Segurança de e-mail DMARC: Um guia para proteger o seu domínio 

Muitas empresas que não dispõem de segurança de correio eletrónico DMARC enviam diariamente mensagens de correio eletrónico e descobrem que os seus clientes também receberam mensagens fraudulentas do seu domínio. Esta é a realidade de muitas empresas que não dispõem de medidas de segurança do correio eletrónico, nomeadamente de segurança do correio eletrónico DMARC. A segurança de correio eletrónico DMARC é um componente essencial de qualquer estratégia de cibersegurança para empresas de todas as dimensões. 

De acordo com o relatório de estatísticas de phishing de correio eletrónico e de DMARC de 2024 da PowerDMARC relatório de estatísticas DMARCsão necessários apenas 60 segundos para cair num e-mail de phishing. Isto mostra como é fácil defraudar utilizadores desprevenidos, sem a devida segurança de correio eletrónico segurança do correio eletrónico.

O que é o DMARC na segurança do correio eletrónico? 

O DMARC na segurança de correio eletrónico é um protocolo de autenticação de correio eletrónico que se baseia no SPF (Sender Policy Framework) e no DKIM (DomainKey Identified Mail) para proteger os seus emails. O DMARC serve como uma defesa robusta contra a fraude por correio eletrónico, especificando a forma como os emails não autorizados devem ser tratados. 

O protocolo de segurança de correio eletrónico DMARC permite aos proprietários de domínios configurar 3 tipos de políticas. São elas "nenhum", "quarentena" e "rejeitar". A sua política DMARC é o principal fator de definição que determina a ação que os receptores de correio eletrónico tomarão contra mensagens não autorizadas enviadas do seu domínio. Se a sua política estiver definida como "nenhuma", não é tomada qualquer ação e o correio eletrónico é entregue. Ligado Quarentena DMARCas mensagens não autenticadas podem ser marcadas como spam. Por fim, em "rejeitar", as mensagens que falham no DMARC são rejeitadas antes de serem entregues.

O DMARC também inclui um mecanismo de relatório único. Quando ativado, os MTAs que recebem correio eletrónico enviam relatórios XML sobre a capacidade de entrega e o estado de autenticação ao remetente. 

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O que torna o DMARC essencial para a segurança do correio eletrónico?

O DMARC funciona como a primeira linha de defesa contra várias ameaças online e é uma ferramenta essencial para o sucesso da capacidade de entrega. Vamos explorar algumas das suas contribuições críticas: 

1. Proteção contra falsificação e phishing

Com o aumento das ameaças baseadas no correio eletrónico, como o phishing e a falsificação, as organizações precisam de ferramentas mais sofisticadas para se manterem protegidas. O DMARC diminui significativamente a probabilidade de falsificação de identidade do domínio, reduzindo assim a suscetibilidade de um domínio a esses ataques.

2. Melhora a capacidade de entrega

O DMARC ajuda a garantir que os seus e-mails chegam às caixas de entrada dos destinatários, em vez de se perderem na pasta de spam. Ao verificar que os seus e-mails são provenientes das fontes corretas, cria confiança nos servidores de e-mail, pelo que é mais provável que estes deixem passar as suas mensagens. Isto significa que menos e-mails são devolvidos ou filtrados, ajudando os seus e-mails a chegar ao seu público.

3. Mandatos de conformidade mais recentes 

Os requisitos de autenticação de correio eletrónico estão a tornar-se mais rigorosos em todo o mundo. As organizações, os fornecedores de serviços e os governos estão a impor a implementação do DMARC para comunicações de correio eletrónico seguras. Este cenário em mudança sublinha a necessidade de uma rápida adoção do DMARC entre empresas de todas as dimensões. 

Requisitos do Google e do Yahoo

O Google e o Yahoo defendem o DMARC como um requisito essencial para os remetentes em massa. Trata-se de uma iniciativa para aumentar a segurança do correio eletrónico e reduzir o spam. O não cumprimento desta norma conduz a um aumento das taxas de rejeição de correio eletrónico e a uma fraca capacidade de entrega.

Iniciativas no Reino Unido

O governo e as instituições governamentais do Reino Unido salientam a adoção e implementação do DMARC para proteger os cidadãos de esquemas de phishing. 

