Riscos de segurança da IoT e como evitá-los

A tecnologia da Internet das Coisas (IoT) trouxe comodidade ao nosso mundo. No entanto, a popularidade destes dispositivos também trouxe a sua quota-parte de riscos de segurança.

As empresas previram que os ataques de comprometimento de correio eletrónico empresarial aumentariam significativamente em 2023, seguidos de ransomware e ataques a interfaces de gestão da nuvem. Ao mesmo tempo, 11% dos inquiridos previram um aumento dos ataques patrocinados por estados-nação a infra-estruturas vitais.

Por conseguinte, é imperativo estar ciente e aprender a evitá-los quando se lida com produtos IoT.

Vamos então explorar todos os pormenores sobre o que é a segurança da IoT e todos os riscos de segurança relevantes da IoT!

Importância dos dispositivos IoT na nossa vida quotidiana

Dispositivos, edifícios e veículos com eletrónica, software e sensores incorporados fazem parte da Internet das Coisas.

Até 2025as previsões sugerem que serão utilizados mais de 75 mil milhões de dispositivos ligados à Internet das Coisas (IoT).

A IoT cria oportunidades para uma melhor análise através de dados de sensores recolhidos de todos os tipos de dispositivos (por exemplo, smartphones) em grande escala. 

Isto significa que os clientes podem agora ter melhores experiências com os seus produtos porque as empresas têm acesso a informações mais pormenorizadas sobre eles (por exemplo, as suas preferências).

O que é o risco de segurança da IoT?

A segurança da IoT tem sido um tema quente desde há algum tempo. É uma das questões mais críticas que a indústria enfrenta atualmente. O rápido crescimento dos dispositivos IoT levou a um influxo no número de ataques a dispositivos e redes ligados.

Os dispositivos IoT são mais vulneráveis do que os computadores tradicionais e representam um novo vetor de ataque que os hackers podem explorar.

O mais recente ataque da rede de bots Mirai é um exemplo perfeito de como os dispositivos IoT vulneráveis podem ser utilizados para lançar ataques maciços de negação de serviço distribuído (DDoS) contra sítios Web e serviços.

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IoT e riscos de segurança dos dados

A IdC trouxe muitas mudanças positivas ao nosso quotidiano. No entanto, existem também alguns riscos associados. Um dos riscos da IoT é a segurança dos dados.

Eis alguns exemplos de como a segurança dos dados pode ser comprometida devido aos riscos de segurança da IoT:

• Botnet: Os botnets, redes de dispositivos comprometidos, representam riscos para a segurança da IoT ao permitirem ciberataques coordenados, violações de dados e acesso não autorizado.
• GDPR: O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) reforça a privacidade dos dados, afectando os sistemas IoT ao exigir medidas rigorosas de proteção dos dados dos utilizadores e de consentimento.
• ICS: Os sistemas de controlo industrial (ICS) enfrentam riscos de segurança da IoT devido a potenciais ataques remotos que podem perturbar as infra-estruturas e operações críticas.
• IPSec: O IPSec (Internet Protocol Security) reforça a segurança dos dados da IoT através da encriptação e da autenticação, garantindo uma comunicação confidencial e fiável.
• NIST: As directrizes do National Institute of Standards and Technology (NIST) oferecem recomendações de segurança da IoT, ajudando as organizações a fortalecer os seus ecossistemas IoT.
• IAM: A Gestão de Identidade e Acesso (IAM) na IoT garante o acesso autorizado do utilizador, mitigando o controlo não autorizado e as violações de dados.
• PAMS: Os Sistemas de Gestão de Acesso Privilegiado (PAMS) protegem os dispositivos IoT limitando o acesso de alto nível e controlando as actividades privilegiadas.
• Ransomware: As ameaças de ransomware aos dispositivos IoT encriptam dados, exigindo pagamentos de resgate, levando à perda de dados ou ao acesso não autorizado se não forem mitigadas.
• IoT sombra: A IoT Sombra engloba dispositivos IoT não geridos que representam riscos de segurança, carecendo de supervisão adequada e de integração em protocolos de segurança.
• PKI: A Infraestrutura de Chave Pública (PKI) na IoT garante a transmissão segura de dados e a autenticação de dispositivos através da gestão de chaves criptográficas.
• TLS: A encriptação Transport Layer Security (TLS) protege os dados da IoT durante a transmissão, protegendo-os contra escutas e adulteração de dados.
• Confiança ZERO: A abordagem ZERO Trust na segurança da IoT trata todos os dispositivos como potencialmente comprometidos, aplicando controlos de acesso rigorosos para evitar violações e movimentos laterais.

