Beiträge

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance(DMARC) ist eine Spezifikation, mit der Sie E-Mail-Spoofing und Phishing-Versuche verhindern können. Kurz gesagt ermöglicht DMARC die Implementierung einer Richtlinie, mit der Sie überprüfen können, ob Ihre E-Mail-Nachrichten von den Mailservern Ihrer Empfänger als vertrauenswürdig eingestuft werden können. DMARC kann die Bounce-Rate Ihrer E-Mails senken, indem es die Reputation Ihrer Domain und die Zustellbarkeit von E-Mails verbessert. Es fördert auch Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen, verbessert die Absender-Reputation Ihrer Domain und macht den Empfang von E-Mails sicherer.

Eine hohe E-Mail-Bounce-Rate kann die Erfolgsquote Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen in der Zukunft ernsthaft beeinträchtigen. Umfragen legen nahe, dass 50 % aller E-Mails, die von den Marketingexperten in Ihrem Unternehmen verschickt werden, nie die Posteingänge Ihrer potenziellen Kunden erreichen. Von dort aus ist es für viele eine weitere Herausforderung, tatsächlich gelesen zu werden, da viel mehr E-Mails im Papierkorb oder Spam-Ordner landen als an jedem anderen Ort. Zum Glück für uns ist DMARC ein E-Mail-Authentifizierungsstandard, der kurz davor steht, diese Probleme zu beheben. Lassen Sie uns herausfinden, wie!

Warum kommt es zu E-Mail-Bounces?

Manchmal wird Ihre ausgehende E-Mail vom Mailserver des Empfängers zurückgewiesen. Wenn eine E-Mail gebounced wird, liegt das daran, dass der E-Mail-Server denkt, dass es ein Problem oder einen Fehler bei der Art und Weise gibt, wie Sie die Nachricht gesendet haben. E-Mail-Bounces können aus einer Vielzahl von Gründen auftreten, hier sind ein paar:

  • Server-Ausfallzeit
  • Der Posteingang Ihres Empfängers ist voll
  • Schlechte Reputation des Absenders aufgrund von Spam-Beschwerden

Während die ersten beiden Szenarien recht einfach zu handhaben sind, wird es beim dritten Szenario ein wenig knifflig und kompliziert. In den meisten Fällen kann Ihre Domain von Angreifern gefälscht werden, was bedeutet, dass Ihr eigener Domain-Name zum Versenden gefälschter E-Mails verwendet werden kann, um Ihre Empfänger zu phishen. Wiederholte Spoofing-Versuche auf Ihrer Domain und E-Mails mit gefälschten Anhängen, die an Ihre Empfänger gesendet werden, können den Ruf Ihres Absenders drastisch schädigen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden und verschärft das Risiko von E-Mail-Bounces.

Ein DMARC-Analysator hilft Ihnen, E-Mail-Spoofing zu stoppen und schützt Ihre Empfänger davor, gefälschte E-Mails zu akzeptieren, die von Ihrer Domain gesendet werden. Dies wiederum bewahrt Ihren Ruf und Ihre Glaubwürdigkeit und senkt mit der Zeit Ihre E-Mail-Absprungrate.

DMARC und Zustellbarkeit

Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, wissen Sie bereits, wie wichtig die Zustellbarkeit von E-Mails ist. Um den Gewinn Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen zu maximieren, müssen Sie sicherstellen, dass legitime E-Mails immer zugestellt werden und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Ihre E-Mails in den Posteingängen Ihrer Empfänger als Spam markiert werden.

Der effektivste Weg, das Vertrauen der Benutzer zu sichern, besteht darin, keine Phishing- und Spam-E-Mails zuzulassen. Dazu brauchen Sie aber die Glaubwürdigkeit, legitim zu erscheinen - mit anderen Worten: Ihre Benutzer müssen Ihre E-Mails als echte E-Mails und nicht als Spam erkennen. DMARC wurde entwickelt, um die Anzahl der Spam-E-Mails in den Posteingängen Ihrer Empfänger zu reduzieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass legitime E-Mails von Ihrer Domain immer erfolgreich zugestellt werden. DMARC bietet eine Methode für versendende Organisationen, um sicherzustellen, dass E-Mails zuverlässig zugestellt werden, und bietet Domain-Schutz durch SPF/DKIM-Einträge. DMARC basiert auf dem Konzept des Abgleichs zwischen Authentifizierungsprotokollen (den bereits erwähnten SPF und DKIM) und Berichten, die Absenderverwendungen wie die Ablehnung von Nachrichten oder Richtlinienverletzungen beschreiben.

