Como adicionar o seu logótipo aos e-mails do Gmail: Gmail e e-mails com marca

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Crie e-mails de marca impressionantes com layouts do Gmail para chamar a atenção e aumentar os cliques. Bónus: Saiba como adicionar um logótipo BIMI para uma verificação e segurança máximas da marca!

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Tempo de leitura: 7 min
Como adicionar o seu logótipo aos e-mails do Gmail: Gmail e e-mails com marca
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Apenas cerca de um terço de todos os e-mails de marketing são abertos, de acordo com os dados de dezembro de 2023 do MailChimp. No entanto, a taxa de cliques (CTR) é uma história diferente: o valor de referência do sector é de apenas 2,66%, de acordo com a mesma fonte.

Por isso, é difícil captar a atenção do público. O que é que há de novo sob o sol?

Embora não haja muito que se possa fazer em relação à capacidade de atenção de alguém, há há algumas coisas que pode fazer para dar um impulso às suas métricas. Configurar e-mails de marca é uma delas.

Os layouts de marca podem ajudá-lo a destacar-se entre as dezenas de e-mails que o seu público-alvo recebe todos os dias. Eles cultivam não apenas o reconhecimento, mas também confiança na sua marca. Além disso, têm o poder de tornar o seu correio eletrónico fácil de ler, para que possa captar a atenção do leitor nos meros 9 segundos que ele leva para ler o e-mail.

Todos agência de design digital e profissionais de marketing por e-mail elogiam a importância de usar e-mails de marca no Gmail. Eis por que razão deve criar e-mails de marca com layouts personalizados no Gmail - e como fazer isso.

5 razões para enviar E-mails de marca no Gmail

Não tem a certeza se vale a pena o esforço de criar layouts de e-mail personalizados? Aqui estão os cinco benefícios que estará a perder se não o fizer: 

  • Melhoria do reconhecimento e da confiança na marca. Um design consistente em todos os canais de comunicação ajuda o seu público a perceber rapidamente com quem está a interagir. Para além disso, a consistência ajuda a criar confiança junto do seu público graças a um aspeto mais profissional e bem pensado. Esta abordagem é particularmente crucial para as empresas que pretendem estabelecer uma identidade profissional, como é o caso das campanhas de correio eletrónico com a marca Apple, que exemplificam a consistência e a confiança da marca.
  • Melhor experiência do utilizador. Um esquema apelativo criado com as melhores práticas de design em mente torna o conteúdo fácil de ler e de interagir em todos os dispositivos. Tornar as acções visadas convenientes para os seus utilizadores é a base de uma experiência de utilizador eficaz.
  • Melhoria da perceção da marca. Um design de correio eletrónico consistente e apelativo ajuda a sua marca a parecer autêntica. Também aumenta a legitimidade da sua marca aos olhos do seu público.
  • Maior envolvimento e lealdade. Adaptar o layout do e-mail ao seu público pode ajudá-lo a melhorar a CTR e as conversões, uma vez que os utilizadores se tornam mais propensos a interagir com o conteúdo, de acordo com a agência de design de marcas.
  • Receitas mais elevadas. Mais contactos e conversões mais elevadas traduzem-se, em última análise, em maiores receitas para a sua empresa. Um inquérito revelou que a consistência da marca em todos os canais de comunicação gera 10% ou mais em receitas adicionais para dois terços das empresas.

Qualquer utilizador do Gmail pode criar layouts personalizados?

Não. O editor de layout personalizado está disponível apenas para assinantes do Google Workspace. No entanto, a edição é indiferente: quer esteja no plano Business, Enterprise ou Education, pode criar e-mails de marca com esta funcionalidade. Os assinantes do Workspace Individual também têm acesso a layouts personalizados.

