如何防止 Gmail 未验证问号？

如果您在 Gmail 中看到发件人姓名旁边有一个问号，则表示该邮件缺乏身份验证。

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如何防止 Gmail 未验证问号？
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电子邮件是许多企业的主要沟通渠道，因此您的电子邮件必须能够送达客户的收件箱。但是，如果您的电子邮件未经验证，Google 可能会用问号标记它们，这可能会降低它们的可见度，使您的客户不太可能打开它们。

因此，实施 SPF、DKIM 和 DMARC 等电子邮件验证协议非常重要。这些协议有助于验证您的电子邮件是否真正来自您的邮箱，从而提高邮件的可送达性并保护您的品牌声誉。

检查 Gmail 邮件是否通过验证

如果你在 Gmail 中看到发件人姓名旁边有一个问号，这表示该邮件缺乏身份验证。当电子邮件缺乏验证时，意味着 Gmail 无法验证发件人的真实身份。在这种情况下，考虑回复或下载任何附件文件时请谨慎。

什么是 Gmail 未验证问号？

Gmail 于 2016 年推出了一项协议，在 Gmail 中，未经验证来源发送的电子邮件旁边会显示一个红色问号图形。这个问号代替了发件人的照片、徽标或头像。按照 Gmail 的说法，带有红色问号的邮件不一定有危险，但它鼓励收件人提高警惕，除非确定，否则不要回复或点击任何链接。

Gmail 根据SPF 和 DKIM结果将发送源分为已验证和未验证两类。因此，如果您不想冒从您的域名发送的电子邮件旁边出现问号的风险，不想与您的客户建立信任关系，您就需要认真对待电子邮件验证。

如何防止 Gmail 问号？ 

要防止Gmail 中出现问号，建议 建议同时实施所有三种电子邮件验证协议。首先使用 SPF 和 DKIM 对发送源和邮件内容欺骗进行验证，然后使用 DMARC 加强对欺骗的防御。

这种全面的方法可确保您的电子邮件不仅能送达目标收件人，还能在保证真实性的情况下出现在他们的收件箱中，从而使您的品牌在客户心目中更值得信赖。

设置 SPF 记录

要设置 SPF 记录，您需要在域名的 DNS 区域中创建 TXT 记录。TXT 记录将指定哪些服务器有权代表您的域名发送电子邮件。

实施 DKIM

要实施 DKIM，你需要生成一对公钥和私钥。公钥将公布在域名的 DNS 区域中，私钥将用于签署电子邮件。

利用 DMARC

实施 DMARC，您需要在域名的 DNS 区域中创建 DMARC记录。DMARC 记录将告诉电子邮件提供商如何处理验证失败的电子邮件。

DMARC 主要侧重于电子邮件的域名级验证，允许域名所有者指定电子邮件接收者应如何处理来自其域名的邮件。它通过使 "发件人 "域与 SPF 和 DKIM 验证结果保持一致，有助于防止电子邮件欺骗和网络钓鱼。DMARC 还为发送方提供了报告机制，以接收有关电子邮件发送和潜在滥用的反馈信息。

ARC 或验证接收链（可选）

ARC 是一个可选步骤，用于确认当前发件人的身份验证，并验证电子邮件到达收件人的整个路径。它有助于确保电子邮件即使被转发也能送达收件人的收件箱。

避免这些 Gmail 身份验证陷阱

设置电子邮件验证时的常见错误会对电子邮件的发送能力产生不利影响。以下是其中一些错误以及如何避免这些错误：

  • 不完整的 SPF 记录

企业经常忽视正确更新或配置发件人策略框架 (SPF) 记录。为避免这种情况，请定期检查和更新 SPF 记录，将所有授权的电子邮件服务器和服务都包括在内。

  • 忽略 DKIM 配置

域名密钥识别邮件 (DKIM) 设置不正确或缺失是常见的错误。请确保您生成了正确的 DKIM 密钥，并将其准确地放在 DNS 记录中，以防止出现这种情况。

  • 缺乏 DMARC 政策

许多企业未能实施基于域的消息验证、报告和一致性（DMARC） 政策政策，导致电子邮件验证不完整。创建和部署 DMARC 政策时要小心谨慎，在监测后逐步过渡到更严格的 "拒绝 "政策。

  • 测试不足

不验证和测试电子邮件身份验证设置可能会导致问题被忽视。定期测试您的身份验证配置，确保其按预期运行。

  • 未监控身份验证报告

忽略 报告会导致错失改进电子邮件验证的机会。定期监控这些报告并进行必要的调整。

  • 完全依赖电子邮件服务提供商

虽然电子邮件服务提供商可以提供帮助，但完全依赖他们进行身份验证可能是个错误。了解电子邮件身份验证的基本知识，掌控您的电子邮件安全。

要避免这些常见错误，需要持续监控，清楚了解电子邮件验证协议，并致力于维护整个电子邮件域的准确配置。这样才能确保您的电子邮件安全地到达收件人手中，而不会出现身份验证问题。

下一步期待什么？谷歌对发送者的新要求 

除了必须对发出的电子邮件进行身份验证外，从 2024 年 2 月起，谷歌还将要求每天向 Gmail 账户发送 5000 封或更多电子邮件的发件人满足以下要求：

  • 避免发送不需要或未经请求的电子邮件

这意味着发送者必须只向明确选择接收邮件的用户发送邮件。 

  • 方便收件人取消订阅

退订流程必须简单明了。收件人只需点击一下即可取消订阅。

通过要求发件人只向已选择接收邮件的用户发送后续邮件，并使收件人能够轻松取消订阅，谷歌可以帮助保护 Gmail 用户免受不需要的邮件的骚扰。

总结

总之，防止 Gmail 未验证问号对于维护企业电子邮件声誉和确保可靠通信至关重要。通过了解和实施 SPF、DKIM 和 DMARC 等验证协议，可以大大提高电子邮件的安全性。在设置 SPF 记录、实施 DKIM 和使用 DMARC 时，应做到简单明了。 

定期监控、让电子邮件服务提供商参与以及彻底测试在维护这些安全措施方面发挥着至关重要的作用。企业必须认真采取这些措施，以保护其电子邮件通信并保持专业的在线形象。 

现在就行动起来，有效确保您的电子邮件通信安全。请与我们联系，了解更多信息。

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