Überwachen Sie Ihre E-Mail-Kanäle mit DMARC-Berichten

Bei der Implementierung von DMARC empfehlen Experten, dass Sie mit einer "none"-Richtlinie beginnen und das DMARC-Reporting für alle Ihre Domains aktivieren. Obwohl eine "none"-Richtlinie für DMARC Ihre Domain nicht vor Spoofing- und Phishing-Angriffen schützt, ist sie ideal, wenn Sie einfach alle Ihre E-Mail-Kanäle überwachen und sehen möchten, wie Ihre E-Mails funktionieren. Ein DMARC Report Analyzer ist die perfekte Plattform, um genau das zu tun, und noch viel mehr! Er hilft Ihnen, alle Ihre E-Mail-Versandquellen auf einen Blick zu sehen und Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu beheben.

Langsam, aber sicher, können Sie getrost zu einer strengeren Richtlinie übergehen, um Angreifer davon abzuhalten, Ihren Domainnamen zu missbrauchen. Um die Chancen, dass Ihre legitimen E-Mails Ihre Kunden erreichen, weiter zu erhöhen, können Sie BIMI in Ihrem Unternehmen implementieren. Brand Indicators for Message Identification (BIMI), wie der Name schon sagt, hilft Ihren Kunden, Ihre Marke in ihren Posteingängen visuell zu identifizieren, indem Ihr einzigartiges Logo auf jeder Ihrer ausgehenden E-Mails angebracht wird. Das macht Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen erfolgreicher und reduziert die Wahrscheinlichkeit von E-Mail-Bounces noch weiter!

Die E-Mail-Authentifizierung ist ein wichtiger Aspekt der Arbeit eines E-Mail-Providers. E-Mail-Authentifizierung, auch bekannt als SPF und DKIM, überprüft die Identität eines E-Mail-Anbieters. DMARC ergänzt den Prozess der Verifizierung einer E-Mail, indem es prüft, ob eine E-Mail von einer legitimen Domain durch Abgleich gesendet wurde, und den empfangenden Servern vorgibt, wie auf Nachrichten zu reagieren ist, die die Authentifizierungsprüfung nicht bestehen. Heute werden wir die verschiedenen Szenarien besprechen, die Ihre Frage beantworten würden, warum DMARC fehlschlägt.

DMARC ist eine wichtige Aktivität in Ihrer E-Mail-Authentifizierungsrichtlinie, um zu verhindern, dass gefälschte "Spoofed"-E-Mails transaktionale Spam-Filter passieren. Aber es ist nur eine Säule eines umfassenden Anti-Spam-Programms und nicht alle DMARC-Berichte sind gleich. Einige geben Aufschluss über die genaue Aktion, die der Empfänger einer Nachricht durchgeführt hat, während andere nur angeben, ob eine Nachricht erfolgreich war oder nicht. Zu verstehen, warum eine Nachricht fehlgeschlagen ist, ist genauso wichtig wie zu wissen, ob sie es war. Der folgende Artikel erläutert die Gründe, aus denen Nachrichten die DMARC-Authentifizierungsprüfung nicht bestehen. Dies sind die häufigsten Gründe (von denen einige leicht behoben werden können), aus denen Nachrichten die DMARC-Authentifizierungsprüfungen nicht bestehen können.

Häufige Gründe, warum Nachrichten an DMARC scheitern können

Die Identifizierung, warum DMARC fehlschlägt, kann kompliziert sein. Ich werde jedoch einige typische Gründe und die Faktoren, die dazu beitragen, erläutern, damit Sie als Domain-Besitzer auf eine schnellere Behebung des Problems hinarbeiten können.

Fehler bei der DMARC-Ausrichtung

DMARC nutzt den Domain-Abgleich, um Ihre E-Mails zu authentifizieren. Das bedeutet, dass DMARC prüft, ob die in der Absenderadresse (im sichtbaren Header) genannte Domäne authentisch ist, indem sie mit der im verborgenen Return-path-Header (für SPF) und DKIM-Signatur-Header (für DKIM) genannten Domäne abgeglichen wird. Wenn beides übereinstimmt, besteht die E-Mail DMARC, andernfalls schlägt DMARC fehl.

Wenn Ihre E-Mails DMARC nicht bestehen, kann es sich also um einen Domain-Fehlalarm handeln. Das heißt, dass weder SPF- noch DKIM-Kennungen übereinstimmen und die E-Mail von einer nicht autorisierten Quelle zu stammen scheint. Dies ist jedoch nur einer der Gründe, warum DMARC fehlschlägt.

DMARC-Ausrichtungsmodus 

Ihr Protokollausrichtungsmodus spielt ebenfalls eine große Rolle dabei, ob Ihre Nachrichten DMARC passieren oder nicht. Sie können zwischen den folgenden Ausrichtungsmodi für die SPF-Authentifizierung wählen:

  • Entspannt: Dies bedeutet, dass wenn die Domain im Return-path-Header und die Domain im From-Header einfach organisatorisch übereinstimmen, auch dann SPF passieren wird.
  • Streng: Dies bedeutet, dass SPF nur dann erfolgreich ist, wenn die Domain im Return-path-Header und die Domain im From-Header exakt übereinstimmen.

