Eine häufig gestellte Frage von Domaininhabern lautet: "Warum landen meine E-Mails im Junk-Ordner und nicht im Posteingang des Empfängers, und wie kann ich verhindern, dass E-Mails im Junk-Ordner landen? Es ist wichtig zu wissen, dass der Grund, warum E-Mails im Junk-Ordner landen, nie einseitig ist, sondern verschiedene Ursachen haben kann, angefangen bei einfachen Auslösern wie einer schlecht geschriebenen E-Mail bis hin zu komplexeren Ursachen wie dem Fall, dass Ihr Domain-Name zuvor für Spam verwendet wurde. In beiden Fällen hat das Ablegen Ihrer E-Mails im Spam-Ordner drastische Auswirkungen auf Ihre Zustellbarkeitsrate und Ihren Ruf als Domain. 

Wenn Sie dieses Hindernis schnell aus dem Weg räumen und gleichzeitig sicherstellen wollen, dass Ihre E-Mails in Zukunft immer ihr Ziel erreichen, sind Sie bei uns genau richtig. Ohne lange um den heißen Brei herumzureden, kommen wir gleich zur Lösung, mit der Sie verhindern können, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden: Entscheiden Sie sich noch heute für E-Mail-Authentifizierungslösungen eines zuverlässigen Dienstleisters!

Wie verbessert die E-Mail-Authentifizierung die Zustellbarkeit von E-Mails?

Denken Sie daran, dass es darum geht, den Ruf Ihrer Domäne zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Domäne nicht für bösartige Aktivitäten wie Spoofing- oder Phishing-Angriffe und BEC verwendet wird. Genau das ist es, was ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll wie DMARC leistet. Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) ist ein von der Industrie empfohlener E-Mail-Authentifizierungsstandard, der SPF und DKIM nutzt, um von Ihrer Domain gesendete E-Mail-Nachrichten zu authentifizieren. DMARC ist im DNS Ihrer Domäne als DNS-TXT-Eintrag vorhanden, der den empfangenden Servern mitteilt, wie sie E-Mails behandeln sollen, die nicht authentifiziert werden (wahrscheinlich Spoofing-/Phishing-E-Mails, die von Bedrohungsakteuren unter Verwendung Ihres Domänennamens gesendet werden).

Es ist jedoch nicht so einfach, wie es scheint. Die einfache Veröffentlichung eines DMARC-Datensatzes schützt Sie nicht vor E-Mail-Betrug, sondern kann die Situation eher verschlimmern, wenn Sie Ihre Authentifizierungsprotokolle falsch konfiguriert haben. Um DMARC korrekt zu implementieren, müssen Sie SPF und DKIM für Ihre Domäne mit der richtigen Syntax und dem richtigen Richtlinienmodus einrichten. Darüber hinaus kann nur eine DMARC-Richtlinie auf der Ebene der Durchsetzung (p=reject/quarantine) Ihre Domäne angemessen vor BEC und Spoofing schützen.

Wenn Sie all dies bedenken, können Sie mit DMARC Ihre Zustellbarkeitsrate um mehr als 10 % erhöhen und die Zahl der im Spam-Ordner gelandeten E-Mails deutlich verringern.

Wie kann ich DMARC richtig konfigurieren, damit E-Mails nicht im Junk landen?

Sie können die unten angegebenen Schritte befolgen, um DMARC für Ihre Domain korrekt einzurichten:

  • Notieren Sie sich alle autorisierten Sendequellen, die im Namen Ihrer Domain E-Mails versenden dürfen.
  • Richten Sie SPF für Ihre Domain völlig kostenlos ein, mit dem kostenlosen SPF-Record-Generator von PowerDMARC.
  • Konfigurieren Sie DKIM für Ihre Domain mit dem kostenlosen DKIM-Record-Generator von PowerDMARC.
  • Konfigurieren Sie DMARC für Ihre Domain mit dem kostenlosen DMARC-Record-Generator von PowerDMARC.
  • Suchen Sie nach und überprüfen Sie Ihre Datensätze.
  • Überwachen Sie Ihre Authentifizierungsergebnisse und den E-Mail-Verkehr mit automatisch generierten und leicht verständlichen DMARC-Aggregat- und Forensik-Berichten mit unserem DMARC-Analyse-Tool, so dass Sie im Handumdrehen von einer Nicht-Richtlinie zur DMARC-Durchsetzung übergehen können!

