DMARC: Das fehlende Glied in der Verteidigungsstrategie Ihres MSP

Jedes Unternehmen muss für eine hohe E-Mail-Sicherheit sorgen. Kein Unternehmen kann es sich leisten, dass seine gesendeten E-Mails in einem Spam-Ordner landen. Es mag nicht sehr ernst klingen, aber eine einzige fehlende E-Mail des Unternehmens kann große Folgen haben, wenn sie nicht rechtzeitig bemerkt wird.

Die Verwendung eines E-Mail-Authentifizierungsprotokolls kann dazu beitragen, Zeit zu sparen, anstatt die Zustellung jeder E-Mail manuell zu überprüfen. Cybersecurity Managed Service Providers (MSPs), einschließlich Managed Security Service Providers (MSSPs), gewährleisten einen einfachen Zugang zu erstklassigen Lösungen zu unglaublichen Preisen, zusammen mit fachkundiger Unterstützung durch ein engagiertes Support-Team. Sie verringern den Druck, dem Unternehmen - ob KMU oder multinationale Konzerne - tagtäglich durch Bedrohungen der Informationssicherheit wie Phishing-Angriffe und Diebstähle von Kundendaten ausgesetzt sind, und reduzieren die Ressourcenbeschränkungen. MSPs helfen Unternehmen auch, ihre Geschäftskosten mit einem vorhersehbaren Preismodell auf Abonnementbasis effizienter zu verwalten. Außerdem bieten sie einen einfachen Zugang zu Experten, die komplexe Aufgaben in Ihrem Namen erledigen!

In letzter Zeit sehen sich Unternehmen mit Compliance-Problemen konfrontiert, wenn sie DMARC nicht in ihre E-Mail-Abwehrstrategie integrieren. Der Grund dafür sind die aktualisierten E-Mail-Authentifizierungsanforderungen von Google und Yahoo. DMARC ist jetzt für Versender von Massen-E-Mails obligatorisch!

In diesem Artikel erfahren Sie daher, was in der Verteidigungsstrategie der meisten MSPs fehlt und wie DMARC diese Lücke adäquat schließen kann.

DMARC und seine Bedeutung in der aktuellen Sicherheitslandschaft

DMARC ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll. Der DMARC-DNS-Eintrag ist ein Text-Eintrag (TXT), der in Ihrem Domain Name System veröffentlicht werden muss.

DMARC fungiert als robuste und zusätzliche Ebene der E-Mail-Sicherheit indem es mit Sender Policy Framework (SPF) und Domain Keys Identified Message (DKIM) zusammenarbeitet.

PowerDMARC ist ein ultimativer Anbieter von DMARC-Softwarelösungen für MSPs, Service Provider und Unternehmen, die mit mehreren Domains und Kunden arbeiten. Mit unseren verwalteten DMARC-Diensten können Unternehmen eine verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit und Domain-Sicherheit erreichen.

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Was macht DMARC eigentlich?

DMARC arbeitet mit SPF und/oder DKIM, um ausgehende E-Mails zu authentifizieren, und ermöglicht es den Absendern, die Empfänger darüber zu informieren, ob ihre Nachrichten auf der Grundlage der konfigurierten Richtlinie der Domäne autorisiert sind. Wenn eine E-Mail gesendet wird, ermöglicht DMARC dem empfangenden Server zu überprüfen, ob die Nachricht wirklich von der angegebenen Domäne stammt, indem er die SPF- und DKIM-Ausrichtung prüft; diese Prüfung wird entweder bestanden oder nicht bestanden. Wenn eine Nachricht DMARC nicht besteht, deutet dies auf ein mögliches Problem hin, z. B. einen nicht autorisierten Absender, böswillige Absichten wie Markenimitation oder Domain-Spoofing. Umgekehrt wird eine Nachricht, die DMARC besteht, als legitim bestätigt, was ihre Chancen auf eine sichere Zustellung im Posteingang des Empfängers unabhängig von dessen Spam-Filtern deutlich erhöht. Diese drei E-Mail-Authentifizierungsprotokolle arbeiten zusammen, um Absender zu autorisieren, die Manipulation von Nachrichten zu verhindern und Richtlinien für Nachrichten durchzusetzen, die die Authentifizierung nicht bestehen.

