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Porque é que as pequenas empresas se devem preocupar com a segurança do correio electrónico?

Descubra porque é que a segurança do correio electrónico é crucial para as pequenas empresas e como se protege contra as ciberameaças.

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Tempo de leitura: 6 min
Porque é que as pequenas empresas se devem preocupar com a segurança do correio electrónico?
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A segurança do correio eletrónico é fundamental para as pequenas empresas evitarem ameaças cibernéticas como o phishing, malwaree ransomware. Estas ameaças podem conduzir a violações de dados, perdas financeiras e danos na reputação da empresa.

Atualmente, as pequenas empresas podem proteger-se a si próprias e às informações sensíveis dos seus clientes, implementando medidas de segurança do correio eletrónico, como a encriptação, os filtros de spam e a formação dos funcionários.

Revelar a importância da segurança do correio electrónico: Por que as empresas devem dar prioridade a ela agora mais do que nunca

Segurança do correio electrónico é a primeira linha de defesa contra ciberataques e violações de dados. Se é proprietário de uma empresa, é provável que tenha informações sensíveis que devem ser protegidas a todo o custo.

No terceiro trimestre de 2022, as instituições financeiras foram o alvo de 23% dos ataques de phishing em todo o mundo. Além disso, o webmail e os serviços de software baseados na web foram responsáveis por 17% dos ataques. Isso os tornou os dois setores mais frequentemente alvo de phishing durante o trimestre investigado.

O software de segurança de correio eletrónico pode ajudá-lo a fazer isso mesmo, especialmente se estiver a começar com um modelo de negócio simples ou com uma abordagem MVP (Produto Mínimo Viável). A implementação de segurança numa fase inicial protegerá os dados sensíveis à medida que a sua empresa cresce.

Eis três razões pelas quais as empresas devem investir na segurança do correio electrónico:

Protecção de informações sensíveis

Proteger informações confidenciais, como registos de clientes, números de contas bancárias e propriedade intelectual. Caso contrário, é apenas uma questão de tempo até que os piratas informáticos ataquem a sua empresa. O software de segurança de e-mail ajuda a manter os seus dados mais sensíveis protegidos contra utilizadores não autorizados.

Prevenir os ciberataques

Os ataques à cibersegurança estão a aumentar. Assim proteger a sua empresa é importante protegê-la o mais possível. O software de segurança de correio eletrónico pode ajudar a impedir que os hackers acedam aos dados da sua empresa. Este software é eficaz na prevenção de esquemas de phishing e outros métodos fraudulentos.

Garantir a conformidade com os regulamentos

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) exige que as empresas protejam os dados pessoais dos seus clientes. Exige também que comuniquem as violações de dados no prazo de 72 horas após a sua descoberta. 

A segurança do correio eletrónico pode ajudá-lo a cumprir estes dois requisitos. As ferramentas de segurança e proteção do correio eletrónico permitem-lhe seguir e monitorizar as suas comunicações. Exemplo: A ajuda-o a controlar a autenticação de correio eletrónico numa plataforma centralizada.

Manter a reputação da empresa

O correio eletrónico é uma parte essencial da estratégia de comunicação de qualquer empresa. Por isso, a segurança dos e-mails pode ser fundamental para a reputação de uma empresa. É aqui que entra em jogo a importância de um plano de negócios. Um plano bem pensado inclui medidas para a segurança do correio eletrónico, ajudando as empresas a evitar potenciais danos à sua credibilidade.

Por exemplo, se a sua empresa enviar uma mensagem de correio eletrónico com uma ligação de phishing incorporada, a sua marca ficará em maus lençóis. Os seus clientes podem perder a confiança em si e cancelar a subscrição dos seus serviços. Além disso, é sempre aconselhável trabalhar com empresas de desenvolvimento de software personalizado ou empresas de MVP que tenham um historial de segurança e fiabilidade.

As contas de correio eletrónico armazenam frequentemente dados comerciais. Estes incluem informações sobre clientes, registos de empregados, formato de plano de negócios e dados financeiros. Se os piratas informáticos violarem as suas mensagens de correio eletrónico, arrisca-se a assumir a responsabilidade legal pela fuga de informações confidenciais.

