Was ist E-Mail-Verschlüsselung und welche Arten gibt es?

Die Verschlüsselung des Inhalts sensibler E-Mails verhindert die Kompromittierung von Informationen. Selbst wenn ein Bedrohungsakteur kritische Details in die Hände bekommt, kann er sie dank E-Mail-Verschlüsselung nicht entschlüsseln, verstehen und für böswillige Aktivitäten missbrauchen.

Außerdem benötigen verschlüsselte E-Mails keine spezielle Verschlüsselungssoftware mehr, da Cloud-basierte Schnittstellen leichter verfügbar sind und eine bessere Effizienz bieten. 

Die zunehmende Anzahl von Phishing-Angriffen, Datenschutzverletzungen, BEC-Betrug und anderen Arten von Cyberkriminalität hat die Notwendigkeit für Unternehmen, Regierungsbehörden und Einzelpersonen erhöht, verschlüsselte E-Mails auszutauschen. Angesichts der schnell wachsenden Cyber-Bedrohung haben Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt strenge Vorschriften erlassen, einschließlich der E-Mail-Verschlüsselung. Beide Faktoren zwingen Unternehmen und Einzelpersonen dazu, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um den Inhalt von E-Mails zu schützen, wodurch der globale Markt für E-Mail-Verschlüsselung voraussichtlich auf 16,3 Milliarden US-Dollar ansteigen wird.

Kleine und mittlere Unternehmen hinken jedoch immer noch hinterher und springen nicht auf die Cybersicherheitstrends auf, was sie zu leichten und beliebten Zielen für professionelle Betrüger macht. Wir bei PowerDMARC sind auf dem Weg, Organisationen und Einzelpersonen über die Schwere und Dringlichkeit der Platzierung von Cybersicherheitsprotokollen und -technologien aufzuklären. Lassen Sie uns 5 praktische Gründe besprechen, warum jedes Unternehmen auf E-Mail-Verschlüsselung achten sollte, unabhängig von seiner Größe und seinem Betriebsstil. 

Was ist E-Mail-Verschlüsselung?

E-Mail-Verschlüsselung ist ein E-Mail-Sicherheitsprozess, der Hacker und andere unbefugte Personen daran hindert, den Inhalt von E-Mail-Nachrichten zu lesen, die Sie senden, indem die Nachricht in ein unverständliches Format umgestellt wird. Die verschlüsselten E-Mails können dann nur bei den gewünschten Empfängern entschlüsselt werden.

E-Mails sind die Grundlage der Unternehmenskommunikation, was bedeutet, dass viele sensible und geheime Unternehmensinformationen sowie personenbezogene Daten täglich per E-Mail ausgetauscht werden. Datenlecks sind eine häufige Bedrohung für die E-Mail-Kommunikation - sie führen zu verheerenden Verletzungen von Unternehmensdaten, Dateien, Finanzinformationen und sogar Mitarbeiterdaten. Dies macht die E-Mail-Verschlüsselung zu einer praktikablen Methode zum Schutz von E-Mail-Daten. 

E-Mail-Verschlüsselung wird von den meisten großen Mailbox-Anbietern unterstützt. Gmail beispielsweise sendet und empfängt E-Mails nur dann mit Verschlüsselung, wenn der andere E-Mail-Anbieter TLS-Verschlüsselung unterstützt. 

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Wie werden E-Mails verschlüsselt? 

Die E-Mail-Verschlüsselung kann mit Hilfe mehrerer Verschlüsselungsmethoden und -protokolle erfolgen. Der Prozess kann entweder automatisiert sein, wobei der gesamte ausgehende E-Mail-Verkehr verschlüsselt wird, oder manuell, wobei nur bestimmte E-Mail-Nachrichten verschlüsselt werden, die sensible Informationen oder personenbezogene Daten (PII) enthalten. 

Die E-Mail-Verschlüsselung kann durch die Installation von Verschlüsselungssoftware auf Ihrem Gerät erleichtert werden, aber in jüngerer Zeit gibt es Cloud-basierte gehostete Lösungen und Plattformen, die die E-Mail-Verschlüsselung erleichtern, ohne dass Sie Anwendungen auf Ihrem Betriebssystem oder Gerät installieren müssen.