Mandatos do PCI DSS 4.0 

O PCI DSS v4.0 exige a implementação do DMARC para todas as organizações que lidam ou processam pagamentos com cartão. Isto inclui pequenas empresas a nível empresarial, comerciantes, fornecedores de serviços, bem como componentes do sistema. Também se aplica a entidades com acesso indireto aos dados do titular do cartão.

Como implementar DMARC para segurança de e-mail

Passo 1: Configurar SPF e DKIM

Antes de implementar o DMARC, tem de configurar o SPF e o DKIM do seu domínio. Estes são protocolos críticos que autenticam os e-mails, verificando a origem do remetente e a fonte da mensagem. 

Saiba mais sobre SPF, DKIM e DMARC.

Passo 2: Criar e publicar um registo DMARC

Crie um registo DMARC utilizando o nosso gerador de DMARC no formato TXT. Publique o registo DMARC TXT no DNS do seu domínio. Para este passo, é necessário aceder à sua consola de gestão de DNS.

Passo 3: Começar com uma política de monitorização

Recomendamos que os proprietários de domínios que são novos na autenticação comecem com uma política DMARC de "p=nenhum". Isto permite-lhe monitorizar o tráfego de correio eletrónico do seu domínio. Pode passar gradualmente para políticas mais rigorosas, como "p=quarentena" ou "p=rejeitar", para bloquear e-mails não autorizados.

Saiba como configurar o DMARC.

Desafios e soluções para aprender a implementar o DMARC

As empresas encontram vários desafios ao implementar o DMARC para segurança de e-mail. O PowerDMARC tem uma solução para cada um deles! 

Desafio 1: Registos DNS mal configurados 

Os erros manuais são comuns nas configurações de DMARC, SPF e DKIM. Um simples problema como um espaço ou um carácter a mais pode invalidar o seu registo!

Solução: Utilizar ferramentas automáticas ferramentas de geração automática de registos DNS com publicação automática de DNS. Isto garante que os proprietários de domínios nunca se deparam com um erro de configuração.

Desafio 2: Falta de conhecimentos especializados 

O DMARC é um protocolo técnico do DNS com um conhecimento limitado. A falta de conhecimentos leva frequentemente a mal-entendidos e mitos. 

Solução: Trabalhar com um fornecedor que tenha uma equipa interna de especialistas em DMARC a trabalhar nos bastidores para garantir a satisfação do cliente e a transparência.

Desafio 3: Aplicação antecipada de DMARC

Os proprietários de domínios saltam frequentemente para a aplicação no início da sua jornada DMARC para obter a máxima proteção. Isto leva a problemas de capacidade de entrega. 

Solução: Faça uma transição gradual de "nenhum" para "rejeitar" enquanto monitoriza os seus relatórios. Isto garante que a capacidade de entrega dos seus e-mails legítimos é mantida.

Desafio 4: Políticas DMARC permissivas 

Embora a aplicação rápida nunca seja uma boa ideia, ficar com p=nenhum durante demasiado tempo é ainda pior! Políticas permissivas como "nenhum" não oferecem qualquer proteção contra ameaças de correio eletrónico - negando alguns dos principais objectivos da implementação do DMARC. 

Solução: Faça uma transição segura para a aplicação usando DMARC hospedado. Depois disso, os proprietários de domínios relatam tentativas reduzidas de falsificação de identidade nos seus domínios.

Desafio 5: Complexidade no controlo 

Os relatórios DMARC em bruto são enviados em formato XML, o que os torna difíceis de ler. Para quem não tem conhecimentos técnicos, pode ser difícil monitorizar o tráfego de correio eletrónico utilizando esses relatórios. 

Solução: Utilizar um analisador de relatórios DMARC para simplificar e analisar os relatórios XML. Isto torná-los-á significativamente mais fáceis de ler.

Desafio 6: Limitações relacionadas com o SPF

O protocolo de autenticação SPF tem várias imperfeições. O SPF permite apenas 10 pesquisas de DNS por autenticação. As empresas que utilizam vários fornecedores de correio eletrónico podem facilmente exceder este limite. Exceder os limites do SPF leva a erros permanentes. 

Solução: Utilizar um SPF alojado hospedado com Macros SPF otimização. Isto ajudá-lo-á a manter-se dentro do limite de pesquisa, sem ter de efetuar verificações manuais nos seus fornecedores.

Ferramentas e serviços para segurança de e-mail DMARC

Inúmeras ferramentas e serviços ajudam a simplificar a implementação, a monitorização e os relatórios do DMARC. 

