Ist diese E-Mail echt? So überprüfen Sie jede E-Mail

Das kennen wir alle. Eine E-Mail landet in Ihrem Posteingang, die fast richtig aussieht, aber irgendetwas stimmt nicht. Vielleicht ist es eine dringende Anfrage Ihrer Bank, eine Versandbenachrichtigung, die Sie nicht erwartet haben, oder eine Passwortzurücksetzung, die Sie nie veranlasst haben. Ihr erster Instinkt ist zu fragen: Ist diese E-Mail echt?

Diese Frage sollte man ernst nehmen. Betrüger werden von Jahr zu Jahr raffinierter und nutzen ähnliche Domains, ausgefeiltes Branding und überzeugende Sprache, um sich als legitime Organisationen auszugeben. Ein einziger Klick auf einen betrügerischen Link oder eine schnelle Antwort mit persönlichen Daten kann zu kompromittierten Konten, finanziellen Verlusten oder Schlimmerem führen.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen genau, wie Sie erkennen können, ob eine E-Mail echt ist. Sie lernen die Warnsignale kennen, die Phishing-E-Mails verraten, erfahren, wie Sie die Identität eines Absenders überprüfen können, und wie E-Mail-Verifizierungstools hinter den Kulissen funktionieren, um Ihren Posteingang zu schützen.

Was ist ein E-Mail-Verifizierer und wie funktioniert er?

Ein E-Mail-Verifizierer ist ein Tool oder Dienst, der überprüft, ob eine E-Mail-Adresse legitim und aktiv ist und Nachrichten empfangen kann. Diese Tools verwenden mehrere Verifizierungstechniken, um die Authentizität von E-Mails zu überprüfen, ohne tatsächlich E-Mails an die Adressen zu senden.

Der Verifizierungsprozess umfasst in der Regel mehrere wichtige Schritte:

• Syntax- und Formatprüfung: Der Validator prüft zunächst, ob die E-Mail-Adresse korrekt formatiert ist, d. h. ob sie die richtige Struktur mit einem „@“-Symbol, einer gültigen Domain und ohne unzulässige Zeichen aufweist.
• DNS und MX-Eintrag-Suche: Das Tool fragt die DNS der Domain ab, um deren Existenz zu bestätigen, und überprüft die MX-Einträge (Mail Exchange), um sicherzustellen, dass die Domain für den Empfang von E-Mails konfiguriert ist.
• SMTP-Überprüfung: Das Tool stellt eine Verbindung zum Mailserver des Empfängers her, um zu überprüfen, ob das angegebene Postfach existiert und aktiv ist, ohne tatsächlich eine Nachricht zuzustellen.
• Erkennung von Wegwerf-E-Mail-Adressen: Viele E-Mail-Adressen sind temporär, betrügerisch oder wurden vor langer Zeit eingerichtet und sind inzwischen in Vergessenheit geraten. Verifizierungs-Tools können Einweg-E-Mail-Dienste identifizieren und diese Adressen kennzeichnen, damit sie Ihre Liste nicht verfälschen.
• Catch-All-Erkennung: Einige Domänen akzeptieren E-Mails für beliebige Adressen, was die Überprüfung einzelner Postfächer erschwert. Erweiterte Tools kennzeichnen diese, sodass Sie sie mit Vorsicht behandeln können.

So überprüfen Sie, ob eine E-Mail echt ist

Sie haben also eine verdächtige E-Mail erhalten und fragen sich: „Ist diese E-Mail echt?“ Die gute Nachricht ist, dass die meisten betrügerischen E-Mails verräterische Anzeichen hinterlassen, wenn man weiß, worauf man achten muss. Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, was Sie überprüfen sollten, bevor Sie auf eine verdächtige Nachricht klicken, darauf antworten oder sonstige Maßnahmen ergreifen.

Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders.

Wenn Sie sich fragen, ob eine E-Mail echt ist, sollten Sie als Erstes die Absenderadresse genau prüfen. Schauen Sie nicht nur auf den angezeigten Namen. Betrüger verwenden oft ähnliche Domains mit subtilen Rechtschreibfehlern oder generischen E-Mail-Adressen, um sich als legitime Organisationen auszugeben.