Lesen Sie mehr über die Architektur der E-Mail-Verschlüsselung.

Zwei primäre E-Mail-Verschlüsselungsmethoden

Es gibt zwei primäre E-Mail-Verschlüsselungsmethoden, die von Verschlüsselungsprotokollen verwendet werden: 

1. Symmetrische Verschlüsselung 

In diesem Fall sind sowohl der Verschlüsselungsschlüssel als auch der Entschlüsselungsschlüssel identisch. Obwohl dies eine recht einfache Methode ist, ist es oft schwierig, den Schlüssel sicher zwischen dem E-Mail-Sender und dem E-Mail-Empfänger auszutauschen, ohne die Privatsphäre der Informationen zu gefährden. 

2. Asymmetrische oder Public-Key-Verschlüsselung

Dies ist eine sicherere Alternative zur symmetrischen Verschlüsselungsmethode, da unterschiedliche Schlüssel für die Verschlüsselung und Entschlüsselung erforderlich sind. Das Schlüsselpaar enthält einen öffentlichen und einen privaten Schlüssel, wobei der öffentliche Schlüssel für jedermann zugänglich ist, der private Schlüssel jedoch nur vom Schlüsselbesitzer verwendet werden kann, um die Nachricht zu entschlüsseln. 

Gängige Arten der E-Mail-Verschlüsselung 

Die drei wichtigsten Arten der E-Mail-Verschlüsselung sind wie folgt:

1. Ziemlich guter Datenschutz (PGP) 

Pretty Good Privacy oder PGP ist eine E-Mail-Verschlüsselungsart, die eine Kombination aus zwei Verschlüsselungs-Frameworks verwendet – Verschlüsselung mit symmetrischem Schlüssel und Verschlüsselung mit öffentlichem Schlüssel, mit der Sie Ihre E-Mail-Informationen während der Kommunikation verschlüsseln können. PGP wird häufig verwendet, um sensible Dateien und E-Mails mit einer Vielzahl von Sicherheitsfunktionen zu verschlüsseln, die den Schutz der Nachrichten gewährleisten. 

2. Sichere Mehrzweck-Internet-Mail-Erweiterung (S/MIME)

S/MIME ist ein weiterer E-Mail-Verschlüsselungstyp, mit dem E-Mail-Inhalte verschlüsselt und zur Authentifizierung digital signiert werden können. S/MIME wurde von RSA Data Security entwickelt und erfordert die Ausstellung digitaler Zertifikate von einer zuverlässigen CA (Certificate Authority). 

3. Transport Layer Security (TLS)

Transport Layer Security (TLS) ist ein E-Mail-Verschlüsselungsprotokoll, mit dem Benutzer E-Mail-Inhalte während der Übertragung kryptografisch verschlüsseln können, sodass die Nachricht über eine sichere Verbindung zwischen zwei kommunizierenden Servern übertragen wird. E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie MTA-STS helfen dabei, die TLS-Verschlüsselung durchzusetzen, um sicherzustellen, dass Ihr E-Mail-Verkehr vor Cyber-Lauschangriffen geschützt ist.

5 Möglichkeiten, wie E-Mail-Verschlüsselung Ihr Unternehmen schützen kann

In den einfachsten Worten, der Schutz der Anhänge, Links und des Textes von E-Mails, die im Namen Ihres Unternehmens ein- und ausgehen, sollte Ihre Priorität sein. Aber wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, dann lesen Sie weiter, um Ihre Meinung zu ändern. 

1. Datenschutzverletzungen sind gefährlich für den Ruf Ihres Unternehmens

Unverschlüsselte E-Mails ermöglichen es böswilligen Akteuren, sensible Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen zu extrahieren, wie z. B. Kundendatenbanken, Mitarbeiterdaten, Marketing- und PR-Strategien, Finanz- und Buchhaltungsverwicklungen usw. Glauben Sie, dass Ihre Marke überhaupt nicht betroffen sein wird, wenn solche Informationen auf den Markt kommen?

Wir müssen Sie nicht daran erinnern, dass konkurrierende Marken immer in ihren "Riffelschusspositionen" sind, um Sie zu jagen, indem sie jeden schlechten Zug ausnutzen, den Sie machen!

