Sabia que, em média, 90% da base de dados de contactos de um cliente é constituída por entradas incompletas, sendo que mais de 25% são duplicados? A má qualidade dos dados pode levar à perda de oportunidades, a esforços de contacto ineficazes e a informações imprecisas, o que acaba por afetar o crescimento e o sucesso da sua empresa.
Por isso, é difícil exagerar a importância da verificação de correio eletrónico. A verificação regular da sua lista de correio eletrónico garante que as suas mensagens chegam a endereços de correio eletrónico activos e válidos, protege a reputação do remetente e melhora o desempenho geral da sua campanha.
Neste artigo, aprofundamos as vantagens da verificação de correio eletrónico e recomendamos as melhores ferramentas para otimizar a sua base de dados e aumentar as suas receitas.
Takeaways de chaves
- A verificação de correio eletrónico valida os endereços de correio eletrónico para garantir que estão activos e podem ser entregues.
- Isto leva a uma melhor capacidade de entrega e a taxas de rejeição reduzidas, protegendo a reputação do remetente.
- Listas de correio eletrónico limpas resultam num maior envolvimento com o seu público, uma vez que as mensagens de correio eletrónico chegam aos subscritores interessados.
- As principais ferramentas para verificação de correio eletrónico incluem o Snov.io, o BriteVerify, o NeverBounce e o Hunter.io.
- As melhores práticas envolvem a implementação da autenticação de correio eletrónico (SPF, DKIM, DMARC), a limpeza regular da lista, a monitorização das principais métricas, o duplo opt-in e uma política de descontinuação para os assinantes inactivos.
- Ao implementar a verificação de correio eletrónico, pode maximizar a eficácia das suas campanhas de marketing por correio eletrónico.
O que é a verificação de correio eletrónico?
A verificação de correio eletrónico é o processo de verificação de um endereço de correio eletrónico para garantir que é válido, ativo e capaz de receber mensagens. Não se trata apenas de determinar se uma mensagem de correio eletrónico contém o símbolo "@". Envolve várias verificações para identificar endereços que possam prejudicar a reputação do remetente e a capacidade de entrega.
Como funciona a verificação de correio eletrónico
O processo de verificação de correio eletrónico inclui várias etapas críticas para garantir que a sua lista é limpa e fiável:
- Verificação da sintaxe: Este passo verifica se o endereço de correio eletrónico segue as regras de formatação padrão. Por exemplo, verifica a presença de um símbolo "@", um domínio válido (por exemplo, exemplo.com) e a ausência de espaços extra ou erros de digitação.
- Validação do domínio: Esta fase assegura que o domínio do endereço de correio eletrónico existe e está configurado para receber mensagens de correio eletrónico. Se o domínio estiver inativo, o correio eletrónico não será entregue.
- A deteção de caixa de correio verifica se uma caixa de correio específica está ativa. A caixa de correio individual pode ter sido desactivada ou eliminada, mesmo que exista um domínio.
- Validação SMTP: SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol. Comunica diretamente com o servidor de correio eletrónico para garantir que a caixa de correio existe e pode aceitar mensagens de correio eletrónico.
- Deteção de armadilhas de spam: Alguns endereços de correio eletrónico estão configurados como armadilhas de spam para apanhar os remetentes que utilizam más práticas de gestão de listas. O envio de mensagens de correio eletrónico para estes endereços pode afetar fortemente ou prejudicar a sua reputação e levar à inclusão na lista negra. A verificação de correio eletrónico ajuda a identificar e a remover estes endereços.
Porque é que a verificação do correio eletrónico é importante
A verificação de e-mail não se limita a limpar a sua lista de e-mails - trata-se de manter uma estratégia de marketing por e-mail saudável que gere resultados. Abaixo estão as principais razões pelas quais a verificação de e-mail é essencial para o seu negócio:
1. Melhorar a capacidade de entrega do correio eletrónico
A capacidade de entrega de correio eletrónico é a métrica que monitoriza a eficácia com que os emails são entregues nas caixas de entrada dos subscritores, em vez de caírem no spam. O envio de e-mails para endereços inválidos ou desactualizados afecta negativamente a reputação do remetente e pode fazer com que os seus e-mails sejam assinalados como spam.
Uma lista limpa e verificada ajuda a entregar os seus emails a destinatários válidos. Uma autenticação de correio eletrónico forte também pode ajudá-lo a melhorar a capacidade de entrega de correio eletrónico ao confirmar que os seus e-mails são genuinamente seus, reduzindo as hipóteses de serem marcados como spam.
2. Reduzir as taxas de rejeição
Uma taxa de rejeição elevada é uma das formas mais rápidas de prejudicar a reputação do remetente. A verificação de correio eletrónico pode ajudá-lo a reduzir a sua taxa de rejeição até 90%.
Assim, garantir que as suas listas de correio eletrónico são validadas reduz significativamente as hipóteses de enviar para endereços inválidos ou inexistentes, o que pode prejudicar a sua reputação.