Beispielsweise eine E-Mail von [email protected] auf den ersten Blick überzeugend wirken, stammt jedoch nicht von Amazon.

Nicht übereinstimmende E-Mail-Adressen, bei denen der Anzeigename etwas anderes angibt als die tatsächliche E-Mail-Adresse, sind wichtige Indikatoren für potenzielle Betrugsversuche. Klicken Sie immer auf das Absenderfeld oder erweitern Sie es, um die vollständige Adresse anzuzeigen.

Auf Rechtschreib- und Grammatikfehler achten

Professionelle E-Mails von seriösen Unternehmen enthalten in der Regel keine offensichtlichen Rechtschreib- oder Grammatikfehler.

Phishing-Nachrichtenenthalten hingegen häufig umständliche Formulierungen, ungewöhnliche Formatierungen oder offensichtliche Tippfehler. Auch wenn dies allein kein hundertprozentig sicherer Test ist, da manche Betrugs-E-Mails gut geschrieben sind, sind auffällige Sprachfehler dennoch eine der schnellsten Möglichkeiten, eine verdächtige Nachricht zu erkennen.

Achten Sie auf dringende oder bedrohliche Sprache.

Betrüger setzen auf Druck, um Sie dazu zu bringen, zu handeln, bevor Sie nachdenken. Formulierungen wie „Ihr Konto wird gesperrt“, „Sofortiges Handeln erforderlich“ oder „Unberechtigter Login festgestellt“ sollen Panik auslösen und zu impulsiven Handlungen verleiten. Selbst eine gut formulierte, professionelle Angebots-E-Mail kann subtile Drucktaktiken wie zeitlich begrenzte Angebote oder dringende Genehmigungen einsetzen, um Sie zu schnellem Handeln zu bewegen.

Seriöse Unternehmen versenden zwar zeitkritische Benachrichtigungen, verwenden jedoch selten drohende Formulierungen oder fordern Sie auf, innerhalb weniger Minuten zu handeln. Wenn eine E-Mail Sie dazu drängt, auf einen Link zu klicken oder Informationen weiterzugeben, halten Sie inne und überprüfen Sie die Angaben über andere Kanäle.

Bewegen Sie den Mauszeiger über Links, bevor Sie darauf klicken.

Eine der einfachsten Methoden, um festzustellen, ob eine E-Mail echt ist, besteht darin, zu überprüfen, wohin die Links führen. Wenn Sie mit der Maus über einen Link in der E-Mail fahren, wird die tatsächliche Ziel-URL angezeigt, ohne dass Sie darauf klicken müssen.

Wenn der Linktext „Bei Ihrem Konto anmelden“ lautet, die URL jedoch auf etwas wie http://random-domain.xyz/login, ist das ein eindeutiges Anzeichen für Phishing. Seriöse Unternehmen verwenden für Anmeldeseiten und die Kontoverwaltung ihre eigenen Markendomains.

Klicken Sie niemals auf einen Link, der nicht mit der Organisation übereinstimmt, die er angeblich repräsentiert.

Geben Sie niemals persönliche Daten per E-Mail weiter.

Dies ist eine Regel, die allgemein gilt.

Seriöse Unternehmen werden niemals per E-Mail nach persönlichen Daten wie Passwörtern, Sozialversicherungsnummern, Kreditkartendaten oder Kontopins fragen. Wenn Sie in einer E-Mail aufgefordert werden, mit vertrauliche Daten zu antworten oder ein Formular auszufüllen, in dem diese Daten abgefragt werden, sollten Sie dies als Warnsignal betrachten, unabhängig davon, wie offiziell die E-Mail aussieht.

Jede legitime Anfrage zur Kontoüberprüfung wird Sie über offizielle Kanäle zu einem sicheren Portal weiterleiten, nicht über eine E-Mail-Antwort.

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten Anhängen

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten Anhängen, insbesondere bei solchen mit Dateiendungen wie .exe, .zipoder .scr, da diese oft Malware enthalten.

Selbst wenn die E-Mail scheinbar von einer Ihnen bekannten Person stammt, sollten Sie einen unerwarteten Anhang mit Vorsicht behandeln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich direkt über einen anderen Kanal an den Absender, um zu bestätigen, dass er die Datei tatsächlich gesendet hat, bevor Sie sie öffnen.

