Den ultimative guide til e-mailsikkerhed: Typer, protokoller og bedste praksis
E-mails er en måde at kommunikere på tværs af virksomheder, kunder og interessenter på og sikrer en smidig udveksling af information mellem alle involverede. Men den kan let manipuleres til ondsindede formål, hvis e-mailsikkerhed ikke prioriteres.
E-mailsikkerhed henviser til de foranstaltninger og praksisser, der er implementeret for at beskytte e-mailkommunikation mod uautoriseret adgang, databrud og ondsindede aktiviteter. Det omfatter forskellige teknikker og teknologier, der har til formål at sikre fortroligheden, integriteten og autenticiteten af e-mailbeskeder.
E-mailsikkerhed involverer flere lag af beskyttelse for at mindske risici og beskytte følsomme oplysninger, der overføres via e-mail.
Hvad er e-mailsikkerhed?
E-mailsikkerhed er processen med at beskytte e-mailkommunikation ved transmission og lagring af private, personlige og kommercielle oplysninger, der sendes via e-mail. Det omfatter indholdsfiltrering, antivirussoftware, krypteringsalgoritmer og e-mail-godkendelse for at sikre databeskyttelse og samtidig forhindre tab eller uautoriseret adgang.
Bedste praksis for e-mail-sikkerhed er et sæt anbefalede strategier, der kan hjælpe med at beskytte elektronisk kommunikation, så det tilsigtede indhold ikke kompromitteres eller ændres.
Hvad er de 3 typer af e-mail-sikkerhed?
Der er tre hovedkategorier, som du skal tænke på, når du ved, hvad e-mailsikkerhed er: digital (skalerbar), fysisk (modificerbar) og proceduremæssig sikkerhed.
- Digital - Det indebærer at sikre, at dine e-mails er krypterede undervejs, og at de ikke kan læses af uautoriserede parter.
- Fysisk - Denne type sikkerhed bruges, når du har brug for at låse et bestemt stykke data, f.eks. en e-mailbesked eller en vedhæftet fil. Målet her er at forhindre, at nogen ændrer eller sletter indholdet af den gemte fil. For at gøre dette kan vi bruge en adgangskode eller kode, som kun personer med adgangsrettigheder kan få adgang til.
- Proceduremæssig - Det handler om at sikre, at folk, der har tilladelse, kan se eller ændre oplysninger i e-mailsystemet uden at have ondsindede hensigter over for virksomheden selv eller dens kunder.
Hvordan fungerer e-mailsikkerhed?
E-mailsikkerhed fungerer ved at implementere en 3-trins proces:
- Autentificering - Dette er den proces, hvor du verificerer, at den person, der har sendt dig en e-mail, rent faktisk har sendt den. Det gør du ved at tjekke vedkommendes navn og digitale signatur mod dine registre.
- Kryptering - Det er, når du krypterer dine data, så kun dem, der har adgang til din private nøgle, kan læse dem. Det betyder, at ingen andre kan læse det, medmindre de også har dine private nøgleoplysninger.
- Beskyttelse - Beskyttelse henviser til processen med at beskytte dig mod phishing-angreb ved at klikke på links i e-mails, der kan kompromittere din konto eller give følsomme oplysninger væk (som adgangskoder eller kreditkortnumre).
Hvorfor er det vigtigt med e-mailsikkerhed?
E-mailsikkerhed er vigtig af følgende grunde:
Sikring af fortrolighed
E-mail indeholder ofte følsomme oplysninger, såsom personlige eller økonomiske data eller forretningshemmeligheder, og det er vigtigt at beskytte disse oplysninger mod uautoriseret adgang. Uden tilstrækkelige e-mail-sikkerhedsforanstaltninger kan sådanne oplysninger let opsnappes og kompromitteres.
Bevar integriteten af e-mailbeskeder
E-mailbeskeder kan manipuleres under transmissionen, hvilket gør det muligt for nogen at ændre indholdet af beskeden, uden at afsenderen eller modtageren ved det. Sikring af e-mailens integritet sikrer, at beskederne forbliver uændrede under transmissionen.
Sikring af tilgængelighed
E-mailsikkerhed er også vigtig for at sikre, at e-mailsystemerne forbliver tilgængelige og brugbare. E-mailsystemer kan være mål for angribere, og uden de rette sikkerhedsforanstaltninger kan de blive afbrudt, hvilket resulterer i nedetid, tabt produktivitet og potentielt datatab.