Como Criar e-mails de marca com layouts personalizados

Para criar um layout de e-mail personalizado no Gmail:

  • Abra a sua conta Gmail e clique em Compor para criar uma nova mensagem de correio eletrónico
  • Localize os Layouts () na barra de ferramentas na parte inferior do editor (pode estar escondido na secção menu Mais opções menu)

Fonte da imagem

  • Clicar Estilo predefinido para alterar o esquema predefinido
  • Personalize o esquema como achar melhor:
    • Carregue o logótipo (opte por um ficheiro .png com um fundo transparente)
    • Introduza o código hexadecimal da cor primária da sua marca
    • Escolha o seu tipo de letra principal (por exemplo, Sans Serif, Wide, Verdana)
    • Personalize o rodapé: adicione o endereço, os dados de contacto, as menções legais, etc.
    • Adicionar as ligações às contas das redes sociais e às ligações de contacto
  • Clicar em Guardar alterações

Como utilizar um layout personalizado

Para criar e-mails de marca com layouts personalizados:

  • Abra o Gmail, clique em Compore abra a secção Layouts menu
  • Seleccione um esquema de e-mail a partir das opções predefinidas ou dos seus esquemas guardados - ou crie um novo esquema em Os meus esquemas
  • Clicar em Editar layout para o abrir num editor de arrastar e largar do Gmail
  • Edite o modelo: redimensione, reorganize, elimine ou insira elementos (caixas de texto, imagens, botões) como achar melhor
  • Clicar Pré-visualizar para se certificar de que o seu correio eletrónico terá um bom aspeto em dispositivos móveis e tablets, bem como no computador
  • Quando tiver terminado, clique em Inserir para adicionar a sua cópia na secção Compor janela

Como adicionar um logótipo de marca aos e-mails do Gmail

Antes mesmo de o seu público-alvo poder ver o incrível esquema que utilizou no seu e-mail, tem de decidir se o vai abrir. O design do logótipo do remetente é uma das poucas coisas em que se deve basear para tomar essa decisão.

Adicionar logótipo da marca sem BIMI

Pode adicionar o logótipo da sua marca como avatar, tal como faria para carregar a sua fotografia para uma conta pessoal do Gmail:

  • Abrir o Gmail utilizando a sua conta
  • Clique no seu avatar no canto superior direito do ecrã
  • Clicar no próprio avatar no menu aberto

  • Certifique-se de que a sua fotografia de perfil está visível para todos; se não estiver, altere as definições correspondentes na Conta Google
  • Clique em Alterar

  • Ir para o Do computador e clique em Carregar do computador

  • Seleccione a imagem utilizando o explorador de ficheiros
  • Recortar e rodar a imagem, se necessário, e clicar em Seguinte
  • Confirme o seu novo avatar clicando em Guardar como imagem de perfil

Atenção: pode demorar alguns dias até que o seu logótipo seja atualizado em todo o lado.

No entanto, tenha em atenção que, embora esta seja uma solução rápida e fácil, não é a abordagem recomendada. Corrigir os logótipos da marca desta forma não verifica a sua autenticidade nas caixas de entrada dos utilizadores e os seus e-mails podem continuar a ser sinalizados ou marcados como spam. Para descobrir uma forma melhor - continue a ler! 

Adicionar o logótipo da marca com o BIMI

Os indicadores de marca para identificação de mensagensou BIMI, é uma norma que pode ser adicionada ao seu logótipo. Trata-se de uma camada extra de autenticação, uma vez que os logótipos com BIMI são verificados por terceiros.

Por outras palavras, a utilização de um logótipo com BIMI garante que os utilizadores de correio eletrónico não são enganados por mensagens que se fazem passar pela sua organização.

No entanto, antes de poder adicionar o BIMI ao seu logótipo, é necessário configurar uma política DMARC que suporte o BIMI.

A autenticação, comunicação e conformidade de mensagens baseadas no domínio (DMARC) é um conjunto de instruções para o servidor de receção. Estas instruções dizem ao servidor como tratar os emails provenientes do seu domínio mas que não passam na autenticação. O DMARC protege essencialmente a sua empresa de alguém que falsifique o seu domínio de correio eletrónico.

A sua política DMARC deve ser definida para quarentena ou rejeitar para ser compatível com o BIMI.

