Wie überprüfe ich die Domainreputation?
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Ihre Domain-Reputation/IP-Reputation kann über Ihre E-Mail-Leistung entscheiden. Unternehmen, insbesondere solche, die für ihr digitales Marketing und ihre Kommunikation auf E-Mails angewiesen sind, müssen stets eine gute Domain-Reputation aufrechterhalten. Eine schlechte Domain-Reputation führt oft zu einem erhöhten Spam-Risiko.
Im Jahr 2024 aktualisierten Google und Yahoo ihre Anti-Spam-Richtlinien, wodurch es für Domains schwieriger wurde, einen guten Ruf zu erhalten. Jetzt leiden Domains, die den Richtlinien nicht entsprechen, unter niedrigen Reputationswerten. Um die Situation zu verbessern, müssen Domaininhaber die Verantwortung übernehmen und neue Authentifizierungsregeln und andere Anforderungen einführen.
Um den Ruf Ihrer Domain zu überprüfen, können Sie eine Reihe von Online-Tools und -Diensten zur Überprüfung des IP-Rufs nutzen. Diese Tools können Ihnen helfen zu verstehen, wo Sie derzeit stehen. Wenn Sie Ihre Domain-Reputation als Ausgangspunkt nehmen, müssen Sie erhebliche Anstrengungen unternehmen, um Verbesserungen zu erzielen.
In diesem Blog wird darüber gesprochen was Domain-Reputation istdie Faktoren, die sie beeinflussen, Möglichkeiten, sie zu verbessern, usw.
Wichtigste Erkenntnisse
- Der Ruf Ihrer Domain kann die Zustellbarkeit von E-Mails und die Marketingleistung erheblich beeinflussen.
- Eine regelmäßige Überprüfung der Reputation Ihrer Domäne ist unerlässlich, insbesondere um zu vermeiden, dass Sie auf Sperrlisten gesetzt werden.
- E-Mail-Authentifizierungsprotokolle wie SPF, DKIM und DMARC sind für die Verbesserung der Domain-Reputation von entscheidender Bedeutung.
- Die Aufrechterhaltung einer guten Engagement-Rate bei den Empfängern ist notwendig, um einen positiven Ruf der Domäne aufrechtzuerhalten.
- Die Konsistenz des E-Mail-Volumens und die Qualität der Inhalte spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung und dem Schutz der Vertrauenswürdigkeit der Domain.
Was ist Domänenreputation?
Die Domain- oder IP-Reputation ist Ihr E-Mail-Absender-Reputation eine Punktzahl, die Internetdienstanbieter (ISPs) Ihnen auf der Grundlage Ihres E-Mail-Versandverhaltens zuerkennen. Die Domainreputation bestimmt, wie Ihre Domain von E-Mail-Dienstanbietern (wie Outlook, Yahoo, Gmail usw.) wahrgenommen wird. Sie können dies als die Gesundheit oder den Zustand Ihrer Markendomain betrachten. Je besser die Reputation, desto geringer ist die Häufigkeit von Bounce-Backs, da die Postfächer der Empfänger Sie als vertrauenswürdigen Absender betrachten.
Internetdienstanbieter, Mailbox- und E-Mail-Anbieter sind die Hauptakteure bei der Entscheidung, wo Ihre E-Mail landen soll - im Posteingang oder im Spam-Ordner. Der Ruf der Domäne ist einer der wichtigsten Faktoren, die bei dieser Entscheidung berücksichtigt werden.
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Warum die Suche nach der Domainreputation wichtig ist
Wenn Ihre Domäne in DNS-Blocklisten, IP-Blocklisten oder E-Mail-Blacklists aufgeführt ist, kann dies schwerwiegende Auswirkungen auf Ihren IP-Ruf und Ihre E-Mail-Marketingleistung haben. Blocklisten sind die Sperrkammern des Internets, in denen verdächtige oder spammige Domänennamen untergebracht sind. Wenn Ihre Domain in einer Domain- oder IP-Blockliste landet, müssen Sie schnell handeln! Dies kann Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und die Gesamtleistung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen erheblich (negativ) beeinträchtigen. Es wird für Ihre Marketing-E-Mails schwieriger werden, die Empfänger zu erreichen. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre gültigen E-Mails aufgrund einer schlechten E-Mail-Reputation leiden.
