Hoe e-mail-spoofing te voorkomen

E-mail spoofing is een groeiend probleem voor de beveiliging van een organisatie. Er is sprake van spoofing wanneer een hacker een e-mail verstuurt die afkomstig lijkt te zijn van een betrouwbare bron/domein. Email spoofing is geen nieuw concept. Het wordt gedefinieerd als "het vervalsen van de header van een e-mailadres om het bericht van iemand of ergens anders dan van de werkelijke bron te doen lijken" en het teistert merken al tientallen jaren. Wanneer een e-mail wordt verzonden, geeft het Van-adres niet aan vanaf welke server de e-mail daadwerkelijk is verzonden, maar welk domein is ingevoerd tijdens het aanmaken van het adres, zodat de e-mailontvangers geen argwaan wekken.

Met de hoeveelheid gegevens die tegenwoordig via e-mailservers passeert, mag het geen verrassing zijn dat spoofing een probleem is voor bedrijven. Eind 2020 ontdekten we dat het aantal phishingincidenten met maar liefst 220% was gestegen ten opzichte van het jaarlijkse gemiddelde tijdens het hoogtepunt van de wereldwijde pandemische angsten... Aangezien niet alle spoofingaanvallen op grote schaal worden uitgevoerd, zou het werkelijke aantal veel hoger kunnen liggen. Het is 2021, en het probleem lijkt met het jaar erger te worden. Daarom maken merken gebruik van veilige protocollen om hun e-mails te authenticeren en de kwaadwillige bedoelingen van bedreigers te omzeilen.

E-mail Spoofing: Wat is het en hoe werkt het?

Bij phishingaanvallen wordt gebruikgemaakt van e-mailvervalsing om gebruikers wijs te maken dat het bericht afkomstig is van een persoon of entiteit die zij kennen of kunnen vertrouwen. Een cybercrimineel gebruikt een spoofingaanval om ontvangers te laten denken dat het bericht van iemand anders afkomstig is. Hierdoor kunnen aanvallers u schade berokkenen zonder dat u ze kunt traceren. Als u een e-mail van de belastingdienst ziet waarin staat dat ze uw terugbetaling naar een andere bankrekening hebben gestuurd, kan het om een 'spoofing'-aanval gaan. Phishing-aanvallen kunnen ook worden uitgevoerd via e-mail spoofing, wat een frauduleuze poging is om gevoelige informatie zoals gebruikersnamen, wachtwoorden en creditcardgegevens (PIN-codes) te verkrijgen, vaak voor kwaadwillige doeleinden. De term komt van het "vissen" naar een slachtoffer door zich betrouwbaar voor te doen.

In SMTP krijgen uitgaande berichten een afzenderadres toegewezen door de clienttoepassing; servers voor uitgaande e-mail hebben geen manier om te bepalen of het afzenderadres legitiem is of gespoofed. E-mail-spoofing is dus mogelijk omdat het e-mailsysteem dat wordt gebruikt om e-mailadressen weer te geven, de uitgaande servers geen manier biedt om na te gaan of het afzenderadres legitiem is. Daarom kiezen grote spelers in de sector voor protocollen als SPF, DKIM en DMARC om hun legitieme e-mailadressen te autoriseren en impersonatieaanvallen tot een minimum te beperken.

De anatomie van een e-mail-spoofingaanval ontrafelen

Elke e-mailclient gebruikt een specifieke toepassingsprogramma-interface (API) om e-mail te verzenden. Sommige toepassingen stellen gebruikers in staat het afzenderadres van een uitgaand bericht te configureren uit een drop-down menu met e-mailadressen. Deze mogelijkheid kan echter ook worden opgeroepen met behulp van scripts die in een willekeurige taal zijn geschreven. Elk geopend e-mailbericht heeft een afzenderadres dat het adres weergeeft van de e-mailtoepassing of -dienst van de oorspronkelijke gebruiker. Door de toepassing of dienst te herconfigureren, kan een aanvaller e-mail verzenden namens een willekeurige persoon.

Laten we zeggen dat het nu mogelijk is om duizenden valse berichten te versturen vanuit een authentiek email domein! Bovendien hoef je geen expert in programmeren te zijn om dit script te gebruiken. Bedreigers kunnen de code naar eigen voorkeur aanpassen en een bericht beginnen te versturen met het e-maildomein van een andere afzender. Dit is precies hoe een e-mail spoofing aanval wordt uitgevoerd.

Email Spoofing als vector van Ransomware

E-mail spoofing maakt de weg vrij voor de verspreiding van malware en ransomware. Als je niet weet wat ransomware is, is het kwaadaardige software die voortdurend de toegang tot je gevoelige gegevens of systeem blokkeert en een geldbedrag (losgeld) eist in ruil voor het weer decoderen van je gegevens. Ransomware-aanvallen zorgen ervoor dat organisaties en particulieren elk jaar tonnen geld verliezen en leiden tot enorme gegevensinbreuken.

DMARC en e-mailverificatie fungeren ook als de eerste verdedigingslinie tegen ransomware door uw domein te beschermen tegen de kwaadwillige bedoelingen van spoofers en imitators.

