter variieren, aber die folgenden Meldungen spiegeln die häufigsten SPF-bezogenen Ergebnisse wider, die bei E-Mail-Authentifizierungsprüfungen auftreten.

Wichtig: Die genaue Fehlermeldung ist nicht standardisiert und kann je nach Anbieter, Mailserver und Protokollierungssystem variieren. Diese Beispiele stellen häufig beobachtete Muster dar und sind keine garantierten Meldungen.

SPF-Validierungsfehler-Szenarien in gängigen E-Mail-Plattformen

E-Mail-Plattformen zeigen SPF-Validierungsfehler auf unterschiedliche Weise an, je nach ihren Richtlinien und Protokollierungsformaten. Nachfolgend finden Sie typische Beispiele, keine festen oder universellen Zeichenfolgen.

• Gmail
  Bounce- oder Zustellungsbenachrichtigungen können darauf hinweisen, dass eine Nachricht aufgrund von Problemen bei der Bewertung der SPF-Richtlinie blockiert oder als verdächtig markiert wurde.
  
• Microsoft 365 / Outlook
  Zustellungsberichte beziehen sich in der Regel auf SMTP-Statuscodes 5.7.x (z. B. 550 5.7.1), wenn SPF-Prüfungen fehlschlagen oder der Absender nicht autorisiert ist.
  
• Yahoo Mail
  Ablehnungen können darauf hinweisen, dass die Nachricht aufgrund einer fehlgeschlagenen SPF-Validierung oder Absenderauthentifizierung nicht akzeptiert wurde.
  

Arten von SPF-Validierungsfehlern

SPF-Prüfungen können je nach den Ergebnissen der Auswertung durch den empfangenden Server unterschiedliche Ergebnistypen zurückgeben. Hier sind die häufigsten SPF-Ergebnisse, die Sie bei der SPF-Validierung sehen werden: 

• Temperror: Dies könnte ein Validierungsfehler sein, der durch ein vorübergehendes Problem wie einen DNS-Timeout oder ähnliche Probleme während des SPF-Validierungsvorgangs verursacht wurde. Es bedeutet nicht, dass der SPF-Eintrag ungültig oder nicht verfügbar ist oder den SPF-Eintrag-Validierungsvorgang nicht bestanden hat. Sie sollten sich keine Sorgen machen, wenn Sie nur von einem Mailserver einen SPF-Temperror erhalten. Sie sollten jedoch Ihren SPF-Eintrag überprüfen, wenn Sie regelmäßig solche Benachrichtigungen erhalten. 

Beispiel: Ein DNS-Server ist während der SPF-Abfrage vorübergehend nicht verfügbar, was zu einer Zeitüberschreitung führt.

• Permerror: Wenn die Mailserver die SPF-Einträge nicht korrekt überprüfen können, geben sie diese Fehlermeldungen aus SPF-Permerror . Diese Probleme werden in der Regel durch Tippfehler oder SPF-Syntax . Ein Permerror wird auch verursacht, wenn SPF-Einträge das Limit von 10 DNS-Lookups überschreiten.  

Beispiel: Ein SPF-Eintrag enthält „v=spf2“ anstelle von „v=spf1“ oder umfasst 12 DNS-Lookups, obwohl das Limit bei 10 liegt.

• Softail: Der Absender ist berechtigt oder nicht berechtigt, E-Mails von der Domain zu versenden. Der Host kann als „wahrscheinlich nicht zugelassen” eingestuft werden, wenn die Domain keine klare und aggressive Richtlinie festgelegt hat, die zu einem „Fail” führt. Dies funktioniert durch Hinzufügen eines „All”-Mechanismus zum SPF-Eintrag. Jede IP-Adresse liefert bei der Bewertung ein „SPF Softfail”-Ergebnis. Das SPF Softfail-Ergebnis ist in Wirklichkeit eine schwache Aussage. 

Die DMARC wertet das SPF-Softfail-Ergebnis je nach E-Mail-Server-Einstellungen als „Bestanden“ oder „Nicht bestanden“ aus, ähnlich wie das SPF-Neutral-Ergebnis. 

Beispiel: Ein SPF-Eintrag endet mit „~all“ und ein nicht autorisierter Absender versucht, eine E-Mail zu versenden, was zu einem Soft Failure führt.

