инструменты email-маркетинга

Инструменты маркетинга электронной почты являются жизненно важными составляющими цифровой стратегии любого бизнеса. Если вы ищете простой способ привлечь больше клиентов и укрепить доверие к своему бренду, то для малого бизнеса маркетинг по электронной почте - это то, что нужно. Самое приятное, что это один из самых экономически эффективных способов привлечения клиентов. Но очень важно уберечь ваши электронные письма от подделки. Поэтому вам необходимо приобрести надежные инструменты. 

Инструменты маркетинга по электронной почте помогают наладить связь с клиентами и персонализировать общение для повышения результатов. Наиболее эффективные решения для маркетинга электронной почты просты в использовании, предлагают множество функций и обеспечивают отличную поддержку. Однако бывает непросто решить, какой бренд лучше всего подходит для ваших нужд.

Когда вы только начинаете, бывает трудно найти подходящее программное обеспечение для маркетинга электронной почты, но это имеет большое значение для развития вашего бизнеса. Хорошая новость заключается в том, что существуют десятки доступных инструментов, так что у вас есть из чего выбирать. Плохая новость заключается в том, что существуют десятки инструментов, так как же понять, какой из них подходит именно вам?

Если вы ищете, с чего начать, вот пять наиболее удобных и популярных инструменты маркетинга электронной почты для малого бизнеса.

Топ-5 инструментов Email-маркетинга для онлайн-бизнеса

1. Сторонние инструменты маркетинга электронной почты

На рынке существуют различные компании, предлагающие мощные инструменты для сегментирования контактов в списки и автоматизации задач, таких как рассылка электронных писем в определенное время суток или в определенные дни. Они даже имеют встроенную CRM-функцию с функцией подсчета результатов, так что вы можете расставить приоритеты в своем списке на основе того, насколько каждый контакт заинтересован в том, что вы предлагаете!

Основные характеристики

  • С общим почтовым ящиком вы никогда не потеряете историю электронной почты своих клиентов.
  • На выбор предлагается более 60 отзывчивых шаблонов электронной почты.
  • Встроенная CRM.
  • SMS и чат встроены.
  • Сегментация контактов - повышайте релевантность своих писем, отправляя индивидуальные сообщения небольшим группам контактов.
  • Для генерации лидов используйте Facebook Ads.

2. Инструменты отслеживания электронной почты и создания шаблонов

Эти инструменты идеально подходят для предприятий, чтобы быстро и легко создавать профессионально выглядящие электронные письма, управлять списками контактов и отслеживать эффективность своих кампаний по электронной почте. Функции управления списками контактов позволяют добавлять или удалять контакты на основе поведения пользователя, например, открытия письма, перехода по ссылкам в письмах или заполнения онлайн-форм.

Если вы ищете сервис, который прост в использовании, предлагает массу функций и имеет отличную поддержку клиентов, возможно, этот сервис вам подойдет. Здесь есть десятки шаблонов электронной почты, которые помогут вам начать работу, и они предлагают шаблоны в различных категориях:

  • Продвижение мероприятий
  • Электронная коммерция
  • Национальные праздники
  • Недвижимость
  • Розничные продажи
  • Рестораны и продовольственные услуги
  • Спорт и отдых
  • Путешествия и туризм

После того как вы разослали свои электронные письма, программа предоставляет вам инструменты для отслеживания того, сколько людей их открывают и сколько людей переходят по ссылкам в тексте письма. Он также отслеживает количество отписок и сообщений о спаме, чтобы знать, какой контент находит отклик у вашей аудитории, а какой нет.

3. Поставщики услуг электронной почты и хостинг-провайдеры

ESP- это компании, которые предоставляют предприятиям инструменты маркетинга электронной почты для использования в своих почтовых кампаниях. Эти инструменты включают в себя такие вещи, как автоответчики, шаблоны электронных писем и инструменты аналитики для отслеживания эффективности. ESP также управляют процессом отправки между вашей компанией и почтовыми ящиками подписчиков.

ESP позволяют компаниям, не имеющим IT-отдела или других ресурсов, необходимых для проведения сложных кампаний по электронной почте (например, HTML-кодирования), создавать эффективные кампании, которые приносят результаты, не разоряясь!

Услуги хостинга - это, по сути, центры обработки данных, где сайт организации живет в Интернете. Услуги хостинга предлагают различные уровни обслуживания в зависимости от того, какой тип сайта нуждается в хостинге и какой объем трафика он получает каждый день/месяц/год и т.д.

Если вы пытаетесь развивать свой бизнес, поставщики услуг электронной почты (ESP) и услуги хостинга электронной почты могут оказать вам огромную помощь.

4. Протоколы аутентификации электронной почты

Хотя DMARC не является маркетинговым инструментом, он представляет собой протокол аутентификации электронной почты, который помогает улучшить репутацию вашего домена и уменьшить количество жалоб на спам. Он способствует успеху ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, улучшая доставляемость, помогая вашим письмам достигать большего количества почтовых ящиков и обеспечивая лучшие результаты.

Дополнительно анализатор DMARC помогает блокировать мошеннические электронные письма и сообщения от вредоносных пользователей, которые не попадают в ваши почтовые ящики. Вы можете использовать его для борьбы с попытками фишинга и отклонения поддельных сообщений электронной почты, которые используют адрес "From" вашего бренда в надежде обмануть получателей.

5. Показатели бренда для идентификации сообщений (BIMI)

BIMI - это инструмент защиты электронной почты и маркетинга, который позволяет компаниям отображать логотип своего бренда в папке входящих сообщений получателя. Это помогает повысить узнаваемость и запоминаемость бренда, создавая впечатление, что вы являетесь законным и подлинным отправителем. 

Крупнейшие ESP, такие как GMAIL, недавно приняли BIMI и рекомендуют доменам внедрить его для более профессионального и безопасного использования электронной почты.

Заметка: Для его использования ваша компания должна внедрить DMARC и создать SVG-совместимый логотип BIMI изображение.

Заключительные слова

Независимо от того, какие инструменты email-маркетинга, вы должны приложить усилия, чтобы ваша аудитория узнала о вашем наборе инструментов. Не расстраивайтесь, если это займет время - ведь установление доверия и взаимопонимания с клиентами требует времени, и только со временем вы увидите отдачу от своих усилий. При этом помните, что удовлетворенность клиентов является ключевым фактором, поэтому, постоянно корректируя свои электронные письма, вы сможете убедиться, что каждое из них предлагает что-то уникальное и полезное. Кроме того, следите за тем, чтобы нужные пользователи получали ваши письма и они не попадали в папки со спамом.