Melhores práticas para proteger os servidores de correio electrónico

A segurança dos servidores de correio electrónico é crucial para proteger dados sensíveis e comunicações confidenciais.

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Melhores práticas para proteger os servidores de correio electrónico
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A segurança dos servidores de correio electrónico é crucial para proteger dados sensíveis e comunicações confidenciais. As melhores práticas, como a encriptação, os controlos de acesso, SPF, DKIM, DMARC, TLS e SSLa filtragem de correio electrónico e a autenticação multifactor são essenciais para reduzir os riscos de violações de segurança relacionadas com o correio electrónico.

Este artigo aborda as melhores práticas para proteger os servidores de correio electrónico.

Proteger os servidores de correio electrónico: Uma visão geral

Um servidor de correio electrónico seguro é uma forma de proteger os dados da sua empresa contra hackers e outras ameaças. Quando armazena os seus e-mails num servidor externo, fica vulnerável ao roubo de informações, vírus e outros ataques que podem comprometer a sua empresa.

Quando utiliza um servidor de correio electrónico seguro, pode garantir que os seus dados estão protegidos e que só estão acessíveis aos funcionários com as permissões correctas. 

Também tem mais controlo sobre o funcionamento do serviço de correio electrónico, ajustando definições como a filtragem de spam e a verificação de vírus.

Garantir a segurança do servidor de correio electrónico: Porque é que a segurança do servidor de correio electrónico é fundamental?

Segurança do correio electrónico é uma grande preocupação para todas as empresas. As seguintes estatísticas sobre ameaças baseadas no correio electrónico são alarmantes. Todas elas demonstram por que razão a segurança dos servidores de correio electrónico deve ser uma prioridade fundamental para todas as empresas.

  • A cibercriminalidade registou um aumento de 600% desde o início da Covid-19colocando o correio electrónico e os dados da Internet em maior risco do que anteriormente.
  • O método mais popular de ataque às empresas utilizado pelos agentes maliciosos é o phishing, tendo criado cerca de 6,95 milhões de páginas de phishing em 2020.
  • A segurança do correio eletrónico foi considerada o principal projeto de segurança de TI para 2021, de acordo com o 2021 Relatório de referência sobre segurança de correio eletrónico de 2021.
  • De acordo com o IC3, os ataques BEC (Business Email Compromise) são os mais dispendiosos, resultando num prejuízo de 1,8 mil milhões de dólares.
  • Quase 90% dos ataques digitais começam com mensagens electrónicas maliciosas especificamente direccionadas.

Para proteger a sua empresa dos riscos associados às ameaças de correio electrónico, deve proteger os seus servidores de correio electrónico. 

Isto minimizará as hipóteses de violações da segurança do correio electrónico e proporcionará conformidade legal e regulamentar.

Minimiza os riscos de violações da segurança do correio electrónico

Um dos riscos mais significativos para a sua empresa é uma violação da segurança do correio electrónico. Se isso acontecer, pode levar a perdas financeiras substanciais para a sua empresa. 

Isto porque os piratas informáticos podem roubar informações sensíveis do seu sistema informático ou da sua rede e utilizá-las em seu benefício.

Protecção de dados e informações sensíveis

Os servidores de correio electrónico são a primeira defesa contra ataques à rede e à infra-estrutura da sua empresa. Se um hacker obtiver acesso a um servidor de correio electrónico, pode utilizá-lo como um canal para o resto da sua rede. 

Isto pode resultar na perda ou roubo de dados e em interrupções de serviço que podem prejudicar seriamente a sua reputação junto dos clientes.

Fornece continuidade de negócios e gestão de reputação

Suponha que não tem uma protecção adequada para os seus servidores de correio electrónico. Nesse caso, arrisca-se a perder dados sensíveis, desde informações financeiras a listas de clientes, o que pode levar a graves interrupções na actividade ou mesmo à falência, se não tiver cuidado.

 A protecção destes sistemas é essencial para manter a continuidade do negócio e proteger a reputação dos seus clientes.

As empresas têm de cumprir várias leis e regulamentos quando gerem as contas de correio eletrónico dos seus funcionários. Por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (UE) (RGPD) exige que as empresas tenham um responsável pela proteção de dados que supervisione a conformidade com os requisitos do RGPD.

Isto inclui a protecção dos dados dos funcionários contra o acesso ou divulgação não autorizados e a garantia de que os funcionários compreendem os seus direitos ao abrigo da legislação do RGPD.

O primeiro passo para proteger os servidores de correio electrónico é utilizar um gateway de segurança de correio electrónico. 

Uma boa solução fornecerá uma protecção robusta contra ameaças conhecidas e desconhecidas, mantendo a sua organização em conformidade com os requisitos regulamentares e as melhores práticas.

Implementação do SPF

O protocolo SPF (Sender Policy Framework) permite que os remetentes especifiquem quais os domínios que podem enviar correio em seu nome. O protocolo SPF utiliza registos TXT em registos DNS para determinar os anfitriões que devem ser considerados autorizados a enviar e-mails a partir de um domínio específico. 

Para que este sistema de verificação funcione, tanto o emissor como o receptor têm de o suportar.

Protocolo DKIM

O DomainKeys Identified Mail (DKIM) é outro mecanismo de segurança que pode ajudar a impedir que mensagens de correio electrónico falsas cheguem às caixas de entrada dos seus clientes. 

O DKIM utiliza criptografia de chave pública e uma assinatura digital para verificar se uma fonte autorizada, como a sua empresa, enviou um e-mail. 