• Fehler: Die Deklaration „SPF Fail” ist im Gegensatz zu „SPF Softfail” eine explizite oder definitive Feststellung, dass der Host die Domain nicht verwenden darf. Diese Bedingung wird im SPF-Eintrag mithilfe der „-all”-Technik implementiert. 

Wenn eine IP-Adresse verwendet wird, wird ein „SPF Fail“ aus, wenn die SPF-Authentifizierungsprüfung durchgeführt wird. Diese Situation wird von allen Domänen, die DMARC implementiert haben, gleich behandelt und als „Fail“ interpretiert.  

Beispiel: Ein SPF-Eintrag endet mit „-all“ und eine vollständig nicht autorisierte IP versucht, eine E-Mail zu senden, was zu einem schwerwiegenden Fehler und einer Ablehnung der E-Mail führt.

Häufige Ursachen für SPF-Validierungsfehler

SPF-Validierungsfehler sind in der Regel auf eine kleine Anzahl von Konfigurationsproblemen zurückzuführen. Wenn Sie diese Ursachen verstehen, können Sie Fehler schnell beheben und verhindern, dass sie erneut auftreten.

1. Falsch SPF-DNS-Eintragssyntax

Ein häufiger Grund für einen SPF-Validierungsfehler ist ein falscher SPF-DNS-Eintrag. Zusätzliche Leerzeichen, falsche Formatierungen und falsche Zeichensetzung können zu Validierungsfehlern für SPF führen und Ihren Eintrag ungültig machen. Darüber hinaus DNS-Schwachstellenwie dangling DNS , können Lücken schaffen, die Angreifer ausnutzen können, was die Einrichtung Ihrer E-Mail-Authentifizierung weiter erschwert.

Häufige Syntaxprobleme sind unter anderem:

• Verwendung einer ungültigen Version (z. B. v=spf2 anstelle von v=spf1)
  
• Fehlende obligatorische alle Mechanismus (~all oder -all)
  
• Hinzufügen nicht unterstützter Trennzeichen oder Formatierungsfehler

Beispiel:

2. Mehrere SPF-Einträge für dieselbe Domain

Eine Domain darf nur einen SPF-Eintrag haben. Die Veröffentlichung mehrerer SPF-TXT-Einträge führt dazu, dass die SPF-Auswertung fehlschlägt, da die empfangenden Server nicht feststellen können, welcher Eintrag anzuwenden ist.

Dies tritt häufig auf, wenn:

• Mehrere E-Mail-Dienste werden unabhängig voneinander hinzugefügt.
  
• SPF-Einträge werden von verschiedenen Teams oder Anbietern erstellt.
  
• Alte SPF-Einträge werden während der Migration nicht entfernt.
  

Ergebnis: Die SPF-Bewertung kann einen permanenten Fehler zurückgeben, wodurch legitime E-Mails die Authentifizierung nicht bestehen.

3) Überschreitung des SPF-DNS-Lookup-Limits

SPF erlaubt während der Auswertung maximal 10 DNS-Lookups. Wird diese Grenze überschritten, schlägt die SPF-Validierung mit einem permanenten Fehler fehl.

DNS-Lookups werden durch Mechanismen wie die folgenden ausgelöst:

• einschließen.
  
• a
  
• mx
  
• ptr
  
• existiert
  
• umleiten
  

Praxisbeispiel: Ein SaaS-Unternehmen nutzt Google Workspace, Microsoft 365, eine Marketingplattform und einen Transaktions-E-Mail-Dienst. Jeder davon fügt mehrere include , und verschachtelte Includes verschieben die SPF-Auswertung unbemerkt über die Grenze von 10 Lookups hinaus, was trotz „korrekt aussehender” Datensätze zu E-Mail-Fehlern führt.

4. Verwendung des veralteten SPF-Eintragstyps

Der SPF-Datensatz Typ 99 (SPF) wurde, wie in RFC 7208, Abschnitt 3.1, erwähnt, veraltet, da er nicht sehr nützlich ist. Er hat das gleiche Format wie der RR-Typ TXT, der empfohlene Ressourcentyp für SPF-Datensätze. Die Verwendung des veralteten Satztyps kann zu SPF-Fehlern führen. 

