DMARC e soluções anti-spam não são as mesmas coisas! Vamos fazer um mergulho profundo na forma como as duas soluções funcionam para compreender melhor a diferença.
Para dar sentido ao debate DMARC vs anti-spam, vamos compreender como funciona uma solução anti-spam. As soluções anti-spam fazem uso de vários algoritmos para cortar a desordem da caixa de entrada e identificar e destacar potenciais emails de spam. Utiliza uma mistura de filtros incluindo filtros de conteúdo, de cabeçalho e de lista negra para distinguir entre e-mails reais e spam, alojando-os assim na pasta spam/junk quando detectados. São eficazes na prevenção de tentativas de phishing de entrada.
Ataques de Phishing de saída
Ataques de spoofing
Personificação de domínio
Malwares e resgates
Ao contrário das soluções Anti-spam, DMARC é um protocolo de autenticação de correio electrónico que se baseia no SPF e/ou DKIM para proteger o domínio de correio electrónico de um utilizador. Actua como uma camada de verificação para os seus e-mails, juntamente com um mecanismo de relatório para o ajudar a obter uma compreensão mais profunda do desempenho e entregabilidade do seu e-mail.
DMARC protege os seus domínios contra uma série de ataques cibernéticos, incluindo:
Fraude do CEO
Ransomware e malware
Tentativas de phishing de saída
Ataques de falsificação de domínio directo
Compromisso de correio electrónico comercial (BEC)
Saiba mais sobre o que é DMARC.
Para concluir o debate DMARC vs anti-spam, aqui estão os nossos principais pontos de partida:
É seguro dizer que as soluções anti-spam oferecem protecção definitiva contra tentativas de phishing de entrada (e-mails de phishing recebidos enviados aos empregados de uma organização) mas tornam-se ineficazes contra ataques de engenharia social como o spoofing.
Numa era de ameaças cibernéticas em evolução, o DMARC é a solução por que deve optar. Ao contrário das soluções anti-spam, é ainda uma tecnologia nova e emergente que está a passar por avanços todos os anos para se adaptar aos tempos de mudança.
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Pronto para prevenir abusos de marca, esquemas e obter uma visão completa do seu canal de correio electrónico?O que é a Autenticação por Email?
O que é DMARC?
O que é a Política DMARC?
O que é o SPF?
O que é o DKIM?
O que é o BIMI?
O que é MTA-STS?
O que é TLS-RPT?
O que é RUA?
O que é RUF?
AntiSpam vs DMARC
DMARC Alinhamento
Conformidade DMARC
Aplicação do DMARC
Guia de Implementação BIMI
Permerror
MTA-STS & TLS-RPT Guia de Implementação
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Data da última modificação: 20 de Janeiro de 2020
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1. O que é que esta Política abrange?
Esta Informação de Privacidade explica como utilizamos os seus dados pessoais: como são recolhidos, como são mantidos, e como são processados. Explica também os seus direitos ao abrigo da lei relativa aos seus dados pessoais.
2. O que são dados pessoais?
Os dados pessoais são definidos pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados (Regulamento da UE 2016/679) (o "GDPR") como "qualquer informação relativa a uma pessoa identificável que possa ser identificada directa ou indirectamente, em particular por referência a um identificador".
Os dados pessoais são, em termos mais simples, qualquer informação a seu respeito que lhe permita ser identificado. Os dados pessoais abrangem informações óbvias como o seu nome e detalhes de contacto, mas também abrangem informações menos óbvias como números de identificação, dados de localização electrónicos, e outros identificadores em linha.
Os dados pessoais que utilizamos são apresentados na Secção 4, abaixo.
3. Quais são os meus direitos?
Segundo a GDPR, se for residente no EEE, tem os seguintes direitos, que trabalharemos sempre para defender:
O direito a ser informado sobre a nossa recolha e utilização dos seus dados pessoais. Esta Nota de Privacidade deve dizer-lhe tudo o que precisa de saber, mas pode sempre contactar-nos para saber mais ou para fazer quaisquer perguntas utilizando os detalhes na Secção 10.
O direito de acesso aos dados pessoais que temos sobre si. A secção 9 dir-lhe-á como o fazer.
O direito a que os seus dados pessoais sejam rectificados se algum dos seus dados pessoais na nossa posse estiver impreciso ou incompleto. Por favor contacte-nos utilizando os dados da Secção 10 para saber mais.
O direito a ser esquecido, ou seja, o direito de nos pedir que eliminemos ou eliminemos de outra forma quaisquer dos seus dados pessoais que tenhamos. Por favor contacte-nos utilizando os detalhes na Secção 10 para saber mais.
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O direito à portabilidade dos dados. Isto significa que nos pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais na nossa posse para reutilizar com outro serviço ou negócio em muitos casos.
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Para mais informações sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais ou sobre o exercício dos seus direitos, conforme descrito acima, queira contactar-nos utilizando os detalhes fornecidos na Secção 10.
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Podemos recolher alguns ou todos os seguintes dados pessoais (isto pode variar de acordo com a sua relação connosco:
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Endereço;
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Com a sua permissão e/ou quando permitido por lei, podemos também utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing, o que pode incluir o contacto por e-mail ou telefone ou correio com informações, notícias, e ofertas sobre os nossos produtos e serviços. Não lhe será enviado qualquer tipo de marketing ilegal ou spam. Trabalharemos sempre para proteger plenamente os seus direitos e cumprir as nossas obrigações nos termos da GDPR e dos Regulamentos de 2003 sobre Privacidade e Comunicações Electrónicas (Directiva CE), e o cliente terá sempre a oportunidade de se auto-excluir.
