Stanowiska

Przez cały rok 2021 i 2022 r. oprogramowanie ransomware było głównym tematem wiadomości. Być może słyszałeś opowieści o atakach na znaczące firmy, organizacje lub organy rządowe, a może sam padłeś ofiarą ataku ransomware na swoje urządzenie. Według badań przeprowadzonych między styczniem a lutym 2021 roku, ataki ransomware dotknęły około 37% przedsiębiorstw na całym świecie.

Posiadanie wszystkich swoich plików i danych jako zakładników do czasu zapłaty to poważna sprawa i przerażająca myśl. Dzisiaj omawiamy, jak odzyskać dane po ataku ransomware w przypadku, gdy już padłeś ofiarą jednego z nich.  

Ransomware: Przegląd, definicja i przykłady

Ransomware to złośliwe oprogramowanie, które blokuje komputer lub pliki i żąda okupu, aby je odblokować. Ransomware może być zainstalowane poprzez phishingowe e-maile, fałszywe reklamy lub oprogramowanie pobrane z niezaufanych stron internetowych. Po zainstalowaniu, ransomware może zaszyfrować wszystkie pliki, uniemożliwiając ich użycie.

W przeciwieństwie do innych wirusów lub złośliwego oprogramowania, ransomware nie jest zainteresowane kradzieżą lub sprzedażą danych w ciemnej sieci. Istnieje tylko po to, aby wyłudzić pieniądze od swoich ofiar, trzymając ich informacje jako zakładników, dopóki nie otrzymają pożądanej zapłaty w zamian za ich uwolnienie.

Najnowszy przykład ataku Ransomware: Kaseya - lipiec 2021 r.

W lipcu 2021 r. firma Kaseya doświadczyła jednego z najbardziej znaczących ataków ransomware w ostatnim czasie. Poprzez zainfekowanie około 50 dostawców usług zarządzanych wykorzystujących produkty Kaseya, atak na firmę IT rozprzestrzenił się na 1500 organizacji.

Kaseya odmówiła zapłaty niesławnego żądania grupy REvil w wysokości 70 milionów dolarów za naprawę szkód. Mimo że zewnętrzna firma ochroniarska stworzyła uniwersalny klucz deszyfrujący, który powstrzymał atak, Homeland Security nadal interesowało się nim ze względu na samą jego wielkość. Niespełna dwa tygodnie później Agencja Bezpieczeństwa Cybernetycznego i Infrastruktury (CISA) opublikowała zasady dotyczące ransomware.

Sposoby zapobiegania atakom Ransomware

Jak uniknąć ataku Ransomware?

Przede wszystkim, Twoim głównym celem powinna być ochrona przed ransomware. Oto kilka sposobów, które mogą pomóc w unikaniu ataków ransomware:

  • Bezpieczne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych.
  • Aktualizuj swoje oprogramowanie antywirusowe, korzystając z najnowszych definicji wirusów.
  • Upewnij się, że kontrolujesz swoje systemy i dane korzystając z usług dostawcy usług zarządzanych (MSP).
  • Przeszkolenie pracowników IT w zakresie najlepszych praktyk bezpieczeństwa, aby upewnić się, że są świadomi najnowszych zagrożeń i sposobów ich unikania.
  • Warto rozważyć zainwestowanie w bezpieczne bramy internetowe, rozwiązania zabezpieczające pocztę elektroniczną oraz inne oprogramowanie chroniące punkty końcowe przed infekcjami złośliwym oprogramowaniem na wszystkich etapach cyklu życia ataku (zapobieganie, wykrywanie, blokowanie).
  • Korzystaj z metod uwierzytelniania poczty elektronicznej, takich jak DMARC.

Jak pomaga DMARC?

DMARC to skrót od Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance. Został zaprojektowany w celu wykrywania i zapobiegania spoofingowi poprzez wyrównanie domen.

DMARC wykorzystuje standardy uwierzytelniania SPF i DKIM do wykrywania złośliwych adresów IP, fałszerstw i podszywania się pod domeny.

