이커머스 브랜드를 위한 5가지 사이버 보안 팁
이커머스 산업은 현재 빠르게 성장하고 있으며, 앞으로 몇 년 안에 글로벌 시장 가치는 새로운 차원을 이룰 것으로 예상됩니다. 온라인 쇼핑은 고객에게 비교할 수 없는 편리함과 무한한 선택권을 제공하지만, 사이버 범죄라는 측면에서 상당한 위험도 존재합니다. 이커머스 브랜드가 디지털 시장에서 계속 번창함에 따라 디지털 마켓플레이스해커와 사기로 인한 잠재적 위협에 대한 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 사이버 범죄는 전 세계 경제에 막대한 손실을 초래할 것으로 예상됩니다. 2025년까지 연간 10조 5,000억 달러에 달하는 엄청난 비용이 발생할 것으로 예상되며, 이는 다음과 같은 기업에게 매우 중요합니다. 이커머스 비즈니스 사이버 보안에 우선순위를 두는 것이 중요합니다. 이커머스 브랜드가 디지털 시장의 성장 기회에 따른 이점을 파악하고 보안을 유지하려면 어떻게 해야 할까요? 이커머스 비즈니스에 도움이 될 5가지 사이버 보안 팁을 소개합니다. 변화하는 사이버 위협에 한 발 앞서 대응하세요.
계층화된 사이버 보안 전략 구현
추운 겨울이 시작되면 옷을 여러 겹 겹쳐 입는 것을 기억하시나요? 사이버 보안에 있어서도 마찬가지입니다. 강력한 비밀번호, 다단계 인증, 정기적인 소프트웨어 업데이트 등 다양한 방어 수단을 통해 비즈니스를 안전하게 지켜야 합니다. 하지만 방어 계층을 구축하는 것에서 멈추지 마세요. 방화벽, 바이러스 백신, 멀웨어 방지 프로그램과 같은 보안 계층을 몇 개 더 추가하여 보안을 더욱 강화하세요.
이메일 마케팅으로 성공을 거두는 브랜드의 경우, 브랜드를 사칭하려는 사람을 주시하는 것이 중요합니다. 이러한 브랜드는 서비스 DMARC 프로토콜 관리을 도입해야 하는데, 이는 누군가가 사용자의 신원을 도용하여 온라인에서 사용자 행세를 할 때 이를 알려주는 획기적인 도구가 될 수 있기 때문입니다.
디지털 발자국 파악
귀하의 디지털 발자국 은 눈에 보이든 보이지 않든 항상 존재하고 있는 브랜드의 그림자와 같습니다. 그렇기 때문에 회사의 데이터가 온라인에 저장된 위치와 액세스 권한을 가진 사람을 파악하는 것이 중요합니다. 따라서 컴퓨터와 서버부터 사용하는 모든 소셜 미디어 계정과 이메일 주소에 이르기까지 모든 물리적 자산과 디지털 자산을 감사하는 것부터 시작하세요.
이러한 감사를 통해 비활성 계정이나 과도하게 공유된 데이터 등 숨겨진 취약점을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이러한 모든 감사를 수행하는 동안 예상치 못한 데이터를 발견할 가능성도 있습니다.
업계 규제에 대한 최신 정보 파악
이러한 전자상거래 규정을 모두 이해하는 것이 쉽지 않다는 것을 잘 알고 있지만, 피해서도 안 되는 일입니다. 소비자 보호법을 준수하면 안전한 운영은 물론 고객의 신뢰를 구축하는 데도 도움이 됩니다. 규정은 지역마다 다르지만 캘리포니아의 소비자 개인정보 보호법(CPPA)과 같은 엄격한 기준과 규정을 모두 준수하는 것이 현명합니다.
마찬가지로 고객 금융 데이터도 놓쳐서는 안 되는 중요한 영역입니다. 결제 파트너가 PCI 보안 표준을 준수하여 민감한 정보를 보호하고 신용 카드 사기를 방지하는 것이 중요합니다. 규정을 준수하는 것은 단순히 막대한 벌금을 피하는 것뿐만 아니라 고객의 신뢰를 유지하는 것입니다.
팀 교육
최고의 사이버 보안 프로토콜 설정도 팀이 함께하지 않으면 무너질 수 있습니다. 연구에 따르면 데이터 침해의 무려 95%가 다음과 같은 이유로 발생한다고 합니다. 인적 오류. 그렇기 때문에 사이버 보안 모범 사례에 대한 직원 교육은 타협할 수 없습니다. 일회성 교육 세션 대신 정기적인 교육 세션과 깜짝 시뮬레이션 훈련을 통해 장기적이고 영향력 있는 교육을 실시하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 팀원들이 피싱 사기, 취약한 비밀번호 및 비즈니스를 위험에 빠뜨릴 수 있는 기타 사이버 위협에 대비하고 예리하게 대처할 수 있습니다.
피할 수 없는 상황에 대비하기
마지막으로, 아무리 많은 준비를 하더라도 시스템 방어가 어떤 식으로든 뚫릴 가능성은 항상 존재한다는 사실을 아는 것이 중요합니다. 따라서 사전 예방적인 사고방식으로 이 사실을 받아들이고 항상 백업 계획을 준비하여 침해가 발생했을 때 신속하게 대처할 수 있도록 하세요.
백업 계획에는 당국에 사고 신고, 사고 발생 경위 조사, 침해된 계정을 보호하여 피해를 제한하는 등의 단계가 포함되어야 합니다. 고객 데이터가 영향을 받은 경우 투명성이 핵심이 되어야 하며, 가장 먼저 고객에게 알리고 스스로를 안전하게 보호할 수 있는 방법을 안내해야 합니다.
마무리
디지털 시대는 안경 업계에 엄청난 기회를 제공하지만 동시에 많은 위험을 초래하고 있습니다. 따라서 이커머스 브랜드는 위에서 설명한 사이버 보안 팁을 준수함으로써 사이버 범죄의 희생양이 되지 않고 비즈니스 운영을 보호하고 성장을 지속할 수 있습니다. 더 많은 정보 및 인사이트 비즈니스 보안 유지에 대한 자세한 정보와 인사이트는 PowerDMARC에서 확인하세요.
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