Achten Sie auf allgemeine Begrüßungen

Allgemeine Anreden in E-Mails wie „Sehr geehrter Kunde“ oder „Sehr geehrter Nutzer“ deuten oft auf Phishing-Versuche hin. Die meisten seriösen Unternehmen, bei denen Sie ein Konto haben, sprechen Sie mit Ihrem Namen an.

Eine vage Begrüßung in Kombination mit anderen Warnsignalen wie dringlicher Sprache oder verdächtigen Links ist ein deutliches Anzeichen dafür, dass die E-Mail nicht echt ist.

Überprüfen Sie auf ungewöhnliche Zahlungsaufforderungen

Zahlungsaufforderungen über unkonventionelle Methoden wie Geschenkkarten, Überweisungen oder Kryptowährungen sind fast immer Anzeichen für Betrug.

Keine seriöse Organisation wird Sie auffordern, eine Rechnung zu begleichen oder ein Kontoproblem zu lösen, indem Sie Geschenkkarten kaufen oder Kryptowährung senden. Wenn Sie in einer E-Mail zur Zahlung über eine dieser Methoden aufgefordert werden, handelt es sich um einen Betrugsversuch.

Wenden Sie sich direkt an die Organisation.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich direkt an die Quelle. Überprüfen Sie die Echtheit einer verdächtigen E-Mail, indem Sie sich direkt an die Organisation wenden und dabei die Ihnen bekannten Kontaktdaten verwenden, nicht die in der E-Mail selbst angegebenen Telefonnummern, Links oder E-Mail-Adressen.

Besuchen Sie die offizielle Website des Unternehmens oder rufen Sie dessen verifizierte Support-Hotline an, um zu überprüfen, ob die Nachricht echt ist. Dieser einfache Schritt kann Sie davor bewahren, selbst auf die überzeugendsten Phishing-Versuche hereinzufallen.

Verdächtige E-Mails melden und löschen

Wenn Sie die oben genannten Überprüfungen durchgeführt haben und den Verdacht haben, dass eine E-Mail betrügerisch ist, melden Sie sie und löschen Sie sie sofort.

Die meisten E-Mail-Anbieter bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Nachrichten als Phishing zu markieren, was zur Verbesserung der Spamfilter für alle beiträgt. Nehmen Sie niemals Kontakt mit dem Absender auf, klicken Sie nicht auf Links und laden Sie keine Anhänge aus E-Mails herunter, die Sie für Betrugsversuche halten.

Warum die E-Mail-Verifizierung für die Zustellbarkeit wichtig ist

Sie können zwar die perfekte E-Mail-Kampagne erstellen, doch all das nützt nichts, wenn Ihre Nachrichten nicht im Posteingang ankommen. Die E-Mail-Zustellbarkeit bezeichnet die Quote, mit der Ihre E-Mails tatsächlich im Posteingang des Empfängers landen, und ihre Optimierung bildet die Grundlage jeder effektiven E-Mail-Marketingstrategie. Die E-Mail-Verifizierung spielt eine entscheidende Rolle beim Schutz und bei der Verbesserung dieser Zustellbarkeit.

Jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail an eine Adresse senden, die nicht mehr existiert oder nie wirklich existiert hat, wird ein Bounce generiert. Ein Bounce bezieht sich auf eine E-Mail, die nicht erfolgreich an den vorgesehenen Empfänger zugestellt werden kann. Diese werden in der Regel in zwei Kategorien unterteilt:

• Hard Bounces treten auf, wenn der Fehler dauerhaft ist. Die E-Mail-Adresse existiert nicht, die Domain ist ungültig oder der Server hat die Zustellung dauerhaft abgelehnt. Harte Bounces sollten sofort aus Ihrer Liste entfernt werden.
• Soft Bounces deuten auf ein vorübergehendes Problem hin. Möglicherweise ist die Mailbox des Empfängers voll, der Server vorübergehend ausgefallen oder die Nachricht hat die Größenbeschränkung überschritten. Ein einzelner Soft Bounce ist kein Grund zur Beunruhigung, wiederholte Soft Bounces an dieselbe Adresse deuten jedoch auf ein tiefer liegendes Problem hin.