Wichtigste Erkenntnis: Die meisten SPF-Validierungsfehler werden durch Syntaxfehler, mehrere SPF-Einträge oder das Überschreiten des Limits von 10 DNS-Lookups verursacht, nicht durch Ausfälle des Mail-Servers oder Probleme auf der Empfängerseite.

Wie findet man SPF-Validierungsfehler?

Bevor Sie SPF-Validierungsfehler beheben, müssen Sie feststellen, wo diese auftreten: in Ihrem DNS-Eintrag, während der SPF-Auswertung (Lookups/Syntax) oder bei tatsächlichen Zustellversuchen.

Schrittweise Checkliste zur Erkennung von SPF-Fehlern

1. DMARC -Berichte überprüfen → nach SPF-Fehlern und Fehlermustern suchen
2. Überprüfen Sie Ihren SPF-Eintrag → bestätigen Sie die Syntax und die Anzahl der DNS-Lookups.
3. E-Mail-Header überprüfen → vom Empfänger zurückgegebenes SPF-Ergebnis bestätigen
4. Bounce-Meldungen überprüfen → Ablehnungscodes identifizieren, die mit SPF verknüpft sind
5. DNS-Veröffentlichung überprüfen → sicherstellen, dass genau ein SPF-TXT-Eintrag für die Domain vorhanden ist

1. DMARC-Berichte verwenden

Sie können SPF-Validierungsfehler erkennen, indem Sie Ihre DMARC-Berichte überwachen. DMARC-Berichte liefern eine Fülle von Informationen über Ihren E-Mail-Verkehr, den Absender und SPF- und DKIM- . Wenn ein Validierungsfehler in Ihrem SPF-Eintrag vorliegt, wird dieser wahrscheinlich in Ihrem DMARC-Berichthervorgehoben. Mit einem DMARC-Bericht-Analysetool können Sie komplexe XML-Berichte leichter lesen und verstehen. 

2. Online SPF-Validierungstools verwenden

Nur SPF-Validierungstools wie SPF-Checker können Ihnen dabei helfen, Validierungsfehler einfach und sofort zu erkennen. Diese Online-Tools sind in der Regel kostenlos und können Ihren SPF-Eintrag schnell überprüfen, um Syntax- und Konfigurationsfehler hervorzuheben. Einige fortgeschrittene Tools zeigen Ihnen auch an, ob Ihr SPF das Limit von 10 DNS-Lookups überschreitet. 

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3. E-Mail-Kopfzeilen prüfen

Schließlich können Sie immer auf SPF-Validierungsfehler prüfen, indem Sie die Kopfzeilen Ihrer E-Mails manuell untersuchen. Öffnen Sie einfach die E-Mail. Klicken Sie auf "Mehr" und wählen Sie "Original anzeigen". Es erscheint eine neue Registerkarte, die die Zusammenfassung Ihrer ursprünglichen Nachricht und eine detaillierte Rohübersicht Ihrer E-Mail-Kopfzeile anzeigt. Sie können auch einen E-Mail-Kopfzeilen-Analysator verwenden, das umfassende Einblicke in Ihre E-Mail-Header-Informationen bietet - allerdings in einem umfassenden und lesbaren Format.

Schrittweise Header-Analyse: Suchen Sie nach Zeilen, die mit „Received-SPF:“ oder „Authentication-Results:“ beginnen, um die SPF-Validierungsergebnisse zu finden. Häufige Ergebnisse sind „pass“, „fail“, „softfail“, „neutral“, „temperror“ oder „permerror“.

Wie man SPF-Validierungsfehler vermeidet

Um SPF-Validierungsfehler zu vermeiden: 