Sie können zwischen den folgenden Ausrichtungsmodi für die DKIM-Authentifizierung wählen:

  • Entspannt: Dies bedeutet, dass, wenn die Domäne in der DKIM-Signatur und die Domäne im Absender-Header einfach organisatorisch übereinstimmen, auch dann DKIM passieren wird.
  • Streng: Dies bedeutet, dass DKIM nur dann erfolgreich ist, wenn die Domäne in der DKIM-Signatur und die Domäne im Von-Header exakt übereinstimmen.

Beachten Sie, dass für E-Mails, die die DMARC-Authentifizierung passieren, entweder SPF oder DKIM übereinstimmen müssen.  

Keine DKIM-Signatur einrichten 

Ein sehr häufiger Fall, in dem Ihr DMARC fehlschlägt, ist, dass Sie keine DKIM-Signatur für Ihre Domain angegeben haben. In solchen Fällen weist Ihr E-Mail-Austauschdienstanbieter Ihren ausgehenden E-Mails eine Standard-DKIM-Signatur zu, die nicht mit der Domäne in Ihrem Von-Header übereinstimmt. Der empfangende MTA kann die beiden Domänen nicht abgleichen und daher schlägt DKIM und DMARC für Ihre Nachricht fehl (wenn Ihre Nachrichten sowohl mit SPF als auch mit DKIM abgeglichen sind).

Keine Sendequellen zu Ihrem DNS hinzufügen 

Es ist wichtig zu beachten, dass, wenn Sie DMARC für Ihre Domain einrichten, die empfangenden MTAs DNS-Abfragen durchführen, um Ihre Sendequellen zu autorisieren. Das bedeutet, dass, wenn Sie nicht alle autorisierten Sendequellen im DNS Ihrer Domain aufgelistet haben, Ihre E-Mails DMARC für die Quellen, die nicht aufgelistet sind, nicht zustellen, da der Empfänger sie nicht in Ihrem DNS finden kann. Um sicherzustellen, dass Ihre legitimen E-Mails immer zugestellt werden, sollten Sie daher alle autorisierten E-Mail-Drittanbieter, die berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden, in Ihrem DNS eintragen.

Im Falle einer E-Mail-Weiterleitung

Bei der E-Mail-Weiterleitung durchläuft die E-Mail einen Zwischenserver, bevor sie schließlich an den Empfangsserver zugestellt wird. Bei der E-Mail-Weiterleitung schlägt die SPF-Prüfung fehl, da die IP-Adresse des zwischengeschalteten Servers nicht mit der des sendenden Servers übereinstimmt, und diese neue IP-Adresse wird normalerweise nicht in den SPF-Eintrag des ursprünglichen Servers aufgenommen. Im Gegensatz dazu hat die Weiterleitung von E-Mails in der Regel keinen Einfluss auf die DKIM-E-Mail-Authentifizierung, es sei denn, der zwischengeschaltete Server oder die weiterleitende Instanz nimmt bestimmte Änderungen am Inhalt der Nachricht vor.

Da wir wissen, dass SPF bei der E-Mail-Weiterleitung unweigerlich versagt, wird die weitergeleitete E-Mail bei der DMARC-Authentifizierung als illegitim eingestuft, wenn die sendende Quelle DKIM-neutral ist und sich ausschließlich auf SPF zur Validierung verlässt. Um dieses Problem zu lösen, sollten Sie sich sofort für eine vollständige DMARC-Compliance in Ihrem Unternehmen entscheiden, indem Sie alle ausgehenden Nachrichten sowohl mit SPF als auch mit DKIM abgleichen und authentifizieren, denn damit eine E-Mail die DMARC-Authentifizierung besteht, muss die E-Mail entweder die SPF- oder die DKIM-Authentifizierung und den Abgleich bestehen.

Ihre Domain wird gespoofed

Wenn Sie Ihre DMARC-, SPF- und DKIM-Protokolle ordnungsgemäß für Ihre Domain konfiguriert haben, Ihre Richtlinien durchgesetzt sind und gültige fehlerfreie Datensätze vorliegen, und das Problem keiner der oben genannten Fälle ist, dann ist der wahrscheinlichste Grund, warum Ihre E-Mails DMARC nicht bestehen, dass Ihre Domain gespoofed oder gefälscht wird. Dies ist der Fall, wenn Imitatoren und Bedrohungsakteure versuchen, E-Mails zu versenden, die scheinbar von Ihrer Domain kommen, indem sie eine bösartige IP-Adresse verwenden.