Eine hohe Anzahl von Bounces beeinträchtigt den Erfolg Ihrer Kampagne, da dies bedeutet, dass viele Ihrer E-Mails die vorgesehenen Empfänger nicht erreichen. Schlimmer noch: Wenn Sie viele E-Mails an die falschen Adressen senden, können Sie in den Augen der E-Mail-Dienstanbieter den Ruf eines Spammers bekommen.

Wie die E-Mail-Verifizierung Ihre Absenderreputation schützt

Ihre Absenderreputation ist im Wesentlichen eine Vertrauensbewertung, die E-Mail-Dienstanbieter Ihrer Domain und Ihren IP-Adressen auf Grundlage Ihrer E-Mail-Versandpraktiken zuweisen.

Ein Absender mit einer positiven Reputation hat eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass seine E-Mails erfolgreich in den Posteingängen der Empfänger ankommen, während eine schlechte Absenderreputation dazu führen kann, dass E-Mails als Spam markiert werden oder gar nicht bei den vorgesehenen Empfängern ankommen. Diese Reputation wird von mehreren Faktoren beeinflusst, darunter Bounce-Raten, Spam-Beschwerden und die Interaktion der Benutzer mit Ihren E-Mails.

So schützt die E-Mail-Verifizierung direkt Ihren Ruf:

• Reduziert die Bounce-Rate: Durch die Identifizierung und Entfernung ungültiger oder nicht funktionierender Adressen vor dem Versand minimiert die Überprüfung die Hard Bounces, die von E-Mail-Dienstanbietern genau verfolgt werden.
• Verhindert Spam-Trap-Treffer: Einige ungültige oder wiederverwendete Adressen werden von E-Mail-Anbietern als Spam-Fallen verwendet. Das Auslösen dieser Fallen signalisiert eine schlechte Listenhygiene und kann Ihrem Ruf erheblich schaden.
• Eliminiert Wegwerfadressen: Einweg-E-Mail-Adressen blähen Ihre Liste mit Kontakten auf, die niemals interagieren werden. Verifizierungs-Tools markieren und entfernen diese, sodass Ihre Interaktionskennzahlen gesund bleiben.
• Verbessert die Interaktionsraten: Eine saubere Liste bedeutet, dass Sie Ihre E-Mails an echte Personen senden, die diese mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen und darauf reagieren. Ein höheres Engagement signalisiert E-Mail-Dienstleistern, dass Ihre Nachrichten erwünscht sind.

Schützen Sie Ihre E-Mail-Sicherheit mit PowerDMARC

Zwar gibt es keine Methode, mit der sich jede bösartige Nachricht abfangen oder jede gefälschte Adresse von einem ehrlichen Tippfehler unterscheiden lässt, doch handelt es sich hierbei um bewährte Vorsichtsmaßnahmen, mit denen Sie Ihr Risiko erheblich verringern können.

Die eigentliche Veränderung findet statt, wenn Sie mit PowerDMARC von reaktiven Überprüfungen zu proaktivem Schutz übergehen. Als umfassende Plattform für E-Mail-Authentifizierung und Domänensicherheit, der weltweit mehr als 2.000 Unternehmen und Behörden vertrauen, bietet Ihnen PowerDMARC die Tools und Transparenz, um jede von Ihnen gesendete und empfangene E-Mail zu schützen.

Das bietet Ihnen PowerDMARC:

• Automatisierte Einrichtung und Verwaltung von DMARC, SPF und DKIM zur Authentifizierung Ihrer E-Mails und zum Blockieren unbefugter Absender, die Ihre Domain verwenden.
• Ein kostenloser PowerAnalyzer, der Ihre Domain scannt und Ihnen sofort eine Sicherheitsbewertung mit einem klaren Plan zur Behebung von Schwachstellen für alle wichtigen Authentifizierungsprotokolle liefert.
• Reputationsüberwachung, die Ihre Domains und IP-Adressen in Echtzeit über mehr als 200 DNS-Blocklisten hinweg verfolgt und sofortige Benachrichtigungen per E-Mail, Slack, Discord oder benutzerdefinierten Webhooks versendet.
• Echtzeit-PowerAlerts, die Sie über DNS-Änderungen, Richtlinienverstöße oder verdächtige Aktivitäten informieren, damit Ihr Team reagieren kann, bevor Schaden entsteht.
• Umfassend DMARC-Berichterstattung Dashboards, die rohe XML-Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse über Ihren E-Mail-Verkehr und Authentifizierungsstatus umwandeln.
• Volle Unterstützung für BIMI, MTA-STS und TLS-RPT, um Ihre E-Mail-Sicherheit zukunftssicher zu machen und die neuesten Anforderungen von Google, Yahoo, Microsoft und Apple Mail zu erfüllen.