Ler relacionado: Práticas recomendadas para soluções de segurança de dados

Autenticação de correio eletrónico IoT: Porque é que é importante

O correio eletrónico é um dos canais de comunicação mais importantes no mundo empresarial atual. Há décadas que é utilizado para enviar e receber informações, colaborar com colegas e gerir processos complexos.

O ecossistema da Internet das Coisas (IoT) não é exceção - os e-mails são utilizados para gerir tudo, desde alertas de segurança a configuração e actualizações de dispositivos.

Agora que estamos numa era em que quase todos os dispositivos têm um endereço IP, os profissionais de TI têm de compreender como o correio eletrónico pode ser utilizado como parte da sua estratégia IoT.

Vejamos como a IoT autenticação de correio eletrónico pode ajudar a melhorar as suas operações:

Controlo e monitorização remotos

O correio eletrónico proporciona um canal de comunicação eficaz para a monitorização e o controlo remotos de dispositivos IoT em todo o mundo através de aplicações móveis ou portais Web.

Notificações e recursos de suporte

IoT autenticação por correio eletrónico facilita aos clientes a receção de notificações sobre novos produtos ou eventos futuros. Também fornecem aos clientes acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a recursos de apoio, tais como uma base de conhecimentos, perguntas frequentes e tutoriais.

Isto ajuda a reduzir o volume de chamadas, o que se traduz num melhor serviço ao cliente e em clientes mais satisfeitos.

Eficiência e colaboração melhoradas

O correio eletrónico é uma forma eficiente de estabelecer contacto com qualquer pessoa na sua organização ou fora dela. Permite-lhe colaborar com colegas em projectos e ajuda-o a gerir tarefas de forma mais eficaz. Além disso, a integração do seu sistema de correio eletrónico com o software de gestão de projectos da sua empresa pode melhorar ainda mais o seu fluxo de trabalho.

Gestão de incidentes e alertas de segurança

O correio eletrónico é uma excelente forma de divulgar rapidamente informações críticas sobre um incidente ou alerta de segurança. Com este método de comunicação, pode facilmente manter todos os funcionários informados em tempo real sem ter de telefonar ou enviar mensagens de texto a cada pessoa manualmente.

Integração perfeita de dispositivos IoT

Com a integração de correio eletrónico, os seus dispositivos IoT podem integrar-se perfeitamente com as ferramentas de comunicação existentes na sua empresa - incluindo correios de voz, reuniões e chamadas em conferência - para que não necessite de software ou hardware adicional.

Esta integração também facilita aos utilizadores finais o acesso à funcionalidade dos seus dispositivos em qualquer lugar.

Riscos de segurança do correio eletrónico IoT

Os riscos de segurança do correio eletrónico IoT são uma preocupação tanto para as empresas como para os consumidores.

Quais são então algumas dessas ameaças? Eis algumas áreas-chave onde surgem os riscos de segurança do correio eletrónico IoT:

Complexidade da encriptação de correio eletrónico IoT

A encriptação para proteger dados sensíveis, como registos médicos ou informações financeiras, está muito difundida entre os prestadores de cuidados de saúde e as instituições financeiras, ou mesmo os modelos de vestuário especializado em cuidados de saúde, como as toucas, estão muito difundidos entre os prestadores de cuidados de saúde e as instituições financeiras. .