Aktuelle E-Mail-Betrugsstatistiken haben ergeben, dass E-Mail-Spoofing-Fälle inletzter Zeit zunehmen und eine sehr große Bedrohung für den Ruf Ihres Unternehmens darstellen. In solchen Fällen, wenn Sie DMARC auf einer Ablehnungsrichtlinie implementiert haben, wird diese fehlschlagen und die gefälschte E-Mail wird nicht in den Posteingang des Empfängers zugestellt. Daher kann Domain-Spoofing die Antwort darauf sein, warum DMARC in den meisten Fällen fehlschlägt.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei unserem kostenlosen DMARC Analyzer anzumelden und mit dem DMARC Reporting und Monitoring zu beginnen.

  • Mit einer "none"-Richtlinie können Sie Ihre Domain mit DMARC (RUA) Aggregate Reports überwachen und Ihre ein- und ausgehenden E-Mails genau im Auge behalten, was Ihnen hilft, auf unerwünschte Zustellungsprobleme zu reagieren
  • Danach helfen wir Ihnen bei der Umstellung auf eine durchgesetzte Richtlinie, die Ihnen letztendlich dabei hilft, Immunität gegen Domain-Spoofing und Phishing-Angriffe zu erlangen
  • Mit Hilfe unserer Threat Intelligence-Engine können Sie bösartige IP-Adressen notieren und direkt von der PowerDMARC-Plattform aus melden, um zukünftigen Impersonation-Angriffen zu entgehen
  • Die DMARC (RUF) Forensic Reports von PowerDMARC helfen Ihnen, detaillierte Informationen über Fälle zu erhalten, in denen Ihre E-Mails DMARC nicht bestanden haben, so dass Sie dem Problem auf den Grund gehen und es beheben können

Verhindern Sie Domain-Spoofing und überwachen Sie Ihren E-Mail-Verkehr mit PowerDMARC, noch heute!

Ist DMARC erforderlich?

Wenn Sie eine Organisation leiten, die täglich eine beträchtliche Menge an E-Mail-Verkehr nutzt, sind Sie wahrscheinlich schon einmal auf den Begriff "DMARC" gestoßen. Was also ist DMARC? Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance ist der E-Mail-Kontrollpunkt auf der Seite des Empfängers, der Ihnen hilft, Ihre ausgehenden E-Mails zu authentifizieren sowie auf Situationen zu reagieren, in denen diese E-Mails eine fragwürdige Legitimität aufweisen. DMARC bietet mehrere Vorteile und ist besonders nützlich in der heutigen Welt, in der Remote-Arbeitsumgebungen angenommen werden und elektronische Kommunikation die am häufigsten verwendete Methode der Interaktion für Unternehmen geworden ist. Lassen Sie uns die 5 wichtigen Gründe auflisten, warum DMARC im heutigen Kontext erforderlich ist:

1) DMARC hilft, Impersonationsangriffe zu entschärfen

Seitdem die Nachricht über den Impfstoff COVID-19 im Februar 2021 weltweit bekannt wurde, nutzten Cyber-Angreifer die Situation, um gefälschte E-Mails unter Verwendung authentischer Unternehmensdomänen zu erstellen und Mitarbeitern und Kunden Impfstoffköder anzubieten. Mehrere Nutzer, vor allem ältere Bürger, fielen auf die Köder herein und verloren am Ende Geld. Dies erklärt, warum DMARC heute mehr denn je erforderlich ist.

Eine neue Form von BEC (Business Email Compromise) hat kürzlich das Internet im Sturm erobert. Dabei werden Schlupflöcher in den Lesebestätigungen von Microsoft 365 ausgenutzt und Authentifizierungsprotokolle manipuliert, um Spamfilter und Sicherheitsgateways zu umgehen. Ausgeklügelte Social-Engineering-Angriffe wie diese können robuste Sicherheitsmaßnahmen leicht umgehen und ahnungslose Kunden dazu bringen, ihre Anmeldedaten zu übermitteln.

DMARC minimiert die Chancen von BEC- und Domain-Spoofing-Angriffen und hilft, Ihre E-Mails vor Betrug und Impersonation zu schützen. Das liegt daran, dass DMARC anders funktioniert als die gewöhnlichen integrierten Sicherheits-Gateways, die mit Ihren Cloud-basierten E-Mail-Austauschdiensten geliefert werden. Es bietet eine Möglichkeit für Domain-Besitzer zu entscheiden, wie sie möchten, dass Empfangsserver auf E-Mails reagieren, die SPF/DKIM-E-Mail-Authentifizierungsprotokolle nicht bestehen.

