ferramentas de marketing por correio electrónico

As ferramentas de e-mail marketing são ingredientes vitais na estratégia digital de qualquer negócio. Sendo um pequeno negócio, o e-mail marketing é o caminho a seguir se procura uma forma fácil de gerar mais leads e construir a credibilidade da sua marca. A melhor parte é que é uma das formas mais rentáveis de chegar aos seus clientes. Mas deve ser crucial para salvar os seus e-mails de falsificações. Por isso, precisa de obter ferramentas fiáveis. 

As ferramentas de e-mail marketing facilitam a ligação com os clientes e a personalização da comunicação para impulsionar os resultados. As soluções de e-mail marketing mais eficazes são fáceis de utilizar, oferecem muitas características e proporcionam um grande apoio. No entanto, pode ser um desafio decidir qual a marca que melhor se adapta às suas necessidades.

Pode ser difícil encontrar o software de e-mail marketing certo quando se está apenas a começar, mas faz a diferença no crescimento do seu negócio. A boa notícia é que existem dezenas de ferramentas disponíveis por aí, pelo que tem muitas opções à sua disposição. A má notícia é que existem dezenas de ferramentas disponíveis por aí, por isso, como sabe qual é a mais adequada para si?

Se procura um lugar para começar, aqui estão os cinco mais fáceis de utilizar e populares ferramentas de marketing por correio electrónico para pequenas empresas.

Top 5 Ferramentas de Email Marketing para empresas em linha

1. Ferramentas de marketing por e-mail de terceiros

Existem várias partes no mercado que oferecem ferramentas poderosas para segmentar os seus contactos em listas e automatizar tarefas como o envio de e-mails a determinadas horas do dia ou em determinados dias. Têm até funcionalidade CRM integrada com pontuação de chumbo, para que possa dar prioridade à sua lista com base no quanto cada Contacto parece interessado no que está a oferecer!

Características principais

  • Nunca perderá a noção do seu histórico de e-mails de clientes com uma caixa de entrada partilhada.
  • Existem mais de 60 modelos de correio electrónico reactivos à escolha.
  • CRM incorporado.
  • O SMS e o chat estão integrados.
  • Segmentação de contactos - torne os seus e-mails mais relevantes enviando mensagens personalizadas a grupos mais pequenos de contactos.
  • Para a geração de chumbo, utilizar os Anúncios do Facebook.

2. Ferramentas de rastreio de emails e de elaboração de modelos

Estes tipos de ferramentas são perfeitos para as empresas criarem rápida e facilmente e-mails com aspecto profissional, gerirem as suas listas de contactos e acompanharem o desempenho das suas campanhas de e-mail. As características de gestão de listas de contactos permitem-lhe adicionar ou remover contactos com base no comportamento do utilizador, tais como abrir um e-mail, clicar em ligações nos seus e-mails, ou preencher formulários online.

Se procura um serviço que seja fácil de utilizar, que ofereça toneladas de funcionalidades e que tenha um grande apoio ao cliente, pode ser o mais adequado para si. Há dezenas de modelos de e-mail disponíveis para o ajudar a começar, e oferecem modelos numa variedade de categorias:

  • Promoção de eventos
  • Ecommerce
  • Feriados nacionais
  • Imóveis
  • Venda a retalho
  • Restaurantes e serviços alimentares
  • Desporto e recreação
  • Viagens e turismo

Uma vez enviados os seus e-mails, dá-lhe as ferramentas para rastrear quantas pessoas os abrem e quantas pessoas clicam em links no corpo da mensagem. Também rastreia o número de cancelamentos e relatórios de spam para saber que conteúdo está a ressoar com o seu público e de que tipo não está.

3. Provedores de Serviços de Email & Provedores de Alojamento

As ESPssão empresas que fornecem ferramentas de marketing por correio electrónico para as empresas utilizarem nas suas campanhas de correio electrónico. Estas ferramentas incluem coisas como autoresponders, modelos de correio electrónico, e ferramentas analíticas para rastrear o desempenho. Os ESPs também gerem o processo de envio entre a sua empresa e as caixas de entrada dos subscritores.

Os ESP permitem às empresas que não têm um departamento de TI ou outros recursos necessários para campanhas de correio electrónico complexas (como a codificação HTML) criar campanhas eficazes que conduzem a resultados sem falir!

Os serviços de alojamento são essencialmente centros de dados onde o website de uma organização vive na Internet. Os serviços de alojamento oferecem diferentes níveis de serviço, dependendo do tipo de sítio que necessita de alojamento e de quanto tráfego recebe por dia/mês/ano, etc.

Se está a tentar fazer crescer o seu negócio, os fornecedores de serviços de correio electrónico (ESPs) e os serviços de alojamento de correio electrónico podem ser uma grande ajuda.

4. Protocolos de Autenticação de Email

Embora não seja especificamente uma ferramenta de marketing, DMARC é um protocolo de autenticação de correio electrónico que ajuda a melhorar a reputação do seu domínio e a reduzir as queixas de spam. Faz das suas campanhas de marketing por correio electrónico um sucesso, melhorando a entregabilidade, ajudando as suas mensagens electrónicas a alcançar mais caixas de entrada, e conduzindo a melhores resultados.

Além disso, um Analisador DMARC ajuda-o a bloquear e-mails fraudulentos e utilizadores maliciosos de chegarem às suas caixas de entrada. Pode utilizá-lo para ajudar a combater tentativas de phishing e negar mensagens de correio electrónico falsificadas que utilizam o endereço "De" da sua marca, na esperança de enganar os destinatários.

5. Indicadores de marca para identificação de mensagens (BIMI)

BIMI é uma ferramenta de segurança e marketing de correio electrónico que permite às empresas exibirem o logótipo da sua marca na caixa de entrada do destinatário. Isto ajuda a aumentar o conhecimento e a recordação da marca, fazendo-o parecer ser um remetente legítimo e autêntico. 

Grandes ESPs como a GMAIL adoptaram recentemente o BIMI, recomendando domínios para a sua implementação para uma experiência mais profissional e segura de correio electrónico.

Nota: Para o utilizar a sua empresa deve implementar o DMARC e criar um SVG compatível com Logotipo BIMI imagem.

Palavras finais

Não importa qual ferramentas de marketing por e-mail que seleccionar, cabe-lhe a si colocar no trabalho para sensibilizar o seu público para o seu kit de ferramentas. Não desanime se, afinal, levar tempo, estabelecer confiança e relacionamento com os seus clientes leva tempo, e só com o tempo verá um retorno dos seus esforços. Entretanto, lembre-se que a satisfação do cliente é fundamental - por isso, ajustando constantemente os seus e-mails, pode certificar-se de que cada um oferece algo único e útil. Além disso, certifique-se de que os utilizadores certos estão a receber os seus emails e de que não vão para pastas de spam.