Wie behebt man "SPF-Ausrichtung fehlgeschlagen"?
Wenn Ihr DMARC-Aggregatbericht "SPF-Abgleich fehlgeschlagen" anzeigt, sollten wir besprechen, was es bedeutet, dass Ihr SPF abgeglichen ist und wie Sie dieses Problem beheben können. Um Ihre Domain und Ihre Online-Identität vor Betrügern zu schützen, die versuchen, sich als Sie auszugeben, müssen Sie DMARC für Ihre E-Mail-Domains einrichten. DMARC funktioniert durch die kumulativen E-Mail-Authentifizierungsbemühungen der SPF- und DKIM-Protokolle. DMARC-Benutzer profitieren außerdem davon, dass sie Berichte über Zustellungsprobleme, Authentifizierungs- und Abgleichfehler für ihre E-Mails erhalten. Erfahren Sie hier mehr über DMARC.
Was bedeutet SPF-Ausrichtung?
Eine E-Mail-Nachricht setzt sich aus verschiedenen Kopfzeilen zusammen. Jeder Header enthält Informationen über bestimmte Attribute einer E-Mail-Nachricht, darunter das Sendedatum, den Absender und den Empfänger der Nachricht. SPF befasst sich mit zwei Arten von E-Mail-Kopfzeilen:
- The <From:> header
- Der Return-Path-Header
Wenn die Domäne in der From: Kopfzeile und die Domäne in der return-path Kopfzeile für eine E-Mail übereinstimmen, ist der SPF-Abgleich für diese E-Mail erfolgreich. Wenn die beiden jedoch nicht übereinstimmen, schlägt der Abgleich folglich fehl. Der SPF-Abgleich ist ein wichtiges Kriterium, das darüber entscheidet, ob eine E-Mail-Nachricht legitim oder gefälscht ist.
Das oben gezeigte Beispiel zeigt, dass der From: Header mit dem Return-path Header (Mail From) übereinstimmt, so dass der SPF-Abgleich für diese E-Mail erfolgreich sein würde.
Warum scheitert der SPF-Abgleich?
Fall 1: Ihr SPF-Ausrichtungsmodus ist eingestellt auf streng
Während der standardmäßige SPF-Ausrichtungsmodus entspannt ist, kann die Einstellung eines strikten SPF-Ausrichtungsmodus zu Ausrichtungsfehlern führen, wenn die Rückweg-Domäne zufällig eine Subdomäne der Stammdomäne der Organisation ist, während der From: Header die Organisationsdomäne enthält. Dies liegt daran, dass die Domänen in den beiden Headern exakt übereinstimmen müssen, damit SPF im strengen Modus ausgerichtet werden kann. Der SPF-Abgleich wird jedoch erfolgreich sein, wenn die beiden Domänen dieselbe Top-Level-Domäne für den entspannten Abgleich haben.
Die obige Abbildung zeigt ein Beispiel für eine E-Mail, die dieselbe Top-Level-Domain hat, aber der Domain-Name stimmt nicht genau überein (die Mail From-Domain ist eine Subdomain der Organisationsdomain company.com). In diesem Fall, wenn Ihr SPF-Abgleichsmodus auf "relaxed" eingestellt ist, wird Ihre E-Mail den SPF-Abgleich bestehen, aber bei einem strengen Modus wird sie ebenfalls fehlschlagen.
Fall 2: Ihre Domain wurde gefälscht
Ein sehr häufiger Grund für Fehler beim SPF-Abgleich ist Domain-Spoofing. Dies ist ein Phänomen, bei dem ein Cyberkrimineller Ihre Identität übernimmt, indem er Ihren Domänennamen oder Ihre Adresse fälscht, um E-Mails an Ihre Empfänger zu senden. Während die From:-Domäne immer noch Ihre Identität trägt, zeigt der Return-path-Header die ursprüngliche Identität des Spoofers an. Wenn Sie eine SPF-Authentifizierung für Ihre gefälschte Domäne eingerichtet haben, schlägt die Ausrichtung der E-Mail auf der Empfängerseite unweigerlich fehl.
Behebung von "SPF-Ausrichtung fehlgeschlagen"
Um SPF-Ausrichtungsfehler zu beheben, können Sie:
- Stellen Sie Ihren Ausrichtungsmodus auf "entspannt" statt "streng".
- Konfigurieren Sie DMARC für Ihre Domäne über SPF und DKIM, so dass Ihre E-Mail selbst dann, wenn der SPF-Header-Abgleich fehlschlägt und der DKIM-Abgleich erfolgreich ist, DMARC passiert und dem Empfänger zugestellt wird.
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