Bei der Überprüfung der Reputation einer Domäne ist es wichtig, auch die Reputation aller zugehörigen Subdomänen zu bewerten. Subdomains können manchmal von böswilligen Akteuren ausgenutzt werden, um Phishing-Angriffe auszuführen oder Malware zu verbreiten. Um die Integrität Ihrer Domain insgesamt zu schützen und das Vertrauen Ihrer Nutzer zu erhalten, ist es wichtig, dass alle Subdomains einen guten Ruf genießen.
Regelmäßige Überprüfungen der Domänenreputation sind daher notwendig, um sicherzustellen, dass alle Ihre E-Mails nur die Posteingänge der Zielpersonen erreichen. So können Sie auch feststellen, ob jemand die Domäne Ihrer Marke für Phishing oder andere bösartige Aktivitäten in Ihrem Namen verwendet. Im Jahr 2021, 83 % der Marken von Phishing-Angriffen betroffen sein, und bis Ende 2022 rechnen Cybersecurity-Experten mit weiteren sechs Milliarden Angriffen.
Domain-Reputation vs. IP-Reputation
| Merkmal | E-Mail-Domain Reputation | IP-Ruf |
|---|---|---|
| Definition | Misst die Vertrauenswürdigkeit der Domäne des Absenders in E-Mails. | Misst die Vertrauenswürdigkeit der IP-Adresse, die E-Mails versendet. |
| Umfang | Konzentriert sich auf den Domänenteil der E-Mail-Adresse (z. B. example.com). | Konzentriert sich auf die IP-Adresse, die zum Senden der E-Mail verwendet wurde. |
| Faktoren, die den Ruf beeinflussen | Qualität des E-Mail-Inhalts, Domain-Historie des Absenders, DKIM/SPF/DMARC-Einträge, Engagement-Raten. | Spam-Verlauf, Status auf der schwarzen Liste, Häufigkeit des E-Mail-Versands. |
| Auswirkungen auf die E-Mail-Zustellung | Eine hohe Domain-Reputation verbessert die Platzierungsraten im Posteingang und die allgemeine Zustellbarkeit. | Die hohe IP-Reputation stellt sicher, dass E-Mails nicht als Spam markiert oder blockiert werden. |
| Auflösungsmethoden | Implementierung von DMARC, DKIM, SPF, Beibehaltung guter Absenderpraktiken. | Entfernen von IP-Blocklisten, um spammiges Verhalten zu reduzieren. |
Wie wird die Domainreputation berechnet?
Die Mailboxen der Empfänger berechnen die Domain-Reputation, indem sie verfolgen, wie Ihre Domain in einer Nachricht verwendet wird und wie die Nachricht im Posteingang abschneidet. Anschließend vergeben die Internetdienstanbieter anhand komplexer Algorithmen, die auf verschiedenen Faktoren beruhen, eine Punktzahl. Anhand dieser Punktzahl werden alle eingehenden E-Mails gescannt, um Vertrauen aufzubauen. Je besser Ihre E-Mails die Zustellbarkeitsprüfungen eines bestimmten Empfängers bestehen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie im Spam-Ordner landen.
Als Absender müssen Sie sich also darüber im Klaren sein, dass eine bestimmte Domäne über zahlreiche Reputationen verfügt, die jeweils auf die proprietären Bewertungsverfahren zurückzuführen sind, die ein bestimmter Empfänger anwendet. Der Ruf variiert auch deshalb, weil Sie nicht allen Empfängern dieselbe Nachricht schicken. Einfach ausgedrückt: Gmail kann Ihre Domäne anders wahrnehmen als Yahoo. Daher ist es für ein gesundes Unternehmen unerlässlich.
Die 5 besten Tools zur Überprüfung der Domainreputation
IP/Domain-Reputationschecks können helfen zu verstehen, wie verschiedene Mailbox-Anbieter Ihre Domäne wahrnehmen. Aber je mehr sie darüber berichten, wie sie die Güte und Schlechtigkeit von Domains bewerten, desto mehr werden die Hacker die Daten ausnutzen, um die Cybersicherheitskontrollen zu umgehen. Aus diesem Grund werden diese Algorithmen und Faktoren nicht öffentlich bekannt gegeben. Sehen wir uns einige der besten IP-Reputations- oder Domain-Reputationsprüfungs-Tools im Internet an:
1. PowerDMARC Tool zur Überwachung der Reputation
Das Reputationsüberwachungs-Tool von PowerDMARC ist ein Tool zur Überprüfung der Domain-Reputation das Sie bei der Überwachung von über 200 RBLs, Echtzeit-Datenbanken und Domain-Blocklisten unterstützt.