Jeśli używasz DMARC, kiedy email nie przejdzie uwierzytelnienia (ponieważ wygląda jakby został wysłany przez kogoś innego niż nadawca), jest klasyfikowany jako spam i porzucany zanim dotrze do Twojej skrzynki odbiorczej. 

Podczas wysyłania wiadomości e-mail, jeśli masz skonfigurowany DMARC z wymuszoną polityka DMARC (p=reject/quarantine), e-maile, które nie spełnią jej wymogów, zostaną odrzucone lub oznaczone jako spam, zmniejszając prawdopodobieństwo, że Twoi odbiorcy mogą paść ofiarą ataku ransomware.

Chroni to reputację firmy, wrażliwe dane i zasoby finansowe.

Jak odzyskać dane po ataku Ransomware?

Aby wydostać się z bałaganu, musisz wiedzieć, jak odzyskać dane po ataku ransomware. Przyjrzyjmy się szybkim strategiom:

Krok 1: Nie panikuj

Nie ma potrzeby wpadać w panikę, jeśli zaatakuje Cię ransomware. Chociaż ransomware może być szkodliwe, odzyskanie danych po ataku nie zawsze jest niemożliwe. Jeśli pliki mają kopię zapasową i nie ma żadnych problemów prawnych - na przykład, jeśli nie używasz pirackiego oprogramowania - wtedy droga do odzyskania danych może być całkiem prosta.

Krok 2: Nie płać okupu

Nie musisz nic płacić. Wynika to z kilku czynników:

  • Pamiętaj tylko, że masz do czynienia z przestępcą. Nie zawsze odzyskasz swoje dane, nawet jeśli zapłacisz okup.
  • Pokazujesz skuteczność metody atakującego, co zmotywuje go do obrania za cel innych firm, które pójdą twoim śladem i dokonają restytucji - to błędne koło.
  • Uporanie się z atakiem kosztuje dwa razy więcej w przypadku zapłacenia okupu. Nawet jeśli uda Ci się odzyskać dane, infekcja nadal będzie obecna na Twoich serwerach, co spowoduje konieczność kompleksowego czyszczenia. Oprócz okupu, będziesz odpowiedzialny za opłacenie przestojów, czasu pracowników, kosztów urządzeń itp.

Krok 3: Przywracanie plików z kopii zapasowych

Jeśli masz regularne kopie zapasowe danych przechowywane poza siedzibą firmy na wypadek katastrofy, możesz je przywrócić po ataku. 

Krok 4: Zatrzymaj wszystkie połączenia przychodzące

Ransomware często wykorzystuje lukę w Internet Explorerze lub innej przeglądarce, aby uzyskać dostęp do komputera. Jeśli tak się stanie, natychmiast odłącz się od Internetu, odłączając modem lub wyłączając Wi-Fi w swoim urządzeniu. 

Krok 5: Audyt praktyk bezpieczeństwa

Dobrym krokiem jest przeprowadzenie audytu praktyk bezpieczeństwa w celu sprawdzenia, co należy poprawić. Chociaż istotne jest wprowadzenie zmian, które dotyczą bezpośredniego problemu, ważne jest również, aby nie przeoczyć innych obszarów sieci, które mogą być podatne na ataki. 

Krok #6: Zmień wszystkie swoje hasła

Dotyczy to haseł do kont poczty elektronicznej i mediów społecznościowych oraz wszelkich kont narażonych na atak - w tym sprawozdań finansowych, w których mogą być przechowywane wrażliwe informacje, takie jak numery kart kredytowych. Należy również zmienić hasła do urządzeń podłączonych do internetu, które nie zostały zainfekowane przez ransomware.

Krok #6: Wezwanie ekspertów

Jeśli Twoja organizacja została zaatakowana przez ransomware, wezwij ekspertów, którzy wiedzą, jak radzić sobie z tego typu złośliwym oprogramowaniem. Pomogą oni ocenić, co się stało i ustalić, czy jest jeszcze coś, co należy zrobić, zanim pracownicy ponownie wejdą do sieci (lub czy w ogóle powinni wejść). I prawdopodobnie będą mieli sugestie, jak najlepiej chronić się przed przyszłymi atakami.