No entanto, a encriptação de mensagens de correio eletrónico IoT apresenta desafios únicos devido ao grande número de pontos finais envolvidos numa troca de mensagens de correio eletrónico IoT e à complexidade de cada ponto final.

Deficiências de autenticação no correio eletrónico IoT

Os dispositivos IoT carecem frequentemente de protocolos de autenticação robustos, o que os torna vulneráveis a ataques de falsificação e a outras formas de engenharia social.

Suponhamos que um hacker consegue aceder ao endereço IP de um dispositivo. Nesse caso, podem enviar mensagens de correio eletrónico como se viessem de outra pessoa, o que pode levar os utilizadores a divulgar informações confidenciais.

Falsificação de correio eletrónico IoT

Uma entidade maliciosa pode utilizar um dispositivo IoT como proxy para enviar mensagens de correio eletrónico falsas a partir de outra conta ou domínio. Isto pode fazer com que pareça que foi outra pessoa a enviar a mensagem de correio eletrónico.

Também é possível que um atacante utilize um endereço de correio eletrónico legítimo e e-mails de spam para enganar as pessoas e fazê-las clicar em ligações ou abrir anexos que podem infetar o seu computador com malware.

Abordar as vulnerabilidades do protocolo de correio eletrónico da IoT

As vulnerabilidades do protocolo de correio eletrónico IoT permitem que os piratas informáticos modifiquem as mensagens de correio eletrónico antes de estas chegarem ao seu destino. Isto pode causar problemas que vão desde simples interrupções de serviço até à perda de dados.

Privacidade do correio eletrónico IoT num mundo ligado

Muitas pessoas estão preocupadas com a privacidade quando utilizam dispositivos IoT no trabalho ou em casa.

Os piratas informáticos podem facilmente utilizar estas informações para atingir indivíduos ou organizações com ataques de engenharia social, como e-mails de phishing ou ataques de ransomware.

Privacidade do correio eletrónico IoT num mundo ligado

À medida que mais dispositivos se ligam à Internet e recolhem dados pessoais, há um risco acrescido de divulgação desses dados a partes não autorizadas.

Preocupações com a fiabilidade da entrega de correio eletrónico IoT

A natureza do ecossistema IoT significa que muitos dispositivos enviam correio eletrónico mas não o recebem devido a problemas de conetividade ou outros motivos.

Isto pode resultar na perda de alertas ou notificações de dispositivos ligados, o que leva a uma redução do desempenho, o que pode ser dispendioso para as empresas cujas operações dependem destes dispositivos.

Filtragem de correio eletrónico IoT para conteúdos maliciosos

O número crescente de ameaças que visam dispositivos ligados à Internet significa que é essencial que as organizações implementem soluções de segurança que possam detetar conteúdos maliciosos antes de estes chegarem às caixas de entrada dos utilizadores finais.

Utilização de DMARC para autenticação de correio eletrónico IoT

DMARC pode ajudar a proteger as organizações contra ataques de phishing nos seus domínios de correio eletrónico, dificultando a falsificação de mensagens de correio eletrónico legítimas do seu domínio por parte de agentes maliciosos.

Ao utilizar o DMARC, pode garantir que os e-mails enviados a partir do seu domínio são entregues com maior confiança e certeza.

