Hvorfor vises ikke min BIMI -logo? - et spørsmål som er vanlig blant domeneeiere helt siden protokollen har tatt internett med storm! BIMI selv gir ingen sikkerhet for at merkevarelogoen din vises som forventet. Dette påløper av postboksleverandøren og den støttede e -postklienten. BIMI fungerer ved å spesifisere visse instruksjoner til postboksleverandører for å vise merkevarelogoer du ønsker i stedet for en generisk som vises som standard.
Hvorfor trenger du BIMI?
Med flere og flere postboksleverandører som tar imot protokollen, kan BIMI tjene som et utmerket markedsføringsverktøy for organisasjoner rundt om i verden. Implementeringsprosessen blir forenklet til noen få klikk når du bruker en vertstjeneste, og fordelene er mange. Når du bruker BIMI til å feste din unike merkevarelogo til e -postmeldinger som kundene dine mottar fra din bedrift, gir du ikke bare en varig innvirkning, men gir dem også en visuell indikasjon på at du er en pålitelig kilde.
Hvis logoen din ikke vises i mottakernes innbokser til tross for at du har konfigurert protokollen, kan det skyldes et av følgende scenarier:
Scenarier som kan være en mulig forklaring på "Hvorfor vises ikke min BIMI -logo?"
Sak 1: Mottakerens postboksleverandør støtter ikke BIMI
En av de vanligste årsakene til at BIMI -logoen din ikke vises som forventet, er hvis mottakerens postboksleverandør ikke støtter protokollen. For eksempel, hvis de bruker MS O365, vil ikke BIMI -logoen din vises siden Microsoft for øyeblikket ikke støtter visning av merkevarelogoer.
Hvis mottakeren din er avhengig av Gmail, Yahoo !, AOL eller Fastmail for e -postutvekslingene dine, vil logoen din definitivt bli vist hvis du har konfigurert protokollen og vært SVG -logoen din ordentlig, i henhold til BIMI -logospesifikasjonene.
Sak 2: Avsenderen har ikke en VMC
Gmail har gjort Verified Mark Certificates til et obligatorisk tilsetningsstoff for avsenderen mens de publiserte BIMI -posten. VMC er valgfritt for noen av de støttende postboksleverandørene, men det er lovfestet for Gmail -brukere, ellers ville ikke avsenderens logo blitt vist.
Du kan kjøpe sertifikatet ditt ved å kontakte en godkjent sertifiseringsmyndighet. Last opp sertifikatet sammen med din BIMI-kompatible logo for å få logoen din vist i Gmail-innbokser!
Sak 3: Du har ikke håndhevet DMARC -retningslinjene dine
En håndhevet DMARC -policy med enten p = avvisning eller p = karantene er absolutt obligatorisk for konfigurering av BIMI. Dette er grunnen til at selv om BIMI ikke direkte er en sikkerhetsprotokoll, regnes det som en stor alliert som strekker seg mot håndhevelse og vedtak av e -postgodkjenningsprotokoller som DMARC.
Registrer deg for en DMARC -analysator i organisasjonen din for å skifte til en håndhevet policy raskere uten å påvirke leveransen din via e -post.
Sak 4: Du har feil i BIMI TXT -posten
Til slutt er en annen veldig vanlig årsak til at logoen din ikke vises i mottakernes innbokser at det er feil i BIMI -posten din. Disse feilene kan variere fra syntaksfeil i TXT-posten til at logostørrelsen eller formatet ditt ikke er BIMI-kompatibelt.
Det anbefales at du leser BIMI -logospesifikasjonene i detalj før du hopper på å publisere platen din, slik at du har en skikkelig og klar forståelse av kravene. For en feilfri registrering kan du også bruke et BIMI-registreringsverktøy for å generere BIMI-posten din umiddelbart uten frykt for å gå galt!
Sak 5: Du sender e -post fra en personlig ID
I henhold til BIMI -spesifikasjonene er det bare massemarkedsførings -e -post sendt fra generiske ID -er som kan vise merkevarelogoen. Derfor, hvis du prøver å sende en e -post fra en personlig ID, vil ikke logoen vises i mottakerens innboks.
La oss ta et eksempel:
Hvis en e -post sendes fra [email protected] til en mottaker, vil ikke BIMI -logoen vises fordi e -post -IDen som brukes er en personlig ID i dette scenariet. Imidlertid bør markedsførings -e -postmeldinger som sendes i bulk fra [email protected] med en gyldig BIMI -post på plass for domenet, vise merkevarelogoen.
Vær oppmerksom på at uansett hva som er tilfellet, er visningen av merkevarens logo til syvende og sist avhengig av mottakeren.
Jeg har publisert min BIMI -plate, hva neste?
BIMI hjelper deg med å gi e -postene dine et profesjonelt utseende som kundene dine er mer sannsynlig å engasjere seg med. Imidlertid er en streng DMARC -politikk ikke noe å ta lett på. Du bør aktivere DMARC -rapportering for domenene dine for å få klarhet i leveringsproblemer, forfalskningsforsøk og e -postopptredener. Dette vil ikke bare bidra til å forbedre leveringsgraden over tid, men også gi deg informasjon som er spesifikk for e -postkanalene dine, slik at du kan overvåke dem bedre.