3. Aumentar o envolvimento e as conversões
É mais provável que os subscritores envolvidos abram os e-mails e cliquem nos seus apelos à ação (CTAs). Uma lista de e-mails limpa significa que está a enviar e-mails a subscritores interessados no seu conteúdo, o que leva a taxas de abertura mais elevadas, melhores taxas de cliques e, por fim, mais conversões.
4. Poupar recursos e melhorar o ROI
O envio de mensagens de correio eletrónico para endereços inválidos faz perder tempo e recursos. Assim, ao garantir que só envia e-mails a contactos válidos, pode atribuir melhor os seus recursos de marketing, reduzir os custos e aumentar o ROI das suas campanhas.
Melhores ferramentas de verificação de correio eletrónico
As ferramentas fiáveis de verificação de correio eletrónico são essenciais para manter a higiene da lista de correio eletrónico, melhorar a capacidade de entrega e proteger a reputação do remetente. Com 408,2 mil milhões de e-mails projectados para serem enviados e recebidos diariamente em 2027, destacar-se e chegar à caixa de entrada certa é um desafio maior do que nunca.
(Fonte da imagem: Statista)
A utilização das ferramentas de verificação de correio eletrónico corretas garante que as suas mensagens são enviadas para endereços válidos, ajudando-o a limpar a sua lista e a maximizar o desempenho da sua campanha.
Aqui estão cinco das melhores ferramentas de verificação de correio eletrónico que o ajudarão a limpar a sua lista de correio eletrónico e a enviar correio eletrónico apenas para endereços verificados e válidos:
1. Snov.io
(Fonte da imagem: Snov.io)
O Snov.io é uma plataforma de envolvimento e automatização de vendas para profissionais de marketing, especialistas em geração de leads e equipas de vendas.
O Snov.io oferece um versátil verificador de correio eletrónico que o ajuda a verificar endereços de correio eletrónico em massa e em tempo real. Com recursos adicionais de geração de leads e automação de alcance, o Snov.io se destaca como uma solução completa para gerenciar seu pipeline de vendas, mantendo sua lista de emails limpa e entregável.
- Caraterísticas principais:
- Processo de verificação de correio eletrónico de 7 níveis
- Ferramentas de automatização de contactos com funcionalidades avançadas de personalização
- Ferramenta de automatização do LinkedIn
- Mais de 5.000 integrações com CRMs populares, como Pipedrive e HubSpot
- Prós:
- Multifuncional: combina a verificação de correio eletrónico com ferramentas de geração de contactos
- Interface de fácil utilização com configuração simples
- Preços acessíveis para pequenas empresas
- Suporte premiado 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Contras:
- Falta de funcionalidades avançadas de elaboração de relatórios em comparação com a concorrência
- Funcionalidade limitada no plano gratuito
- Preços:
- Plano gratuito de $0/mês disponível com verificações limitadas
- Plano inicial a $39/mês para 1.000 créditos
2. BriteVerify
(Fonte da imagem: Briteverify)
O BriteVerify é uma ferramenta de verificação de correio eletrónico simples que reduz as taxas de rejeição e melhora a capacidade de entrega de correio eletrónico. O seu modelo de pagamento consoante o uso e a verificação em tempo real tornam-na uma solução flexível para as empresas.
Com uma integração perfeita em plataformas populares de marketing por correio eletrónico, o BriteVerify ajuda a garantir que os seus e-mails chegam a caixas de entrada válidas sem necessitar de uma subscrição.
- Caraterísticas principais:
- Verificação instantânea do correio eletrónico
- Fácil integração com plataformas populares de marketing por correio eletrónico
- Interface de fácil utilização com uma configuração simples
- Prós:
- Verificação rápida e precisa do correio eletrónico
- Não é necessária qualquer subscrição - pague apenas pelas verificações de que necessita
- Contras:
- Caraterísticas limitadas em comparação com outras ferramentas
- Não oferece verificação em massa para listas muito grandes em planos de nível inferior
- Fixação de preços:
- $0,0080 por verificação e 50.000 verificações a $40 (pago conforme o uso)
3. NeverBounce
(Fonte da imagem: Neverbounce)
NeverBounce é uma ferramenta de verificação de correio eletrónico concebida para ser rápida e escalável e é perfeita para empresas com grandes listas de correio eletrónico. Verifica de forma rápida e precisa os endereços de e-mail em massa, garantindo que os seus e-mails chegam a destinatários válidos.
Com verificação em tempo real e integração de API, o NeverBounce é uma excelente escolha para agências e profissionais de marketing por e-mail de grande volume que precisam de resultados rápidos e fiáveis.