Opretholdelse af standarder for overholdelse
Mange brancher og organisationer er underlagt forskellige regler og compliance-standarder, der kræver, at de beskytter følsomme oplysninger. Implementering af e-mail-sikkerhedsforanstaltninger kan hjælpe med at opfylde disse compliance-krav og undgå dyre bøder og sanktioner.
Protokoller for e-mail-sikkerhed
Der findes flere standardprotokoller for e-mailsikkerhed, som er designet til at forbedre sikkerheden ved e-mailkommunikation. Her er nogle af de mest anvendte protokoller:
1. Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME)
S/MIME giver end-to-end-kryptering og digitale signaturer til e-mailbeskeder. Det sikrer fortrolighed og integritet af e-mailindhold ved at kryptere beskeden og verificere afsenderens identitet.
2. Sikkerhed i transportlaget (TLS)
TLS er en udbredt protokol, der krypterer kommunikationen mellem e-mailservere og sikrer sikker transmission af e-maildata. Den beskytter mod aflytning og manipulation under overførslen.
3. Ramme for afsenderpolitik (SPF)
SPF hjælper med at forhindre e-mail-spoofing ved at give domæneejere mulighed for at angive, hvilke e-mail-servere der er autoriseret til at sende beskeder på vegne af deres domæne. Modtagerservere kan derefter verificere SPF-recorden for at sikre ægtheden af indgående e-mails.
4. DomainKeys Identified Mail (DKIM)
DKIM tilføjer en digital signatur til udgående e-mails, hvilket giver modtagerens servere mulighed for at bekræfte, at der ikke er pillet ved beskeden, og at den virkelig kommer fra det angivne domæne.
5. Domænebaseret meddelelsesgodkendelse, -rapportering og -overensstemmelse (DMARC)
DMARC kombinerer SPF og DKIM for at autentificere e-mails og specificere, hvordan modtagerservere skal håndtere meddelelser, der ikke kan autentificeres. Det hjælper med at forhindre efterligning af domæner og giver domæneejere mulighed for at få indsigt i e-mailbrug og potentielt misbrug.
6. Internet Message Access Protocol Secure (IMAPS) og Post Office Protocol Secure (POP3S)
IMAPS og POP3S er sikre versioner af henholdsvis IMAP- og POP3-protokollerne. De tilføjer kryptering til hentning af e-mail fra mailservere, hvilket sikrer fortroligheden af e-mailindhold under klient-server-kommunikation.
Disse protokoller arbejder sammen om at levere forskellige lag af e-mailsikkerhed, herunder kryptering, autentificering og verificering, der hjælper organisationer med at beskytte sig mod uautoriseret adgang, databrud og e-mailbaserede angreb.
Bedste praksis for e-mail-sikkerhed
E-mail-sikkerhed er en vigtig del af din onlineforretning. Hvis du ikke har en e-mailsikkerhedsforanstaltning, kan du udsætte dig selv for risiko for cyberangreb og datatyveri.
Heldigvis findes der flere former for e-mailsikkerhedspraksis. Hver af disse metoder beskytter på sin måde dine mailingoplysninger og beskytter dem mod nysgerrige blikke.
Disse metoder omfatter kryptering, som beskytter dine beskeder mod at blive læst af andre, der kan opsnappe dem, mens de bevæger sig over netværket, og autentificering, som bekræfter, at personen i den anden ende af beskeden er den, han eller hun siger, han eller hun er.
Implementering af spamfiltre
Spam er en type uopfordret e-mail, der ofte indeholder skadeligt eller vildledende indhold. Spammails kan blive sendt af:
- Spammere, der forsøger at sælge dig produkter eller tjenester
- Svindlere, der forsøger at stjæle dine oplysninger og bruge dem til økonomisk vinding;
- "Black hat"-hackere, der leder efter sårbarheder i dit system, som de kan udnytte til at få adgang til dine data og forårsage andre problemer.
Spamfiltre er designet til at identificere og blokere uønskede e-mails. Dette gøres ved at undersøge indholdet af en e-mail og lede efter bestemte mønstre. Når et spamfilter identificerer en meddelelse som spam, forhindrer det, at den sendes til modtagerens indbakke.
Der findes mange forskellige typer spamfiltre, herunder:
- Filtre baseret på sortliste, der kontrollerer meddelelser i forhold til en liste over kendte spammer-adresser
- Nøgleordsbaserede filtre, der kontrollerer meddelelser baseret på nøgleord eller sætninger
- Anomali-baserede filtre, der leder efter potentielt skadeligt indhold i meddelelser
- Heuristisk baserede filtre, der udfører en kombination af andre typer analyser for at afgøre, om en besked er spam eller ej.
