In dit artikel wordt uitgelegd wat e-mailbeveiliging is, wat de beste praktijken zijn voor het ontwikkelen van een infrastructuur voor de aflevering van e-mail, en wordt een overzicht gegeven van enkele soorten aanvallen op e-mailsystemen.
Definitie van e-mailbeveiliging
Beveiliging van e-mail is het proces van bescherming van e-mailcommunicatie bij de overdracht en de opslag van particuliere, persoonlijke en commerciële informatie die via e-mail wordt verzonden.
Het omvat inhoudfiltering, antivirussoftware en encryptiealgoritmen om de privacy van gegevens te waarborgen en tegelijkertijd verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen.
De beste praktijken voor e-mailbeveiliging zijn een reeks aanbevolen strategieën die kunnen helpen bij de bescherming van elektronische communicatie, zodat de beoogde inhoud niet wordt gecompromitteerd of gewijzigd.
Er zijn drie hoofdcategorieën waarbinnen u moet denken nadat u weet wat e-mailbeveiliging is: digitaal (schaalbaar), fysiek (aanpasbaar), en procedureel.
a. Digitaal - Dit houdt in dat u ervoor zorgt dat uw e-mails onderweg worden versleuteld en dat ze niet door onbevoegden kunnen worden gelezen.
b. Fysiek - Dit type beveiliging wordt gebruikt wanneer u een bepaald stuk gegevens, zoals een e-mailbericht of bijlage, moet vergrendelen. Het doel hier is te voorkomen dat iemand de inhoud van het opgeslagen bestand wijzigt of verwijdert. Hiervoor kan een wachtwoord of code worden gebruikt waartoe alleen personen met toegangsrechten toegang hebben.
c. Procedureel - Het gaat erom ervoor te zorgen dat mensen die toestemming hebben informatie in het e-mailsysteem kunnen bekijken of wijzigen zonder kwade bedoelingen jegens het bedrijf zelf of haar klanten.
Waarom is e-mailbeveiliging belangrijk?
E-mailbeveiliging is om verschillende redenen belangrijk:
Vertrouwelijkheid: E-mail bevat vaak gevoelige informatie, zoals persoonlijke of financiële gegevens of bedrijfsgeheimen, en het is essentieel om deze informatie te beschermen tegen toegang door onbevoegden. Zonder adequate beveiligingsmaatregelen voor e-mail kan dergelijke informatie gemakkelijk worden onderschept en gecompromitteerd.
Integriteit: Met e-mailberichten kan tijdens de verzending worden geknoeid, waardoor iemand de inhoud van het bericht kan wijzigen zonder dat de verzender of de ontvanger daarvan op de hoogte is. Het waarborgen van de integriteit van e-mail zorgt ervoor dat berichten tijdens de verzending ongewijzigd blijven.
Beschikbaarheid: E-mailbeveiliging is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat e-mailsystemen beschikbaar en bruikbaar blijven. E-mailsystemen kunnen het doelwit zijn van aanvallers, en zonder de juiste beveiligingsmaatregelen kunnen ze worden verstoord, met downtime, productiviteitsverlies en mogelijk gegevensverlies tot gevolg.
Compliance: Veel industrieën en organisaties zijn onderworpen aan diverse voorschriften en nalevingsnormen die hen verplichten gevoelige informatie te beschermen. Door beveiligingsmaatregelen voor e-mail te implementeren kan aan deze compliance-eisen worden voldaan en kunnen dure boetes en straffen worden voorkomen.
Protocollen voor e-mailbeveiliging
Standaard e-mailprotocollen, zoals SMTP en POP3, werden oorspronkelijk ingevoerd om een betrouwbare uitwisseling van berichten tussen systemen mogelijk te maken.
Er is echter geen standaard voor het gebruik van veilige transportmechanismen (zoals SSL en TLS) in een standaard e-mailprotocolveld. Er worden helemaal geen verbindingstypes gespecificeerd. Hoewel dit een klein detail lijkt, kan het grote gevolgen hebben voor de veiligheid van uw gegevens en de integriteit ervan.