Sie finden alle Datensatzgeneratoren in der PowerDMARC-Toolbox

Zusätzliche Empfehlungen zum Stoppen von E-Mails, die im Junk-Ordner landen

Bleiben Sie unter der SPF-Hartgrenze

Vielleicht ist Ihnen das nicht bewusst, aber die SPF-Authentifizierung ist mit einem DNS-Lookup-Limit von 10 versehen. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, wird Ihr SPF-Eintrag ungültig, was dazu führt, dass SPF nicht mehr funktioniert und sogar legitime E-Mails die Authentifizierungsprüfung nicht bestehen. In solchen Fällen wird ein SPF-Fehlerergebnis zurückgegeben, wenn Sie die DMARC-Überwachung für Ihre Domain aktiviert haben. Daher ist es unerlässlich, unter dem SPF 10 DNS Lookup Limit zu bleiben, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails den Posteingang Ihrer Empfänger erreichen und zu verhindern, dass E-Mails im Junk-Ordner landen.

Missbräuchliche IP-Adressen melden

Das Auflisten missbräuchlicher IP-Adressen, die Ihren Domainnamen für betrügerische Aktivitäten nutzen, kann ein wichtiger Schritt sein, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Unser DMARC-Analysator kann Ihnen helfen, bösartige Adressen aus der ganzen Welt in Echtzeit zu melden, um sicherzustellen, dass sie Ihre Domain nicht mehr für betrügerische Aktivitäten nutzen können!

Erreichen Sie 100%ige DMARC-Konformität

Richten Sie E-Mails, die über Ihre Domäne versandt werden, an den Authentifizierungsstandards SPF und DKIM aus, um eine 100%ige DMARC-Konformität zu erreichen. Dies würde den Ruf Ihrer Absender im Laufe der Zeit erheblich verbessern und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden, minimieren, wodurch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails im Junk-Ordner landen, verringert wird.

Hinzufügen von Filtern für E-Mails, um zu verhindern, dass Nachrichten im Junk landen

Wenn Sie verhindern wollen, dass Ihr Posteingang mit Nachrichten überfüllt wird, fügen Sie Filter für E-Mails hinzu, um zu verhindern, dass Nachrichten in den Papierkorb wandern.

Filter sind nützlich, weil sie Ihnen helfen können, den Informationsfluss zu steuern und sicherzustellen, dass wichtige E-Mails ankommen. Vielleicht möchten Sie einen Filter einrichten, der verhindert, dass alle eingehenden E-Mails als "Junk" markiert werden. So bleibt Ihr Posteingang sauber!

Sie können auch Filter verwenden, um Personen daran zu hindern, Ihnen Nachrichten zu senden, oder um Benachrichtigungen zu deaktivieren, damit Sie nicht jedes Mal benachrichtigt werden, wenn jemand eine E-Mail an Ihre Adresse sendet.

Wir beantworten die brennenden Fragen des Internets zu E-Mails, die im Junk-Ordner landen

Wie wird man den E-Mail-Junk manuell los?

Der Begriff Junk-Mail bezeichnet unerwünschte Nachrichten oder E-Mails, die an Sie gesendet wurden. Sie können den Mail-Junk manuell loswerden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm und gehen Sie zu Ihrem Posteingang.

2. Blättern Sie durch Ihren Posteingang und suchen Sie die Nachrichten, die Sie löschen möchten.

3. Klicken Sie auf die betreffende(n) Nachricht(en) und dann oben auf dem Bildschirm auf "Löschen".

4. Wenn Sie möchten, können Sie auch auf "Als Spam markieren" oder "Als nicht Junk markieren" klicken, damit diese Elemente nicht automatisch aus Ihrem Posteingang gelöscht werden, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden oder online über Webmail oder andere Mittel zum Abrufen von Nachrichten über Computer oder mobile Geräte wie Apple iPhone oder Android-Geräte (Google Play Store) auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen.

Wie kann ich verhindern, dass E-Mails auf meinem iPhone als Junk-Mails verschickt werden?

Als E-Mail-Nutzer sind Sie vielleicht schon einmal auf dieses Problem gestoßen: Jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail erhalten, landet sie in Ihrem Junk-Postfach. Und wenn Sie das nicht wollen, gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Sie können Filter einrichten oder diese Nachrichten ignorieren, aber wie auch immer, wir haben einige Tipps für Sie!

Stellen Sie zuallererst sicher, dass Ihr Junk-Ordner leer ist. Ist das nicht der Fall, leeren Sie den Inhalt Ihres Junk-Ordners, so dass sich dort nichts mehr befindet. Gehen Sie dann jede Nachricht durch und markieren Sie sie als wichtig - das können Sie später bei Bedarf jederzeit ändern!

Eine weitere Möglichkeit ist die Funktion "Als ungelesen markieren" von Apple Mail: Klicken Sie einfach auf die Nachricht und wählen Sie "Ungelesen" aus dem Menü. Dies verhindert, dass Sie in Zukunft Benachrichtigungen über diese Nachricht sehen, bis Sie sie tatsächlich wieder öffnen.

Melden Sie sich noch heute bei PowerDMARC an, um Ihr kostenloses DMARC zu erhalten und machen Sie den ersten Schritt, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails im Junk-Ordner landen!