Darüber hinaus unterstützt DMARC auch die Berichterstattung. DMARC-Berichte liefern detaillierte Informationen darüber, wie die E-Mails in einem System verarbeitet werden. Auf diese Weise können Benutzer ihren E-Mail-Verkehr und die Rechtmäßigkeit der von ihren Domänen gesendeten E-Mails überwachen.

Die Bedeutung von DMARC für die Cybersicherheit

Die Cybersicherheitslandschaft entwickelt sich sehr schnell weiter, da jedes Jahr neue Bedrohungen auftauchen! Angesichts der wachsenden Zahl von Betrügereien, Phishing-Angriffen und Cyber-Bedrohungen wird der Schutz von E-Mail-Domänen von Tag zu Tag schwieriger. Das DMARC-Protokoll hat sich zu einem wichtigen Bestandteil des Sicherheitspakets eines jeden Unternehmens entwickelt, und die Branchenführer drängen auf seine verstärkte Einführung.

Mit DMARC haben Unternehmen eine nachweisliche Verbesserung ihrer E-Mail-Zustellbarkeit und eine Verringerung der Vorfälle von Impersonation festgestellt, was wiederum das Vertrauen ihrer Kunden in ihre Marke stärkt. Das PowerDMARC-Team schützt derzeit mehr als 50.000 Domains mit DMARC, und wir haben festgestellt, dass unsere Kunden erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen mit wenig bis gar keinen E-Mail-Ablehnungen oder Spam-Beschwerden durchführen. Sie rühmen sich auch eines deutlichen Rückgangs von Domainnamen-Impersonation, Phishing und Direct-Domain-Spoofing-Angriffen.

Warum MSPs ihren Kunden DMARC anbieten müssen

Als Anbieter von verwalteten IT-Diensten arbeiten Sie in der Regel mit mehreren Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen zusammen, was das Sicherheitsmanagement zu einer komplexen Aufgabe macht. Mit dem Aufkommen der künstlichen Intelligenz sind auch Betrüger schnell dabei, diese zu nutzen, um ihre Cyberangriffe voranzutreiben.

• Um die Benutzer vor diesen ständig wachsenden Cyberangriffen zu schützen, müssen Sie geeignete Strategien anwenden, um ihre Sicherheit zu aktualisieren. Die Implementierung von DMARC zusammen mit anderen Sicherheitstools kann Kunden dabei helfen, die E-Mail-Infrastruktur zu schützen.
• DMARC kann auch ein Unterscheidungsmerkmal auf dem Wettbewerbsmarkt darstellen. Als Alleinstellungsmerkmal hebt DMARC Ihr Unternehmen von anderen auf dem Markt ab, verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern und dient als wichtiger Zusatznutzen, der die Marketingeffizienz Ihrer Marke steigert. Dies kann zu einem starken Verkaufsargument werden, um Kunden anzuziehen und zu halten, die nicht nur nach einfachen Lösungen suchen.
• DMARC und andere E-Mail-Authentifizierungsdienste sind ein Mehrwertangebot. Damit heben sich Ihre Managed Services als Anbieter von umfassenden E-Mail-Sicherheitsdiensten ab.
• Es eröffnet den Anbietern eine ganz neue Einnahmequelle, die sie als Premium-Zusatz oder als Teil eines kompletten Sicherheitspakets mit profitablen Margen anbieten können.
• MSPs spielen eine entscheidende Rolle bei der Aufklärung der Kunden über Informationssicherheit und bei der Begleitung durch den DMARC-Einführungsprozess, von der anfänglichen Überwachung (p=none) bis zur vollständigen Durchsetzung (p=reject), und verbessern so den Ruf des Kunden und die Zustellbarkeit von E-Mails.