Para adicionar o seu logótipo com BIMI ao Gmail:

  • Crie uma versão SVG do logótipo; certifique-se de que cumpre os os requisitos e recomendações do Gmail
  • Obter um Certificado de Marca Verificada (VMC) de uma autoridade de certificação como a DigiCert (o Gmail exige-o, mas alguns outros fornecedores de correio eletrónico não o fazem)
  • Receber da autoridade de certificação um ficheiro PEM (Privacy Enhanced Mail) com o logótipo SVG e o VMC incorporados
  • Carregue o ficheiro PEM para o seu servidor DNS
  • Ativar o BIMI para o seu domínio

Parece complicado? Não precisa de ser! O PowerDMARC pode ajudá-lo a obter o seu logótipo com o BIMI em três passos simples com o nosso BIMI hospedado hospedado. Tudo o que precisa de fazer é:

  • Verifique/configure a sua política DMARC com o nosso assistente de configuração fácil
  • Carregar o ficheiro SVG e o VMC
  • Guardar e publicar o registo BIMI no seu DNS

Registe-se para obter o seu registo BIMI em apenas alguns cliques com o PowerBIMI.

Porquê considerar o BIMI?

Obter um logótipo BIMI pode parecer aborrecido, mas vale a pena. Eis porquê:

  • Segurança reforçada. Não é possível obter um registo BIMI sem primeiro configurar a sua política DMARC. Isso protege tanto a sua organização e o seu público-alvo de quaisquer maus actores que possam fazer-se passar pela sua marca.
  • Redução dos riscos para a reputação. Ter o seu domínio falsificado é uma forma segura de perder a confiança de alguns utilizadores. O DMARC e o BIMI ajudam-no a evitar essas perdas de reputação.
  • Carimbo azul ao lado do seu nome. O Gmail adiciona uma marca de verificação azul quando a identidade do remetente é verificada. O processo de verificação requer a adição de um logótipo com BIMI.

6 práticas recomendadas para criar e-mails de marca e-mails de marca

Pode ter em mente estas seis práticas quando começar a utilizar mensagens de correio eletrónico com a sua marca:

  • Desenvolva primeiro as directrizes da sua marca. Para garantir que os layouts de correio eletrónico são consistentes com a sua marca, defina primeiro as regras, desde a paleta de cores aos tipos de letra. Considere a possibilidade de recorrer aos serviços de branding de uma agência de design senão tiver o talento necessário para criar um livro de marca internamente.
  • Ser coerente. A consistência é o nome do jogo quando se trata de branding. Por isso, certifique-se de que os tipos de letra, as cores e os elementos visuais seguem um estilo consistente em todos os layouts de correio eletrónico e estão em conformidade com o seu design noutros locais (redes sociais, sítio Web, etc.).
  • Nunca esquecer a vista móvel. Verifique sempre como os seus e-mails de marca serão visualizados em ecrãs móveis de vários tamanhos. O design responsivo pode aumentar as taxas de clique entre os utilizadores móveis em até 15%.
  • Mantenha as suas mensagens de correio eletrónico curtas. Mais de dois terços dos utilizadores preferem mensagens de correio eletrónico mais curtas. Por isso, não faça rodeios: vá rapidamente ao assunto da sua mensagem de correio eletrónico para fornecer valor ao seu público dentro do seu tempo de atenção.
  • Torne a sua CTA atractiva. A sua CTA deve ser fácil de localizar no e-mail. Por isso, concentre a atenção do utilizador nele com dicas visuais, como o tamanho da letra, o estilo a negrito e a cor.
  • Utilize a norma BIMI para o seu logótipo. Como explicado acima, a norma BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite a verificação por terceiros da identidade do remetente.

Resumindo

É quase impossível acertar no layout do seu e-mail à primeira tentativa, pois qualquer agência de designlhe dirá. Por isso, também é recomendável efetuar testes A/B para testar as suas hipóteses - e aumentar o seu ROI como resultado.

Embora possa fazer você mesmo os logótipos da sua marca, adotar uma abordagem profissional com o BIMI não só proporciona autenticidade e melhora a capacidade de entrega do seu correio eletrónico, como também uma política DMARC aplicada permite a prevenção de ataques informáticos baseados no domínio. Para saber mais, entre em contacto com os nossos especialistas hoje mesmo!

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