Sänk dina e-postavvisningsfrekvenser med DMARC
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) är en specifikation som gör det möjligt att förhindra förfalskningar och phishing-försök med e-post. Kort sagt gör DMARC det möjligt för dig att införa en policy som hjälper dig att kontrollera att dina e-postmeddelanden är tillförlitliga för mottagarnas e-postservrar. DMARC kan sänka antalet avvisade e-postmeddelanden genom att förbättra ditt domänrykte och din leveransförmåga. Det ökar också dina e-postmarknadsföringskampanjer, förbättrar din domäns avsändarrykte och gör det säkrare att ta emot e-postmeddelanden.
En hög e-postavvisningsfrekvens kan allvarligt skada framgångsgraden för dina e-postmarknadsföringskampanjer i framtiden. Undersökningar tyder på att 50% av alla e-postmeddelanden som skickas ut av marknadsföringsproffsen i din organisation aldrig ens når inkorgarna för dina potentiella kunder. Därifrån står många inför en ytterligare utmaning i att faktiskt bli lästa, med många fler e-postmeddelanden som hamnar i din papperskorg eller skräppostmapp än någon annan plats. Lyckligtvis för oss är DMARC en e-postautentiseringsstandard som ligger mycket nära en verklighet där det kommer att lösa dessa problem. Låt oss ta reda på hur!
Varför sker e-postavvisningar?
Ibland avvisas din utgående e-post av mottagarnas e-postserver. När ett e-postmeddelande studsar beror det på att e-postservern tror att det finns ett problem eller fel med hur du skickade meddelandet. E-post studsar kan uppstå på grund av en mängd olika skäl, här är några:
- Stilleståndstid för servrar
- Mottagarens inkorg är full
- Dåligt avsändarrykte till följd av spamklagomål
Medan de två första scenarierna är ganska lätta att hantera, är det tredje scenariot där saker blir lite knepiga och komplicerade. Oftare än inte kan din domän förfalskas av angripare, vilket innebär att ditt domännamn kan användas för att skicka falska e-postmeddelanden för att phish dina mottagare. Upprepade förfalskningsförsök på din domän och e-postmeddelanden som innehåller bedrägliga bilagor som skickas till dina mottagare kan drastiskt skada avsändarens rykte. Detta ökar risken för att dina e-postmeddelanden markeras som skräppost och förvärrar risken för att e-post studsar.
En DMARC-analysator hjälper dig att stoppa förfalskning av e-post och skyddar dina mottagare från att acceptera falska e-postmeddelanden som skickas från din domän. Detta upprätthåller i sin tur ditt rykte och trovärdighet och sänker din e-postavvisningsfrekvens över tid.
DMARC och leveransbarhet
Om du driver ett onlineföretag vet du redan hur viktig e-post leveransbarhet är. För att maximera vinsten på dina e-postmarknadsföringskampanjer måste du se till att legitima e-postmeddelanden alltid levereras och minska risken för att dina e-postmeddelanden markeras som skräppost i mottagarnas inkorgar.
Det mest effektiva sättet att säkra användarnas förtroende är att inte tillåta phishing- och skräppostmeddelanden. Men för att göra detta behöver du trovärdigheten att verka legitim - med andra ord måste dina användare känna igen dina e-postmeddelanden som riktiga e-postmeddelanden och inte skräppost. DMARC är utformat för att minska antalet skräppostmeddelanden som levereras till mottagarnas inkorgar samtidigt som legitima e-postmeddelanden från din domän alltid levereras. DMARC tillhandahåller en metod för att skicka organisationer för att säkerställa att e-postmeddelanden levereras på ett tillförlitligt sätt och erbjuder domänskydd med SPF / DKIM-poster. DMARC baseras på begreppet anpassning mellan autentiseringsprotokoll (ovannämnda SPF och DKIM) och rapporter som beskriver avsändaranvändningar som meddelandekräpning eller policyöverträdelser.
Övervaka dina e-postkanaler med DMARC-rapporter
När du implementerar DMARC rekommenderar experter att du börjar med en ingen princip och aktiverar DMARC-rapportering för alla dina domäner. Även om en ingen-princip för DMARC inte skyddar din domän mot förfalskning och phishing-attacker, är det idealiskt när du helt enkelt vill övervaka alla dina e-postkanaler och se hur dina e-postmeddelanden fungerar. En DMARC-rapportanalysator är den perfekta plattformen för att göra exakt det, och mycket mer! Det hjälper dig att visa alla dina e-postkällor över en enda glasruta och åtgärda problem i e-postleverans.
Sakta men säkert kan du tryggt övergå till en mer framtvingad policy för att förhindra att angripare missbrukar ditt domännamn. För att ytterligare öka chansen att dina legitima e-postmeddelanden når dina kunder kan du implementera BIMI på din organisation. Varumärkesindikatorer för meddelandeidentifiering (BIMI), som namnet antyder, hjälper dina kunder att visuellt identifiera ditt varumärke i sina inkorgar genom att fästa din unika logotyp på var och en av dina utgående e-postmeddelanden. Detta gör dina e-postmarknadsföringskampanjer mer framgångsrika och minskar risken för att e-post studsar ännu längre!