2) DMARC verbessert die Zustellbarkeit von E-Mails

Wenn Ihre E-Mail-Domain gefälscht wird, sind Ihre Empfänger, die seit Jahren mit Ihrer Marke interagieren, die letzten, die betrügerische Aktivitäten von Ihrer Seite vermuten würden. Daher öffnen sie bereitwillig die gefälschten E-Mails und fallen diesen Angriffen zum Opfer. Wenn sie jedoch das nächste Mal eine E-Mail von Ihnen erhalten, werden sie, selbst wenn die Nachricht authentisch ist und von einer autorisierten Quelle stammt, zögern, Ihre E-Mail zu öffnen. Dies hat drastische Auswirkungen auf Ihre E-Mail-Zustellbarkeit sowie auf die E-Mail-Marketingstrategien und -pläne Ihres Unternehmens.

Allerdings kann DMARC die Zustellbarkeit von E-Mails im Laufe der Zeit um fast 10 % verbessern! DMARC ist erforderlich, damit Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Domain behalten, indem Sie auswählen, welche Nachrichten an die Posteingänge Ihrer Empfänger zugestellt werden. Dies hält illegitime E-Mails in Schach und stellt sicher, dass legitime E-Mails immer ohne Verzögerung zugestellt werden.

3) DMARC-Aggregatberichte helfen Ihnen, Sichtbarkeit zu erlangen

DMARC-Aggregate-Berichte können Ihnen helfen, Ihre Authentifizierungsergebnisse einzusehen und Fehler bei der E-Mail-Zustellung schneller zu beseitigen. Es hilft Ihnen, Einblicke in Sendequellen und IP-Adressen zu erhalten, die E-Mails im Namen Ihrer Domain senden und die Authentifizierung fehlschlagen lassen. Dies hilft Ihnen auch, bösartige IP-Adressen aufzuspüren und erklärt, warum DMARC erforderlich ist.

Die DMARC-Aggregatberichte von PowerDMARC sind in 7 verschiedenen Ansichten auf der Plattform verfügbar, die Ihnen helfen, einen ungefilterten Blick auf Ihre E-Mail-Sendequellen und Hostnamen zu erhalten, wie nie zuvor! Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre DMARC-Berichte sofort in PDF-Dokumente zu konvertieren, die Sie mit Ihrem gesamten Team teilen können, sowie einen Zeitplan zu erstellen, damit sie Ihnen in regelmäßigen Abständen per E-Mail zugeschickt werden.

4) DMARC Forensic Reports helfen Ihnen bei der Reaktion auf forensische Vorfälle

DMARC-Forensikberichte werden immer dann erstellt, wenn ein forensischer Vorfall ausgelöst wird, z. B. wenn die ausgehende E-Mail die SPF- oder DKIM-Authentifizierung nicht besteht. Ein solcher Vorfall kann bei Domain-Spoofing-Angriffen ausgelöst werden, wenn eine E-Mail-Domäne von einem Imitator gefälscht wird, der eine bösartige IP-Adresse verwendet, um eine betrügerische Nachricht an einen ahnungslosen Empfänger zu senden, die scheinbar von einer authentischen Quelle stammt, die er kennt und der er vertrauen kann. Forensische Berichte bieten eine detaillierte Analyse bösartiger Quellen, die möglicherweise versucht haben, Sie zu fälschen, so dass Sie Maßnahmen gegen sie ergreifen und zukünftige Vorfälle verhindern können.

Beachten Sie, dass forensische Berichte sehr detailliert sind und Ihren E-Mail-Text enthalten können. Sie können jedoch die Offenlegung Ihres E-Mail-Inhalts beim Anzeigen Ihrer DMARC-Forensikberichte vermeiden, indem Sie Ihre Berichte mit einem privaten Schlüssel, auf den nur Sie Zugriff haben, mit PowerDMARC verschlüsseln.

5) DMARC hilft, die Reputation Ihrer Domain zu verbessern

Eine gute Domain-Reputation ist wie eine Feder in Ihrer Mütze, als Domain-Besitzer. Eine gute Domain-Reputation zeigt den empfangenden E-Mail-Servern, dass Ihre E-Mails legitim sind und aus zuverlässigen Quellen stammen und daher weniger wahrscheinlich als Spam markiert werden oder im Junk-Ordner landen. DMARC hilft Ihnen, Ihre Domain-Reputation zu verbessern, indem es Ihre Nachrichtenquellen validiert und anzeigt, dass Ihre Domain durch die Implementierung von Standard-E-Mail-Authentifizierungsverfahren wie SPF und DKIM eine erweiterte Unterstützung für sichere Protokolle bietet.

Damit ist klar, warum DMARC erforderlich ist und sich für Ihr Unternehmen als vorteilhaft erweisen kann! Der nächste Schritt ist also :

Wie konfiguriere ich DMARC für meine Domain?