• Überprüfen Sie Ihren SPF-Eintrag, um sicherzustellen, dass Sie ihn aktualisiert haben, oder deaktivieren Sie ihn, wenn er nicht mehr verwendet wird, indem Sie eine E-Mail an den Eigentümer Ihrer Domain senden. 
• Angenommen, Sie sind kürzlich zu einem anderen E-Mail-Anbieter (z. B. Google Mail) gewechselt oder es wurde eine Änderung bei den Domain-Namensservern vorgenommen. In diesem Fall kann Ihr SPF nicht funktionieren, weil Google die Adresse des Absenders nicht mit den vorhandenen Einträgen abgleichen kann. Wenn Sie kürzlich eine dieser Änderungen an Ihrer Domain vorgenommen haben, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre SPF-Einträge aktualisiert wurden, indem Sie sich an Ihren Webhost oder E-Mail-Anbieter wenden.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr DNS-Hosting-Anbieter zuverlässig ist und dass er gute Webhosting-Optionen. So können Sie sicherstellen, dass Ihr SPF-Eintrag immer verfügbar ist und von den empfangenden Servern leicht abgerufen werden kann, wodurch die Wahrscheinlichkeit eines SPF-Validierungsfehlers verringert wird.
• Es ist wichtig, einen vertrauenswürdigen DNS-Hosting-Anbieter zu wählen und regelmäßig zu überprüfen, ob Ihr SPF-Eintrag korrekt und aktuell ist, um mögliche Probleme zu vermeiden.

Für MSPs und Unternehmen: Implementieren Sie eine automatisierte SPF-Überwachung und richten Sie Änderungsmanagementprozesse ein, um Konfigurationsabweichungen über mehrere Domänen und Clients hinweg zu verhindern.

So beheben Sie SPF-Validierungsfehler

Domänenbesitzer können die Fehler durch einige einfache Maßnahmen beheben (siehe unten):

1. SPF-Datensatz-Syntax prüfen

Überprüfen Sie Ihre SPF-Syntax , um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Ein fehlerfreier SPF-Eintrag könnte beispielsweise so aussehen: v=spf1 include:spf.domain.com ~all. Der Versionstyp (v) und das SPF-All-Mechanismus sind Pflichtfelder, die in Ihrer Datensatzsyntax enthalten sein müssen. Außerdem müssen Sie darauf achten, dass Sie keine zusätzlichen Leerzeichen, Semikolons oder andere Sonderzeichen hinzufügen, die von SPF nicht unterstützt werden. 

Für SaaS-Unternehmen: Bei der Integration mehrerer E-Mail-Dienste (Marketing-Automatisierung, Transaktions-E-Mails, Support-Systeme) ist darauf zu achten, dass die SPF-Anforderungen jedes Dienstes ordnungsgemäß berücksichtigt werden, ohne die Lookup-Limits zu überschreiten.

2. DNS-Suchvorgänge einschränken

Um SPF-Validierungsfehler und permanente Fehler zu vermeiden, ist es entscheidend, DNS-Lookups für SPF zu begrenzen. Lookups für SPF auf maximal 10 zu begrenzen. Zwar gibt es herkömmliche Flattening-Methoden, um dies zu erreichen, doch eine modernere und effektivere Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, ist die Verwendung von SPF-Makros. Makros helfen Ihnen dabei, sowohl die DNS-Lookup- als auch die Längenbeschränkungen einzuhalten. 

3. SPF-Einträge konsolidieren

Um zu verhindern, dass mehrere SPF-Datensätze veröffentlicht werden, was zu Validierungsfehlern führen kann, SPF-Datensätze zusammenführen zusammen, indem Sie den include: Mechanismus verwenden. SPF-"Includes" können dabei helfen, mehrere Einträge zu einem zusammenzufassen, indem Sie einfach Ihre autorisierte Domain nacheinander hinzufügen, wie unten gezeigt:

v=spf1 include:spf.domain.com include:spf.example.com include:spf.company.com ~all

4. Anpassungen des Mechanismus einbeziehen

Wenn Sie Ihre Drittanbieter-Sendequellen und E-Mail-Anbieter wie Google, Microsoft Office 365, Zoho Mail usw. übersehen, kann dies zu Validierungsfehlern führen. Passen Sie den SPF-"Include"-Mechanismus an, um alle Ihre Drittanbieter zu autorisieren und eine fehlerfreie Einrichtung zu gewährleisten. 

Lesen Sie mehr über Anbieter-Quellkonfiguration.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Domain-Sicherheit

Die SPF-Authentifizierung ist für die E-Mail-Integrität und den Schutz vor Spam erforderlich. A gefälschte E-Mail kann aufgrund eines SPF-Validierungsfehlers leicht in die Mailbox eines Empfängers gelangen. Sie kann den Ruf des rechtmäßigen Domäneninhabers schädigen, indem sie den Empfänger mit Spam oder Phishing anlockt.