6. Durante quanto tempo guardarão os meus dados pessoais?
Não guardaremos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário, tendo em conta a(s) razão(ões) pela qual foram recolhidos pela primeira vez. Os seus dados pessoais serão, portanto, conservados durante os períodos seguintes (ou, quando não houver um período fixo, serão utilizados os seguintes factores para determinar quanto tempo são conservados):
Utilizaremos e armazenaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para lhe prestarmos o nosso serviço e com o objectivo de satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios. Posteriormente, manteremos os dados apenas de forma anónima, para que não possam continuar a ser associados ao utilizador para ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços;
se não for cliente e tivermos os seus dados pessoais para comunicar consigo, utilizá-los-emos e armazená-los-emos até nos informar que já não deseja receber comunicações nossas ou por um período de até 24 meses;
7. Como e onde guardam os meus dados pessoais?
Podemos armazenar ou transferir alguns ou todos os seus dados pessoais em países que não fazem parte do Espaço Económico Europeu (o "EEE" é composto por todos os estados membros da UE, mais a Noruega, Islândia, e Liechtenstein). Estes são conhecidos como "países terceiros" e podem não ter leis de protecção de dados tão fortes como as do Reino Unido e/ou do EEE. Isto significa que tomaremos medidas adicionais a fim de assegurar que os seus dados pessoais sejam tratados com a mesma segurança e segurança que seriam no Reino Unido e sob a GDPR, incluindo:
Ter uma adenda ao processamento de dados compatível com o GDPR com sub-processadores em países terceiros;
Assegurar-se de que tais sub-processadores têm procedimentos de segurança adequados em vigor.
A segurança dos seus dados pessoais é essencial para nós, e para proteger os seus dados, tomamos uma série de medidas importantes, incluindo as seguintes:
- Criptografar os seus dados enquanto estes estão em trânsito;
- Sempre que possível, encriptar os seus dados quando os mesmos estão armazenados;
- Revisões anuais independentes dos nossos processos e procedimentos de segurança através da nossa certificação ISO27001.
8. Partilha os meus dados pessoais?
Por vezes podemos contratar com os seguintes terceiros para lhe fornecer produtos e serviços em nosso nome. Estes podem incluir processamento de pagamento, entrega, e marketing. Em alguns casos, esses terceiros podem exigir o acesso a alguns ou a todos os seus dados pessoais que temos na nossa posse. Pode consultar a lista de sub processadores aqui.
Se algum dos seus dados pessoais for solicitado por terceiros, conforme descrito acima, tomaremos medidas para assegurar que os seus dados pessoais sejam tratados de forma segura, segura e de acordo com os seus direitos, as nossas obrigações, e as obrigações dos terceiros nos termos da lei.
Por vezes podemos contratar com terceiros (como descrito acima) que estão localizados fora do Espaço Económico Europeu (o "EEE" é composto por todos os estados membros da UE, mais a Noruega, Islândia, e Liechtenstein). Se quaisquer dados pessoais forem transferidos para terceiros fora do EEE, tomaremos as medidas adequadas para assegurar que os seus dados pessoais sejam tratados com a mesma segurança e segurança que seriam sob o GDPR, tal como explicado acima na Secção 7.
Em algumas circunstâncias limitadas, podemos ser legalmente obrigados a partilhar certos dados pessoais, que podem incluir os seus, se estivermos envolvidos em procedimentos legais ou no cumprimento de obrigações legais, uma ordem judicial, ou as instruções de uma autoridade governamental.
9. Como posso ter acesso aos meus dados pessoais?
Se quiser saber que dados pessoais temos sobre si, pode pedir-nos detalhes sobre esses dados pessoais e uma cópia dos mesmos (onde tais dados pessoais são mantidos). Isto é conhecido como um "pedido de acesso ao assunto".
Todos os pedidos de acesso ao assunto devem ser feitos por escrito e enviados para os endereços de correio electrónico ou postal indicados na Secção 10.
Normalmente não é cobrada qualquer taxa por um pedido de acesso ao assunto. Se o seu pedido for "manifestamente infundado ou excessivo" (por exemplo, se fizer pedidos repetitivos) poderá ser cobrada uma taxa para cobrir os nossos custos administrativos na resposta.
Responderemos ao seu pedido de acesso ao assunto no prazo de 21 dias e, em qualquer caso, não mais do que um mês após a sua recepção. Normalmente, o nosso objectivo é fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais dentro desse prazo. Em alguns casos, contudo, especialmente se o seu pedido for mais complexo, poderá ser necessário mais tempo até um máximo de três meses a partir da data em que recebemos o seu pedido. Será mantido plenamente informado sobre o nosso progresso.
10. Como posso contactá-lo?
Para nos contactar sobre qualquer coisa relacionada com os seus dados pessoais e protecção de dados, incluindo para fazer um pedido de acesso ao assunto, visite a página contacte-nos
11. Alterações a esta Nota de PrivacidadePodemos alterar esta Nota de Privacidade de tempos a tempos. Isto pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar, ou se alterarmos o nosso negócio de uma forma que afecte a protecção de dados pessoais.
Quaisquer alterações serão disponibilizadas aqui e, quando aplicável, poderemos também notificá-lo por e-mail e/ou nos nossos produtos
Versão 1.0, 15 de Janeiro de 2020