MSP-spezifische DMARC-Plattformen wie PowerDMARC ermöglichen es Benutzern, mehrere Domänen mühelos zu verwalten. Diese Plattformen vereinfachen die Erstellung von DMARC-Richtlinien und aktualisieren DNS-Einträge.

Wie können MSPs DMARC einfach für Kunden implementieren?

Die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten DMARC-Lösungsanbieter kann die Implementierung für MSPs rationalisieren, da er häufig automatisierte Prozesse für die Kundenanmeldung, Rechnungsstellung und das gesamte Kundenmanagement anbietet, was den manuellen Aufwand und die Komplexität erheblich reduziert. Hier sind die wichtigsten Schritte zur Implementierung von DMARC.

Schritt 1: Werden Sie Partner

MSPs können sich anmelden mit unserem Partnerschaftsprogramm anmelden, um DMARC zusammen mit anderen fortschrittlichen E-Mail-Authentifizierungsprotokollen in ihr Serviceangebot aufzunehmen. Dazu gehören SPF, DKIM, MTA-STS, TLS-RPT und BIMI.

Schritt 2: Registrieren Sie Ihre und die Domains Ihrer Kunden

Nutzen Sie unseren intuitiven Einrichtungsassistenten, um die Domains auf der Plattform zu registrieren. Als MSP-Superadministrator können Sie auf unserer Plattform Administratoren aus Ihrem Team hinzufügen und Benutzer- und Administratorberechtigungen festlegen.

Schritt 3: SPF und DKIM einrichten

Erstellen und veröffentlichen Sie SPF- und DKIM-Authentifizierungsstandards im DNS. Testen Sie die SPF- und DKIM-Konfiguration, um sicherzustellen, dass legitime E-Mails nicht blockiert werden. Wir haben automatisierte Tools auf der Plattform, die Ihnen helfen, Ihre Einträge in Sekundenschnelle zu erstellen und zu überprüfen!

Schritt 4: DMARC-Datensätze erstellen

Erfahren Sie mehr über die obligatorischen DMARC-Tags. Diese Tags leiten die E-Mail-Empfänger durch die DMARC-Prüfungen, damit die Benutzer Maßnahmen für Nachrichten ergreifen können, die die Authentifizierung nicht bestehen. Einige wichtige DMARC-Tags sind v=, p= und rua= (empfohlen). Erstellen Sie anschließend automatisch DMARC-Einträge mit unserem Generator-Tool für registrierte Domänen.

Schritt 5: DMARC-Datensätze hinzufügen

Fügen Sie die DMARC-Einträge zum DNS hinzu. Dadurch wird das Protokoll für alle registrierten Domänen aktiviert.

Schritt 6: DMARC-Richtlinien aktualisieren

Zunächst sollte die DMARC-Richtlinie auf "keine" eingestellt werden, um die E-Mail-Aktivität zu überwachen. Dies hat keinen Einfluss auf die E-Mail-Zustellung. Später können Sie unser Hosted DMARC aktivieren und verwenden, um Ihre DMARC-Richtlinie durchzusetzen und nicht autorisierte E-Mail-Quellen automatisch zurückzuweisen.

Zusätzliche Vorteile für Ihren Erfolg

Unser Partnerschaftsprogramm für Managed Service Provider geht über das bloße Angebot von DMARC hinaus. Wir bereiten Sie wirklich auf den Erfolg in der Praxis vor, indem wir Folgendes bieten:

• Benutzerdefinierte Slack-Webhook- und E-Mail-Benachrichtigungen, mit denen Sie Schwellenwerte und forensische Vorfälle festlegen können, um verdächtiges E-Mail-Verhalten, Admin- und Benutzeraktivitäten direkt von Ihrem Posteingang oder Slack aus zu verfolgen, so dass Sie sich nicht ständig bei der Plattform anmelden müssen.
• Vollständiges White-Labeling der Plattform ermöglicht Ihnen ein vollständiges Rebranding der Plattform in Ihren benutzerdefinierten Farben, Ihrem Thema, Ihrem Markenlogo, White-Label-Berichten und gehosteten Diensten sowie einer benutzerdefinierten URL mit Ihnen
• Kostenlose Zertifizierungen, um sich als Experte auf dem Gebiet zu etablieren, ergänzt durch eingehende Schulungen, Wissenssessions und proaktiven technischen Support rund um die Uhr, um Klarheit und Vertrauen in die angebotenen Dienste zu gewährleisten.
• Neu gestaltete Marketingmaterialien zur Verbreitung des Bewusstseins für Ihre Marke und die Bedeutung der Implementierung dieser Dienstleistungen
• Unterstützung des Angebots einer kostenlosen 15-tägigen Testphase für Kunden, um Unsicherheiten in Bezug auf kostenpflichtige Pläne zu beseitigen und den Nutzen wirksam zu demonstrieren, häufig unter Verwendung einer umfassenden Checkliste für die Einarbeitung.
• Die Möglichkeit, einen Großteil des E-Mail-Authentifizierungsmanagements auszulagern, bedeutet, dass tiefgreifende technische Vorkenntnisse der Protokolle keine Voraussetzung für MSPs sind, um diese fortschrittlichen Sicherheitsservices anbieten zu können; der Schwerpunkt liegt auf der Stärkung der E-Mail-Sicherheit der Kunden durch Expertenunterstützung.

Bewährte Praktiken für die DMARC-Verwaltung

Die Verwaltung von E-Mails mit DMARC ist komplex. Unternehmen müssen die richtigen Schritte unternehmen, um die besten Strategien für die DMARC-Verwaltung auszuwählen. Hier sind einige bewährte Verfahren für eine reibungslose und problemlose DMARC-Implementierung.

Geeignete DMARC-Richtlinien auswählen

DMARC bietet drei Richtlinien: keine, Quarantäne und Zurückweisung. Die erste, "p=none", wird zu Beginn der DMARC-Reise angewendet und ermöglicht die Überwachung von E-Mail-Aktivitäten, ohne die Zustellung zu beeinträchtigen. Das ultimative Ziel für einen robusten Schutz ist der Übergang zu "p=reject". Diese Richtlinie weist die Empfangsserver an, nicht authentifizierte E-Mails zu blockieren, um zu verhindern, dass Phishing- und Spoofing-Nachrichten die Posteingänge Ihrer Kunden erreichen. Richtige Anpassungen und eine kontinuierliche Überwachung der E-Mail-Praktiken und Domain-Aktivitäten sind entscheidend für einen reibungslosen Übergang zu höheren Durchsetzungsstufen.

DMARC-Berichte erhalten

DMARC-Berichte liefern Daten und Einblicke in die Aktivität von E-Mail-Domänen, einschließlich der Anzahl nicht zugestellter oder markierter E-Mails, die die Authentifizierung nicht bestehen. DMARC-RUA-Berichte bieten Daten, die helfen, die Gesamteffektivität Ihrer DMARC-Implementierung zu bewerten.

Die Zukunft von DMARC

DMARC nimmt einen wichtigen Platz in den gegenwärtigen und zukünftigen Cybersicherheitsstrategien ein.

Die Verteidigungsstrategien von MSPs mögen auf dem neuesten Stand sein, aber sie sind unvollständig, wenn DMARC nicht Teil davon ist. Dieses E-Mail-Authentifizierungsprotokoll verbessert die E-Mail-Sicherheit und verbessert gleichzeitig die Zustellbarkeit. Es schützt Domaininhaber vor Geschäftsschädigungen und Phishing-Angriffen.

Wenn Sie also ein MSP sind, der DMARC und andere E-Mail- und Domain-Authentifizierungslösungen in sein Serviceangebot aufnehmen möchte, können wir Ihnen helfen! Buchen Sie eine Demo oder kontaktieren Sie uns um noch heute mit einem Partnerschaftsspezialisten zu sprechen.

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Ahona Rudra

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.

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