Também indica que a mensagem se manteve inalterada desde a sua criação. Se uma mensagem não passar em qualquer um dos testes, o servidor de recepção rejeitá-la-á como spam ou correio não solicitado e alertará o destinatário para a sua falta de fiabilidade.

Autenticação DMARC

O DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) é uma camada adicional de autenticação de segurança que requer SPF e DKIM para confirmar que uma mensagem de correio eletrónico foi enviada pelo proprietário do endereço domínio "friendly-from" que aparece no relatório de DNS do destinatário válido. Para que isso aconteça, o SPF e o DKIM devem estar interligados e pelo menos um deles deve estar alinhado.

Se o SPF e o DKIM forem aprovados, confirma-se que o correio electrónico veio de um servidor válido e que as informações do cabeçalho não foram alteradas.

O domínio "De" e o domínio "caminho de retorno" devem corresponder ao SPF para serem alinhados. Se o DMARC falhar, o computador do destinatário pode rejeitar o correio eletrónico ou movê-lo para uma pasta que não seja a caixa de entrada, como a pasta de spam.

Implementação da DNSBL e da RBL

A DNSBL (DNS-Based Blackhole List) e a RBL (Real-time Blackhole List) são listas de bloqueio de spam que impedem que os e-mails de spam cheguem ao seu servidor de e-mail. A DNSBL e a RBL mantêm bases de dados de fontes de correio electrónico de spam e endereços IP conhecidos.

Um e-mail proveniente de um endereço IP listado na base de dados será bloqueado antes de chegar ao servidor de e-mail. A implementação de DNSBL e RBL no seu servidor de correio electrónico pode reduzir significativamente o número de e-mails de spam que os seus utilizadores recebem. No entanto, é essencial escolher fornecedores de DNSBL e RBL com boa reputação para garantir que os e-mails legítimos não são bloqueados.

Estas funcionalidades devem ser utilizadas para manter o servidor livre de spear phishing e de correio electrónico não solicitado.

Permitir que a SURBL valide o conteúdo da mensagem

A SURBL (Spam URI Real-time Block List) é uma lista de bloqueio de spam que verifica os URLs na mensagem de correio electrónico. O correio electrónico será bloqueado se o URL corresponder a um sítio Web de spam conhecido. A SURBL analisa o conteúdo real da mensagem de correio electrónico e não apenas o endereço IP do remetente. Isto torna-a uma técnica de bloqueio de spam mais eficaz.

Ao permitir que a SURBL valide o conteúdo das mensagens, pode melhorar a precisão do seu bloqueio de spam e reduzir o número de e-mails de spam que os seus utilizadores recebem.

Um filtro SURBL protege os utilizadores de ataques de malware e phishing. Actualmente, nem todos os servidores de correio suportam o SURBL.

Mas, se o seu servidor de mensagens o permitir, a sua activação aumentará a segurança do seu servidor, bem como a segurança de toda a sua rede, uma vez que o conteúdo do correio electrónico é responsável por mais de 50% das preocupações de segurança na Internet.

Configurar o agente de transferência de correio (MTA) Strict Transport Security (MTA-STS)

Deve configurar o seu servidor de correio electrónico para suportar MTA-STS se a sua organização utilizar correio electrónico. Segurança de transporte rigorosa (MTA-STS) é um novo protocolo que permite que os fornecedores de serviços de correio electrónico (ESPs) declarem se suportam a encriptação de mensagens de correio electrónico enviadas a partir dos seus servidores. Suponha que o seu ESP suporta a encriptação TLS para correio de saída. Nesse caso, pode enviar mensagens para ele de forma segura, configurando o seu MTA para incluir uma entrada "strict-transport-security" válida no seu registo DNS.

Implementar Extensões de Segurança do Sistema de Nomes de Domínio (DNSSEC)

O DNSSEC é um protocolo de segurança que acrescenta uma camada de segurança ao sistema DNS. O DNSSEC garante que as informações de DNS recebidas pelo seu servidor de correio electrónico são autênticas e não foram adulteradas. A implementação do DNSSEC no seu servidor de correio electrónico pode evitar ataques de falsificação de DNS, em que um atacante modifica as informações de DNS para redireccionar os utilizadores para um site malicioso.

Ao garantir a autenticidade das informações DNS, o DNSSEC pode melhorar a segurança do seu servidor de correio electrónico e proteger os seus utilizadores contra phishing e outros ataques.

O DNSSEC é fundamental para muitas outras práticas recomendadas, incluindo a activação do TLS nas portas SMTP e a utilização de registos SPF/DMARC.

Ficar à frente das ameaças: Implementar as melhores práticas para uma segurança robusta do servidor de correio electrónico

A segurança dos servidores de correio electrónico é fundamental para proteger dados sensíveis e comunicações confidenciais de potenciais ciberataques. Os servidores de correio electrónico devem ser protegidos contra ameaças externas e internas para garantir a privacidade, integridade e disponibilidade do correio electrónico.

A implementação das melhores práticas pode reduzir significativamente o risco de violações de segurança relacionadas com o correio electrónico. As actualizações e correcções regulares do software também podem resolver quaisquer vulnerabilidades que os cibercriminosos possam explorar.

Ao anteciparem-se às ameaças e ao seguirem as melhores práticas, as empresas e organizações podem garantir a segurança dos seus servidores de correio electrónico e manter a confiança dos seus clientes e partes interessadas.

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