Jak zapobiegać spoofingowi poczty elektronicznej

Email spoofing jest rosnącym problemem dla bezpieczeństwa organizacji. Spoofing występuje wtedy, gdy haker wysyła wiadomość e-mail, która wydaje się być wysłana z zaufanego źródła/domeny. Email spoofing nie jest nową koncepcją. Definiowany jako "fałszowanie nagłówka adresu e-mail w celu stworzenia wrażenia, że wiadomość została wysłana od kogoś lub gdzieś indziej niż rzeczywiste źródło", nęka marki od dziesięcioleci. Za każdym razem, gdy wysyłany jest email, adres From nie pokazuje, z jakiego serwera został on wysłany - zamiast tego wyświetla domenę wprowadzoną podczas procesu tworzenia adresu, nie wzbudzając tym samym żadnych podejrzeń u odbiorców emaili.

Przy dzisiejszej ilości danych przechodzących przez serwery poczty elektronicznej nie powinno dziwić, że spoofing jest problemem dla firm.Pod koniec 2020 roku stwierdziliśmy, że liczba incydentów phishingowych wzrosła o oszałamiające 220% w porównaniu ze średnią roczną podczas szczytu globalnej pandemii lęków. Ponieważ nie wszystkie ataki spoofingowe są przeprowadzane na dużą skalę, rzeczywista liczba może być znacznie wyższa. Jest rok 2021, a problem wydaje się tylko pogarszać z każdym rokiem. Dlatego też marki korzystają z bezpiecznych protokołów, aby uwierzytelnić swoje e-maile i uniknąć złych zamiarów aktorów stanowiących zagrożenie.

Email Spoofing: Co to jest i jak to działa?

Spofing poczty elektronicznej jest wykorzystywany w atakach phishingowych w celu oszukania użytkowników, aby myśleli, że wiadomość pochodzi od osoby lub podmiotu, który znają lub któremu mogą zaufać. Cyberprzestępca wykorzystuje atak spoofingowy, aby oszukać odbiorcę i przekonać go, że wiadomość pochodzi od kogoś innego. Pozwala to napastnikom wyrządzić szkodę, nie pozwalając na namierzenie ich. Jeśli zobaczysz wiadomość e-mail od Urzędu Skarbowego, w której jest napisane, że zwrot podatku został wysłany na inne konto bankowe, może to być atak spoofingowy. Ataki phishingowe mogą być również przeprowadzane poprzez spoofing e-mailowy, który jest oszukańczą próbą uzyskania poufnych informacji, takich jak nazwy użytkowników, hasła i dane kart kredytowych (numery PIN), często w złych celach. Termin ten pochodzi od "łowienia" ofiary poprzez udawanie, że jest ona godna zaufania.

W protokole SMTP, gdy wiadomości wychodzące są przypisywane do adresu nadawcy przez aplikację kliencką, serwery poczty wychodzącej nie mają możliwości stwierdzenia, czy adres nadawcy jest prawdziwy, czy też sfałszowany. W związku z tym, spoofing poczty elektronicznej jest możliwy, ponieważ system poczty elektronicznej używany do reprezentowania adresów e-mail nie zapewnia sposobu dla serwerów wychodzących, aby zweryfikować, że adres nadawcy jest uzasadniony. Dlatego duże firmy z branży decydują się na protokoły takie jak SPF, DKIM i DMARC, aby autoryzować swoje legalne adresy e-mail i zminimalizować ataki podszywania się.

Anatomia ataku typu Email Spoofing

Każdy klient poczty e-mail korzysta z określonego interfejsu programu aplikacyjnego (API) do wysyłania wiadomości e-mail. Niektóre aplikacje pozwalają użytkownikom na skonfigurowanie adresu nadawcy wiadomości wychodzącej z rozwijanego menu zawierającego adresy e-mail. Jednak możliwość ta może być również wywołana za pomocą skryptów napisanych w dowolnym języku. Każda otwarta wiadomość pocztowa ma adres nadawcy, który wyświetla adres aplikacji lub usługi poczty elektronicznej użytkownika, od którego pochodzi. Poprzez rekonfigurację aplikacji lub usługi atakujący może wysyłać wiadomości e-mail w imieniu dowolnej osoby.

Powiedzmy, że teraz możliwe jest wysyłanie tysięcy fałszywych wiadomości z autentycznej domeny e-mail! Co więcej, nie trzeba być ekspertem w dziedzinie programowania, aby wykorzystać ten skrypt. Osoby odpowiedzialne za zagrożenia mogą edytować kod zgodnie z własnymi preferencjami i rozpocząć wysyłanie wiadomości przy użyciu domeny e-mail innego nadawcy. Dokładnie w ten sposób przeprowadzany jest atak typu email spoofing.

Email Spoofing jako wektor Ransomware

Spofing e-mailowy toruje drogę do rozprzestrzeniania się złośliwego oprogramowania i ransomware. Jeśli nie wiesz, co to jest ransomware, jest to złośliwe oprogramowanie, które wiecznie blokuje dostęp do twoich wrażliwych danych lub systemu i żąda pewnej sumy pieniędzy (okupu) w zamian za odszyfrowanie twoich danych ponownie. Ataki ransomware powodują, że organizacje i osoby prywatne tracą co roku mnóstwo pieniędzy i prowadzą do ogromnych naruszeń danych.

DMARC i uwierzytelnianie poczty elektronicznej działa również jako pierwsza linia obrony przed ransomware, chroniąc Twoją domenę przed złymi zamiarami spooferów i podszywających się pod nią osób.