Dit betekent dat als u een e-mail verstuurt tussen twee systemen die geen SSL of TLS gebruiken, die communicatie mogelijk onderschept kan worden door een aanvaller zonder dat u het weet. Dit kan betekenen dat gevoelige informatie in platte tekst wordt gelezen of dat gecompromitteerde wachtwoorden via onversleutelde kanalen worden verzonden.
Wanneer u bijvoorbeeld een e-mail verstuurt met SMTP over poort 25, reist uw bericht over het Internet en wordt het vervolgens naar een server op uw netwerk gestuurd. Als iemand het onderschept, kan hij het lezen zonder enige encryptie.
Een ander probleem is dat met standaardprotocollen uw e-mails in een onversleuteld formaat op e-mailservers worden opgeslagen. Dit betekent dat iedereen met toegang tot de server (bijvoorbeeld een systeembeheerder) de e-mail kan lezen. Het betekent ook dat als de server wordt gecompromitteerd, al uw e-mails kunnen worden blootgesteld aan hackers.
Bovendien zijn de meeste protocollen aan de gebruikerszijde van e-mail helaas niet veilig. De meeste protocollen berusten op eenvoudige gebruikersnaam/wachtwoord-combinaties die via geavanceerde social engineering-aanvallen kunnen worden omzeild.
Daarom zijn standaard e-mailprotocollen onveilig omdat ze geen rekening houden met man-in-the-middle-aanvallen, dat wil zeggen aanvallen waarbij een aanvaller die het verkeer tussen twee partijen (zoals uw computer en de server waarmee u probeert te communiceren) kan onderscheppen en wijzigen, tussen die twee systemen in gaat zitten en het verkeer zodanig wijzigt dat het iets laat zien dat niet is verzonden of ontvangen.
Beste praktijken voor e-mailbeveiliging
E-mailbeveiliging is een cruciaal onderdeel van uw online bedrijf. Als u geen e-mailbeveiligingsmaatregel hebt, loopt u het risico van cyberaanvallen en gegevensdiefstal.
Gelukkig zijn er verschillende praktijken voor e-mailbeveiliging. Elk van deze praktijken heeft zijn eigen manier om uw mailinginformatie te beschermen en te behoeden voor nieuwsgierige ogen.
Deze praktijken omvatten encryptie, die ervoor zorgt dat uw berichten niet kunnen worden gelezen door iemand die ze zou kunnen onderscheppen terwijl ze over het netwerk reizen, en verificatie, die verifieert of de persoon aan de andere kant van het bericht is wie hij zegt dat hij is.
Spam Filters
Spam is een soort ongevraagde e-mail die vaak schadelijke of misleidende inhoud bevat. Spam kan worden verzonden door :
- Spammers, die u producten of diensten proberen te verkopen
- Oplichters, die proberen uw informatie te stelen en te gebruiken voor financieel gewin;
- "Black hat"-hackers, die op zoek zijn naar zwakke plekken in uw systeem die zij kunnen misbruiken om toegang te krijgen tot uw gegevens en andere problemen te veroorzaken.
Spamfilters zijn ontworpen om ongewenste e-mails te identificeren en te blokkeren. Dit wordt bereikt door de inhoud van een e-mail te onderzoeken en naar bepaalde patronen te zoeken. Wanneer een spamfilter een bericht als spam identificeert, voorkomt hij dat het naar de inbox van de ontvanger wordt verzonden.
Er zijn veel verschillende soorten spamfilters beschikbaar, waaronder:
- Op een zwarte lijst gebaseerde filters die berichten toetsen aan een lijst van bekende spammeradressen
- Op trefwoorden gebaseerde filters die berichten controleren op basis van trefwoorden of zinsdelen
- Op anomalieën gebaseerde filters die zoeken naar potentieel schadelijke inhoud in berichten
- op heuristiek gebaseerde filters die een combinatie van andere soorten analyse uitvoeren om te bepalen of een bericht al dan niet spam is
Anti-Virus Bescherming
Virussen vormen vandaag de dag een van de grootste bedreigingen voor de beveiliging van e-mail. Ze kunnen een heel netwerk besmetten door bestanden te beschadigen, wachtwoorden en persoonlijke gegevens te stelen, of zichzelf over meerdere systemen te verspreiden via geïnfecteerde bijlagen die via e-mail worden verzonden. Deze virussen kunnen een ravage aanrichten aan de e-mailservers en toepassingen van uw bedrijf als ze niet snel genoeg worden ontdekt.
