8 dicas de segurança de correio electrónico que já devia saber

Aprenda dicas essenciais de segurança de correio electrónico para salvaguardar as suas comunicações e proteger-se contra riscos cibernéticos.

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8 dicas de segurança de correio electrónico que já devia saber
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Segurança do correio electrónico são cruciais para proteger a sua empresa da evolução das ameaças cibernéticas. A implementação de medidas de DMARC, encriptação e autenticação pode impedir o acesso não autorizado e as violações de dados.

Ao monitorizar a actividade da conta e ao permitir opções de recuperação, pode responder rapidamente a potenciais incidentes de segurança. Concentrar-se nas sugestões de cibersegurança para correio electrónico garante a confidencialidade e integridade das suas informações sensíveis e evita consequências dispendiosas.

Porque é que a segurança do correio electrónico é essencial: Estatísticas perturbadoras e impactos financeiros

A segurança do correio electrónico é um tópico que tem vindo a receber cada vez mais atenção nos últimos anos. Não é de admirar, uma vez que esta é uma das formas mais comuns de os cibercriminosos atacarem as empresas. As violações de segurança por correio electrónico estão a aumentar:

  • Com uma estimativa de 3,4 mil milhões de e-mails de spam gerados diariamente, o phishing é o tipo de cibercrime mais prevalecente.
  • A razão mais frequente para as violações de dados é a utilização de credenciais roubadas.
  • Todos os dias, a Google proíbe mais de 100 milhões de mensagens electrónicas fraudulentas.
  • Em 2022, 83% das empresas do Reino Unido que sofreram um ciberataque identificaram o tipo de ataque como phishing.
  • O spam constituiu mais de 48% dos e-mails enviados em 2022.
  • A Rússia é o país de onde provêm mais de um quinto das mensagens electrónicas de phishing.
  • Os utilizadores da Internet da Geração Z e dos Millennials são especialmente susceptíveis a esquemas de phishing.
  • Uma violação de dados custa frequentemente a uma empresa mais de 4 milhões de dólares.
  • Um incidente relacionado com a caça à baleia custa a uma empresa 47 milhões de dólares.

Melhores práticas de segurança de e-mail: Proteger a sua empresa no actual cenário de ameaças

A segurança do correio electrónico é uma parte importante da infra-estrutura de TI de qualquer organização, e é algo que nunca deve ser encarado de ânimo leve.

Se a sua empresa necessitar de uma estratégia de segurança de correio electrónico adequada, pode correr o risco de ser invadida e perder dados valiosos.

Eis oito dicas de segurança de correio electrónico que já devia saber:

1. Implementar DMARC

DMARC é um protocolo de segurança que ajuda a evitar a falsificação do seu domínio. Funciona verificando se o endereço de correio electrónico do remetente corresponde ao seu e verificando o conteúdo da mensagem em relação à sua assinatura digital.

Se esta verificação falhar, o DMARC rejeitará ou colocará em quarentena a mensagem para que um humano a possa analisar antes de ser entregue na sua caixa de correio.

2. Utilizar a encriptação de ponta a ponta nas comunicações por correio electrónico

Se enviar informações sensíveis por correio electrónico, deve certificar-se de que estas permanecem encriptadas desde que saem do seu computador até chegarem à caixa de entrada do destinatário pretendido. 

A encriptação de ponta a ponta garante que apenas os utilizadores autorizados podem aceder às suas mensagens, mesmo que os hackers ou as agências governamentais as interceptem.

3. Activar SPF e DKIM para autenticar remetentes de correio electrónico

Se estiver a utilizar o Gmail como o seu principal fornecedor de serviços de correio eletrónico, pode ativar o SPF e DKIM para ajudar a evitar ataques de falsificação. Os ataques de falsificação ocorrem quando alguém cria uma versão falsa do nome de domínio da sua empresa e envia mensagens de correio eletrónico. Ao ativar a autenticação SPF e DKIM, os destinatários podem verificar se o fornecedor de serviços de registo de nomes de domínio aprova o remetente antes de abrirem quaisquer mensagens de correio eletrónico enviadas a partir do mesmo.

4. Utilize um software antivírus respeitável para analisar os anexos de correio electrónico e detectar potencial malware

Os anexos de correio electrónico podem conter código malicioso que será executado automaticamente quando aberto pelos destinatários, pelo que é importante certificar-se de que são seguros antes de os enviar. Assim, é aconselhável utilizar uma solução de segurança que analise todos os anexos em busca de malware antes de os enviar como parte da sua rotina diária.

Embora alguns argumentem que isto aumentará significativamente o seu volume de trabalho devido ao facto de ter mais mensagens de correio electrónico devolvidas por destinatários que encontram algo suspeito nos seus anexos, isto pode ser facilmente evitado enviando apenas mensagens pessoais em vez de mensagens relacionadas com a empresa.

