Behebung von "SPF-Ausrichtung fehlgeschlagen"-Problemen
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Wenn Ihr DMARC-Aggregatbericht "SPF-Abgleich fehlgeschlagen" anzeigt, bedeutet dies, dass es ein Problem mit dem SPF-Abgleich der Domain gibt. Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können. Um Ihre Domain und Ihre Online-Identität vor Betrügern zu schützen, die versuchen, sich als Sie auszugeben, müssen Sie DMARC für Ihre E-Mail-Domains einrichten. DMARC funktioniert durch die kumulativen E-Mail-Authentifizierungsbemühungen der SPF- und DKIM-Protokolle. DMARC-Benutzer profitieren außerdem davon, dass sie Berichte über Zustellungsprobleme, Authentifizierungs- und Abgleichfehler für ihre E-Mails erhalten. Erfahren Sie hier mehr über DMARC.
Wichtigste Erkenntnisse
- SPF-Ausrichtungsfehler treten häufig auf, weil der strenge Ausrichtungsmodus nicht mit den Domänen in den E-Mail-Kopfzeilen übereinstimmt.
- Die Änderung des SPF-Ausrichtungsmodus von strict auf relaxed kann helfen, Ausrichtungsprobleme zu lösen.
- DMARC erfordert sowohl SPF- als auch DKIM-Konfigurationen, um die E-Mail-Sicherheit zu erhöhen und die Zustellungsraten zu verbessern.
- Domain-Spoofing kann zu SPF-Abgleichfehlern führen, da die gefälschte E-Mail nicht mit der legitimen Domain übereinstimmt.
- Die Verwendung von DMARC-Berichtstools kann dazu beitragen, die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und durch Fehlkonfigurationen verursachte Ausrichtungsfehler zu vermeiden.
Behebung von "SPF-Ausrichtung fehlgeschlagen"
Um SPF-Ausrichtungsfehler zu beheben, können Sie:
- Stellen Sie Ihren Ausrichtungsmodus auf "entspannt" statt "streng".
- Konfigurieren Sie DMARC für Ihre Domäne über SPF und DKIM, so dass Ihre E-Mail selbst dann, wenn der SPF-Header-Abgleich fehlschlägt und der DKIM-Abgleich erfolgreich ist, DMARC passiert und dem Empfänger zugestellt wird.
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Was sind die Ursachen für das Scheitern der SPF-Ausrichtung?
Fall 1: Ihr SPF-Ausrichtungsmodus ist eingestellt auf streng
Während der standardmäßige SPF-Ausrichtungsmodus entspannt ist, kann die Einstellung einer strengen SPF-Ausrichtung zu Ausrichtungsfehlern führen. Zum Beispiel, wenn die Rückweg-Domäne zufällig eine Subdomäne der Stammdomäne der Organisation ist, während der "Von:"-Header die Organisationsdomäne enthält. Dies führt zu einem Fehler, da die Domänen in den beiden Headern exakt übereinstimmen müssen, damit SPF im strikten Modus abgeglichen werden kann. Der SPF-Abgleich wird jedoch erfolgreich sein, wenn die beiden Domänen die gleiche Top-Level-Domäne für den entspannten Abgleich haben.
Die obige Abbildung zeigt ein Beispiel für eine E-Mail, die dieselbe Top-Level-Domain hat, aber der Domainname stimmt nicht genau überein (die Mail From-Domain ist eine Subdomain der Organisationsdomain company.com). In diesem Fall, wenn Ihr SPF-Abgleichsmodus auf "relaxed" eingestellt ist, wird Ihre E-Mail passieren, aber wenn Ihr Abgleich auf "strict" eingestellt ist, werden Sie eine SPF-Abgleichsfehlermeldung erhalten.
Fall 2: Ihre Domain wurde gefälscht
Ein sehr häufiger Grund für Fehler beim SPF-Abgleich ist Domain-Spoofing. Dies ist ein Phänomen, bei dem ein Cyberkrimineller Ihre Identität übernimmt, indem er Ihren Domänennamen oder Ihre Adresse fälscht, um E-Mails an Ihre Empfänger zu senden. Während die From:-Domäne immer noch Ihre Identität trägt, zeigt der Return-path-Header die ursprüngliche Identität des Spoofers an. Wenn Sie eine SPF-Authentifizierung für Ihre gefälschte Domäne eingerichtet haben, schlägt die Ausrichtung der E-Mail auf der Empfängerseite unweigerlich fehl.
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Was bedeutet SPF-Ausrichtung?
Eine E-Mail-Nachricht setzt sich aus verschiedenen Kopfzeilen zusammen. Jeder Header enthält Informationen über bestimmte Attribute einer E-Mail-Nachricht, darunter das Sendedatum, den Absender und den Empfänger der Nachricht. SPF befasst sich mit zwei Arten von E-Mail-Kopfzeilen:
- The <From:> header
- Der Return-Path-Header
Wenn die Domäne in der From: Kopfzeile und die Domäne in der return-path Kopfzeile für eine E-Mail übereinstimmen, ist der SPF-Abgleich für diese E-Mail erfolgreich. Wenn die beiden jedoch nicht übereinstimmen, schlägt der Abgleich folglich fehl. Der SPF-Abgleich ist ein wichtiges Kriterium, das darüber entscheidet, ob eine E-Mail-Nachricht legitim oder gefälscht ist.
Das oben gezeigte Beispiel zeigt, dass der From: Header mit dem Return-path Header (Mail From) übereinstimmt, so dass der SPF-Abgleich für diese E-Mail erfolgreich sein würde.
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Cybersecurity-Experte, CEO bei PowerDMARC
Maitham ist ein Tech-Unternehmer, Cybersecurity-Experte, CEO und Gründer von PowerDMARC mit mehr als 15 Jahren Branchenerfahrung. Maitham hat einen Global MBA von der University of Manchester und verschiedene berufliche Zertifizierungen, darunter CISSP, CISM, CRISC und ISC2 CCSP.
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