Konfiguration af antivirusbeskyttelse
Virus er en af de største trusler mod e-mailsikkerheden i dag. De kan inficere et helt netværk ved at ødelægge filer, stjæle adgangskoder og personlige data eller sprede sig selv på flere systemer via inficerede vedhæftede filer, der sendes via e-mail. Disse vira kan skabe ravage på virksomhedens e-mail-servere og -programmer, hvis de ikke opdages hurtigt nok.
Den bedste måde at beskytte dine e-mails på er ved at implementere anti-virus beskyttelsessystemer i e-mailserveren. Et antivirussystem tjekker alle indgående e-mails for virus, orme og trojanske heste.
Brug af e-mail-vedhæftningskontrol
Phishing-e-mails er designet til at narre folk til at opgive deres personlige oplysninger ved at klikke på et link i en e-mail. Den vedhæftede fil i disse e-mails indeholder ofte skadelig software, som kan give svindlerne adgang til din computer og indsamle dine bankoplysninger.
Den bedste måde at beskytte dig mod phishing-angreb på er ved at bruge et system til kontrol af vedhæftede filer i e-mails. Disse systemer giver dig mulighed for at se, hvilke typer filer der sendes til din indbakke, før de åbnes af dig eller en anden på dit team. De hjælper dig også med at kontrollere, om filen er sendt fra afsenderens adresse, før du tillader den at passere sikkerhedsfiltre som f.eks. antivirusprogrammer eller spamfiltre.
Håndhævelse af e-mail-kryptering
Ukrypterede e-mails er også sårbare for hackere, fordi de let kan afkodes. Det betyder, at hvis nogen opsnapper en ukrypteret e-mail, kan de læse den uden at skulle bruge en adgangskode eller nøgle. Ved at kryptere e-mails sikres det, at kun den tiltænkte modtager kan læse dem, hvilket gør dem mere sikre mod hackere.
Kryptering af e-mail-data fungerer ved at forvrænge dataene, så de bliver uoprettelige uden en særlig nøgle. Det betyder, at selv hvis nogen stjæler en e-mail fra din server og læser den, vil de ikke kunne forstå, hvad der står i e-mailen, hvis de ikke har adgang til den nøgle, der er nødvendig for at dekryptere den - og kun den tiltænkte modtager har denne nøgle.
Lær hvordan du krypterer e-mail.
Hvad er eksemplerne på e-mailsikkerhed?
Her er nogle eksempler på e-mailsikkerhed:
- En virksomhed bruger et sikkert e-mailprogram (som Gmail) og kræver, at brugeren indtaster en adgangskode, før der sendes en e-mail.
- Virksomheden bruger krypteringssoftware, der krypterer indholdet af e-mails, der sendes over internettet.
- Virksomheden bruger to-faktor-autentifikation, hvilket betyder, at brugerne skal indtaste både deres adgangskode og en kode, de modtager via sms eller telefonopkald, før de kan logge ind.
- Virksomheden bruger bedste praksis for e-mail-godkendelse som DMARC for at sikre, at uautoriserede e-mails afvises eller markeres som spam.
Forbedring af e-mailsikkerhed med DMARC, SPF og DKIM
Selv om du ved, hvad e-mail-sikkerhed er, og hvor vigtigt det er for din virksomhed, kan du stadig ikke være i stand til at levere optimal sikkerhed. Det er, når DMARC, en næste generation af e-mail-sikkerhedsprotokol til virksomheder, skoler og erhvervsorganisationer, kommer ind i billedet. Det er en avanceret sikkerhedsmekanisme, der er udviklet til at beskytte virksomheder mod e-mail-spoofing. Hvis du ønsker at sikre din e-mail-kommunikation, er DMARC det mest effektive værktøj til dette formål.
Ved at implementere DMARC kan du sikre, at alle e-mails sendes fra det domæne (eller den legitime modtager), som du ønsker, at de skal leveres fra.
DMARC bruger også to andre teknologier, SPF og DKIM, til at arbejde sammen som en effektiv helhed.
SPF identificerer, hvor en e-mail kommer fra, ved at kontrollere IP-adressen på den afsendende server i forhold til en liste over autoriserede servere for dit domæne.
DKIM opretter en digital signatur i meddelelseshovedet. Signaturen verificeres ved at sammenligne den med en offentlig nøgle, der er gemt på afsenderens og modtagerens servere hver især. Derfor giver den endnu et lag sikkerhed ved at kontrollere, om nogen har ejerskab over det domæne, de sender e-mailen fra, eller om de blot forsøger at udgive sig for at være en legitim afsender.
Hvordan øger DMARC e-mailsikkerheden?