5. Activar a monitorização da actividade da conta de e-mail para tentativas de início de sessão invulgares

Saber quando alguém está a tentar aceder à sua conta de correio electrónico é importante para que possa tomar medidas. O primeiro passo é activar a monitorização da actividade da conta de correio electrónico, que lhe enviará um alerta se alguém tentar iniciar sessão a partir de um local desconhecido. 

Esta é uma forma eficaz de impedir ataques de phishing e outras actividades cibercriminosas.

6. Configurar opções de recuperação de conta de correio electrónico

Se a sua conta for comprometida, é importante ter uma forma de recuperar o acesso de forma rápida e fácil. O Gmail oferece duas formas diferentes de recuperar a sua conta: Com um código de verificação ou respondendo a perguntas para as quais só o utilizador sabe as respostas. 

Também deve configurar a verificação em dois passos em todas as suas contas importantes - isto acrescenta uma camada extra de segurança ao exigir que qualquer pessoa que tente iniciar sessão utilizando a sua palavra-passe introduza um código adicional enviado por mensagem de texto ou gerado por uma aplicação como o Google Authenticator ou Authy antes de obter acesso.

7. Efectue regularmente cópias de segurança dos seus dados para um local seguro

Uma cópia de segurança permite-lhe recuperar informações perdidas se algo acontecer ao seu computador ou telemóvel - como a perda ou roubo dos mesmos. Se tiver dados sensíveis no seu dispositivo, certifique-se de que estão encriptados para que mais ninguém possa aceder-lhes se os encontrar.

Abrir anexos sem saber de onde vieram pode expor o computador a malware que rouba informações pessoais ou assume o controlo de dispositivos remotamente (conhecido como "ransomware").

As ligações nas mensagens de correio electrónico podem conduzir os utilizadores a sítios Web falsos onde as credenciais de início de sessão são captadas e representadas por esquemas de phishing

Dicas de segurança de e-mail para funcionários: Reforçar as suas defesas digitais

Eis algumas dicas de segurança de correio electrónico para os funcionários, que ajudam a proteger a sua empresa contra ameaças à segurança do correio electrónico:

1. Cuidado com os e-mails de phishing

O phishing é uma fraude por correio electrónico que utiliza sítios Web falsos e mensagens falsas para o induzir a fornecer as suas informações pessoais. Para evitar ser vítima de phishing, não abra quaisquer ligações ou anexos suspeitos no seu correio electrónico, mesmo que venham de alguém que conheça.

2. Utilizar palavras-passe fortes e únicas

Os funcionários precisam de utilizar palavras-passe fortes que sejam diferentes em todas as suas contas. A sua empresa também pode ajudar, exigindo palavras-passe complexas e aplicando políticas de expiração de palavras-passe.

Certifique-se de que os funcionários nunca clicam em ligações ou abrem anexos em mensagens de correio electrónico que não esperam, mesmo que pareçam ser de uma fonte fidedigna. Se houver alguma dúvida sobre a autenticidade de uma mensagem de correio electrónico, verifique novamente com o remetente antes de tomar qualquer medida.

4. Actualizar e corrigir regularmente o software e as aplicações

Para reduzir o risco de malware nos computadores da empresa, os departamentos de TI têm de manter o software actualizado em todos os dispositivos da rede - incluindo PCs, computadores portáteis e dispositivos móveis como smartphones e tablets - para que os utilizadores tenham acesso às últimas actualizações de segurança quando os fornecedores as lançam.

5. Encriptar informações sensíveis antes de as enviar por correio electrónico

Se enviar dados confidenciais por correio electrónico, encripte-os antes de os enviar. Desta forma, será muito mais difícil para os piratas informáticos acederem aos seus dados. Vários tipos de software de encriptação podem encriptar qualquer ficheiro ou texto.

O software utiliza uma palavra-passe ou chave para desbloquear o conteúdo encriptado, para que apenas os utilizadores autorizados o possam ver e editar.

Conclusão: Reforçar o seu ambiente empresarial com dicas de segurança de correio electrónico

Dar prioridade à segurança do correio electrónico é imperativo para as empresas no actual panorama digital. As organizações podem salvaguardar os seus dados sensíveis e impedir o acesso não autorizado através da implementação de práticas robustas, como DMARC, encriptação, autenticação e monitorização vigilante.

A educação dos funcionários sobre os riscos de phishing, a aplicação de políticas de palavras-passe fortes e a promoção de uma cultura de sensibilização para a cibersegurança reforçam ainda mais as defesas. Negligenciar a segurança do correio electrónico pode ter consequências devastadoras, incluindo violações de dados, perdas financeiras e danos à reputação.

Ao tomar medidas proactivas, as empresas podem estabelecer um ambiente de correio electrónico seguro, aumentar a confiança dos clientes e reduzir os riscos associados às ciberameaças. A protecção da integridade e da confidencialidade das comunicações por correio electrónico deve continuar a ser uma prioridade máxima para as organizações de todas as dimensões.

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