Zagrożenia występujące w małych, średnich i dużych firmach

Tożsamość marki jest kluczowa dla sukcesu firmy. Klienci są przyciągani do rozpoznawalnych marek i polegają na nich w kwestii spójności. Jednak cyberprzestępcy robią wszystko, aby wykorzystać to zaufanie, zagrażając bezpieczeństwu klientów za pomocą wiadomości phishingowych, złośliwego oprogramowania i działań polegających na podszywaniu się pod pocztę elektroniczną. Przeciętna organizacja traci od 20 do 70 milionów dolarów rocznie z powodu oszustw e-mailowych. Należy zauważyć, że spoofing może również wiązać się z naruszeniem znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej, powodując znaczne szkody dla reputacji i wiarygodności firmy, na dwa następujące sposoby:

  • Twoi partnerzy lub szanowani klienci mogą otworzyć fałszywą wiadomość e-mail i narazić na szwank swoje poufne dane. Cyberprzestępcy mogą wprowadzić do ich systemu oprogramowanie ransomware, co prowadzi do strat finansowych, poprzez spoofed e-maile podszywające się pod Ciebie. Dlatego następnym razem mogą być niechętni do otwierania nawet legalnych wiadomości e-mail, przez co stracą wiarę w Twoją markę.
  • Serwery pocztowe odbiorców mogą oznaczyć Twoje legalne wiadomości jako spam i umieścić je w folderze wiadomości-śmieci z powodu utraty reputacji serwera, co drastycznie wpływa na wskaźnik dostarczalności wiadomości.

Tak czy inaczej, bez cienia wątpliwości, Twoja marka skierowana do klienta znajdzie się na końcu wszystkich komplikacji. Pomimo wysiłków profesjonalistów IT, 72% wszystkich cyberataków rozpoczyna się od złośliwej wiadomości e-mail, a 70% wszystkich naruszeń danych wiąże się z taktyką inżynierii społecznej w celu podrobienia domen firmowych - co sprawia, że praktyki uwierzytelniania wiadomości e-mail, takie jak DMARC, są priorytetem.

DMARC: Twoje kompleksowe rozwiązanie przeciwko spoofingowi poczty elektronicznej

Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance(DMARC) jest protokołem uwierzytelniania wiadomości e-mail, który po prawidłowym wdrożeniu może drastycznie zminimalizować ataki typu spoofing, BEC i podszywanie się pod inne osoby. DMARC działa w połączeniu z dwoma standardowymi praktykami uwierzytelniania - SPF i DKIM, aby uwierzytelnić wiadomości wychodzące, zapewniając sposób na określenie serwerom odbiorczym, jak powinny reagować na wiadomości e-mail, które nie przejdą kontroli uwierzytelniania.

Przeczytaj więcej o tym, czym jest DMARC?

Jeśli chcesz chronić swoją domenę przed złymi intencjami spooferów, pierwszym krokiem jest prawidłowe wdrożenie DMARC. Ale zanim to zrobisz, musisz skonfigurować SPF i DKIM dla swojej domeny. Darmowe generatory rekordów SPF i DKIM w PowerDMARC mogą pomóc Ci w wygenerowaniu tych rekordów, które zostaną opublikowane w DNS za pomocą jednego kliknięcia. Po pomyślnym skonfigurowaniu tych protokołów, przejdź przez następujące kroki, aby wdrożyć DMARC:

  • Wygeneruj bezbłędny rekord DMARC za pomocą darmowego generatora rekordów DMARC firmy PowerDMARC
  • Opublikuj rekord w DNS swojej domeny
  • Stopniowe przejście do polityki egzekwowania DMARC p=reject
  • Monitoruj swój ekosystem poczty elektronicznej i otrzymuj szczegółowe raporty dotyczące uwierzytelniania i raporty kryminalistyczne (RUA/RUF) dzięki naszemu narzędziu do analizy DMARC.

Ograniczenia, które należy pokonać podczas egzekwowania DMARC

Opublikowałeś wolny od błędów rekord DMARC i przeszedłeś na politykę egzekwowania, a mimo to napotykasz na problemy z dostarczaniem emaili? Problem może być o wiele bardziej skomplikowany niż myślisz. Jeśli jeszcze nie wiedziałeś, Twój protokół uwierzytelniający SPF ma limit 10 odwołań do DNS. Jednakże, jeśli korzystasz z usług dostawców poczty w chmurze i różnych zewnętrznych dostawców, możesz łatwo przekroczyć ten limit. Jak tylko to zrobisz, SPF się zepsuje i nawet legalne maile nie będą uwierzytelnione, co doprowadzi do tego, że Twoje maile wylądują w folderze śmieci lub w ogóle nie zostaną dostarczone.

Ponieważ Twój rekord SPF zostaje unieważniony z powodu zbyt wielu odszukań DNS, Twoja domena ponownie staje się podatna na ataki typu email spoofing i BEC. Dlatego utrzymanie się poniżej limitu SPF 10 lookupów jest niezbędne, aby zapewnić dostarczalność emaili. Dlatego zalecamy PowerSPF, automatyczny SPF flatenner, który zmniejszy Twój rekord SPF do pojedynczej deklaracji include, eliminując zbędne i zagnieżdżone adresy IP. Przeprowadzamy również okresowe kontrole w celu monitorowania zmian dokonywanych przez Twoich dostawców usług na ich adresach IP, zapewniając, że Twój rekord SPF jest zawsze aktualny.

PowerDMARC łączy szereg protokołów uwierzytelniania wiadomości e-mail, takich jak SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT i BIMI, aby zapewnić Twojej domenie wzrost reputacji i dostarczalności. Zarejestruj się już dziś, aby otrzymać darmowy analizator DMARC.