Muitos sectores, como os cuidados de saúde, as finanças e a administração pública, têm regulamentos de conformidade rigorosos. Estes regulamentos têm como objetivo proteger os dados sensíveis contra o acesso não autorizado ou a utilização indevida. Poderá ser responsabilizado se estes regulamentos não forem cumpridos devido à falta de medidas de segurança do correio eletrónico. Além disso, é crucial que as empresas de codificação médica implementem medidas robustas de segurança de correio eletrónico para cumprirem estes regulamentos e protegerem eficazmente os dados confidenciais.

Para proteger ainda mais a sua empresa de responsabilidades legais e sanções regulamentares:

  1. Estabelecer a sua empresa como uma sociedade de responsabilidade limitada (SRL) pode proporcionar uma camada adicional de proteção.
  2. Isto demonstra o seu empenho na redução dos riscos. Também o ajuda a cumprir os requisitos legais e regulamentares, como a Lei CAN-SPAM nos Estados Unidos. Isto é útil se estiver estabelecido num dos estados, como uma LLC no Texas estado.
  3. Em relação às possíveis vantagens de proteção, o custo de uma LLC é viável para uma nova empresa. Em determinadas circunstâncias, pode mesmo ser reconhecido para efeitos de dedução fiscal.

Proteger a propriedade intelectual e outras informações confidenciais

As ferramentas de prevenção de perda de dados (DLP) podem ajudar a proteger contra fugas de dados. Estas ferramentas analisam os e-mails em busca de palavras-chave sensíveis, como números de cartão de crédito ou da segurança social.

Os DLP também monitorizam os anexos de ficheiros, tais como documentos que contêm segredos comerciais ou planos de lançamento de produtos ou planos de lançamento de produtos. Estes documentos não devem ser partilhados fora da empresa. Podem ser partilhados depois de os intervenientes relevantes darem a sua aprovação.

Proteger a sua pequena empresa: Principais dicas de segurança de e-mail para manter as ameaças cibernéticas afastadas

A solução de correio electrónico mais segura é aquela que não utiliza.

Mas se vai enviar e receber mensagens de correio electrónico, é importante estar ciente dos riscos de segurança.

De acordo com a investigaçãoas tentativas de phishing que não se baseiam no correio eletrónico também estão a aumentar. Quishing (phishing de código QR), smishing (phishing de SMS) e vishing (phishing de voz), para citar alguns!

Eis algumas dicas de segurança para proteger a sua empresa contra spam, phishing e outras ameaças:

Activar o alinhamento DMARC

Este é um bom primeiro passo para implementar as melhores práticas de segurança do correio eletrónico. DMARC ajuda a evitar a falsificação, permitindo-lhe dizer aos ISPs o que fazer com o correio eletrónico que não passa nas verificações de autenticação SPF ou DKIM.

Pode escolher entre políticas como quarentena e rejeição. Estas políticas ajudarão a garantir que os seus domínios estão adequadamente protegidos. Servirão também como defesa contra ataques de phishing e spoofing.

Utilizar registos SPF e DKIM

SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) são outros cabeçalhos que podem ajudar a proteger o seu domínio. Embora em combinação com o DMARC, ambos permitem uma autenticação mais forte.

O SPF utiliza a autorização do remetente, enquanto o DKIM utiliza assinaturas criptográficas para validar mensagens do seu domínio. Verificam se os e-mails foram legitimamente enviados por alguém da sua equipa ou por um terceiro autorizado. 

Implementar a Protecção Avançada contra Ameaças (ATP)

Se não tiver ATP, considere-o um elemento essencial para proteger a sua rede contra malware e vírus. O ATP monitoriza todos os e-mails, anexos e URLs recebidos, procurando sinais de actividade suspeita. 

Também pode bloquear anexos maliciosos antes de chegarem às caixas de entrada dos funcionários. Para tal, é utilizado um método denominado "sandboxing". Este método analisa ficheiros suspeitos num ambiente virtual antes de serem autorizados a entrar na sua rede.

Reforçar a segurança do correio electrónico com o BIMI e os logótipos verificados

O BIMI fornece um mecanismo normalizado para as empresas apresentarem o logótipo da sua marca. O logótipo é apresentado junto à linha de assunto dos seus e-mails autenticados.