Stellen Sie sich vor, wie sehr der Ruf Ihres Unternehmens beschädigt wird, wenn alle Zeitungen und Nachrichtenkanäle aufblitzen lassen, wie wichtige Details Ihrer Kunden kompromittiert wurden und sie dazu verleitet wurden, Finanztransaktionen auf die Konten von Cyberkriminellen zu tätigen. 

Gerade als wir diesen Artikel verfasst haben, sind wir auf genau die richtigen Nachrichten gestoßen, die gut zu diesem Szenario passen, und wir glauben, dass sie Sie davon überzeugen werden, die Möglichkeiten von Datenschutzverletzungen ernst zu nehmen. Taj Hotel, eine der größten Ketten von Luxushotels, war von 2014 bis 2020 das Ziel einer Datenschutzverletzung, bei der die Adressen, Mitglieds-IDs, Handynummern und andere personenbezogene Daten (PII) von Kunden kompromittiert wurden.

Am 25. November 2023 hat der Bedrohungsakteur mit dem Namen "Dnacookies" ein Lösegeld von 5000 US-Dollar gefordert. Darüber hinaus sollten Sie wissen, dass der Digital Personal Data Protection (DPDP Act) vorschlägt, Unternehmen (die als Datentreuhänder anerkannt sind) für jede Datenschutzverletzung Geldstrafen von bis zu 250 Mrd. Rupien (ca. 30 Millionen US-Dollar) aufzuerlegen. Darüber hinaus ist die Höchststrafe für mehrere Verstöße auf 500 Mrd. Rupien (ca. 60 Millionen US-Dollar) festgelegt. 

Diese Zahlen und Fälle zeigen, wie hässlich die Situation werden kann, wenn Cybersicherheit nicht ernst genommen wird!

2. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften auf Ihrem Boot

Abhängig von der Branche und dem Land/der Stadt, in der Sie tätig sind, kann Ihr Unternehmen unterschiedlichen Verschlüsselungsvorschriften unterliegen, die von der Regierung reguliert werden. Wenn Sie sie nicht einhalten, ist Ihre Marke anfällig für Klagen und hohe Strafen von Verbrauchern, deren Daten ausgenutzt werden, weil Sie ihre vertraulichen Daten nicht sichern. Einige bemerkenswerte regulatorische Compliance-Verpflichtungen sind:

• Gesetz über die Übertragbarkeit und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA)

Der HIPAA schreibt eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für E-Mails vor, die PHI oder geschützte Gesundheitsdaten enthalten, sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand. Kleine Gesundheitsdienstleister, die nicht über eigenes IT-Personal verfügen, um die Einhaltung des HIPAA für ihre E-Mail-Systeme zu gewährleisten, sollten sich für HIPAA-konforme E-Mail-Dienste von Drittanbietern entscheiden. Dies gilt auch, wenn Sie sichere Textnachrichten für Gesundheitsdienstleister wünschen.

Die Nichteinhaltung der HIPAA-Vorschriften führt zu zivilrechtlichen Geldstrafen, die ein kleines bis sehr großes Loch in Ihre Taschen reißen, mit Geldstrafen zwischen 100 und 50.000 US-Dollar pro Verstoß, je nach Grad der Schuld. Vorsätzliche Verstöße können strafrechtliche Sanktionen nach sich ziehen, die zu Geldstrafen und möglicherweise zu Freiheitsstrafen führen.

• Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die DSGVO schreibt den Austausch verschlüsselter E-Mails nicht explizit vor, wird aber dringend empfohlen. Das Unternehmen ist der Meinung, dass die 122 arbeitsbezogenen E-Mails, die pro Tag von E-Mail-Benutzern gesendet werden, auf jede erdenkliche Weise vor Ausnutzung geschützt werden sollten.

• Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI DSS)

PCI DSS verlangt von Unternehmen, dass sie die Daten ihrer Kunden während des Transports und während der Speicherung schützen. Sie sind auch verpflichtet, die Maßnahmen zu beschreiben, die ergriffen wurden, um sicherzustellen, dass die Daten der Karteninhaber während der Übertragung geschützt sind. Kürzlich wurde die Implementierung von DMARC PCI-DSS auch für Unternehmen als zukunftsdatierte Anforderung obligatorisch gemacht, bevor die Durchsetzung im Jahr 2025 beginnt.

