Innlegg

Leveranse, spamfiltre og e-postomdømme er sannsynligvis emner du har hørt om, enten du er ny på e-postautentisering eller en ekspert. Det viser seg at flere faktorer påvirker om en e-post kommer til leserens innboks. Selv om e-postens innhold har makten til å lage eller ødelegge kampanjen din, er det ikke den eneste faktoren som spiller inn.

Når du sender en e-post, møter postbokstjenesten først domenet og IP-en.

Å opprettholde et solid domenerykte er avgjørende hvis du stoler på kald e-post for bedriftens mål, inkludert salg, markedsføring, koblingsbygging eller å vises på andres podcaster.

Hva er domeneomdømme?

Ditt avsendende e-postdomenes rykte fungerer på samme måte som en kredittscore. Det er den generelle oppfatningen til en del basert på antallet og kvaliteten på lenker som peker til det domenet. Domenet ditt omdømme blir evaluert av e-posttjenesteleverandører på en skala fra 0 til 100.

Mottakende e-postservere vil stole mer på e-postene dine hvis de er nærmere 100 på domenepoengskalaen.

 Et godt e-omdømme betyr at du kan sende e-post til kundene dine gjennom de mest passende kanalene. Når noen mottar en e-post fra deg, er det mer sannsynlig at de stoler på den hvis de vet at du har et godt rykte hos andre selskaper i din bransje.

Hvordan sjekke og forbedre domeneomdømmet ditt?

Omdømmet til domenet ditt påvirker e-postmarkedsføringsytelsen din betydelig. E-posttjenesteleverandører bruker domenets rykte for å måle e-postens pålitelighet.

Derfor kan et dårlig rykte på domenesiden sende kommunikasjonen din til søppelpostmappen i stedet for innboksen.

I tillegg, hvis domenets rykte er dårlig, kan til og med transaksjonelle e-poster som ordrebekreftelser og leveringsoppdateringer havne i søppelpostmappen. Med andre ord, sending av e-post fra et domene med dårlig rykte kan eliminere bedriftens kunder.

Sjekker domenet omdømme

Hver e-postleverandør (ESP) bestemmer sitt rykte for e-postdomenet ditt når domenets omdømme bestemmes. Gmail har dermed et enkelt domenerykte. Yahoo bruker en distinkt omdømmescore! Det er en for Microsoft Mail. Listen fortsetter.

Dette er fordi e-posttjenesteleverandører bare kan måle omdømmet til et domene basert på e-postene de får fra det. E-postene som sendes til andre innboksleverandører er skjult for e-posttjenesteleverandører.

Verktøyet vil kompilere omdømmepoeng fra de ulike e-postleverandørene når du utfører et domeneomdømmeoppslag for å gi en gjennomsnittlig poengsum.

For eksempel kan Google Postmaster Tools hjelpe deg med å vurdere domenets rykte.

Forbedre domeneomdømmet

Vanene dine for e-postsending har den største innvirkningen på omdømmet til domenet ditt. Ditt rykte bør være godt hvis du leverer engasjerende e-poster som leserne ønsker å lese.

Men dette er de spesielle tingene du må være oppmerksom på.

Oppvarming av IP-adresse

Når du mottar en ny IP-adresse, har den ingen historikk. I tillegg endrer spammere ofte IP-adressene sine for å unngå å bli lagt til blokkeringslister og spamfiltre. Derfor vil ESPer og ISPer (internetttjenesteleverandører) oppfatte dette som spammy e-postatferd hvis du plutselig begynner å sende mange e-poster fra en ny IP-adresse.

Øk volumet for e-postsending gradvis over noen uker for å løse dette problemet. Start med 100 e-poster daglig, og øk dette beløpet gradvis til du sender maksimalt antall e-poster daglig. Denne prosessen tar omtrent 15 dager.

Sett prosedyrer for e-postautentisering på plass

E-postservere bruker autentiseringsteknologier for å bekrefte at e-postene dine ikke er spam eller skadelige. E-postautentisering er en viktig del av domenets omdømme. Når en spammer sender en e-post til en legitim domeneeier, vil e-posten ofte se ut som den offisielle utgivelsen fra det domenet. Dette er grunnen til at legitime deler må bruke e-postautentisering så mye som mulig.

Du kan kontakte oss hvis du trenger hjelp til å sette opp disse.

  • SPF

SPF -autentisering gjør det lettere å bekrefte at e-postavsenderen er den de sier de er. Avsenderens identitet er verifisert. SPF beskytter e-postmottakere fra å bli lurt til å tro at en ondsinnet e-post kommer fra en pålitelig kilde.

Gratis verktøy for å opprette og bekrefte SPF-poster: 

SPF Record Generator 

SPF Record Lookup  

  • DKIM

E-poster kan ikke redigeres under transport, takket være DKIM - autentisering. DKIM hjelper til med å forsvare seg mot man-in-the-midten-angrep og andre ondsinnede e-postangrep som involverer tukling med e-poster mens de sendes fra en part til en annen.

Gratis verktøy for å opprette og bekrefte DKIM-poster: 

DKIM Record Generator 

DKIM Record Lookup 

  • DMARC

Mottakende e-postservere blir instruert om hvordan man autentiserer e-poster gjennom DMARC- autentisering. Postboksleverandører vil da være klar over de riktige autentiseringsprotokollene. Fraværet av en autentiseringsstandard varsler e-postservere om at e-posten ikke virkelig er din.

Gratis verktøy for å opprette og bekrefte DMARC-poster: 

DMARC generator 

DMARC -sjekker 

Etabler en vanlig kampanjeplan

En annen faktor som bidrar til den uberegnelige karakteren til avsenderens vurdering er sendeplanen din. Mangelen på konsistens irriterer også publikummet ditt, så bruk en vanlig frekvens for e-postmarkedsføringstiltakene dine.

Dermed vil du etablere et forhold til leserne dine, sørge for at de regelmessig leser nyhetsbrevene dine, og forhindre sending av topper som skader avsenderens poengsum.

Bekreft abonnentene dine

Bruk valideringsverktøy eller søk hjelp fra kvalifiserte valideringsspesialister for å fjerne inaktive og passive brukere fra sendelistene dine. Du kan forsikre deg om at du bare jobber med mottakelige kunder på denne måten, og beskytter enkelte selskaper mot spam-relaterte problemer.

Unngå å forkorte lenker

De fremstår som rene og velholdte, men spammere og hackere har utnyttet dem. Det er enkelt å lage villedende materiale og overtale mottakere til å klikke på en lenke de ikke hadde til hensikt å koble seg til når de brukte en forkortet URL. På grunn av dette er spamfiltre mistenkelige for slike forhold.

Se avsendervurderingen din

Den viktigste årsaken til lave avsendervurderinger er at markedsførere ikke bruker nok tid på å nøye overvåke e-postomdømmet. KPI-er for avsenderens poengsum for hver e-post kan bli funnet ved hjelp av ulike internettverktøy. En avsenderpoengsum varierer vanligvis fra 0 til 100; ideelt sett bør du jobbe for å holde den over 90.

Siste ord

E-postomdømme kan virke mystisk og som et komplekst problem å løse, men det følger logikk og sunn fornuft. Når du kjenner til de forskjellige avsenderens omdømme, sikrer du at innholdet ditt er relevant for domenekategorien din. Den oppfyller lesernes forventninger, og å holde styr på kampanjeanalyse kan bidra til å sikre at alle lesere mottar e-posten din.