Политика SPF

Борьба со спамом и мошенничеством в электронной почте не прекращается, и в результате появились различные отраслевые стандарты, помогающие остановить поток. Одним из таких стандартов является запись SPF ("Sender Policy Framework"), которая позволяет домену указать, какие серверы могут отправлять электронную почту от его имени.

Прочитайте отрывок из RFC 7208.

Чтобы использовать запись SPF, вам не нужно знать все детали, но лучшее понимание поможет вам увидеть общую картину.

Давайте рассмотрим, как вы можете повысить доставляемость электронной почты и защитить репутацию вашего домена с помощью политики SPF.

Что такое политика SPF?

SPFили Sender Policy Framework, - это метод проверки легитимности отправителя электронной почты. SPF может предотвратить рассылку спама или фишинговых писем спамерами с вашего домена. Это также инструмент для борьбы с фишингом, который помогает бороться с мошенническими письмами, которые кажутся пришедшими из законных источников.

Политика SPF - это список почтовых серверов, уполномоченных отправлять сообщения от имени вашего домена. Когда кто-то пытается отправить вам письмо, его сервер проверяет SPF-запись для вашего домена и определяет, стоит ли ему принимать сообщение или нет.

Что такое запись политики SPF?

Запись SPF - это TXT-запись, определяющая, каким серверам разрешено отправлять электронную почту от имени вашего доменного имени. Если кто-то попытается отправить письмо с одного из этих серверов, но не пройдет этот тест, он не получит письмо от нас, поскольку у него нет разрешения на отправку от имени вашего доменного имени.

Как работает политика SPF?

SPF Policy - это служба, которая помогает вам предотвратить подделку электронной почты. Ее API позволяет проверять отправителей электронной почты и гарантировать, что ваши почтовые серверы не используются для фишинга или спама.

Это фреймворк, позволяющий настраивать SPF, DKIM и DMARC записи вашего домена.

Следующие шаги описывают, как это работает:

  1. Вы создаете запись SPF, которая сообщает другим почтовым серверам, каким серверам разрешено отправлять почту с вашего домена. Это предотвращает отправку мошеннических писем с использованием вашего домена в поле "From" сообщения.
  2. Вы создаете запись DKIM, которая добавляет цифровую подпись к каждому сообщению, отправленному с вашего домена, чтобы получатели могли проверить, что сообщения, утверждающие, что они отправлены от вас, исходят от вас. Когда кто-то отправляет сообщение электронной почты, используя идентификатор вашего домена, получатель может проверить цифровую подпись по хэшам открытых ключей, хранящихся в его почтовой системе. Это гарантирует, что только авторизованные пользователи могут отправлять сообщения от имени вашего домена, и помогает предотвратить атаки спуфинга, когда кто-то выдает себя за другого пользователя, отправляя сообщения с поддельными заголовками, выдавая их за свои.

Каковы преимущества внедрения политики SPF?

1. Улучшает доставляемость

Если ваша запись SPF настроена правильно, это значительно снизит вероятность жалоб на спам со стороны получателей или спам-фильтров.

2. Улучшает репутацию домена

Используйте SPF, чтобы указать, каким серверам разрешено отправлять электронную почту от имени вашего домена. Любой человек, получивший письмо, якобы от вашей компании, может проверить IP-адрес отправителя по политике SPF в заголовке сообщения. Если совпадений нет, они будут знать, что письмо пришло не от вас. Если кто-то попытается выдать себя за вас, отправляя поддельные сообщения с поддельными заголовками, его попытки не увенчаются успехом, если ваш домен имеет действующую запись SPF.

3. Уменьшает количество жалоб на спам

Благодаря использованию SPF законные электронные письма от ваших пользователей будут надежнее доходить до почтовых ящиков, что уменьшит количество жалоб на спам, получаемых вашей компанией.

4. Защита от фишинговых атак

Фишинговые атаки основаны на использовании поддельных адресов электронной почты, чтобы обманом заставить людей перейти по ссылкам или загрузить вредоносное ПО. Используя SPF (или другой метод), вы можете сообщить получателям, что они должны доверять только письмам, приходящим от авторизованных источников.

5. Борьба с подделкой электронной почты

С помощью SPF вы можете предотвратить отправку электронной почты из неавторизованных источников. Это поможет защитить репутацию вашего бренда, особенно если злоумышленники отправят фишинговое письмо с логотипом или названием вашей компании.

6. Снизить показатель отказов

Политика SPF поможет вам избежать отправки писем на заблокированные домены и предотвратить рост числа отказов из-за проблем с фильтрацией спама.

Как создать политику SPF?

Записи SPF хранятся в записях DNS (Domain Name System), которые почтовые системы используют для сопоставления доменных имен с IP-адресами, такими как 192.0.2.1, идентифицирующими серверы в домене.

Вот как создать политику SPF:

  • Соберите IP-адреса, использованные для отправки электронного письма.
  • Составьте список ваших доменов-отправителей.
  • Создайте бесплатную политику в вашей записи DNS с помощью нашего генератор SPF-записей инструмент.

Что следует учитывать при создании политики SPF?

Политика SPF - это отличный способ защиты вашего бренда. Но что следует учитывать при создании политики SPF?

Следующие рекомендации помогут вам создать надежную политику:

1. Иметь полный список всех ваших отправителей электронной почты, включенных в политику SPF-записей вашего DNS.

Это самый важный аспект записи SPF. Если у вас не указан каждый отправитель электронной почты, то вы не сможете предотвратить атаки подделки. Это означает, что если у вас есть третья сторона, отправляющая письма от имени вашей компании, или сотрудник, отправляющий письма со своего личного аккаунта, то эти письма должны быть включены в политику SPF.

2. Убедитесь, что ваша TXT-запись находится под лимитом 10 DNS-поиска 

Слишком большое количество DNS-поисков для SPF является проблемой, так как он разрешает только до 10. Организации, работающие через различных сторонних поставщиков, рискуют легко превысить этот лимит и не получить SPF для подлинных писем. 

Сайт сглаживание SPF инструмент позволяет объединить несколько запросов на поиск DNS в один запрос, что означает, что вы можете получить больше результатов при меньшем количестве запросов.

3. Убедитесь, что ваша запись TXT находится в пределах ограничения длины SPF в 255 символов

Это означает, что весь текст в одной строке должен укладываться в 255 символов без добавления пробелов между словами или знаков препинания (например, точек). Это позволяет интернет-провайдерам обрабатывать записи быстрее и эффективнее. Превышение лимита символов строки SPF также нарушает SPF и делает вашу запись недействительной. 

Заключение

В конечном итоге, политика SPF является дополнительным уровнем защиты для организаций, побуждая других проверять и доверять вашему домену. В долгосрочной перспективе это будет полезно как для вашего бренда, так и для успеха ваших маркетинговых усилий в области электронной почты. Это не то, что вам нужно внедрять сразу, но это должно быть частью долгосрочной стратегии электронной почты.