PCI DSS verhängt Geldstrafen zwischen 5000 und 100.000 US-Dollar pro Monat gegen Unternehmen, die sich nicht an die Vorschriften halten.  

• Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (CCPA)

Unternehmen, die dem CCPA verpflichtet sind, sind verpflichtet, E-Mails zu verschlüsseln, die personenbezogene Daten von Verbrauchern enthalten. Unternehmen, die für die Offenlegung oder den Verlust sensibler Kundendaten verantwortlich sind, werden mit starken Rechtsstreitigkeiten belegt. Es ist wichtig, potenzielle Dienstleister zu recherchieren, um ihre Einhaltung der CCPA-Standards zu bestätigen und sicherzustellen, dass ihre Dienstleistungen Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.

3. Nachrichtenmodifikation ist schurkisch

Ungesicherte und unverschlüsselte Nachrichten können während der Übertragung aufgespürt werden, um den Inhalt und seine Erzählung zu modifizieren, ohne Absender und Empfänger zu verärgern. Dies kann sich nachteilig auf den Ruf der Marke und des Absenders auswirken. Die Änderung des Tons, des Inhalts und der Absicht einer E-Mail kann ebenfalls zu Streitigkeiten und rechtlichen Problemen führen.

Verschlüsselungsdienste umfassen Ablaufzeiten und Zeitstempel, Lösegeldsitzungsschlüssel und Passwörter zur einmaligen Verwendung, die sofort verworfen werden, um das Risiko einer Antwort auf Nachrichten zu verringern. 

4. Identitätsdiebstahl kann Beziehungen stören und persönliches Leid verursachen

Hacker können sich als Sie ausgeben und ausgehende Nachrichten ändern, wodurch die Beziehungen zu Kontakten belastet werden, die durch den Inhalt der E-Mails verwirrt oder verärgert sein könnten. Auf persönlicher Ebene kann das Opfer eines Identitätsdiebstahls aufgrund der Verletzung persönlicher oder beruflicher Grenzen zu emotionalem Stress führen, der erhebliche Anstrengungen erfordert, um die Situation zu korrigieren und die damit verbundenen Risiken zu mindern.

5. Spart Geld auf verschiedenen Ebenen

Die Implementierung von E-Mail-Verschlüsselung kann auf verschiedene Weise erheblich zur Kostensenkung für ein Unternehmen beitragen. Erstens trägt die Verschlüsselung durch den Schutz sensibler Informationen und Kommunikation dazu bei, Datenschutzverletzungen und Cyberangriffe zu verhindern. Die finanziellen Auswirkungen einer Sicherheitsverletzung, einschließlich Anwaltskosten, behördlicher Bußgelder und potenzieller Geschäftsverluste, können erheblich sein. Die E-Mail-Verschlüsselung minimiert diese Risiken und bewahrt das Unternehmen vor möglichen finanziellen Belastungen. 

Darüber hinaus stärkt verschlüsselte Kommunikation das Vertrauen zwischen Kunden und Geschäftspartnern und verringert die Wahrscheinlichkeit von Reputationsschäden, die sonst zu Umsatzeinbußen führen könnten. Darüber hinaus ist die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen entscheidend, um Strafen zu vermeiden, und die E-Mail-Verschlüsselung hilft, diese Compliance-Anforderungen zu erfüllen und kostspielige Folgen zu vermeiden. Durch die Investition in E-Mail-Verschlüsselungslösungen schützen Unternehmen nicht nur ihre sensiblen Daten, sondern tätigen auch eine strategische Investition in die kostengünstige Risikominderung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Zum Abschluss

Dieser Artikel zielte darauf ab, die Bedeutung der Verwendung von E-Mail-Verschlüsselungssoftware oder Cloud-basierten Diensten zu erläutern, damit nur autorisierte Unternehmen E-Mails mit wichtigen Details lesen können. Die steigende Zahl von Cyberangriffen auf kleine und mittelständische Unternehmen ist ein lauter Alarm, der die Notwendigkeit erhöht, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Unternehmen vor neueren und ausgefeilteren Methoden der Manipulation von Nachrichten zu schützen.

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Ahona Rudra

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.

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