Bedreigingen voor kleine, middelgrote en grote ondernemingen

Merkidentiteit is van vitaal belang voor het succes van een onderneming. Klanten voelen zich aangetrokken tot herkenbare merken en vertrouwen op hen voor consistentie. Maar cybercriminelen doen er alles aan om van dit vertrouwen te profiteren en brengen de veiligheid van uw klanten in gevaar met phishing-e-mails, malware en e-mailspoofingactiviteiten. De gemiddelde organisatie verliest tussen de 20 en 70 miljoen dollar per jaar als gevolg van e-mailfraude. Het is belangrijk op te merken dat spoofing ook inbreuken op handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten kan inhouden, waardoor de reputatie en geloofwaardigheid van een bedrijf aanzienlijke schade wordt toegebracht, en wel op de volgende twee manieren:

  • Uw partners of gewaardeerde klanten kunnen een vervalste e-mail openen en uiteindelijk hun vertrouwelijke gegevens in gevaar brengen. Cybercriminelen kunnen ransomware in hun systeem injecteren, wat leidt tot financiële verliezen, door middel van spoof-e-mails die zich voordoen als u. Daarom zullen ze de volgende keer misschien terughoudend zijn om zelfs uw legitieme e-mails te openen, waardoor ze hun vertrouwen in uw merk verliezen.
  • Ontvangende e-mailservers kunnen uw legitieme e-mails als spam markeren en in de map met ongewenste e-mail plaatsen omdat de reputatie van de server verslechtert, wat een drastische invloed heeft op de deliverability van uw e-mails.

Hoe dan ook, zonder enige twijfel zal uw klantgerichte merk aan de ontvangende kant van alle complicaties komen te staan. Ondanks de inspanningen van IT-professionals begint 72% van alle cyberaanvallen met een schadelijke e-mail, en bij 70% van alle gegevensinbreuken worden social engineering-tactieken gebruikt om bedrijfsdomeinen te spoofen - waardoor e-mailverificatiepraktijken zoals DMARC, een kritieke prioriteit worden.

DMARC: Uw one-stop oplossing tegen e-mail spoofing

Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance(DMARC) is een e-mailverificatieprotocol dat, indien correct geïmplementeerd, e-mailspoofing, BEC en impersonatieaanvallen drastisch kan beperken. DMARC werkt samen met twee standaard authenticatiepraktijken, SPF en DKIM, om uitgaande berichten te authenticeren en biedt ontvangende servers een manier om aan te geven hoe zij moeten reageren op e-mails die de authenticatiecontroles niet doorstaan.

Lees meer over wat is DMARC?

Als u uw domein wilt beschermen tegen de kwaadwillige bedoelingen van spoofers, is de eerste stap het correct implementeren van DMARC. Maar voordat u dit doet, moet u eerst SPF en DKIM instellen voor uw domein. PowerDMARC's gratis SPF en DKIM record generators kunnen u helpen bij het genereren van deze records die in uw DNS worden gepubliceerd, met een enkele klik. Na het succesvol configureren van deze protocollen, doorloop de volgende stappen om DMARC te implementeren:

  • Genereer een foutloos DMARC record met de gratis DMARC record generator van PowerDMARC
  • Publiceer het record in de DNS van uw domein
  • Geleidelijk overgaan naar een DMARC handhavingsbeleid van p=reject
  • Bewaak uw e-mail ecosysteem en ontvang gedetailleerde authenticatie aggregate en forensische (RUA/RUF) rapporten met onze DMARC analyzer tool

Te overwinnen beperkingen bij het bereiken van DMARC handhaving

U heeft een foutloos DMARC record gepubliceerd, en bent overgegaan op een beleid van handhaving, en toch ondervindt u problemen bij de aflevering van e-mail? Het probleem kan veel gecompliceerder zijn dan u denkt. Als je het nog niet wist, je SPF authenticatie protocol heeft een limiet van 10 DNS lookups. Als u echter gebruik maakt van cloud-gebaseerde e-maildienstverleners en diverse leveranciers van derden, kunt u deze limiet gemakkelijk overschrijden. Zodra u dat doet, breekt SPF en zelfs legitieme e-mails mislukken de verificatie, waardoor uw e-mails in de map met ongewenste e-mail terechtkomen of helemaal niet worden afgeleverd.

Als uw SPF record ongeldig wordt door te veel DNS lookups, wordt uw domein weer kwetsbaar voor e-mail spoofing aanvallen en BEC. Daarom is het noodzakelijk om onder de SPF 10 lookup limiet te blijven om e-mail deliverability te garanderen. Daarom raden wij PowerSPF aan, uw automatische SPF flatenner, die uw SPF record verkleint tot een enkel include statement, waardoor overbodige en geneste IP adressen teniet worden gedaan. Wij voeren ook periodieke controles uit om wijzigingen te controleren die door uw serviceproviders worden aangebracht in hun respectieve IP-adressen, zodat uw SPF-record altijd up-to-date is.

PowerDMARC verzamelt een reeks van e-mail authenticatie protocollen zoals SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT en BIMI om uw domein een reputatie en deliverability boost te geven. Meld u vandaag nog aan om uw gratis DMARC analyzer te ontvangen.