Wenn Sie damit beginnen, Ihre E-Mails zu verifizieren, zu authentifizieren und ordnungsgemäß zu überwachen, machen Sie den ersten Schritt zu einer sichereren Online-Präsenz. PowerDMARC macht diesen Prozess mühelos und gibt Ihnen die Gewissheit, sicher zu kommunizieren und gleichzeitig den Ruf und die Compliance Ihres Unternehmens zu schützen.

Sind Sie bereit, Ihre Domain zu sichern? Kontaktieren Sie uns , um loszulegen!

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Gibt es eine E-Mail-Überprüfung?

Ja, es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob eine E-Mail echt ist. Du kannst E-Mail-Verifizierungstools verwenden, die Gültigkeit der Domain überprüfen, E-Mail-Header analysieren, Mailserver überprüfen und API-basierte Verifizierungsdienste nutzen. PowerDMARC bietet umfassende E-Mail-Verifizierungstools, die mehrere Validierungsmethoden kombinieren, um maximale Genauigkeit zu gewährleisten.

2. Kann eine gültige E-Mail-Adresse trotzdem zurückgewiesen werden?

Ja, auch gültige E-Mail-Adressen können aufgrund vorübergehender Probleme wie voller Postfächer, Serverausfällen oder Netzwerkproblemen zurückgewiesen werden. Ständige Rückweisungen von einer verifizierten Adresse können jedoch darauf hindeuten, dass das Konto deaktiviert wurde oder der Server dauerhafte Probleme hat. Es ist wichtig, zwischen Soft Bounces (vorübergehend) und Hard Bounces (dauerhaft) zu unterscheiden.

3. Was soll ich tun, wenn ich eine verdächtige E-Mail erhalte?

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge, antworten Sie nicht und geben Sie keine persönlichen Daten weiter. Überprüfen Sie den Absender mit einer vertrauenswürdigen Methode, wenn die Nachricht dringend erscheint, melden Sie die E-Mail als Spam oder Phishing und löschen Sie sie nach der Meldung.

4. Wie genau sind E-Mail-Verifizierungstools?

Professionelle E-Mail-Verifizierungstools erreichen in der Regel eine Genauigkeit von 95 bis 98 %, wenn mehrere Validierungsmethoden kombiniert werden. Die Genauigkeit kann jedoch je nach Qualität der Datenbank des Tools, den verwendeten Verifizierungstechniken und dem jeweiligen E-Mail-Anbieter variieren. Die Verifizierungstools von PowerDMARC verwenden fortschrittliche Algorithmen und Echtzeitprüfungen für maximale Genauigkeit.

5. Kann die E-Mail-Verifizierung alle Phishing-Angriffe verhindern?

Die E-Mail-Verifizierung ist zwar eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, kann jedoch nicht alle Phishing-Angriffe verhindern. Erfahrene Angreifer können legitim aussehende Domains oder kompromittierte Konten verwenden. Eine umfassende E-Mail-Sicherheitsstrategie sollte die Implementierung von DMARC, Benutzerschulungen, erweiterte Bedrohungserkennung und regelmäßige Sicherheitsaudits umfassen, um maximalen Schutz zu gewährleisten.

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Ahona Rudra

Experte für Domain- und E-Mail-Sicherheit bei PowerDMARC

Ahona ist Marketing-Managerin bei PowerDMARC und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung im Schreiben über Cybersicherheitsthemen, insbesondere im Bereich Domain- und E-Mail-Sicherheit. Ahona hat einen Postgraduierten-Abschluss in Journalismus und Kommunikation und ist seit 2019 in der Sicherheitsbranche tätig.

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