• Mitigação avançada de phishing: O DMARC fornece um escudo poderoso contra ataques de phishing sofisticados, assegurando que os e-mails maliciosos são detectados e impedidos antes de chegarem aos utilizadores.
• Defesa robusta contra falsificação de e-mail: Com o DMARC, as tentativas de falsificação de e-mail são eficazmente combatidas, impedindo que fontes não autorizadas se façam passar pelo seu domínio e enviem e-mails enganadores.
• Padrões elevados de segurança de e-mail: O DMARC eleva a fasquia da segurança de correio eletrónico, aplicando medidas de autenticação rigorosas e protegendo as suas comunicações IoT contra o acesso não autorizado.
• Preservação da integridade da marca: Ao impedir que emails não autorizados manchem a imagem da sua marca, o DMARC protege a sua reputação e preserva a confiança dos utilizadores.
• Confiança garantida nos canais de comunicação: O DMARC garante que os e-mails dos seus dispositivos IoT são genuínos, estabelecendo um ambiente de comunicação seguro e fiável.
• Mitigação de ameaças à cibersegurança: Os mecanismos de autenticação robustos do DMARC atenuam as potenciais ameaças à cibersegurança provenientes de mensagens de correio eletrónico fraudulentas, reforçando a sua infraestrutura de correio eletrónico.

Medidas para atenuar os riscos de segurança da IoT

A IoT é um domínio novo e excitante, mas ainda tem a sua quota-parte de riscos.

Felizmente, podem ser tomadas várias medidas para mitigar os riscos de segurança da IdC.

Micro-segmentação da rede

O primeiro passo para proteger uma rede IoT é segmentá-la de outras redes e sistemas na sua rede.

Isto evitará que os atacantes utilizem dispositivos comprometidos como ponto de partida para a propagação de malware noutras partes da sua rede.

Os serviços de desenvolvimento de software IoT desempenham um papel crucial na implementação e manutenção destas medidas de segurança, garantindo que o seu ecossistema IoT se mantém resiliente contra a evolução das ameaças.

Verificação da integridade do firmware

Muitos dispositivos IoT são fornecidos com palavras-passe e credenciais predefinidas que podem ser facilmente acedidas por atacantes que pretendam aceder a esses dispositivos.

Para garantir que estas credenciais são alteradas antes de as implementar em ambientes de produção, utilize ferramentas para encontrar dispositivos vulneráveis na sua rede e actualize o respetivo firmware com credenciais seguras antes de os ligar.

Monitorização de aplicações em tempo de execução

Este é um método automatizado de deteção de erros em aplicações durante o tempo de execução. Monitoriza aplicações Web, aplicações móveis e dispositivos IoT.

A principal vantagem deste método é que actua como um cão de guarda para identificar vulnerabilidades antes que estas possam causar danos reais.

Contentorização e Sandboxing

Esta técnica permite ao programador de aplicações colocar o dispositivo num ambiente isolado que não pode afetar outras aplicações ou serviços no sistema.

Isto garante que apenas os dados autorizados podem entrar ou sair do sistema e impede o acesso não autorizado por hackers ou malware.

Gestão dinâmica de chaves com HSMs

As organizações podem utilizar um HSM para criar e gerir chaves para dispositivos IoT. Isto adiciona uma camada extra de segurança, garantindo que apenas os utilizadores autorizados podem aceder a dados sensíveis.

Práticas de engenharia de software seguro

As organizações devem seguir práticas de engenharia de software seguras, como a revisão do código, os testes e outras técnicas, ao desenvolverem os seus sistemas IoT.

Estas são necessárias porque existem muitas vulnerabilidades de segurança devido a práticas de codificação incorrectas (por exemplo, transbordos de memória intermédia).

Técnicas de encriptação e autenticação

A encriptação protege os dados em trânsito ou em repouso, e as técnicas de autenticação, como a autenticação de dois factores (2FA), protegem o acesso ao sistema. Para além disso, a implementação da autenticação MQTT pode ajudar a verificar as identidades dos dispositivos, melhorando a segurança da IoT ao garantir que apenas os dispositivos autenticados podem comunicar.

Palavras finais

Se a conceção de uma política de segurança IoT perfeita parece impossível, é porque é.

Enquanto houver pessoas envolvidas na conceção e no desenvolvimento de sistemas de IoT e de segurança física, serão cometidos erros e introduzidas vulnerabilidades.

Mas isso não significa que devemos desistir: devemos a nós próprios e ao nosso futuro aprender com estes erros e encontrar formas de minimizar os riscos.

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Ahona Rudra

Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC

Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.

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