De beste manier om uw e-mails te beschermen is door het implementeren van anti-virus beschermingssystemen binnen de e-mail server. Een anti-virussysteem controleert alle inkomende e-mails op virussen, wormen en Trojaanse paarden.
Controle op e-mailbijlagen
Phishing-e-mails zijn bedoeld om mensen ertoe te verleiden hun persoonlijke gegevens te verstrekken door op een link in een e-mail te klikken. De bijlage bij deze e-mails bevat vaak kwaadaardige software waarmee de oplichters toegang kunnen krijgen tot uw computer en uw bankgegevens kunnen verzamelen.
De beste manier om uzelf te beschermen tegen phishing-aanvallen is door gebruik te maken van een controlesysteem voor e-mailbijlagen. Met deze systemen kunt u zien welk type bestanden naar uw inbox wordt gestuurd voordat ze door u of iemand anders in uw team worden geopend. Ze helpen u ook te controleren of het bestand al dan niet is verzonden vanaf het adres van de afzender voordat u het door beveiligingsfilters zoals antivirussoftware of spamfilters laat gaan.
Email encryptie
Onversleutelde e-mails zijn ook kwetsbaar voor hackers omdat ze gemakkelijk kunnen worden ontcijferd. Dit betekent dat als iemand een onversleutelde e-mail onderschept, hij deze kan lezen zonder een wachtwoord of sleutel te hoeven gebruiken. Versleuteling van e-mails zorgt ervoor dat alleen de beoogde ontvanger ze kan lezen, waardoor ze beter beveiligd zijn tegen hackers.
Codering van e-mailgegevens werkt door gegevens te vervormen, zodat ze zonder een speciale sleutel niet meer te ontcijferen zijn. Dit betekent dat zelfs als iemand een e-mail van uw server steelt en deze leest, hij niet kan achterhalen wat er in de e-mail staat zonder toegang te hebben tot de sleutel die nodig is om de e-mail te ontcijferen - en alleen de beoogde ontvanger beschikt over die sleutel.
Leer hoe u e-mail kunt versleutelen.
E-mail beveiligingsprotocollen: DMARC, SPF & DKIM
Zelfs als u weet wat e-mailbeveiliging is en hoe belangrijk het is voor uw bedrijf, kan het zijn dat u niet in staat bent een optimale beveiliging te bieden. Dat is wanneer DMARC, een e-mailbeveiligingsprotocol van de volgende generatie voor bedrijven, scholen en bedrijfsorganisaties, zijn intrede doet. Het is een geavanceerd beveiligingsmechanisme dat is ontworpen om bedrijven te beschermen tegen e-mail spoofing. Als u uw e-mailcommunicatie wilt beveiligen, is DMARC het meest efficiënte hulpmiddel voor dit doel.
Door DMARC te implementeren, kunt u ervoor zorgen dat alle e-mails worden verzonden vanaf het domein (of de legitieme ontvanger) waarvan u wilt dat ze worden afgeleverd.
DMARC maakt ook gebruik van twee andere technologieën, SPF en DKIM, om als een krachtig geheel samen te werken.
SPF identificeert waar een e-mail vandaan kwam door het IP-adres van de verzendende server te vergelijken met een lijst van geautoriseerde servers voor uw domein.
DKIM creëert een digitale handtekening in de header van het bericht. De handtekening wordt geverifieerd aan de hand van een publieke sleutel die is opgeslagen op de servers van zowel de verzender als de ontvanger. Het biedt dus nog een extra beveiligingslaag door te controleren of iemand eigenaar is van het domein waarvandaan hij e-mail verzendt of dat hij zich voordoet als een legitieme afzender.
Voordelen van het gebruik van e-mailbeveiligingsdiensten
DMARC is een moderne oplossing voor e-mailbeveiliging die gebruikmaakt van Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)-normen om het risico van phishing en malware in uw e-mails te verminderen.