Obwohl die SPF-Authentifizierungsmethode dazu dient, unerwünschte E-Mails den Posteingang zu überfluten, kann es vorkommen, dass echte E-Mails aufgrund eines Konfigurationsfehlers oder eines fehlerhaften SPF-Eintrags als Authentifizierungsfehler registriert werden. Daher muss ein E-Mail-Administrator verstehen, was SPF-Fehler verursacht und was er tun kann, um die Zustellbarkeit seiner E-Mails zu verbessern. 

Wir bei PowerDMARC wissen, wie wichtig E-Mail-Sicherheit für Unternehmen jeder Größe ist. Ganz gleich, ob Sie eine wachsende SaaS-Plattform schützen, die Compliance für eine regulierte Branche verwalten oder als MSP die E-Mail-Sicherheit für mehrere Kunden überwachen – wir helfen Ihnen dabei, erfolgreich zu sein.

Nächste Schritte

Sind Sie bereit, SPF-Validierungsfehler zu beseitigen und Ihre E-Mail-Infrastruktur zu sichern? Hier erfahren Sie, wie Sie weiter vorgehen können:

• Testen Sie Ihren aktuellen SPF-Eintrag mit unserem kostenlosen SPF-Checker
• Erstellen Sie einen neuen SPF-Eintrag mit unserem SPF-Eintrag-Generator
• Analysieren Sie Ihre DMARC-Berichte , um anhaltende SPF-Probleme zu identifizieren.
• Starten Sie Ihre kostenlose Testversion für umfassendes E-Mail-Authentifizierungsmanagement

Häufig gestellte Fragen

1. Was verursacht einen SPF-Fehler?

SPF-Fehler werden in der Regel durch falsche DNS-Einträge, Syntaxfehler, Überschreiten des Limits von 10 DNS-Lookups, mehrere SPF-Einträge für dieselbe Domain oder die Verwendung veralteter SPF-Eintragstypen verursacht. Auch vorübergehende DNS-Probleme können zu SPF-Fehlern führen.

2. Wie behebe ich SPF-Validierungsfehler?

So beheben Sie SPF-Validierungsfehler: 1) Überprüfen und korrigieren Sie die Syntax des SPF-Eintrags. 2) Stellen Sie sicher, dass pro Domain nur ein SPF-Eintrag vorhanden ist. 3) Begrenzen Sie DNS-Lookups auf maximal 10. 4) Fügen Sie alle autorisierten E-Mail-Quellen hinzu. 5) Verwenden Sie den TXT-Eintragstyp anstelle des veralteten SPF-Eintragstyps.

3. Was bedeutet „aufgrund der SPF-Validierung abgelehnt“?

„Aufgrund der SPF-Validierung abgelehnt“ bedeutet, dass der empfangende E-Mail-Server den SPF-Eintrag Ihrer Domain überprüft und festgestellt hat, dass der sendende Server nicht berechtigt ist, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden. Dies führt dazu, dass die E-Mail abgelehnt oder als Spam markiert wird.

4. Wie lange dauert es, bis Änderungen an SPF-Einträgen wirksam werden?

Änderungen an SPF-Einträgen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten bis zu 48 Stunden wirksam, abhängig von den TTL-Einstellungen (Time To Live) Ihres DNS-Anbieters. Die meisten Änderungen werden innerhalb von 1 bis 4 Stunden weltweit übertragen.

5. Kann ich mehrere SPF-Einträge für Subdomains haben?

Ja, Sie können separate SPF-Einträge für verschiedene Subdomains haben, aber jede einzelne Domain oder Subdomain sollte nur einen SPF-Eintrag haben. Sie können beispielsweise einen SPF-Eintrag für example.com und einen anderen für mail.example.com haben.

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Yunes Tarada

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Yunes ist Operations Team Lead bei PowerDMARC und verfügt über Expertenwissen im Bereich E-Mail-Authentifizierung und -Sicherheit. Yunes ist ein Microsoft-zertifizierter Azure Administrator Associate mit Zertifizierungen in CompTIA A+ und vielen mehr.

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