Der DMARC Analyzer von PowerDMARC kann Ihnen helfen, DMARC in 4 einfachen Schritten zu implementieren:

  • Veröffentlichen Sie Ihren SPF-, DKIM- und DMARC-Eintrag im DNS Ihrer Domain
  • Melden Sie sich bei PowerDMARC an, um Zugriff auf Ihre DMARC-Aggregate und forensischen Berichte zu erhalten und Ihren E-Mail-Fluss zu überwachen
  • Wechseln Sie von einer Überwachungspolitik zu einer DMARC-Durchsetzung, um maximalen Schutz gegen BEC und Spoofing zu erhalten
  • Bleiben Sie mit PowerSPF unter dem SPF-10-Lookup-Limit

Melden Sie sich noch heute für Ihren kostenlosen DMARC Analyzer an und nutzen Sie die vielfältigen Vorteile von DMARC noch heute!

Eine sehr häufige Frage, die von Domain-Besitzern gestellt wird, lautet: "Warum landen meine E-Mails im Junk-Ordner und nicht im Posteingang des Empfängers?". Nun ist es wichtig zu wissen, dass der Grund für E-Mails, die im Junk-Ordner landen, nie einseitig ist, sondern verschiedene Gründe haben kann, angefangen bei einfachen Auslösern wie einer schlecht geschriebenen E-Mail bis hin zu komplexeren Ursachen wie dem Fall, dass Ihr Domain-Name zuvor für Spam verwendet wurde. In jedem der beiden Fälle wirkt sich das Landen Ihrer E-Mails im Spam-Ordner drastisch auf Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsrate und Domain-Reputation aus. 

Wenn Sie dieses Hindernis schnell aus dem Weg räumen und gleichzeitig sicherstellen wollen, dass Ihre E-Mails in Zukunft immer ihr Ziel erreichen, sind Sie bei uns genau richtig. Ohne lange um den heißen Brei herumzureden, kommen wir gleich zur Lösung, wie Sie verhindern können, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden: Entscheiden Sie sich noch heute für E-Mail-Authentifizierungslösungen eines zuverlässigen Dienstleisters!

Wie verbessert die E-Mail-Authentifizierung die Zustellbarkeit von E-Mails?

Denken Sie daran, dass es darum geht, die Reputation Ihrer Domain zu stärken und sicherzustellen, dass Ihre Domain nicht für bösartige Aktivitäten wie Spoofing- oder Phishing-Angriffe und BEC verwendet wird. Genau das leistet ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll wie DMARC. Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC) ist ein von der Industrie empfohlener E-Mail-Authentifizierungsstandard, der SPF und DKIM nutzt, um von Ihrer Domain gesendete E-Mail-Nachrichten zu authentifizieren. DMARC ist im DNS Ihrer Domain als DNS-TXT-Eintrag vorhanden, der den empfangenden Servern angibt, wie sie E-Mails behandeln sollen, die die Authentifizierung nicht bestehen (wahrscheinliche Spoofing-/Phishing-E-Mails, die von Bedrohungsakteuren unter Verwendung Ihres Domainnamens gesendet werden).

Allerdings ist es nicht so einfach, wie es den Anschein hat. Die einfache Veröffentlichung eines DMARC-Datensatzes schützt Sie nicht vor E-Mail-Betrug, sondern kann die Situation eher verschlimmern, wenn Sie Ihre Authentifizierungsprotokolle falsch konfiguriert haben. Um DMARC korrekt zu implementieren, müssen Sie SPF und DKIM für Ihre Domain mit der richtigen Syntax und dem richtigen Richtlinienmodus einrichten. Außerdem kann nur eine DMARC-Richtlinienebene der Durchsetzung (p=reject/quarantine) Ihre Domain ausreichend vor BEC und Spoofing schützen.

Wenn Sie all dies bedenken, können Sie mit DMARC letztendlich eine Steigerung Ihrer E-Mail-Zustellbarkeitsrate um mehr als 10 % und einen spürbaren Rückgang der Anzahl von E-Mails, die im Spam-Ordner landen, beobachten.

Wie kann ich DMARC richtig konfigurieren, um nicht mehr als Spam markiert zu werden?

Sie können die unten angegebenen Schritte befolgen, um DMARC für Ihre Domain korrekt einzurichten:

  • Notieren Sie sich alle autorisierten Sendequellen, die im Namen Ihrer Domain E-Mails versenden dürfen.
  • Richten Sie SPF für Ihre Domain völlig kostenlos ein, mit dem kostenlosen SPF-Record-Generator von PowerDMARC.
  • Konfigurieren Sie DKIM für Ihre Domain mit dem kostenlosen DKIM-Record-Generator von PowerDMARC.
  • Konfigurieren Sie DMARC für Ihre Domain mit dem kostenlosen DMARC-Record-Generator von PowerDMARC.
  • Suchen Sie nach und überprüfen Sie Ihre Datensätze.
  • Überwachen Sie Ihre Authentifizierungsergebnisse und den E-Mail-Verkehr mit automatisch generierten und leicht verständlichen DMARC-Aggregat- und Forensik-Berichten mit unserem DMARC-Analyse-Tool, so dass Sie im Handumdrehen von einer Nicht-Richtlinie auf DMARC-Durchsetzung umstellen können!