Het werkt door het verzenden van een speciale header wanneer een e-mail wordt verzonden die de afzender identificeert, extra functies toevoegt om de e-mailbeveiliging te verbeteren, en u in staat stelt een effectieve reactie op te zetten als iemand probeert phishing- of malwareberichten via uw account te verzenden. Het doet dit met behulp van een reeks controles op basis van informatie over de afzender, ontvanger, onderwerpregel, tekst en andere specifieke kenmerken van elk bericht.
Het DMARC-protocol vereist dat elk bericht een authenticatietag bevat, die een identificatie is voor het domein van de afzender. Indien de ontvanger van een e-mail geen toegang heeft tot die tag, zal de ontvangende machine niet in staat zijn na te gaan of het bericht al dan niet van een legitieme bron afkomstig is.
Hoe verhoogt DMARC de beveiliging van e-mail?
DMARC is de beste oplossing voor e-mailbeveiliging omdat het is gebouwd op een fundament van sterke authenticatie, vertrouwde derde partijen en een op regels gebaseerd beleid.
Het resultaat is dat DMARC u een solide basis biedt voor het beheer van uw e-mailcommunicatie, terwijl het u ook de mogelijkheid biedt om complexe beleidsregels op te stellen waarmee u uw berichten kunt beheren, zelfs als ze afkomstig zijn van onvertrouwde bronnen.
Dit is hoe DMARC de beveiliging van e-mail verbetert:
1. Een van de belangrijkste kenmerken waardoor DMARC verschilt van andere e-mailbeveiligingsoplossingen is dat het kijkt naar de metagegevens van de e-mail (zoals van wie deze is verzonden). Daarom voorkomt het niet alleen spam- of phishing-aanvallen. Maar authenticeert ook berichten voordat ze worden verzonden en zorgt ervoor dat alleen legitieme ontvangers ze kunnen ontvangen.
2. Het is doeltreffend omdat het zowel aan de bronzijde (de inhoud van de e-mails, inclusief de bijlagen) als aan de doelzijde (de inbox van de ontvangers) werkt.
3. Het maakt gebruik van verschillende methoden om verdachte berichten te identificeren, waaronder IP-adressen en DNS-opzoekgegevens, wat betekent dat het niet afhankelijk is van één enkel storingspunt zoals andere oplossingen doen.
4. DMARC identificeert verdachte e-mailberichten en blokkeert vervolgens dat ze de beoogde ontvangers bereiken. Het gebruikt verschillende methoden om verdachte berichten te identificeren, waaronder IP-adressen en DNS lookup gegevens, wat betekent dat het niet afhankelijk is van een enkel punt van mislukking zoals andere oplossingen doen.
5. DMARC werkt met alle soorten e-mailproviders en kan worden geïmplementeerd voor zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen. Het is ook zeer gemakkelijk aan te passen, wat betekent dat u het beleid kunt aanpassen (zoals p=weigeren of p=geen) die overeenkomen met specifieke soorten e-mails met verschillende acties op basis van hun inhoud.
E-mail beveiliging met PowerDMARC
Hoe goed u uw medewerkers ook traint om e-mail veilig te gebruiken, beveiligingslekken zijn onvermijdelijk. Als uw bedrijf een van de vele is die zijn gehackt, kan het moeilijk zijn om te weten waar te beginnen als het gaat om het repareren van het veiligheidslek.
Daarom zou u moeten overwegen gebruik te maken van PowerDMARC's Dmarc managed services. Ons team van experts is al tientallen jaren actief op het gebied van gegevensbeveiliging, en wij weten wat er nodig is om u te beschermen tegen de nieuwste aanvallen.
- Met behulp van onze DMARC configuratiedienstkunt u uw e-mailserver zo instellen dat berichten van niet-geverifieerde afzenders worden geweigerd.
- Dit helpt uw servers te beveiligen tegen hackers die zouden proberen binnen te dringen door kwaadaardige e-mails te versturen.
- Dit helpt ook de gegevens van uw klanten te beschermen tegen diefstal door hackers, omdat het voorkomt dat ze zich voordoen als uw merk.
Met DMARC correct geconfigureerd, zullen al deze e-mailbeveiligingsproblemen verdwijnen, zodat u zich kunt concentreren op wat belangrijk is: betere relaties met klanten opbouwen.