• Analisador DMARC: Uma solução DMARC abrangente que engloba a implementação, monitorização e gestão de DMARC.
• Ferramenta de análise de relatórios DMARC: Uma ferramenta de análise de relatórios DMARC para simplificar dados de autenticação difíceis de ler.
• DMARC alojado: Uma solução DMARC gerida com base na nuvem para implementar e monitorizar o DMARC sem aceder ao seu DNS.
• Gerador de registos DMARC: Uma ferramenta de geração automática de registos para criar instantaneamente um registo DMARC sem erros.
• Verificador DMARC: Uma ferramenta de pesquisa automática para verificar instantaneamente a configuração DMARC do seu domínio.

Impacto no mundo real da segurança de e-mail DMARC

As organizações de todos os sectores beneficiaram significativamente com a implementação do DMARC: 

1. A Google informou que, depois de começar a aplicar a autenticação de domínio, os utilizadores viram uma 65% de redução nos e-mails não autenticados. Foram enviadas menos 265 mil milhões de mensagens não autorizadas em 2024.

2. Os clientes do PowerDMARC relatam uma melhoria de mais de 10% na capacidade de entrega de emails após a configuração do DMARC. 

3. A implementação correta do DMARC conduziu a uma diminuição consistente das taxas de spam e de rejeição de correio eletrónico para todos os activadores. 

4. Aplicação do DMARC contribuiu significativamente para reduzir as tentativas de ataques de falsificação e phishing utilizando domínios legítimos.

Impactos no mundo real da implementação da segurança de correio eletrónico DMARC: 

1. O Paypal foi um dos primeiros a adotar o DMARC, relatando reduções significativas significativas na falsificação e no phishing dirigidos aos seus utilizadores.

2. Em 2016, Bank of America actualizou a sua política DMARC para p=quarentena, impedindo que os actores de ameaças se façam passar pelo banco.

3. O governo federal dos EUA tem uma taxa de adoção de 84% de taxa de adoção do DMARCreforçando a segurança das comunicações governamentais.

Explorar DMARC por sector.

Nota final

Pode aprender sobre a segurança DMARC através de uma formação DMARC gratuita! Este curso gratuito pode ajudá-lo a compreender o protocolo em profundidade para descobrir o que funciona melhor para si.

A segurança DMARC pode distingui-lo de outras organizações. Para além de aumentar a informação, pode levar a uma melhor reputação do domínio e a uma melhor capacidade de entrega. Para obter assistência em sua jornada de segurança DMARC, contacte a PowerDMARC hoje mesmo!

FAQs

Qual é a diferença entre DMARC vs. DKIM vs. SPF?

O SPF especifica quais os servidores que podem enviar mensagens de correio eletrónico em nome do seu domínio. Por outro lado, o DKIM adiciona uma assinatura criptográfica aos seus e-mails. O DMARC pode ser implementado utilizando um ou ambos os protocolos em conjunto. O DMARC fornece relatórios acionáveis e aplica políticas de autenticação de correio eletrónico.

Quanto tempo é necessário para implementar o DMARC?

A implementação do DMARC depende do facto de o estar a fazer manualmente ou através de um fornecedor como o PowerDMARC. A implementação manual pode levar alguns dias, dependendo da complexidade do seu domínio. Com o PowerDMARC, a implementação é possível em apenas alguns minutos!

O DMARC é necessário para as pequenas empresas?

Sim, o DMARC é vital para empresas de todas as dimensões. Protege qualquer domínio de ser utilizado em esquemas de phishing ou de ser falsificado. 

O DMARC bloqueia as mensagens de correio eletrónico?

O DMARC pode bloquear emails não autorizados se for implementada uma política de "p=reject". No entanto, esta política deve ser implementada com precaução. Recomenda-se que comece com um modo de monitorização para o ajudar a analisar o tráfego de correio eletrónico antes de aplicar políticas mais rigorosas.

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Ahona Rudra

Especialista em segurança de domínios e e-mails da PowerDMARC

Ahona é gerente de marketing da PowerDMARC, com mais de 5 anos de experiência em escrever sobre tópicos de segurança cibernética, especializada em segurança de domínio e e-mail. Ahona possui uma pós-graduação em Jornalismo e Comunicação, solidificando sua carreira no setor de segurança desde 2019.

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