Porque precisa da implementação do BIMI para melhorar a recordação da marca?
Com o aumento contínuo de ataques de phishing, ataques de e-mail e falsificação de domínios, BEC, e outras actividades fraudulentas por cibercriminosos, uma camada extra de segurança e protecção de e-mail é sempre uma boa ideia! Os destinatários de emails estão cada vez mais desconfiados das mensagens que aterram nas suas caixas de entrada devido ao aumento de ataques cibernéticos. A solução? Uma suite de segurança de correio electrónico bem fundamentada que inclui a implementação de BIMI.
Um inquérito recente conduzido por profissionais de segurança nos EUA revelou que 60% dos cidadãos americanos afirmam ter sido vítimas de um esquema cibernético ou conhecem alguém que tenha sido afectado pelo mesmo, no seu círculo estreito, pós-pandemia. Por conseguinte, a fim de proporcionar aos seus e-mails uma camada adicional de protecção, as empresas precisam de implementar um novo padrão como os Indicadores de Marca para Identificação de Mensagens (BIMI), uma vez que promete levar a confiança dos consumidores para o nível seguinte.
O que é BIMI?
BIMI significa Indicadores de Marca para Identificação de Mensagens, que é um novo padrão de autenticação de e-mail que apõe o logótipo da sua marca em todos os e-mails autorizados por si. Isto pode parecer um passo muito pequeno, mas a verificação visual pode de facto aumentar a credibilidade da sua marca ao permitir que os destinatários reconheçam e confiem nos e-mails que envia a partir do seu domínio de e-mail comercial.
Poderá estar a pensar, se já tem DMARC implementado na sua organização, que faz uso das normas de autenticação SPF e DKIM, será que precisa mesmo de BIMI? Vamos discutir brevemente como funciona cada uma destas normas para autenticar e-mails recebidos:
- SPF autentica os seus emails para identificar os servidores de email que estão autorizados a enviar emails a partir do seu domínio de email, alistados no registo SPF.
- O DKIM autentica as mensagens de correio electrónico acrescentando-lhes uma assinatura digital, permitindo ao receptor verificar se uma mensagem de correio electrónico alegando ser proveniente de um domínio específico foi de facto autorizada pelo proprietário desse domínio.
- DMARC especifica aos fornecedores de caixa de entrada como responder a emails que falham na autenticação de emails SPF e DKIM.
- BIMI apõe o logotipo da sua marca nos e-mails que envia aos seus empregados, parceiros e clientes, para que possam identificar prontamente que é de uma fonte autorizada.
Por conseguinte, é bastante evidente da discussão acima referida que entre todos os protocolos de autenticação de correio electrónico, o BIMI é o único padrão que fornece um âmbito de identificação visual, oferecendo aos receptores de correio electrónico uma pista visual para identificar a fonte de correio electrónico e reconhecer a sua autenticidade.
BIMI Implementation- Um Breve Guia
Embora o BIMI seja um padrão de autenticação emergente e ainda em evolução, é ainda relativamente novo. Até à data, apenas o Yahoo! Mail adoptou oficialmente a tecnologia. Devido a esta razão, BIMI não garante a exibição do logotipo da sua marca, uma vez que funciona apenas com clientes de correio electrónico suportados. Há alguns passos essenciais a seguir, antes da implementação do BIMI, que são:
- A fim de implementar o BIMI na sua organização, o seu domínio necessita de ser autenticado por DMARC - a nível de política de aplicação, isto é, ou rejeitar ou colocar em quarentena.
- Deve criar e carregar um SVG ficheiro do logótipo da sua marca, de acordo com os requisitos do BIMI, a um servidor, para que seja acessível a partir de qualquer lugar.
- É necessário criar um registo BIMI, que, semelhante a um registo DMARC, é essencialmente uma cadeia que consiste em múltiplas etiquetas, separadas por ponto-e-vírgula.
- Tem de ter acesso ao DNS do seu domínio para publicar este novo registo BIMI.
- É uma prática bastante útil verificar a validade do seu registo BIMI após a sua publicação no seu DNS.
Como pode a implementação do BIMI revelar-se vantajosa para o seu negócio?
BIMI é um protocolo de autenticação de e-mail que exerce identificação visual para ajudar os receptores de e-mail a reconhecer e confiar na sua marca na caixa de entrada. Esta confiança impede os clientes e parceiros de cancelar a subscrição dos seus serviços e mantém também as queixas de spam à distância, o que pode subsequentemente levar a um aumento na entregabilidade do correio electrónico.
Sem BIMI, um logótipo genérico com iniciais de marca é exibido pelos clientes de e-mail. Devido a esta razão, o destinatário poderá ter dificuldade em reconhecer a sua marca sem recorrer ao nome da marca. Contudo, com BIMI implementado, o logótipo da marca é exibido ao lado da sua mensagem de correio electrónico, aumentando a notoriedade da marca.
Além disso, é uma camada extra de segurança de e-mail contra ataques de falsificação de domínio, ataques de phishing, e outras tentativas de imitação como receptores seriam mais cautelosos com os cibercriminosos que se fazem passar por si.
Além disso, BIMI permite-lhe comercializar a sua marca. Sim, ouviu-me bem! Por vezes os destinatários não têm muito tempo em mãos, e a sua linha de assunto pode não ser suficientemente convincente para clicar no momento. Independentemente disso, os seus destinatários irão ligar o seu endereço de remetente, linha de assunto, e texto de pré-cabeçalho com o seu logótipo, ajudando a construir ainda mais a sua marca.
Por último, a implementação do BIMI também tem um impacto muito positivo na sua taxa de entregabilidade de correio electrónico! Para os fornecedores de caixas de correio que suportam BIMI, adicionará mais uma camada de autenticação de correio electrónico às suas mensagens, aumentando assim a possibilidade de eles entregarem o seu correio electrónico mais rapidamente. Além disso, os seus receptores de correio electrónico podem identificar e reconhecer visualmente a sua marca, através do logótipo exposto, diminuindo as hipóteses de eles a marcarem como spam.
Simplifique o seu Processo de Implementação BIMI com PowerBIMI
Com o PowerBIMI tornamos a publicação de discos BIMI muito rápida e simples para si! Tudo o que tem de fazer é simplesmente carregar a sua imagem SVG, iremos alojá-la de forma segura e fornecer-lhe um registo DNS instantaneamente, para que possa publicá-la no seu DNS. Tiramos do seu ombro a dor de alojar a imagem e protegê-la.
Com PowerBIMI pode actualizar, apagar ou fazer quaisquer alterações à sua imagem, em qualquer altura, sem necessidade de actualizar novamente os seus registos DNS. PowerBIMI oferece-lhe um procedimento de implementação muito rápido e fácil com um clique para carregar o seu logótipo e mudar para autenticação BIMI com sucesso, adicionando-o como parte da sua suite de segurança de correio electrónico após a inscrição para registo BIMI gratuito.
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