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Les outils de marketing par courrier électronique sont des ingrédients essentiels de la stratégie numérique de toute entreprise. En tant que petite entreprise, l'email marketing est la solution idéale si vous cherchez un moyen simple de générer plus de prospects et de renforcer la crédibilité de votre marque. Le plus intéressant est que c'est l'un des moyens les plus rentables d'atteindre vos clients. Mais il est crucial de protéger vos e-mails contre l'usurpation. Vous devez donc vous procurer des outils fiables. 

Les outils de marketing par courrier électronique facilitent la mise en relation avec les clients et la personnalisation de la communication afin de stimuler les résultats. Les solutions d'email marketing les plus efficaces sont faciles à utiliser, offrent de nombreuses fonctionnalités et une assistance de qualité. Cependant, il peut être difficile de décider quelle marque répond le mieux à vos besoins.

Il peut être difficile de trouver le bon logiciel de marketing par courriel lorsque vous débutez, mais cela fait une différence dans la croissance de votre entreprise. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe des dizaines d'outils disponibles sur le marché, ce qui vous permet de choisir parmi de nombreuses options. La mauvaise nouvelle, c'est qu'il existe des dizaines d'outils disponibles, alors comment savoir lequel est le bon pour vous ?

Si vous cherchez un point de départ, voici les cinq outils d'e-mail marketing les plus conviviaux et les plus populaires outils de marketing par e-mail pour les petites entreprises.

Les 5 meilleurs outils de marketing par courriel pour les entreprises en ligne

1. Outils de marketing par courriel tiers

Plusieurs acteurs du marché proposent des outils puissants pour segmenter vos contacts en listes et automatiser des tâches telles que l'envoi d'e-mails à certains moments de la journée ou certains jours. Ces outils intègrent même une fonctionnalité CRM avec un système de notation des prospects, ce qui vous permet de hiérarchiser votre liste en fonction de l'intérêt que chaque contact semble porter à votre offre !

Caractéristiques principales

  • Avec une boîte de réception partagée, vous ne perdrez jamais la trace de l'historique des e-mails de vos clients.
  • Vous pouvez choisir parmi plus de 60 modèles d'e-mails réactifs.
  • CRM intégré.
  • Les SMS et le chat sont intégrés.
  • Segmentation des contacts - rendez vos e-mails plus pertinents en envoyant des messages personnalisés à des groupes de contacts plus restreints.
  • Pour la génération de prospects, utilisez les publicités Facebook.

2. Outils de suivi des e-mails et de création de modèles

Ces types d'outils sont parfaits pour les entreprises qui souhaitent créer rapidement et facilement des e-mails d'aspect professionnel, gérer leurs listes de contacts et suivre les performances de leurs campagnes d'e-mailing. Les fonctions de gestion des listes de contacts vous permettent d'ajouter ou de supprimer des contacts en fonction du comportement des utilisateurs, comme l'ouverture d'un courriel, le fait de cliquer sur des liens dans vos courriels ou de remplir des formulaires en ligne.

Si vous êtes à la recherche d'un service facile à utiliser, offrant des tonnes de fonctionnalités et bénéficiant d'un excellent support client, ce service pourrait vous convenir. Des dizaines de modèles d'e-mails sont disponibles pour vous aider à démarrer, et ils proposent des modèles dans une variété de catégories :

  • Promotion d'événements
  • Commerce électronique
  • Fêtes nationales
  • Immobilier
  • Ventes au détail
  • Restaurants et services alimentaires
  • Sports et loisirs
  • Voyages et tourisme

Une fois que vous avez envoyé vos courriels, il vous donne les outils pour suivre le nombre de personnes qui les ouvrent et le nombre de personnes qui cliquent sur les liens dans le corps du message. Il permet également de suivre le nombre de désabonnements et de rapports de spam pour savoir quel contenu trouve un écho auprès de votre public et quel autre n'en trouve pas.

3. Fournisseurs de services de messagerie et fournisseurs d'hébergement

LesESPsont des sociétés qui fournissent aux entreprises des outils de marketing par courriel qu'elles peuvent utiliser dans leurs campagnes d'e-mailing. Ces outils comprennent des éléments tels que des répondeurs automatiques, des modèles d'e-mails et des outils d'analyse pour le suivi des performances. Les ESP gèrent également le processus d'envoi entre votre entreprise et les boîtes de réception des abonnés.

Les ESP permettent aux entreprises qui ne disposent pas d'un service informatique ou d'autres ressources nécessaires à la réalisation de campagnes de courrier électronique complexes (comme le codage HTML) de créer des campagnes efficaces qui donnent des résultats sans se ruiner !

Les services d'hébergement sont essentiellement des centres de données où le site web d'une entreprise vit sur l'internet. Les services d'hébergement offrent différents niveaux de service en fonction du type de site à héberger et du trafic qu'il reçoit chaque jour/mois/année, etc.

Si vous essayez de développer votre entreprise, les fournisseurs de services de courrier électronique (ESP) et les services d'hébergement de courrier électronique peuvent vous être d'un grand secours.

4. Protocoles d'authentification du courrier électronique

Bien qu'il ne s'agisse pas spécifiquement d'un outil de marketing, DMARC est un protocole d'authentification des e-mails qui contribue à améliorer la réputation de votre domaine et à réduire les plaintes pour spam. Il contribue au succès de vos campagnes de marketing par courriel en améliorant la délivrabilité, en aidant vos courriels à atteindre plus de boîtes de réception et en obtenant de meilleurs résultats.

En outre, un analyseur DMARC vous aide à empêcher les courriels frauduleux et les utilisateurs malveillants d'atteindre vos boîtes de réception. Vous pouvez l'utiliser pour lutter contre les tentatives de hameçonnage et refuser les messages électroniques usurpés qui utilisent l'adresse "De" de votre marque dans l'espoir d'escroquer les destinataires.

5. Indicateurs de marque pour l'identification des messages (BIMI)

BIMI est un outil de sécurité et de marketing par courriel qui permet aux entreprises d'afficher le logo de leur marque dans la boîte de réception du destinataire. Cela permet d'accroître la notoriété de la marque et de la rappeler, en vous faisant passer pour un expéditeur légitime et authentique. 

De grands ESP comme GMAIL ont récemment adopté le BIMI et recommandent aux domaines de l'adopter pour une expérience de messagerie plus professionnelle et plus sûre.

Note: Pour l'utiliser, votre entreprise doit mettre en œuvre DMARC et créer un logo BIMI conforme au SVG. logo BIMI image.

Dernières paroles

Quels que soient les outils de outils de marketing par e-mail que vous choisissez, c'est à vous de faire le nécessaire pour que votre public connaisse votre boîte à outils. Ne vous découragez pas si cela prend du temps - après tout, établir une relation de confiance avec vos clients prend du temps, et ce n'est qu'avec le temps que vous verrez un retour sur vos efforts. En attendant, n'oubliez pas que la satisfaction du client est essentielle. En modifiant constamment vos e-mails, vous pouvez vous assurer que chacun d'entre eux offre quelque chose d'unique et d'utile. Assurez-vous également que les bons utilisateurs doivent recevoir vos e-mails et qu'ils ne vont pas dans les dossiers de spam.