Sie finden alle Datensatzgeneratoren in der PowerDMARC-Toolbox

Zusätzliche Empfehlungen zum Stoppen von E-Mails, die im Junk-Ordner landen

Bleiben Sie unter der SPF-Hartgrenze

Vielleicht ist Ihnen das nicht bewusst, aber die SPF-Authentifizierung ist mit einem DNS-Lookup-Limit von 10 versehen. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, wird Ihr SPF-Eintrag ungültig, was dazu führt, dass SPF nicht mehr funktioniert und sogar legitime E-Mails die Authentifizierungsprüfung nicht bestehen. In solchen Fällen wird ein SPF-Fehlerergebnis zurückgegeben, wenn Sie die DMARC-Überwachung für Ihre Domain aktiviert haben. Daher ist es unerlässlich, unter dem SPF 10 DNS Lookup Limit zu bleiben, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails den Posteingang Ihrer Empfänger erreichen und zu verhindern, dass E-Mails im Junk-Ordner landen.

Missbräuchliche IP-Adressen melden

Das Blacklisting von missbräuchlichen IP-Adressen, die Ihren Domainnamen für Betrügereien nutzen, kann ein wichtiger Schritt sein, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Unser DMARC-Analysator kann Ihnen helfen, bösartige Adressen aus der ganzen Welt in Echtzeit zu melden, um sicherzustellen, dass sie Ihre Domain nicht mehr für betrügerische Aktivitäten nutzen können!

Erreichen Sie 100%ige DMARC-Konformität

Richten Sie E-Mails, die über Ihre Domain versendet werden, an den SPF- und DKIM-Authentifizierungsstandards aus, um eine 100%ige DMARC-Konformität zu erreichen. Dies würde die Reputation Ihrer Absender im Laufe der Zeit erheblich verbessern und die Wahrscheinlichkeit minimieren, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden, wodurch die Wahrscheinlichkeit minimiert wird, dass Ihre E-Mails im Junk-Ordner landen.

Melden Sie sich noch heute bei PowerDMARC an, um Ihr kostenloses DMARC zu erhalten und machen Sie den ersten Schritt, um zu verhindern, dass Ihre E-Mails im Junk-Ordner landen!

Die Rate, mit der E-Mails den Posteingang des Empfängers erreichen, wird als E-Mail-Zustellbarkeitsrate bezeichnet. Diese Rate kann verlangsamt oder verzögert werden oder sogar zum Scheitern der Zustellung führen, wenn E-Mails im Spam-Ordner landen oder von Empfangsservern blockiert werden. Sie ist im Wesentlichen ein wichtiger Parameter, um den Erfolg Ihrer E-Mails zu messen, die den Posteingang der gewünschten Empfänger erreichen, ohne als Spam markiert zu werden. Die E-Mail-Authentifizierung ist definitiv eine der Optionen, auf die Authentifizierungs-Neulinge zurückgreifen können, um im Laufe der Zeit eine wesentliche Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit zu erreichen.

In diesem Blog möchten wir mit Ihnen darüber sprechen, wie Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsrate mit Leichtigkeit verbessern können. Außerdem besprechen wir die besten Branchenpraktiken, um einen reibungslosen Nachrichtenfluss über alle Ihre E-Mail-Kanäle sicherzustellen!

Was ist E-Mail-Authentifizierung?

Die E-Mail-Authentifizierung ist eine Technik zur Überprüfung der Authentizität Ihrer E-Mails gegenüber allen autorisierten Quellen, die E-Mails von Ihrer Domain senden dürfen. Darüber hinaus hilft sie bei der Überprüfung der Domain-Eigentümerschaft jedes Mail Transfer Agent (MTA), der an der Übertragung oder Änderung einer E-Mail beteiligt ist.

Warum brauchen Sie E-Mail-Authentifizierung?

Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), der Internetstandard für die E-Mail-Übertragung, enthält keine Funktion zur Authentifizierung ein- und ausgehender E-Mails, wodurch Cyberkriminelle das Fehlen sicherer Protokolle in SMTP ausnutzen können. Dies kann von Bedrohungsakteuren genutzt werden, um E-Mail-Phishing-Betrug, BEC und Domain-Spoofing-Angriffe zu verüben, bei denen sie sich als Ihre Marke ausgeben und deren Ruf und Glaubwürdigkeit schädigen können. Die E-Mail-Authentifizierung erhöht die Sicherheit Ihrer Domain gegen Imitation und Betrug, indem sie den empfangenden Servern anzeigt, dass Ihre E-Mails DMARC-konform sind und von gültigen und authentischen Quellen stammen. Sie dient auch als Kontrollpunkt für nicht autorisierte und bösartige IP-Adressen, die E-Mails von Ihrer Domain senden.