Słowa końcowe

Prawdopodobnie w pewnym momencie doświadczysz ataku ransomware. Ważne jest, aby wiedzieć, jak odzyskać dane po ataku ransomware i być w stanie bezpiecznie przywrócić swoje dane, gdy złośliwe oprogramowanie zostanie całkowicie usunięte z systemu.

Konfiguracja analizatora DMARC to pierwszy krok do uzyskania ochrony przed zagrożeniami typu ransomware! W PowerDMARC pomagamy Ci łatwo i szybko przejść na egzekwowanie DMARC, które ochroni Cię przed szeroką gamą ataków, z którymi użytkownicy poczty elektronicznej spotykają się na co dzień.

Ransomware, malware i phishing to trzy rodzaje zagrożeń internetowych, które istnieją od lat. Wszystkie trzy mogą być wdrażane za pośrednictwem poczty elektronicznej, są szkodliwe dla organizacji i mogą prowadzić do utraty aktywów finansowych lub informacyjnych. Mogą być trudne do odróżnienia, ale nasz przewodnik po ransomware, złośliwym oprogramowaniu i phishingu ma na celu podkreślenie kilku kluczowych różnic między nimi. 

Oto podział:

Ransomware Vs Malware Vs Phishing: Definicje

Ransomware Vs Malware

Ransomware to rodzaj złośliwego oprogramowania, które może zaszyfrować pliki, a następnie uczynić je niedostępnymi, chyba że zapłacisz cyberprzestępcom, którzy je wysłali, okup. Problem polega na tym, że nie jest to zwykłe złośliwe oprogramowanie - jest specjalnie zaprojektowane, aby zmusić użytkownika do zapłacenia pieniędzy poprzez przejęcie kontroli nad komputerem i przetrzymywanie plików jako zakładników, dopóki użytkownik nie zapłaci. Ransomware może również działać jako usługa, powszechnie znana jako RaaS.

 

Złośliwe oprogramowanie to kolejny rodzaj zagrożenia, które może zainfekować komputer i sprawić, że będzie on bezużyteczny. W większości przypadków złośliwe oprogramowanie nie żąda zapłaty w zamian za usunięcie się z urządzenia - zamiast tego pozostawia niechciane programy lub pliki na dysku twardym lub laptopie po przejęciu systemu.

Ransomware i malware a phishing

Ataki phishingowe polegają na wysyłaniu wiadomości e-mail z linkami lub załącznikami, które wydają się pochodzić z zaufanych stron internetowych, takich jak Facebook lub Gmail, ale prowadzą do złośliwych stron kontrolowanych przez cyberprzestępców, którzy chcą ukraść informacje o Tobie lub innych osobach w Internecie, aby później popełnić oszustwo dotyczące tożsamości (np. przy próbie zakupu biletów lotniczych).

Różnice w zapobieganiu i łagodzeniu ataków

Zapobieganie atakom ransomware 

Ransomware może być rozprzestrzeniane za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i innych usług online lub może być pobrane ze strony internetowej. Często jest używane do wyłudzania pieniędzy od ofiar, w tak zwanym "ataku ransomware".

Najlepszym sposobem zapobiegania atakom ransomware jest stosowanie silnych haseł i innych zabezpieczeń chroniących system i pocztę elektroniczną, takich jak niezawodne oprogramowanie antywirusowe i protokoły uwierzytelniania poczty elektronicznej, np. DMARC, odpowiednio.

Przeczytaj nasz pełny przewodnik na temat DMARC i ransomware.

Łagodzenie skutków ataków ransomware

Jeśli zostałeś dotknięty atakiem ransomware, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić od razu:

  1. Upewnij się, że wszystkie pliki na komputerze mają wykonaną kopię zapasową i są zapisane w innym miejscu (np. na zewnętrznym dysku twardym)
  2. Usuń z komputera wszelkie podejrzane oprogramowanie i nie instaluj nowego oprogramowania, dopóki infekcja nie zostanie całkowicie usunięta (lub przynajmniej dopóki nie będzie żadnego ryzyka)
  3. Nie otwieraj żadnych maili z prośbą o pieniądze - nie klikaj też na linki w nich zawarte! 
  4. Jeśli to możliwe, połącz się z przyjaciółmi lub członkami rodziny, którzy mają dostęp do swoich komputerów, aby mogli pomóc w sprzątaniu po zakończeniu pracy. 
  5. Zastanów się, czy ktoś nie przejął Twojego konta, jeśli to możliwe, tak aby tylko jedna osoba miała do niego dostęp na raz; ułatwi to im czyszczenie