- Caraterísticas principais:
- Verificação de correio eletrónico em tempo real e em massa
- Deteção de endereços de correio eletrónico descartáveis
- Integração de API para uma automatização perfeita
- Previsão e análise pormenorizadas da taxa de ressalto
- Prós:
- Processamento rápido para listas grandes
- Verificação exacta do correio eletrónico
- Excelente para comerciantes e agências de grande volume
- Interface simples
- Contras:
- Pode ser dispendioso para as pequenas empresas ou para as que têm listas mais pequenas
- Análise limitada nos planos de preços de nível inferior
- Preços:
- A partir de $0,008 por e-mail (pago conforme o uso)
- Os planos mensais começam em $10/mês para um máximo de 1.000 verificações
4. Caçador.io
(Fonte da imagem: Hunter.io)
Hunter.io é uma ferramenta popular de verificação e descoberta de correio eletrónico concebida para empresas que pretendem criar e validar as suas listas de correio eletrónico num único local. Permite aos utilizadores encontrar facilmente endereços de correio eletrónico associados a domínios específicos e verificá-los em massa ou em tempo real.
Com a sua interface intuitiva e o acesso gratuito à API, a Hunter.io é ideal para profissionais de marketing e vendas que precisam de simplificar os seus processos de geração de leads e de verificação de correio eletrónico.
- Caraterísticas principais:
- Verificação de correio eletrónico em massa e validação em tempo real
- Capacidades de pesquisa de domínios e endereços de correio eletrónico
- Acesso gratuito à API para integração
- Relatórios e análises pormenorizados
- Prós:
- Fornece validação de correio eletrónico e descoberta de endereços de correio eletrónico
- Interface de fácil utilização
- Plano gratuito com verificações limitadas
- Contras:
- Um número limitado de créditos no plano gratuito
- O preço pode não ser adequado para listas muito grandes
- Preços:
- Plano gratuito com opções limitadas
- Plano inicial a $49/mês
Melhores práticas para a verificação de correio eletrónico
Depois de analisar as principais ferramentas, é importante compreender como implementar a verificação de correio eletrónico de forma eficaz. Aqui estão algumas práticas-chave a seguir para garantir que as suas listas de correio eletrónico permanecem limpas e que as suas campanhas decorrem sem problemas:
1. Autenticar as suas mensagens de correio eletrónico
Autenticação de correio eletrónico é um componente essencial para manter uma comunicação segura, fiável e eficaz com os seus destinatários. Envolve a implementação de protocolos como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).
A implementação destas práticas reforçará a segurança do seu domínio e melhorará as taxas de entrega.
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2. Limpe regularmente a sua lista de correio eletrónico
Verificar a sua lista apenas uma vez não é suficiente. Os endereços de correio eletrónico podem mudar e novos endereços inválidos podem acumular-se ao longo do tempo.
A limpeza regular da sua lista de contactos (pelo menos uma vez a cada três a seis meses) ajudará a manter a eficácia das suas campanhas de correio eletrónico. Implemente ferramentas de limpeza de listas de correio eletrónico para verificar automaticamente a existência de novos endereços inválidos e garantir que a sua lista está sempre actualizada.
3. Monitorizar os principais indicadores
Embora a verificação de correio eletrónico ajude a manter uma lista limpa, a monitorização das suas taxas de rejeição, de abertura e de reclamação dar-lhe-á uma ideia da forma como os seus e-mails são recebidos. Uma taxa de rejeição elevada indica a necessidade de uma limpeza adicional da lista, enquanto as taxas de abertura baixas sugerem que os seus e-mails podem não ser suficientemente cativantes ou não chegar às pessoas certas.
É também essencial compreender como verificar se as suas fontes de correio eletrónico são fiáveis para garantir que não está a adicionar à sua lista endereços de baixa qualidade ou arriscados.
4. Implementar o duplo opt-in
O opt-in duplo é uma prática recomendada em que os novos subscritores confirmam a sua subscrição através de um segundo e-mail. Isto garante que estão genuinamente interessados no seu conteúdo e fornece uma camada extra de verificação antes de serem adicionados à sua lista.
5. Estabelecer uma política de caducidade
Uma política de caducidade remove os subscritores que não se envolveram com os seus e-mails durante um determinado período. Por exemplo, se alguém não abriu ou clicou num e-mail durante seis meses, pode ser altura de o remover da sua lista. Isto reduz o número de assinantes inactivos e melhora a qualidade geral da sua lista.
Resumo
Verificação de correio eletrónico é essencial para manter uma lista de correio eletrónico saudável e de elevado desempenho. Utilizar as ferramentas certas, limpar a sua lista regularmente e seguir as melhores práticas garante que os seus e-mails chegam a destinatários reais e empenhados. Com taxas de rejeição reduzidas, melhor capacidade de entrega e taxas de envolvimento melhoradas, as suas campanhas de marketing por correio eletrónico serão mais eficazes, conduzindo a um ROI mais elevado.
Autor: Kateryna Kalnova
Kateryna Kalnova é editora-chefe do Snov.io. O seu percurso profissional começou como tradutora, onde aperfeiçoou as suas competências linguísticas e desenvolveu uma profunda compreensão da comunicação eficaz. Depois, Kateryna transitou sem problemas para o mundo da escrita e da edição. Agora, o seu principal objetivo é fornecer informações actualizadas sobre todos os assuntos relacionados com vendas, dando aos profissionais os conhecimentos de que necessitam para se destacarem nas suas funções.
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