kontrollere og forbedre dit domæne omdømme

Leveringsmuligheder, spamfiltre og e-mail-omdømme er emner, som du sandsynligvis har hørt om, uanset om du er nybegynder eller ekspert inden for e-mail-godkendelse. Det viser sig, at flere faktorer har indflydelse på, om en e-mail når frem til læserens indbakke. Selv om e-mailens indhold kan være afgørende for din kampagne, er det ikke den eneste faktor, der spiller ind.

Når du sender en e-mail, møder postkassetjenesten først domænet og IP'en.

Det er afgørende at opretholde et solidt domæneomdømme, hvis du er afhængig af opsøgende e-mail til virksomhedens mål, herunder salg, markedsføring, linkbuilding eller medvirken i andres podcasts.

Hvad er domænenavn?

Dit e-mail-domænes omdømme fungerer på samme måde som en kreditvurdering. Det er den overordnede mening om en del baseret på antallet og kvaliteten af links, der peger på det pågældende domæne. Dit domænes omdømme vurderes af udbydere af e-mailtjenester på en skala fra 0 til 100.

Modtagende e-mail-servere vil have større tillid til dine e-mails, hvis de ligger tættere på 100 på skalaen for domænescore.

 Et godt e-mail-omdømme betyder, at du kan sende e-mails til dine kunder via de mest hensigtsmæssige kanaler. Når nogen modtager en e-mail fra dig, er de mere tilbøjelige til at stole på den, hvis de ved, at du har et godt omdømme hos andre virksomheder i din branche.

Hvordan kontrollerer og forbedrer du dit domænes omdømme?

Dit domænes omdømme har stor betydning for din e-mailmarkedsføring. Udbydere af e-mail-tjenester bruger dit domænes omdømme til at vurdere dine e-mailers pålidelighed.

Derfor kan et dårligt omdømme for et domænesite sende din kommunikation til spam-mappen i stedet for indbakken.

Hvis dit domænes omdømme er dårligt, kan selv transaktionsmails som ordrebekræftelser og leveringsopdateringer havne i spam-mappen, hvis dit domæne har et dårligt omdømme. Med andre ord kan det at sende e-mails fra et domæne med et dårligt omdømme eliminere din virksomheds kunder.

Kontrol af domænets omdømme

Hver e-mailtjenesteudbyder (ESP) bestemmer sit omdømme for dit e-mail-domæne, når de bestemmer dit domænes omdømme. Gmail har således et enkelt domæneomdømme. Yahoo bruger en særskilt omdømmescore! Der er en for Microsoft Mail. Listen bliver ved.

Det skyldes, at udbydere af e-mail-tjenester kun kan vurdere et domænes omdømme ud fra de e-mails, de modtager fra det. De e-mails, der sendes til andre udbydere af indbakker, er skjult for udbyderne af e-mail-tjenester.

Værktøjet samler omdømmescore fra de forskellige e-mail-udbydere, når der udføres et domæneomdømmeopslag, for at give en gennemsnitlig score.

For eksempel, Google Postmaster Tools kan hjælpe dig med at vurdere dit domænes omdømme.

Forbedring af domænets omdømme

Dine vaner med at sende e-mails har den største indflydelse på dit domænes omdømme. Dit omdømme bør være godt, hvis du leverer engagerende e-mails, som læserne har lyst til at læse.

Men det er disse ting, som du skal være opmærksom på.

Opvarmning af IP-adresse

Når du modtager en ny IP-adresse, har den ingen historik. Desuden ændrer spammere ofte deres IP-adresser for at undgå at blive tilføjet til bloklister og spamfiltre. Derfor vil ESP'er og ISP'er (internetudbydere) opfatte det som en spammy e-mailadfærd, hvis du pludselig begynder at sende mange e-mails fra en ny IP-adresse.