DMARC er den bedste løsning til e-mail-sikkerhed, fordi den er bygget på et fundament af stærk autentificering, betroede tredjeparter og en regelbaseret politik.
Resultatet er, at DMARC giver dig et solidt grundlag for at administrere din e-mail-kommunikation, samtidig med at du får mulighed for at opsætte komplekse politikker, der gør det muligt at administrere dine meddelelser, selv om de kommer fra kilder, der ikke er tillid til dig.
Her er, hvordan DMARC forbedrer e-mailsikkerheden:
- En af de mest fremtrædende funktioner, der adskiller DMARC fra andre e-mail-sikkerhedsløsninger, er, at den ser på metadataene i e-mailen (f.eks. hvem den blev sendt fra). Derfor forhindrer den ikke kun spam- eller phishing-angreb. Den autentificerer også meddelelser, før de sendes, og sikrer, at kun legitime modtagere kan modtage dem.
- Det er effektivt, fordi det virker på både kildesiden (indholdet af e-mails, inklusive vedhæftede filer) og målsiden (modtagernes indbakke).
- Den bruger en række forskellige metoder til at identificere mistænkelige meddelelser, herunder IP-adresser og DNS-opslagsdata, hvilket betyder, at den ikke er afhængig af et enkelt fejlpunkt, som andre løsninger gør.
- DMARC fungerer ved at identificere mistænkelige e-mails og derefter blokere dem fra at nå deres tilsigtede modtagere. Den bruger en række forskellige metoder til at identificere mistænkelige meddelelser, herunder IP-adresser og DNS-opslagsdata, hvilket betyder, at den ikke er afhængig af et enkelt fejlpunkt, som andre løsninger gør.
- DMARC fungerer med alle typer e-mailudbydere og kan implementeres for både små og store virksomheder. Det er også meget nemt at tilpasse, hvilket betyder, at du kan justere dets politikker (som f.eks. p=afvis eller p=ingen), der matcher specifikke typer e-mails med forskellige handlinger baseret på deres indhold.
Fordele ved at bruge e-mailsikkerhedstjenester
DMARC er en moderne e-mail-sikkerhedsløsning, der bruger DMARC-standarderne (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) til at reducere risikoen for phishing og malware i dine e-mails.
Den fungerer ved at sende en særlig header, når en e-mail sendes, som identificerer afsenderen, tilføjer yderligere funktioner til at forbedre e-mailsikkerheden og giver dig mulighed for at oprette et effektivt svar, hvis nogen forsøger at sende phishing- eller malware-inficerede meddelelser via din konto. Det gør den ved hjælp af en række kontroller og balancer baseret på oplysninger om afsender, modtager, emnelinje, brødtekst og andre specifikke karakteristika for hver enkelt meddelelse.
DMARC-protokollen kræver, at hver meddelelse skal indeholde et autentifikationsmærke, som er en identifikator for afsenderdomænet. Hvis modtageren af en e-mail ikke har adgang til dette tag, kan modtagermaskinen ikke kontrollere, om meddelelsen kommer fra en legitim kilde eller ej.
E-mailsikkerhed med PowerDMARC
Uanset hvor meget du træner dine medarbejdere i at bruge e-mail sikkert, er sikkerhedsbrud uundgåelige. Hvis din virksomhed er en af de mange, der er blevet hacket, kan det være svært at vide, hvor man skal starte, når det kommer til at rette sikkerhedshullet.
Derfor bør du overveje at bruge PowerDMARC's Dmarc administrerede tjenester. Vores team af eksperter har arbejdet med datasikkerhed i årtier, og vi ved, hvad der skal til for at beskytte mod de seneste angreb.
- Ved hjælp af vores DMARC-analysator konfigurationstjeneste kan du konfigurere din e-mailserver, så den afviser beskeder fra ubekræftede afsendere.
- Dette hjælper med at holde dine servere sikre mod hackere, der forsøger at trænge ind på dem ved at sende ondsindede e-mails.
- Dette vil også hjælpe med at beskytte dine kunders data mod at blive stjålet af hackere, fordi det forhindrer dem i at udgive sig for at være dit brand.
Med DMARC konfigureret korrekt vil alle disse e-mail-sikkerhedsproblemer forsvinde, så du kan fokusere på det, der betyder noget: at opbygge bedre relationer med kunderne. Tilmeld dig gratis i dag!
- Metoder til at beskytte dig selv mod identitetstyveri - 29. september 2023
- DNS's rolle i e-mail-sikkerhed - 29. september 2023
- Den nye tids phishing-trusler og hvordan man planlægger forud - 29. september 2023