Geben Sie einfach Ihren Domänennamen oder Ihre IP-Adresse ein, um globale Blocklisten zu überprüfen. Um mit der Überprüfung der Domain-Reputation zu beginnen, melden Sie sich einfach bei PowerDMARC an und navigieren Sie zu "Reputation Monitoring" in der linken Menüleiste.
2. TrustedSource von McAfee
TrustedSource wurde von McAfee entwickelt und ist ein Online-System, das die IP-Reputation, die URL-Reputation, die Domain-Reputation, E-Mails usw. bewertet.
Mit TrustedSource können Sie überprüfen, ob Ihre URL in den Datenbanken von Trellix aufgeführt ist.
3. Microsoft SNDS
Microsoft SNDS (Smart Network Data Services) hilft Ihnen, Ihre Absenderbewertung, Spam-Bewertung und IP-Reputation zu ermitteln. SNDS analysiert den Netzwerkverkehr, das E-Mail-Volumen und andere Faktoren wie den Spam-Verlauf und Beschwerden, um Ihre Absenderbewertung und Reputation zu ermitteln.
4. Google Postmaster Tools
Die Postmaster-Tools verfügen über eine Vielzahl von Funktionen, darunter Informationen über IP- und Domain-Reputation, Spam-Rate, E-Mail-Authentifizierung und Zustellbarkeitsfehler. Für den Zugriff auf diese Tools benötigen Sie lediglich ein Google-Konto.
5. Spamhaus
Spamhaus verwaltet E-Mail-Blocklisten und verfügt über ein Tool zur Überprüfung von Domain-Blocklisten, mit dem Sie feststellen können, ob Ihre Domain in einer dieser Blocklisten enthalten ist.
Warum ist eine regelmäßige Überprüfung der Domainreputation wichtig?
Die Reputation der Domäne ist ein Schlüsselfaktor für die Aufrechterhaltung einer guten Zustellbarkeit von E-Mails. Wenn Ihre Domain einen schlechten Ruf hat, werden Ihre E-Mails wahrscheinlich im Spam- oder Junk-Ordner landen. Dies hat direkte Auswirkungen auf die Kommunikation und die Durchführung von Kampagnen. So wird es geschehen:
- Die Öffnungsrate der E-Mail wäre gering.
- Engagement und Konversionen würden zu einer Herausforderung.
- Probleme bei der Zustellbarkeit von E-Mails mit niedrigen Zustellbarkeitsraten.
- Hohe Spam-Beschwerdequote.
- Wertvolle Kunden und Interessenten werden die Nachricht nicht erhalten.
- Schlechte Kundenbeziehungen.
Faktoren, die Ihre Domain/IP-Reputation beeinflussen
E-Mails sind in der heutigen Unternehmensstruktur unvermeidlich, und Unternehmen können sich einen schlechten Ruf der Domain nicht leisten. Es gibt zahlreiche Faktoren, die sich darauf auswirken, und im Folgenden werden die wichtigsten genannt.
Sperrliste
Mailbox- und Internetdienstanbieter blockieren verdächtige Domänen, um Cyberkriminalität wie Phishing und E-Mail-Spoofing. Eine Domäne wird auf eine Blockliste gesetzt, wenn die Empfänger die von ihr ausgehenden E-Mails als Spam markieren. Wenn eine bestimmte E-Mail, die an mehrere Empfänger gesendet wird, eine hohe Spam-Rate aufweist, wird die Domäne auf eine Blockliste gesetzt.
Um den Ruf Ihrer Domäne zu verbessern, müssen Sie das Blockieren von E-Mail-Listen vermeiden. Die regelmäßige Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste und die Überprüfung der Adressen neuer Abonnenten sind hilfreich.
Schlechte Engagementrate
Eine hohe Abmelderate und eine geringe Beteiligung der Empfänger führen zu einer schlechten Domain-Reputation. Dies ist einer der entscheidenden Faktoren, die von ESPs und ISPs verwendet werden, um Ihrer Domain eine Bewertung zu geben.
Optimierung der Betreffzeilen, Durchführung von A/B-TestsKopien, Hinzufügen eines Call-to-Action-Buttons, Testen der Zugänglichkeit mit Software zur Überprüfung der Benutzerfreundlichkeitusw. sind einige praktische Möglichkeiten, um eine hohe Engagement-Rate zu erreichen und den Ruf der Domain zu verbessern.