Um Ihr Markenimage zu schützen, Cyber-Bedrohungen und BEC zu minimieren und eine verbesserte Zustellbarkeitsrate zu gewährleisten, ist die E-Mail-Authentifizierung ein Muss!

Best Practices für die E-Mail-Authentifizierung

Sender Policy Framework (SPF)

SPF ist in Ihrem DNS als TXT-Eintrag vorhanden und zeigt alle gültigen Quellen an, die berechtigt sind, E-Mails von Ihrer Domain zu versenden. Jede E-Mail, die Ihre Domain verlässt, hat eine IP-Adresse, die Ihren Server und den von Ihrer Domain verwendeten E-Mail-Dienstanbieter identifiziert, der in Ihrem DNS als SPF-Eintrag eingetragen ist. Der Mailserver des Empfängers validiert die E-Mail anhand Ihres SPF-Eintrags, um sie zu authentifizieren, und markiert die E-Mail entsprechend als SPF pass oder fail.

Beachten Sie, dass SPF ein Limit von 10 DNS-Lookups hat, dessen Überschreitung zu einem PermError-Ergebnis und damit zum Scheitern von SPF führen kann. Dies kann durch die Verwendung von PowerSPF abgemildert werden, um jederzeit unter dem Lookup-Limit zu bleiben!

DomainKeys Identified Mail (DKIM)

DKIM ist ein Standard-E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das eine kryptografische Signatur, die mit einem privaten Schlüssel erstellt wird, zur Validierung von E-Mails im Empfangsserver zuweist, wobei der Empfänger den öffentlichen Schlüssel aus dem DNS des Absenders abrufen kann, um die Nachrichten zu authentifizieren. Ähnlich wie SPF existiert auch der öffentliche Schlüssel von DKIM als TXT-Eintrag im DNS des Domaininhabers.

Domänenbasierte Nachrichtenauthentifizierung, Berichterstattung und Konformität (DMARC)

Die einfache Implementierung von SPF und DKIM reicht nicht aus, da es für Domaininhaber keine Möglichkeit gibt, zu kontrollieren, wie Empfangsserver auf E-Mails reagieren, die die Authentifizierungsprüfung nicht bestehen.

DMARC ist der derzeit am weitesten verbreitete E-Mail-Authentifizierungsstandard, der es Domain-Besitzern ermöglicht, empfangenden Servern mitzuteilen, wie sie Nachrichten behandeln sollen, die SPF oder DKIM oder beides nicht erfüllen. Dies wiederum hilft beim Schutz ihrer Domain vor unberechtigtem Zugriff und E-Mail-Spoofing-Angriffen.

Wie kann DMARC die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern?

  • Wenn Sie einen DMARC-Eintrag im DNS Ihrer Domain veröffentlichen, fordert der Domaininhaber empfangende Server, die DMARC unterstützen, auf, eine Rückmeldung zu den E-Mails zu senden, die sie für diese Domain empfangen. Dadurch wird den empfangenden Servern automatisch angezeigt, dass Ihre Domain die Unterstützung für sichere Protokolle und Authentifizierungsstandards für E-Mails, wie DMARC, SPF und DKIM, erweitert.
  • DMARC-Aggregate-Reports verschaffen Ihnen einen besseren Einblick in Ihr E-Mail-Ökosystem und ermöglichen es Ihnen, Ihre E-Mail-Authentifizierungsergebnisse einzusehen, Authentifizierungsfehler zu erkennen und Zustellungsprobleme zu entschärfen.
  • Durch die Durchsetzung Ihrer DMARC-Richtlinie können Sie bösartige E-Mails, die sich als Ihre Marke ausgeben, daran hindern, in den Posteingängen Ihrer Empfänger zu landen.

Weitere Tipps zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit:

  • Ermöglichen Sie die visuelle Identifizierung Ihrer Marke in den Posteingängen Ihrer Empfänger mit BIMI
  • Sicherstellung der TLS-Verschlüsselung von E-Mails im Transit mit MTA-STS
  • Erkennen und Reagieren auf Probleme bei der E-Mail-Zustellung durch Aktivierung eines umfangreichen Berichtsmechanismus mit TLS-RPT

PowerDMARC ist eine SaaS-Plattform für E-Mail-Authentifizierung, die alle bewährten E-Mail-Authentifizierungsverfahren wie DMARC, SPF, DKIM, BIMI, MTA-STS und TLS-RPT unter einem Dach vereint. Melden Sie sich noch heute bei PowerDMARC an und erleben Sie eine erhebliche Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit mit unserer erweiterten E-Mail-Sicherheits- und Authentifizierungssuite.