Øg mængden af sendte e-mails gradvist i løbet af et par uger for at løse dette problem. Start med 100 e-mails dagligt, og øg gradvist mængden, indtil du sender det maksimale antal e-mails dagligt. Denne proces tager ca. 15 dage.

Indfør procedurer for e-mailgodkendelse

E-mail-servere bruger autentificeringsteknologier til at bekræfte, at dine e-mails ikke er spam eller skadelige. E-mail-godkendelse er en vigtig del af domænets omdømme. Når en spammer sender en e-mail til en legitim domæneejer, vil e-mailen ofte ligne den officielle udgivelse fra det pågældende domæne. Derfor skal legitime dele bruge email-autentifikation så meget som muligt.

Du kan kontakte os hvis du har brug for hjælp til at oprette disse.

  • SPF

SPF autentificering gør det nemmere at bekræfte, at e-mailafsenderen er den, han eller hun udgiver sig for at være. Afsenderens identitet verificeres. SPF beskytter modtagerne mod at blive narret til at tro, at en skadelig e-mail kommer fra en pålidelig kilde.

Gratis værktøjer til oprettelse og verificering af SPF-poster: 

-SPF Record Generator

-Opslag af SPF-optegnelser

  • DKIM

E-mails kan ikke redigeres undervejs, takket være DKIM autentificering. DKIM hjælper med at forsvare sig mod man-in-the-middle-angreb og andre ondsindede e-mailangreb, som indebærer manipulation af e-mails, mens de sendes fra en part til en anden.

Gratis værktøjer til oprettelse og verificering af DKIM-poster: 

-DKIM Record Generator

-Opslag af DKIM-optegnelser

  • DMARC

Modtagende mailservere instrueres i, hvordan de skal autentificere e-mails via DMARC autentificering. Udbydere af postkasser vil derefter være bekendt med de relevante autentificeringsprotokoller. Hvis der ikke findes en standard for autentificering, advarer mailservere om, at e-mailen ikke er din egen.

Gratis værktøjer til oprettelse og verificering af DMARC-poster: 

-DMARC-generator

-DMARC-checker

Fastsæt en regelmæssig kampagneplan

En anden faktor, der bidrager til, at din afsendervurdering er uregelmæssig, er din sendeplan. Manglende konsistens irriterer også dit publikum, så brug en regelmæssig frekvens for din e-mailmarketingindsats.

På den måde etablerer du et forhold til dine læsere, sikrer dig, at de regelmæssigt læser dine nyhedsbreve, og forhindrer, at afsendelsen af spikes skader afsenderens score.

Bekræft dine abonnenter

Brug valideringsværktøjer eller søg hjælp hos kvalificerede valideringsspecialister for at fjerne inaktive og passive brugere fra dine sendelister. På denne måde kan du sikre, at du kun arbejder med modtagelige kunder, og beskytte nogle virksomheder mod spamrelaterede problemer.

Undgå at forkorte links

De ser rene og velholdte ud, men spammere og hackere har udnyttet dem. Det er nemt at konstruere vildledende materiale og overtale modtagerne til at klikke på et link, som de ikke havde til hensigt at forbinde til, når de bruger en forkortet URL. På grund af dette er spamfiltre mistænksomme over for sådanne forbindelser.

Se din afsendervurdering

Den vigtigste årsag til lave afsendervurderinger er, at markedsføringsfolk ikke bruger nok tid på at overvåge e-mailens omdømme omhyggeligt. KPI'er for afsenderscore for hver e-mail kan findes ved hjælp af forskellige internetværktøjer. En afsender score varierer typisk fra 0 til 100; ideelt set bør du arbejde for at holde den over 90.

Sidste ord

E-mail-omdømme kan virke mystisk og som et komplekst problem at løse, men det følger logik og sund fornuft. Du kender de forskellige afsenderes omdømme og sikrer, at dit indhold er relevant for din domænekategori. Det opfylder læsernes forventninger, og ved at holde styr på kampagneanalyser kan du sikre, at alle læsere modtager din e-mail.