Spam-Fallen
Spam-Tracks beziehen sich auf gefälschte E-Mail Adressen, die von Blocklisting-Diensten an versteckten Stellen gefunden werden. Bringen Sie sich und Ihrem Team bei, keine E-Mails an Spam-Tracks zu senden, da dies die Zustellbarkeit von E-Mails verschlechtert.
Regelmäßige Überprüfungen der Domain-Reputation können Ihnen helfen, Fehler zu erkennen, die Sie bei der Bearbeitung von E-Mails machen.
Bereich Alter
Das Domänenalter wird als die Dauer der Existenz Ihrer Domäne beschrieben, und Anti-Spam-Filter verwenden es für ihre Prozesse. Wenn Sie Ihre Domain eingehend analysieren möchten, sollten Sie Alternativen zu Wayback Machine in Betracht ziehen, um auf archivierte Inhalte zuzugreifen. Sie können aufwärmen indem Sie Ihre Datenbank kalte E-Mail-Kontaktaufnahme um den Ruf Ihrer Domain zu verbessern.
Inkonsistenz der Lautstärke
Echte freiberufliche Vermarkter erweitern ihre E-Mail-Datenbank mit dem Wachstum ihres Unternehmens. Das bedeutet, dass sie mehr E-Mails versenden, wenn ihr Unternehmen älter wird. Wenn diese Zahlen inkonsistent sind, wird der Ruf Ihrer Domäne beeinträchtigt, also stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails in der richtigen Häufigkeit und zum richtigen Zeitpunkt versenden.
Wie kann man den Ruf einer Domain verbessern?
Der Ruf einer Domäne hängt von Ihrem Verhalten beim E-Mail-Versand ab. Befolgen Sie diese Tipps, um sie aufrechtzuerhalten.
Aufwärmen Ihrer IP-Adresse
Neue IP-Adressen haben keinen guten Ruf, und das Versenden von Hunderten von E-Mails unter diesen Adressen lässt Ihre Domäne spammig erscheinen. Erhöhen Sie also die Anzahl über einige Wochen hinweg, anstatt gleich zu Beginn das Maximum herauszuholen.
E-Mail-Authentifizierungsprotokolle verwenden
E-Mail-Authentifizierungsprotokolle verhindern, dass Spammer Ihren Domänennamen missbrauchen, um betrügerische und Phishing-E-Mails.
SPF
SPF verwendet eine Liste von IP-Adressen, die berechtigt sind, E-Mails über Ihre Domäne zu versenden. Sie können den Postfächern der Empfänger mitteilen, wie sie E-Mails von nicht autorisierten IP-Adressen behandeln sollen - keine, Quarantäne oder Ablehnung.
DKIM
DKIM verwendet Signaturen, die den E-Mail-Kopfzeilen hinzugefügt werden, um die Authentizität der Absender zu überprüfen. Es verhindert Man-in-the-Middle Angriffe und andere bösartige Aktivitäten, die Hacker unter Verwendung des Namens Ihrer Marke versuchen.
DMARC
A DMARC Eintrag ist ein TXT-Eintrag, der im DNS veröffentlicht wird, um die Richtlinien Ihrer E-Mail-Domäne nach der Überprüfung des SPF- und DKIM-Status mitzuteilen. DMARC authentifiziert, wenn entweder SPF, DKIM oder beide bestehen. Dies wird bezeichnet als DMARC-Abgleich oder Kennungsabgleich.
BIMI
Mit BIMI, haben Domaininhaber und Marken die Kontrolle über offiziell angezeigte Logos, die in allen eingehenden E-Mails konsistent beibehalten werden.
Konsistentes Volumen und relevante E-Mails senden
Eine weitere wirksame Methode zur Aufrechterhaltung einer guten Domain-Reputation ist das Versenden relevanter, ansprechender und wertschöpfender E-Mails, um eine hohe Öffnungsrate zu erzielen. Man weiß nie, ob die Abonnenten sie weiterleiten, wenn sie wertvoll sind.
Wichtigste Erkenntnisse
Es ist nicht einfach, die Zustellbarkeit von E-Mails zu gewährleisten, aber es ist auch nicht unmöglich. Am besten ist es, für einen guten Ruf der Domäne zu sorgen, was durch die Verwendung von E-Mail-Authentifizierungsprotokollen, hochwertige und relevante Inhalte, ein längeres Alter der Domäne usw. erreicht werden kann.
Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC
Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.
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