BIMI é óbvio e simples de detectar, ao contrário de outras medidas de segurança do correio electrónico, mesmo para quem não é técnico.

Também melhora as suas taxas de entrega de correio eletrónico. Ajuda a evitar que os autores de fraudes se façam passar pela sua empresa em e-mails de phishing dirigidas aos seus clientes.

A norma DMARC para autenticação de correio eletrónico estabelece as bases para o BIMI. As empresas têm de implementar a autenticação DMARC para criar um registo BIMI. O registo contém o URL para a localização do ficheiro que contém o logótipo da empresa para utilizar o BIMI.

Para tirar o máximo partido do potencial de branding do BIMI, as empresas estão a recorrer à logótipo de IA serviços de criação de logótipos. Por vezes, estes serviços podem ajudar a modificar os logótipos para que cumpram as especificações técnicas necessárias.

Utilizar a protecção de correio electrónico

O Sandboxing permite aos profissionais de TI analisar emails suspeitos sem colocar as suas organizações em risco. O processo envolve o isolamento de mensagens perigosas num ambiente separado. A informação pode então ser analisada sem afetar outros sistemas ou utilizadores. 

Isto dá tempo às equipas de TI para investigarem mensagens de correio eletrónico maliciosas antes de estas passarem a fazer parte do tráfego de correio eletrónico da empresa. Isto pode ajudar a proteger os funcionários contra danos. Isto também garante que as mensagens legítimas não são bloqueadas ou colocadas em quarentena sem motivo.

Ativar a encriptação de correio eletrónico para informações sensíveis

A encriptação não se destina apenas a proteger informações sensíveis em trânsito. Também pode ser utilizada para proteger informações sensíveis em repouso. A encriptação de mensagens de correio eletrónico protege contra o acesso não autorizado de hackers ou outros agentes maliciosos. Estes podem obter acesso à sua rede para o explorar. A melhor parte é que muitos fornecedores de correio eletrónico oferecem este serviço gratuitamente - por isso, não há desculpa para o ativar!

Melhorar a protecção com o MTA-STS

Uma das formas mais eficazes de melhorar a segurança do correio eletrónico é ativar o MTA-STS. Este protocolo de segurança de correio eletrónico é uma defesa contra ataques man-in-the-middle. Permite que as mensagens sejam transferidas através de uma ligação encriptada.

Limitar o reencaminhamento de correio electrónico e o reencaminhamento automático

Remova as opções de reencaminhamento desnecessárias no seu servidor de correio eletrónico. Assim, apenas os funcionários autorizados podem aceder às contas da sua empresa. Se permitir que os funcionários reencaminhem mensagens, configure uma firewall ou um software de segurança. Isto impedirá que utilizadores não autorizados acedam ao servidor através das portas 25 e 110.

Utilizar a automatização

Um processo comercial seguro e processo comercialcomo, por exemplo agendamento em linhapode também proteger as pequenas empresas das ameaças à cibersegurança. Pode implementar a automatização com ferramentas como ferramentas de automatização do marketing. Isto pode reduzir o risco de erro humano, tornando os processos mais eficientes e seguros. Os sistemas automatizados podem detetar actividades maliciosas e alertar a empresa para quaisquer potenciais ameaças à segurança.

Palavras finais: Reforçar as defesas da sua empresa com a segurança do correio electrónico

Atualmente, o correio eletrónico é uma ferramenta essencial para a comunicação no local de trabalho. No entanto, também apresenta riscos de segurança significativos, tornando a segurança do correio eletrónico uma prioridade máxima para as pequenas empresas. As pequenas empresas podem proteger informações sensíveis, evitar ciberataques e garantir a conformidade com os regulamentos, implementando medidas de segurança de correio eletrónico, como a autenticação DMARC, SPF e DKIM, a encriptação de ponta a ponta e a proteção avançada contra ameaças.

A formação dos funcionários, as políticas de palavras-passe fortes e as auditorias de segurança regulares também são importantes. Podem ajudar a reforçar a segurança do correio eletrónico e reduzir o risco de violações de dados e perdas financeiras.

Ao investir na segurança do correio eletrónico, as pequenas empresas podem salvaguardar as suas operações. Podem proteger a sua reputação, os seus resultados e manter-se à frente do cenário de ameaças em constante evolução

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