Zapobieganie atakom złośliwego oprogramowania

  1. Pierwszym krokiem jest zainstalowanie oprogramowanie antywirusowe na swoim komputerze. Oprogramowanie antywirusowe może wykryć i usunąć z komputera wirusy i inne rodzaje złośliwego oprogramowania. Należy to zrobić jak najszybciej po zainfekowaniu złośliwym oprogramowaniem, aby można je było usunąć, zanim jakiekolwiek szkody zostaną wyrządzone na komputerze.
  2. Innym sposobem zapobiegania atakom złośliwego oprogramowania jest aktualizowanie systemu operacyjnego. Większość systemów operacyjnych posiada automatyczne aktualizacje, które pomagają w utrzymaniu ich bezpieczeństwa przed nowymi wirusami i innymi rodzajami złośliwego oprogramowania poprzez automatyczne pobieranie ich, gdy stają się dostępne online lub poprzez aplikację aktualizacyjną na komputerze. Jeśli nie ma dostępnych aktualizacji dla systemu operacyjnego, najlepiej nie instalować niczego, dopóki nie zostanie wydana aktualizacja dla tej konkretnej wersji OS (Operating System).
  3. Trzecim sposobem zapobiegania atakom złośliwego oprogramowania jest używanie silnych haseł, gdy tylko jest to możliwe, zamiast używania prostych, takich jak 12345.

Ograniczanie ataków złośliwego oprogramowania

Jeśli Twój komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, nie czekaj! Uruchom pełne skanowanie programem antywirusowym przed podjęciem jakichkolwiek innych kroków. 

Gdy komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, może szybko się rozprzestrzeniać i powodować więcej problemów niż tylko spowolnienie komputera. Dlatego upewnij się, że uruchomisz pełne skanowanie przed wypróbowaniem jakichkolwiek innych metod odzyskiwania po ataku złośliwego oprogramowania.

Zapobieganie atakom typu phishing

DMARC jest jednym z najskuteczniejszych sposobów zwalczania tego typu ataków, ponieważ może pomóc w uniemożliwieniu napastnikom wejścia w posiadanie nazwy Twojej domeny, co pozwoliłoby im podszyć się pod Twoją stronę lub serwis, a tym samym uzyskać dostęp do danych Twoich klientów. Jednakże, musisz być na egzekwowanej Polityka DMARC p=reject, aby zapobiec atakom.

Ograniczanie ataków phishingowych

Jeśli Twoi klienci otrzymują e-maile phishingowe, które wydają się pochodzić z Twojej domeny, potrzebujesz mechanizmu na miejscu, aby wyśledzić te złośliwe IP. Raporty DMARC to doskonały sposób na monitorowanie źródeł wysyłania i śledzenie tych IP, aby szybciej umieścić je na czarnej liście. 

Zalecamy skonfigurowanie naszego Analizatora raportów DMARC aby zobaczyć swoje raporty w formacie czytelnym dla człowieka (non-XML).

Wniosek

W skrócie, Ransomware to rodzaj złośliwego oprogramowania, które szyfruje pliki na komputerze, trzymając je jako zakładników, dopóki nie zapłacisz za ich odblokowanie. Złośliwe oprogramowanie to każdy rodzaj oprogramowania, które zmienia lub usuwa dane bez wyraźnej zgody użytkownika. Phishing to sytuacja, w której oszuści podają się za kogoś znajomego, np. bank lub pracodawcę, i proszą o podanie poufnych informacji, takich jak nazwy użytkownika i hasła. 

Jednak wszystkie trzy mogą być podawane użytkownikowi poprzez fałszywe e-maile ze spoofed adresu udającego Ciebie! Chroń e-maile swojej domeny już dziś za pomocą Analizator DMARC i nigdy więcej nie martw się o zagrożenia związane z podszywaniem się!